Более 10 лет пользовались услугами этой компании. Но из-за элементарного жлобства с их стороны, прекратим это делать. Привезли бутыль с дыркой заклеенной скотчем. На претензию сотрудник компании сказал что не надо было принимать ее. Мы не могли увидеть этот дефект т.к. бутыль всегда обмотана грязной пленкой, сквозь которую естественно не увидеть такой дефект. Мы об этом сообщили сотруднику, но та с упорством попугая твердила что не надо было принимать. В общем отказываемся от них и наши родственники тоже откажутся из солидарности. Компания потеряла больше сэкономив на несчастной бутыли. Кстати хвалебные отзывы здесь явно фейковые.
Со второго заказа изменили условия доставки «либо заказывайте больше, либо платите за доставку». При первом оформлении говорят, что все денежные средства за тары возвращаются. По факту - платный!!! возвр ат пустой тары после отказа от их услуг.
Заказываю уже год у этой компани воду для кулиров в офис , вода у них чистая и при возят они сами .
Пользователь Ф.
Level 7 Local Expert
April 13, 2024
Делали заказ на доставку воды на определенный день,согласовали время. В назначенный день поздно вечером позвонил водитель этой компании и без каких либо объяснений и извинений сказал что он не успевает привезти нам воду сегодня. Договорились что завтра нас поставят первыми при распределении маршрутных листов.
По итогу на следующий день, опять задержали доста вку на 2 часа. Мы остались без воды и оперативно нашли другую компанию которая привезла Нам воду.
Этим ребятам я сказал чтобы просто забрали Тару.
Для себя сделали вывод что компания не заинтересована в сохранении клиента, не выполняет обязательства поэтому никому не рекомендую с ней сотрудничать
Очень нравится сотрудничать с этой организацией:все четко,быстро,вовремя,даже раньше привозят.Беру воду Навека-хорошая.Но ассортимент огромный-можно выбрать любую на свой вкус и бюджет.Единственное,что не очень хорошо:отрезок времени доставки 5 часов-но по М оскве это нормально.Рекомендую.
3
Андрей Косов
Level 10 Local Expert
August 30, 2024
Вода от этой компании всегда отличного вкуса и качества! Уже давно беру её и рекомендовал соседям. Большое спасибо за отличную работу и надежность!
2
Эльвира Иванцова
Level 30 Local Expert
September 1, 2024
Часто заказываем здесь воду для своего ИП. Пробовали Архыз и Ледниковую в объеме 19 л, и та и та понравилась. Благодарим за оперативную доставку.
2
Максим Горохов
Level 3 Local Expert
March 2
Зашибись, вода вкусная, всё супер мне понравилось, больше нечего сказать про воду так как она бомба
А
Level 10 Local Expert
February 26, 2024
Оператор в новогодние праздники накрутила с нашим заказом непонятно что. Доставка не приехала в итоге, потом её перенесли, но сумма заказа стала больше, и мы это узнали от курьера с накладной при доставке. Пришлось оплатить больше. Деньги теперь не возвращают в счёт следующего нового заказа. Странная переписка "Мы вам ничего не должны", но почему разница в суммах заказов и почему его вообще переоформили без нашего согласия.
Бутылки стали приезжать грязные и деформированные. Сумма заказа изменилась с 1500 до 2000, что неудобно.
Картой платить нельзя, или перевод или нал.
Пришлось уйти от вип сервис маркета.
Большой ассортимент, доступные цены, удобные интервалы доставки.
1
Глеб Максимов
Level 9 Local Expert
August 24, 2024
Вода всегда доставляется на следующий день после заказа. Доставка четкая, без опозданий, а курьеры всегда вежливы. Пользуюсь их услугами давно, и очень благодарен за стабильность и качество!
Сергей Зеленский
Level 9 Local Expert
May 13, 2024
Нормальная компания, мне нравится ее работа и положение на рынке. Вода отличная, качественная и вкусная. Нашей семье нравится.
1
Александра!
Level 7 Local Expert
July 8, 2024
Прекрасное обслуживание и доступные цены. Всем довольна, спасибо вам за работу и вкусную чистую воду!
1
Алексей Андреевич
Level 6 Local Expert
July 9, 2024
По качеству отличная вода и также нет претензий к работе персонала. Большое спасибо за такой подход и вежливость. Молодцы.
3
Игорь Матей
Level 8 Local Expert
May 17, 2024
Нормальная компания, всегда вкусная качественная вода. Заказываем примерно год уже, очень довольны. Большое спасибо.
1
Артём Воронин
Level 9 Local Expert
August 28, 2024
Хорошая вода как по вкусу, так и по качеству. Беру её уже давно и рекомендовал соседям. Огромное спасибо компании за отличную работу!
1
Яна Кручинина
Level 9 Local Expert
May 18, 2024
Спасибо вам за хорошую вкусную воду и чистую, самое главное. Никаких проблем, уже давно пользуемся и заказываем. Спасибо.
Более 2 лет покупаю воду у данного продавца. Пить из крана не безопастно, а из магазина носить в руках тяжеловато. У компании достаточно широкий ассортимент. Заказать можно как на сайте, так и позвонив оператору. Время д оставки всегда можно выбрать, привозят всегда вовремя (один раз опоздали минут на 10-15, но для меня это было не критично). Оплатить можно наличными или картой. Ещё привлекает бесплатная доставка при заказе от 3 бутылей. Цены заметно ниже магазинных.
Планирую и дальше продолжать заказывать в этой компании.
1
2
Show business's response
Денис Быркин
Level 8 Local Expert
June 25, 2024
Отличная вода, заказать удобно, используем для питья, еды и в технику, там увлажнитель, утюг. Спасибо вам.
1
Кот с 2мя усами
Level 7 Local Expert
July 14, 2024
Вкусная и качественная вода, давно ставшая нашим выбором для всей семьи. Компании - большое спасибо!
отвратительная компания! заказ приняли на одно время, потом самостоятельно перенесли, не предупредили и весь день заставили ждать водителя, кормя обещаниями, что он скоро будет, как будто у людей нет других дел
Бутылки вечно грязные, доставщики злые
Ну что же, очередная компания с множеством неопредленных лиц которым надо за доставку переводить д еньги, и ответственности они не несут. Просто совет ищите надежных поставщиков воды !
Неудобный сервис! Нельзя оплачи вать картой на сайте. До операторов не допишешься не дозвонишься. Цены выше чем по рынку. Отказываются забирать свою тару.
1
G
grigrodvich
Level 7 Local Expert
July 19, 2024
Отличная и вкусная вода. Огромное спасибо вашей компании за высокий уровень качества работы и рейтинг.
1
Юлия Курмашева
Level 7 Local Expert
June 24, 2024
Отличная вкусная вода, качественная, такую часто берем и довольны. Рекомендуем, оценка отлично!
Отвратительный сервис. Уже неделю бегаю за ними, чтобы деньги за сданные бутыли вернули. Полный игнор. Перестал у них покупать, так как на кривые бутыли механическая помпа не ставится. Да и качество воды довольно среднее.
Безответственная организация, залог отказываются возвращать (диктуют условия, при которых клиент остается в минусе в любом случае). Не рекомендую заказывать у них воду
3
Эльвар Конуров
Level 10 Local Expert
April 16, 2024
Очень качественная вода, сравнивать есть с чем, жил в разных городах и пользовался разными доставками. Молодцы!
1
Павел Ковалёв
Level 7 Local Expert
June 24, 2024
Удобная и быстрая доставка. Вода качественная и вкусная. Буду продолжать у вас заказывать! Спасибо.
Заказывала несколько раз воду, при последнем заказе хотела вернуть часть залоговой тары, они отказываются забирать, утверждая, что я ее не оплачивала. Больше заказывать там не буду.
21.03.2023 привезли как всегда 4 баллона воды "Навека", бутылки грязные, из одной бутылки воняет бензином, после недели хранения вода в болонах воняет саньем, не рекомендую, вода отвратная стала.
Вода всегда привозится на следующий день после заказа.
Доставка работает всегда ч ётко по времени. Курьеры вежливые.
Заказываю давно. Спасибо им за воду
1
Михаил Ж.
Level 9 Local Expert
April 16, 2024
Вода очень вкусная и не теряет в позициях со временем, что очень важно. Мы всей семьей уже привыкли к вашей воде и хотим сказать спасибо за качество!
Иван Голубев
Level 10 Local Expert
August 31, 2024
Спасибо вам за чистую и вкусную воду! Пользуемся услугами компании уже давно, никаких проблем не возникало. Продолжайте в том же духе!
Уже больше 10 лет заказываю воду Демидовская люкс в этой компании. Доставка на следующий день после заказа. Можно выбрать удобные временные диапазоны. Оплата наличными или переводом.
Приобрела воду краинская, этикетка не соответствует товарному знаку "Краинская отсутствует номер скважины, медали и др. Вот так выглядит подлинная этикетка!!!
Отвратительный сервис. Мы сами работаем с людьми, и у нас тоже бывают огрехи, поэтому относились к этому с пониманием до последнего дня. За год сотрудничества ни разу вовремя не привезли воду, то звонят за час до назначенного времени, то сильно позже, когда уже все ушли «я у вас у дверей стою». Два раза курьер заходя с бутылками в нашу мастерскую уронил дорогие велосипеды, стоящие при входе, когда ему сказали что аккуратнее надо, ответил «нех…й так ставить». Последней каплей было то, что заказали воду, на следущий день позвонил курьер, что-то пробормотал и бросил трубку. Перезвонить не вышло, сбрасывали. Сегодня звонит девушка и спрашивает когда забрать баллоны, когда я задал логичный вопрос «а где моя вода» мне было сказано что никакого заказа не поступало, и курьер звонить мне не мог.
Я пытался понять и войти в положение, честно. Ваше отношение вас погубит. Всего доброго, пойду искать новый сервис.
Разглядел как плюсы так и минусы. Пожалуй начну с того, что рекo мендую эту доставку водички. Из плюсов отметил следующее: хороший выбор + ни разу не было "не в наличии"; стоимoсть на воду выгoднее розничной; шустрая доставка после оформления заказа и в указанный промежуток времени, по крайней мере с доставкoй ни разу не опаздывали ко мне; качество водички отличное, да и вода сама по себе вкусная. Из минусoв: не закидайте меня тапками, но курьер не совсем хорошо знает русский язык, хотя это не то чтобы минус, скорее недочет.
1
2
Show business's response
К
Князева В.
Level 6 Local Expert
July 15, 2024
Вкусная и чистая вода, что уже давно проверено. Выбираем только ее. Никаких проблем с покупкой и получением не случалось.
Заказываем постоянно здесь воду. Получается значительно дешевле, чем покупать в магазине.Берём сразу несколько бутылёв, чтобы надолго хватило. Всегда большой ассортимент водички. Доставляют +- вовремя , могут опоздать на минут 10, но это вообще не страшно. По цене все тоже устраивает !
1
1
Show business's response
Данил Миланов
Level 10 Local Expert
April 14, 2024
Вкусная вода отличного качества. Очень выгодный вариант и ухудшений не наблюдаю за последнее время.
На постояннoй основе являюсь клиентом этой компании. Безусловно мне нравится -я заказываю, и уже примерно года 1,5 точно оформляю дoставку воды, но так же есть косячок один, последний раз, когда оформлял заказ на 3 бутыля доставка опoздала на час ( это в начале августа , примерно числа 4 ) - такое в первый раз, даже не ожидал. Что касается воды: качество воды безупречнoе, ценовая политика более чем привлекательная. Минусов для себя не вижу, поэтому прoдолжу пользоваться услугами вашей кoмпании. Спасибо.