Очень вкусно и разнообразно! Обслуживание быстрое, вежливое и не навязчивое. Официант Адилет молодец! Хорошо знает меню и приветливо улыбается! Твëрдая пятëрка заведению и персоналу.
Хотели выразить отдельную благодарность повару! Шаурма с телятиной просто шедевр) Прекрасное нежное мясо, свежие овощи и вкуснейший соус. Персонал очень вежливый. Девочка хостес и официанты внимательны и неравнодушны к гостям. Веранда комфортная. Единственное поменяли крем в «Анне Павловой» до этого было намного вкуснее, но это никак не испортило впечатление! Спасибо всей команде!)
Очень люблю рестораны такого плана, на сходненской были впервые. Отвратительно не приятное место. Очень долгое обслуживание, не вкусно, да и нечего заказать!!!
Часто бывают,в этом ресторане, много блюд попробовала, все вкусно, хорошее обслуживание, радует скидка 30% до 17.00.особенно нравится авторское меню,в нем выбраны лучшие блюда, рекомендую, вы обязательно найдёте, в меню то,что вам понравится
Был здесь полгода назад. При не полной посадке обслуживали очень долго более 25-30 минут.
Решил зайти на днях. Так же обслуживание ниже среднего. Официанты не знают, какие блюда у них на СТОПе. По еде не понравился люля. Как-то это не совсем правильно: неплохой интерьер, неплохие цены выше среднего, а вот кухня и обслуживание- не очень.
Show business's response
Sasha
Level 18 Local Expert
October 2, 2024
Место в которое не хочется приходить.
пришли поужинать вечером, выбор пал на харчо и салат ташкентский.
Попросил официанта чтоб кухня отдала горячий харчо - принесли еле теплый. Спасибо конечно, что не из морозилки и погрели.
Салат ташкентский, супер не вкусный салат. В местечковых Чайханах и то вкуснее, мне есть с чем сравнить.
Эта ужасная детская площадка.
Дети орут так, что собеседника не слышно за столом, дети лезут на этот домик, висят, дергают друг друга, вот будет несчастный случай, вам же потом бегать по судам.
Управляющий стоит, ему до этих детей вообще нет интереса.
Сервис так себе, хотя сетка, должен быть стандарт наверное,
Интересно то, что суп приготовили быстрее салата. Здорово кухня отдает по курсам.
Туалет.
Руки помыть невозможно, кран висит так низко к раковине, что ты моешь руки той же грязной водой, которой черпаешь из раковины. Что с головой у владельца?
Хотите поужинать в сопровождении орущих детей, вам сюда. Хотите холодный суп? Вам сюда.
UPD 2024: прошлая часть отзыва была оставлена пару лет назад, и тогда были все 5 звезд искренне. Увы, качество еды стало похуже. Нельзя сказать, что не вкусно и плохо, но было лучше точно. Но главное разочарование - изменение программы лояльности. Понятно, что это нововведение всей сети, но бываем мы регулярно именно в этом заведении, так что и ходить из-за перемен мы станем сильно реже, получается, сюда:( находили до максимального уровня, чтобы теперь и тут развлекаться с кешбеком. кому-то так нравится - нам нет. Еще и приветственные бонусы никакие не начислились. Ну и что, что теперь вместо скидки на счет с него такой же процент в бонусах - это не замена скидки) Не лояльная программа лояльности)
Старый отзыв
Бываем почти каждые выходные. Делали перерыв после негативного опыта, но отмечу, что тогда все быстро и спокойно решили. Достойное обслуживание, приветливый персонал, быстро и вкусно. У нас довольно консервативные предпочтения, авторские блюда не пробовали, про них не могу сказать ничего, но «база» всегда радует. Очень нравятся супы, хачапури. После нет тяжести. В зале приятно находиться. Огромный плюс - нет запаха кухни, хорошая вентиляция. Надеюсь, что ресторан будет становиться только лучше:)
Замечательное место, хорошая еда и обстановка. Спасибо официантам, за обслуживание чаевых не жалко. Но. Один инцидент перечеркнул всё впечатление. 9 мая в 20 вечера наблюдали как женщина на кухне (всё видно через стеклянную перегородку) буквально залезла себе в рот рукой без перчатки, что-то достала и как ни в чем не бывало продолжила готовить еду для посетителей.
Страшно представить, что там ещё может твориться пока никто не видит.
Пресная еда, даже помидоры умудрились испортить с луком. Безвкусные. Карпачо из говядины вообще на вкус не чувствуется, а стоит 1000р , за что?) коктейли алкогольные без алкоголя будто делают)
Хорошая кухня. Приемлемо по цене. Официанты приветливые и дружелюбные. Внутри ресторана красиво и уютно. Так же есть очень комфортная летняя веранда с зеленью и мягкими креслами. Рекомендую
Одно из любимых мест Москвы. Вкусная еда.
Сменили меню немного, иногда охота что-то диетического или лёгкого, но увы не стало. Мой любимый вкусный тыквенный суп пропал.
К вам ходим только покушать, не сидеть часами. Что за бред каждый раз указывать,что я должна следить за временем 2 часа. Итак чисто поесть мы сидим максимум часа 2. Надоели с этой фразой.
Красивое атмосферное место, находящееся в ТЦ. Минус : парковка в цокольном оказалась платной(( Заказала Ташкентский салат из телятины, мне понравилось.
Show business's response
Максим Худяков
Level 3 Local Expert
November 3, 2024
Дал этому ресторану третий шанс за полгода(если это заведение вообще можно назвать рестораном). Васильчуки (ст. Сходненская). Всегда стараюсь найти плюсы в заведениях, зацепиться хоть за что-то, но , к сожалению, в данном случае эта забегаловка - исключение.
Хочу начать с кухни. Мясо - всегда сухое, пресное, без какого-либо вкуса. И так со всем меню…
Чего стоит вид на поваров и сотрудников на кухне, после такой грязи антисанитарии, которую ты наблюдаешь буквально на ладони пропадет аппетит моментально, спасибо!
Сервис тоже никакущий, нет никакого контакта с гостями, официантом абсолютно безразлично выслушать нормально гостя, их задача - продать сезонные безвкусные блюда, как будто над ними цербер стоит… никакого профессионализма
Вишенкой на торте хочу выделить абсолютно некомпетентных менеджеров, и администрацию, которые просто просиживают свои места и абсолютно ничего не делают во время полной посадки, вешая это всё на грубых официантов…
Как говорится - «Рыба гниёт с головы» и эта «кафешка» явный тому пример
Никому не советую даже воду пить в данной забегаловке!
Провели приятный вечер в честь дня рождения. Еда вкусная, обслуживание быстрое и очень приятное. Официантка Айданек очень понравилась общением и грамотными подсказками по блюдам. Спасибо, ставим 5 звезд!
Всё как всегда отлично! Но!!! Порции стали до неприличия мизерны. Такое впечатление, что скоро начнут подавать запах блюд. Вот это - печально (((
1
Show business's response
Bipolarnik
Level 4 Local Expert
November 7, 2024
Посещаю данный ресторан почти каждые выходные. Великолепные повара и обслуживание на высшем уровне! Нежнейший шашлык и воздушный баскский чизкейк мои фавориты!
Show business's response
Кити Вити
Level 10 Local Expert
July 4, 2024
Замечательное заведение, единственное в калейдоскопе, где действительно вкусно готовят. Я заказала шурпу, мясную баклажанную запеканку, томаты с базиликом и морс, безумно вкусно, сытно, красиво. Очень понравилось обслуживание. В столы встроены зарядки магнитные, есть зона для курящих элекронки(айкос в моем случае). Благодарю, буду заходить снова и снова❤️
Из вкусного только чай.
Бургер отвратный
Плов никакой
В туалетах грязь.
Итог дорого и не вкусно. Как в общем и во всей сети.
Не рекомендую.
1
Show business's response
A
Anonymous review
January 11, 2024
Хочу поведать вам вчерашний вечер.
После посещения кинотеатра мы с супругой решили пойти в чайхану васильчуков поесть хинкали, она заказывает себе из говядины, а я из баранины, но эти недоделанные повара сделали какую-то фигню, фарш был цветом бледно-розовый, почти белый, а на вкус курица с курдюком.
Я позвал админа и сказал что это не барашка, и представляешь они мне его из чека вычеркнули.
Но это тоже пол беды, когда я начал есть салат в котором по составу указана кинза, её там не было, они даже петрушку для вида не положили, только черешневый чай мне был мил.
Сервис ***, так как я сам ходил за официантом, туалет воняет как уличный тубзик, грязный ппц, в балконе для жидкого мыла вода, и максимально долго готовили еду
Кухня очень вкусная. Особенно порадовали спринг-роллы.
Радует наличие детской зоны.
Не порадовало, что половина состава в меню упускается. Для меня это важно тк есть аллергия и по ошибке на основании меню могу съесть то, что нельзя.
Непонятно, почему роллы подаются, без соевого соуса.
Помещение хорошее, приятно сидеть на веранде и попивать напитки, но совсем вот совсем не вкусно: взял хинкали и харчо, не смог съесть даже пол хинкалины и 2 ложки. Уважаемые, ну сделайте что-то с кухней, все пишут что она у вас плохая и я в этом убедился.
Посещали этот ресторан пару дней назад, очень понравился. Интерьер спокойный, внутри комфортно, удобные посадочные места, много свободного пространства. Меню хорошее, выбор приличный, много разнообразностей. В сезонном меню отдельно отмечу каре ягненка. Приготовлена баранина со знанием дела.
Крайне разочаровала Чайхоной Васильчуки на Сходненской. Очень долгое ожидание блюд, около часа ждать пришлось, шашлык после очень долгого ожидания подали холодным, но это и не шашлык был, а просто жареное мясо, ужасно сухое и жесткое, зато картошку с грибами не дожарили, в итоге все блюда были ужасны, даже чай умудрились испорить, насыпав в чайник чабреца больше, чем заварки. Грязную посуду официанты со стола не убирают и вообще не подходят, чтобы принесли счет, пришлось просить дважды и ждать 20 минут. Не рекомендую и сама больше туда не пойду.
Очень классное заведение в первые пришли с подругой по ужинать очень красивое место еда вкусная официантка очень вежливая нам все понравилось очень классный управляющий Эльдаир если не ошибаюсь так его зовут будем теперь чаще ходить спасибо большое администратору
Всё супер !!! Очень вкусно, приветливо, уважительно, внимательно и предупредительно!!!
Всем рекомендую!
И с детьми , и с друзьями - за угощение стыдно не будет!
Внимательнейший , вежлиывй, радушный персонал - примут как родных дорогих гостей,
Шеф-повару отдельный респект!
Вкусная еда, есть детский уголок ( по выходным бывает аниматор)
Красивый интерьер, уютная летняя веранда. Нравится сезонное меню. Напитки и блюда интересные.
Очень понравилась жареная мраморная говядина с запеченным картофелем. Коктейли и шоты супер 🤩
Администратор Эльдияр приятный молодой человек, максимально вежливо и тактично решает вопросы. Были с подругой первый раз, всё очень понравилось, придем еще💗
Два года с мужем никуда не выходили,оставили мал ребенка дома и пошли в ресторан ). Заказала цезарь с креветками за 890 рублей,я такого убогого цезаря я в жизни не ела,трава,креветки-4шт;сыр и обычный помидор порезали и кинули три штучки,где сухари и яйца-хз. Хотела высказать,но муж сказал,чтоб не портила нервы!!официантке задала вопрос по поводу сухариков,она:»а что не было» и всё ! Обслуживание-ужасное,чем-то недовольная дама не улыбнулась даже,спасибо,что не плюнула и кстати именно поэтому я не стала возвращать салат,тк, не хочу чтоб повар плюнул в тарелку!!!!!салфеток на столе не было,я лично встала и взяла на другом столе!!!!Сели за столом и там таааак дул сквозняк,ненавижу такой дискомфорт,уже не май месяц на улице . Обычно муж оставлял чаевые,в этот раз нет,а ведь официантка могла улыбнуться и косарь положить в карман. Самое ужасное место!!!!!. Не советую!!! И даже играющий саксофонист не впечатлил,когда холодно и не вкусно!!!! Эх,жаль что фото не сделала цезаря-сожалею. Теперь это место для нас закрыто,а раньше все дни рождения там отмечали. Фу,фу,фу!!! Спасибо за наполеон,он был вкусным. И жаль,что так разочаровали,пришлось наслаждаться воспоминаниями,как классно было раньше!!!19 октября собирались отметить др сына и мужа теперь уверена,что туда даже смотреть не хочу!!!!!!🤮🤢 ах да и кофе капучино-холодный,а это вдвойне фу!!! Лучше бы в шоколадницу пошли
5
1
Show business's response
Anzhelika G.
Level 6 Local Expert
October 19, 2024
Ужасное место! Встретила при входе девушка, к ней вопросов нет, но! проводила за столик, где был диван весь в крошках, пришлось сесть за стул, дали меню, подошел официант, не представившись , на отвали принял заказ, я заказала пока только кофе, и выбирала десерт, кофе принесли в ГРЯЗНОМ СТАКАНЕ, ужасно невкусный, желание заказывать что-либо ещё отпало. Я не говорила ничего про диван, про стакан. Просто молча хотела уйти, кофе конечно же не выпила, попросила у официанта счет, так он с недовольным максимально лицом принёс счет, терминал, я оплатила говорю спасибо большое, он снова с недовольным лицом, без единого слова бросил чек и ушел. Вы себя позиционируете как ресторан или что вообще? Научите свой персонал нормам приличия ! Кошмар , даже одной звезды для вас много
Доброго всем вечера, и объективного мнения, я не буду писать про роллы, так как этот ресторан все же Среднеазиатская восточная кухня. Я так понимаю с элементами кавказской кухни.
Ну что ж интерьер не плохой, не скажу что ужасно, уютно, атмосферно. Контингент людей на любой вкус.
Что касается барного меню у меня вызвало очень много вопросов, того вина нет, есть красное, красное лично я не пью! И многие могут написать тут да и все равно пил бы красное и так далее. Не согласен я пришел не в кафе, я пришел в ресторан! И мне могли бы предоставить стоплист барного меню, что есть, чего нет. Тогда бы выбор значительно улучшился бы. Вместо этого стали гадать с официантом, вернее не гадать, а на выбор то что есть, за такую ценавую политику я не хочу гадать, я хочу точно знать. Бог с ним заказал уже красного вина, и все бы хорошо, но потом прибегает официант и говорит, есть белое сухое как и вы хотели. То есть официант и бармен не владеют информацией то что есть, а чего нет. Ещё раз повторюсь это ресторан, а не кафе!!! И надо соответствовать. Хоть и курят там кальян, но это даже не кальяная( вы себя позиционируете себя как ресторан, извините то что ещё раз повторяюсь!
Далее заказали еду, хорошо с пловом угадали, я не скажу что прям уж Ташкентский, но что тут говорить, по этому поводу тут и комментировать ничего не стоит, плов был вкусным, но если хочешь настоящего Ташкентского плова, то это только в Ташкенте и в центре плова! Но плов был вкусным.
Хинкали были отвратительными, мало того что официант сказал ждать минут 20, а по факту ждали 40, плюс они никакие от слова совсем!
В общем барное меню не о чем, и не знают что есть, а чего нет( ну за исключением чая наверно) хинкали совсем не то, не рекомендую, по сервису данное заведение не соответствует называется рестораном, хорошее кафе да, но не рестораном.
Моя оценка два!
Зашли с товарищем после работы. Стол грязный. Очень хотел харчо, принесли жалкое подобие- разочарован. За 590 могли бы лучше сделать или мяса положить хотябы
Кажется это последний поход в чайхану. Больше 10 минут ждали официанта, официант нашелся только после звонка в ресторан с просьбой все-таки прислать нам официанта к столику. Плова нет, чая нет - вы точно чайхана? Может вместо толстенного журнала-меню, которое читать невозможно нанять официантов, купить чай и продукты для плова? Кажется это было худшее обслуживание, которое я видела
Место симпатичное. Еда совсем ни о чем. Заказывали бургер (абсолютно пресный, хлеб (булка) невкусный). Цезарь странный, курица пересушена.
Из хорошего - ребёнку принесли борщ вкусный, с маленьким пирожком.
Ещё раз точно не пойдём а жаль, внешне выглядит хорошо.
Добрый день.Были в ресторане 05.11 числа .Хочу сказать о персонале ресторана,а особенно администратора девушка нас встретила посадила,и ушла.Ждали минут 5 пока к нам подойдут ,и проконсультируют по меню .В итоге девушка подошла недовольная,меню не знает .И отвечала наотвали.Мы сделали заказ ,пришел к нам официант и даже не поздровался ,поставил молча и ушел . Наборы один принесли ,а мужу не принесли. На что ждали когда кто то к нам подойдет .Все вкусно было,но персонал неуважительно относится к паситителям. Мы покушали ,выходили и девушки администраторы разговаривали ,громко смеялись .И даже не заметили что мы сказали досвидания.
Прошу высшее руководства принять,и провести беседу с персоналом.
Не знаю, может, это мне не очень повезло... Ну, или всё же заведение действительно требует доработок...
За лето 2023 была 2 раза на веранде.
В первый раз просто долго несли заказ, хотя гостей визуально было немного.
Во второй раз я и вовсе огорчилась... На входе менеджер повела нас за стол. Пока шли, она увидела, что все столы заняты (не ориентируется в посадке). Предложила нам оставить номер телефона, а когда стол освободится, она с нами свяжется. И тут мы сами увидели свободный стол, только не убранный (опять же - не ориентируется в посадке). Она дала добро на размещение за ним, когда его уберут, но никого из официантов для уборки стола не поторопила.
Ок. Сели за стол. И тут начали освобождаться более приятные столики. Некоторые даже уже убрали. Я подошла к этому менеджеру и попросила нас пересадить. На что она мне ответила: "Вы можете подойти к официанту и с ним это согласовать". Я опешила... Я должна решить вопрос пересадки??? Такое я встречаю впервые. А она тут для чего???
Я не стала с ней ругаться. Я предупредила официанта, что мы пересаживаемся, и мы пересели.
Напитки нам принесли минут через 20 после заказа. А еду - через час. Это ужасно.
Паста, которую я заказала, явно минут 10-15 минимум стояла и ждала, когда официант заберёт её с кухни, потому что она была очевидно заветревшаяся и подостывшая.
Ну и вишенка на торте - расчёт. Нам с подругой было удобно оплатить каждой за себя, а не общий счёт кому-то из нас одной закрыть. И с этим тоже возникли трудности. Господи, во всех заведениях давно возможна раздельная оплата чека. Здесь же с недовольным лицом меня попросили подойти к компьютеру с их программой по заказам (просто принести терминал за наш стол и 2 суммы вбить по очереди - это для них беда). В итоге сумма моего заказа + сумма заказа подруги не сошлась с суммой общего чека. Эпикфэйл. И это считала менеджер ресторана!!! Не та, что нас встречала. Другая. Но выходит, и она некомпетентна для её должности.
С горем пополам разобрались со счётом, съели и выпили всё заказанное, но впечатления от места, увы, не те, каких хотелось бы.
Приятная атмосфера, вкусная еда и неплохие коктейли. Обслуживание мне нравится: ненавязчивое, повторять несколько раз не приходится) Обожаю, что здесь можно покурить кальян.