Часто посещаю данное заведение, живу рядом обычно все не плохо, да иногда долго несут блюдо при большой загрузке заведения, но в целом было нормально. Сегодня пришли с мамой пообедать заказали манты и бургер, ждали 35 минут !!! После этого мне принесли еле теплый бургер, на мой вопрос почему блюдо остыло предложили подогреть в микроволновке !
За несколько лет посещения данного заведения, вчера был последний визит
Предпоследний был 1.06.2023 зашли в др мужа выпить чай с десертами на веранде, чай принесли через 20 минут десерты через 50!!! Вы в себе?!!! Вчера шашлык из курицы - вареное мясо подача на пустой тарелке с луком, который не замариновали, чизкейк - творожная запеканка из жидкого творога бееее(( несли все это невероятно долго, за соседним столиком пара несколько раз спрашивала, когда еда, мы ушли им еще не принесли Из плюсов только летняя веранда((( уважаемые васильчуки, поднимитесь наверх в другой грузинский ресторан( не знаю можно ли писать его название) и посмотрите , как выглядит шашлык!
3
2
Show business's response
Александр Александрович
Level 27 Local Expert
June 9, 2023
Зная что Vasilchuki беспроигрышный вариант в плане кухни и сервиса предложил встретится здесь. Расположились на веранде, людей не много, погода хорошая, все располагало для приятной встречи и общения пока не появился официант, который после принятия заказа надолго исчез, казалось что навсегда. Хотя попросил его принести перед подачей заказа воду и чай. Появившись в поле зрения официант был озадачен моим вопросом почему так долго и ответил - кухня далеко, ходить туда, хотите быстрее пересаживайтесь в зал. Далее при подаче горячего оставил на блюде крышку, вернулся и исправился - забрал ее и тут же подал десерт в котором было мороженое. Короче, сказать что впечатлен и возмущен таким сервисов в сети привычных и понятных Васильчуках - ничего не сказать. Держите подальше от своего заведения таких официантов которые далеки от понимания сервиса по своим ментальным понятиям и культуре, вернее отсутствию таковых. Сервис - реально был на единицу. Все остальное, как всегда хорошо.
Ужасное место . Грубые официанты , которые не умеют общаться с людьми. Влезают в разговор с администратором . Не несут еду. Если хотите испортить себе настроение , то можете посетить это заведение
Пришли первый раз.
В ЧАЙХАНУ.
По факту оказались в обычной кафешке, гд е в меню названия блюд кавказской кухни. Сами блюда - пародия . Не вкусно совершенно!
Лагманом назвали гору недовареной лапши в жиже из аджики, ещё и холодный. Шашлык из баранины сырой. Люля из баранины совершенно безвкусно.
Соус из мацони - без соли, мацони с привкусом начинающего закисать продукта.
Соотношение цены и качества несопоставимы.
Отдыхали с семьёй. Очень понравилось и взрослым и детишкам. Хорошее обслуживание. Кухня на высоте. Шефу наши комплименты, будем и дальше посещать этот ресторан!
Зашли быстро перекусить, в итоге ооочень долго ждали заказ.
Пришли в двоем, я поела, муж сидел голод ный и настроение уже испорчено.
Потом принесли и ему ….
Половины нет в наличии - не первый раз сталкиваемся!
+ уютно , презентабельно выглядит , вкусные блюда и крутые кальянщики
- официанты отвратительные , общаются с такой интонацией надменной и нет никакого желания помочь с выбором меню или что-либо подсказать, а также гардеробщик не всегда на месте , пришлось номерок оставить на столе и самому искать свою куртку