Интересное заведение, кормят, как по мне, вкусно. Хотя я не большой эксп ерт в кулинарии. Есть, для любителей, зал с кальяном. Вентиляция хорошая, ни разу не почувствовал запах дыма. Также есть детский уголок, для маленьких гостей.
Интересное место - начиная от интерьера заканчивая кухней) вкусное вино. Невероятный шашлык из креветок, но настолько маленькая порция 😩 мороженое огонь. В целом все хорошо, но думаю за такие цены можно делать порции чуть 🤏 больше 😉
Очень любим это место!
Всегда приятно бывать тут, богатое меню, на любое настроение и ситуацию, всегда есть, что поесть, приятная атмосфера, доброжелательные и профессиональне сотрудники, живая музыка, очень приятно всегда бывать тут, с удовольствием рекомендую для посещения!
Спасибо огромное за вашу заботу)
Чайхона ТРЦ Авеню на Вернадке - наш любимый ресторан. Уже 5 лет являемся постоянными клиентами. С каждым годом ресторан улучшается: сервис, качество еды, персонал. Меню обновляют регулярно, но часть блюд остаются базовыми, и это хорошо. Не всегда все новое заходит, поэтому базовое меню спасает)))). Спасибо администраторам Эмилии и Ярославу за внимательность, доброжелательность.
3 кусочка малюсеньких, куриного шашлыка, 100 грамм - 520 рублей. То есть 200 грамм 1040 рублей. Таких цен нет даже в Сочи в пик сезона в Розе Хутор. Не мудрено, что пустые залы.
Отмечали тут др ( 10 человек)
Все бы ничего, если бы не таракан , который в середине вечера прополз по моему ПЛЕЧУ .
УЖАС. Я не брезгля, но я считаю такое недопустимым в заведении которое называет себя ресторан и где средний чек за блюдо равен 1500.
Средь бела дня тараканы гуляют по гостям . Это говорит о том что на кухне им уже места не хватает, и они не гнушаются тусоваться в зале . Отвратительно.
Самое забавное , что после того как я позвала управляющую, мне предложили несколько блюд за счёт заведения дополнительно .
Предложение очень сомнительное , учитывая что после инцидента аппетит пропал у всего стола .
Проблему замяли убрав из чека один кальян. Но я считаю что этого было явно недостаточно, учитывая чек на стол на 20к. Я сюда больше не вернусь , хотя я постоянный гость Васильчуков в принципе. Если не работаете с тараканами , поработайте хотя-бы с клиентоориентированностью .
За такое, заведение давно должен был закрыть роспотреб.
Пришли в ресторан, попросили стол без кальяна у окна, нам предложили места с протертым диванчиком, когда я, увидев хорошее место, попросила пересесть, нам администратор сказала, что там не готов ещё стол, только я отошла, пришла пара и его заняла. Мы перешли в зал с кальяном. Боялись, что из-за запахов кальяна будет не очень приятно есть, но нет, не помешало. Заказали жареную мраморную говядину с запеченым картофелем 200гр. всего блюда (хотя в меню написано 330 гр.общий вес) за 1050руб. (5 маленьких кусочков говядины и 7 картошки). Блюдо было подгоревшее, но мясо мягкое. Мы с мужем все пробуем вместе. Мясо съела я, картошку муж. Еще заказали запеченое дорадо за 1150руб. 195 гр. Рыба никакая, не вкусно. Но, может это сама по себе такая рыба, никакая для меня, мужу нормально показалось. Я есть не стала, муж съел. Нас спасли лепешки с тыквой, вот действительно вкуснота. Потом добавили 2-ую порцию лепешек, тортик, капучино и пива. Наконец-то наелись. Всего на 5000. По итогу, могу сказать, что мясо и рыбу мы готовим вкуснее, и муж согласен. Блюда по вкусу не ресторанные, муж сказал, что похоже на домашнюю еду у кого то в гостях, ничего эксклюзивного, цены ресторанные. И, конечно, нас порадовал наш официант, очень старательный. Ещё раз туда идти не очень хочется, если только за лепешками. И раньше я с подружкой ходила, ели шаурму с курицей-550 руб.и бараниной (690 руб.), с бараниной вкусно, с курицей обычно. Но опять, маленькие порции. Я поставила 3 звезды, муж сказал, что можно и 4.
Show business's response
Елизавета Корневич
Level 3 Local Expert
January 28
Сегодня посетили данное заведение, у стола над нами ползал таракан, менеджер сделал скидку и извинилась, спасибо. Девушка что нас обслуживала 10/10 спасибо ей огромное. До этого мы были в другом заведении и моя бабушка оставила там шапку и шарф, я попросила менеджера посмотреть камеры что б убедиться что мы пришли без них уже и пойти в другое заведение посмотреть, мужчина с гардероба сказал да кто мы такие, а все офики и хостесс собрались в круг нас пообсуждать. Я сама работаю в общепите уже 5 лет и первый раз сталкиваюсь с тем, что просто весь коллектив смеется с пожилой женщины которая просто хочет понять где ее шапка. Мы пошли в другое заведение и нашли там вещи, когда спускались по эскалатору гардеробщик вышел и стоял провожая нас взглядом и ухмыляясь, ну ок, спасибо. Мне в целом плевать, т.к. я сама работаю в общепите и понимаю что такое неадекватные, но я никогда не позволяла себе и своему персоналу грубить пожилой даме при этом со мной они общались как котята). Мы оставили хороший чай и стол был больше 10к, больше я не вернусь, чисто потому, что высмеяли мою бабушку, ну сорри, человеку 76 лет
5
Show business's response
Светлана Коваленко
Level 15 Local Expert
January 12
Внешне симпатично. Но это я бы сказала быстрого небыстрого питания! Еда -3, компетентность -3, цена не соответствует для этого заведения! атмосфера-4. На ресторан не тянет вообще! Испорчен классический вкус плова, бургер простая булка! Чай с сахарным сиропом без предупреждения! Зато такой любит администратор. А мы и не собирались ее чаем поить!
Ребята молодцы, работают классно. Сама работала в сфере обслуживания, знаю о чем говорю. Официанты улыбчивые, все четко, выносят еду быстро, еда вкусная. Грязная посуда но секунды не стояла на столе. Предлагают доп блюда, это на заметку руководству, если читают отзывы. В общем можно много хорошего писать, но по плану все выполнено, а значит можно спокойно ставить 5
Заказ:
1. Борщ
2. Греческий салат
3. Плов
Итого:
1. Борщ: теплая, безвкусная масса с минимальным количеством не кислой сметаны.
2. Греческий: Шеф, зачем в нем 4 кусочка засохшего хлеба)))? И почему от помидоров, явно не бланшированных, отстает кожица… вопрос открытый.
3. Плов: его «готовили» 55 минут после заказа. Оказывается забыли вынести, ну это ладно, бывает. И, как вы думаете? Его и не вынесли.
Подошла милая менеджер, постаралась сделать все, что в её силах, предложила кофе… в общем постаралась нивелировать косяк.
Нужно что-то явно поправить)
Short read: замените стулья/кресла на более высокие или столы – пониже, официанты медленные, кухня супер, атмосфера приятная, у окна холодно.
Заведение на троечку и не выше. Интерьер интересный, но неудобный: плохо подобрана высота стола под высоту кресел, эффективность отопления стремительно снижается по мере приближения к панорамному окну, вешалки представляют из себя просто прямоугольную раму, даже без крючков (но! сам гардероб есть).
По кухне вопросов ноль, все супер, готовят вкусно и салаты, и детское меню. Блюды из сезонного меню, которое рекламируется при входе, в самом зале и на экранах, оказались просто неактуальными.
Официанты очень медленные, актуальных и неактуальных блюд заранее не знают (нам сообщили только спустя 5-7 минут после заказа), в зале никого и персонал приходится вылавливать, хотя заведение вроде неплохого статуса.
Вкусная еда, хотя конечно с годами порции уменьшаются, ну инфляция, что поделать.
Большое красиво украшенное пространство.
Грамотные официанты. Персонал приятно одет, всегда приветлив.
Обожаю сезонные предложения, всё очень вкусно! Спасибо за сервис.
Когда только открылась чайхона все бысло супер и порции и цены , а в последнее время 100 грамм салата айчичук помидоры лук всего четвертинка большого помидора , а цена как 1 км хороших узбекских помидоров! Раньше сюда ходил кушать хинкали да вкусно , как и другие блюда ,но цена по отношению к размеру порции слишком велика! Поэтому и в последнее время сюда не ходим
Очень приятно и красивое мест. Атмосферное заведение, получили море позитивных эмоций, понравился персонал и вкусная кухня, вечер прошел в позитивном ключе. Шикарнейшее место рекомендую даже настаиваю.
Недавно посетила реторан братьев Васильчуков в тц Авеню, понравилась атмосфера , качество обслуживания на высоте . В ресторане имеются две летние веранды с потрясающем видом на город. Очень порадовали быстрой отдачей блюд, а так же их вкусом и красотой, очень понравились основные национальные блюда.
Каждый в ресторане найдет себе столик по душе , и детям и взрослым и молодеже будет комфортно. Очень и приятный и доброжелательный коллектив.
Обязательно вернусь еще не раз , насладится видом и вкусно поужинать !!!!
Прекрасное место, очень хорошие официанты, добрые, помогают с выбором
Место тоже красивое, обстановка колоритная, все сочетается друг с другом
Отдельное спасибо менеджеру Ярославу, всегда уточняет нравится ли все☺️
Show business's response
A
Anonymous review
January 16, 2024
Все отлично, очень вкусно, в будний днем получается очень даже бюджетно. Красивый стильный интерьер, хорошее быстрое обслуживание.
Уцышки, что говорить, по кайфу место жи есть! Радует большой выбор, отдельный саул официантам, меню бомбовое да же. Еду готовят оперативно. Кальяны ашалеть вкусные. Залетаем сюда в чаху после пар в РАНХиГС’е чтобы похасанить чуть-чуть с кайфом есс жи🤙🤙🤙
Симпатичное место с красивым интерьером и очень вкусной едой. Хожу с друзьями сюда не редко, поэтому перепробовали практически все меню. Отведать сезонные блюда настоятельно рекомендую, это отдельный гастрономический рай, особенно паста с тушеной бараниной.
В этот ресторан хожу часто: с подругой, семьей, большой компанией. Осенью отмечали день рождения дочки, в прошлые выходные отмечали свадьбу с друзьями. Всё всегда на высоте! Отдельное спасибо Эмилии в помощи и организации и официанту Петру. Вы лучшие!
Красивый ресторан, интерьер очень красиво выполнен, максимально и уютно! Цены вполне адекватные для ресторана такого уровня. Прекрасный выбор блюд под разные предпочтения. Очень вкусные манты тут готовят, на заметку 😉
Интерьер вау, все было очень вкусно. Но официант Вячеслав может быть немного поприветливее, складывалось ощущение, что он готов плюнуть нам в тарелку. В остальном все хорошо.
Ресторан не подвел в ожидании комфорта и вкусностей, к которым привыкли в этой сети. Особенно понравился дизайн зала с необычной отделкой из дерева. Коллекция посуды для подачи сменилась на новую в стиле обожжённой глины. Сейчас это в тренде. Лёд в коктейли был подан в необычной изящной форме, а не просто крошка и куски. Внимание ко всем деталям сервировки и оформления блюд очень порадовала. Рыба и мясо как всегда безупречны. Спасибо. Обед доставил немало вкусового и эстетического удовольствия .
Хожу сюда довольно часто, но с ситуация как сегодня столкнулась впервые. В зале была полная посадка. Ждали еду ЧАС. Напитки в принесли через 40 минут после принятия заказа. Перед нами очень тихо и неуверенно извинились. Никакого комплимента в качестве извинения от заведения не получили. Хотя казалось бы от заведения такого уровня можно было бы и получить. Короче, разочарование, Васильчуки :)
Супы просто мое почтение, шашлык брал телячий - было вкусно, ради супов сходил бы ещё разок (лагман был просто пушкой). Заведение приятное, тихое, персонал вежливый, для спокойных посиделок самое то.
Еда на ноль баллов из 10. Помидоры в салате были не свежие, мясо внутри самсы холодное, чай имбирно облепиховый ужасный - хуже чая по вкусу я не пробовал. Есть тут не советую, зайти попить водички можно, но как будто бы оно того не стоит
Праздновал с семьёй 25 июня день рождения. Отмечаю организованную на высоком уровне менеджером Эмилией работу персонала. Заранее накрыли стол согласовав по телефону подачу дополнительных блюд. Размещаясь на веранде дети и пожилые посетители сразу получили пледы, чтобы гости не испытывали неудобств опустили ветрозащитные экраны. Согласовали оптимальный звук музыки, которая не мешала разговору. Вежливый персонал оперативно реагировал на любые просьбы. Кухня на должном уровне. Приятно провели время. Спасибо большое! Собираемся ещё раз.
22.12.2023 пришли примерно в 23:10 в эту чайхону на Юго-западной в тц Авеню, сидели за столиком у окна. Примерно в 24:10, мы доедали заказ и допивали чай, парень-официант, убирая с нашего стола посуду, разлил на наш стол соевый соус, при этом даже не извинился, а просто промолчал. Я ему подал солфетку что бы протереть стол, он молча взял ее не сказав спасибо, пару раз молча промакнул её в разлитый на стол соус и не вытерев со стола соус так же молча ушёл, после чего я увидел, что брызги соуса попали мне на одежду. В результате мы доедали за столом с разлитым соевым соусом. При этом этот официант с недовольным лицом двигал за соседними столиками стулья, демонстрируя, что нам пора уходить.
До этого многократно ходили в чайхону-васильчуки на Мичуринском проспекте, где официанты всегда вежливые и внимательные к
гостям, поэтому я был очень неприятно удивлён таким свинским отношением к клиентам в данном ресторане. А перед этим парнем обслуживала наш столик девушка Агата, она умничка, милая и вежливая. Картагостя 9***097
Внимательный персонал, приятная атмосфера
Особенно, большое спасибо менеджеру Ярославу, всегда приятно улыбается, вежливый, отзывчивый и очень симпатичный. Номер телефона, к сожалению, не дает, хотя очень сильно просили
В общем приходите, вам будет комфортно и вкусно 😋
Всё достаточно посредственно и при этом с ценами выше среднего. Шашлык из баранины норм, совсем у ж просто, почему-то вкус баранины слабый и стоит 550 за 100г
Цезарь ужасный, за 900р жухлые листья, твердые сухарики, холодные креветки и очень плохой соус.
Есть нормальные блюда, но опять же отдадите за них больше чем во многих местах с таким же качеством
P. S.
Справедливости ради, цезарь предложили заменить, но смысл десерт давать, хотели бы его сразу взяли, переделать на новый, тоже глупо лучше же не будет, сказали он всегда такой
Цена может быть любой, но оправдывайте его качеством
Прекрасное место для приятного времяпрепровождения с семьёй и друзьями! Очень дружелюбный и доброжелательный обслуживающий персонал, действительно заинтересованы в комфорте гостя (у меня неоднократно спрашивали, всё ли мне понравилось, всё ли было вкусно). В зале находятся менеджеры, курируют работу официантов, также подходят к гостям и берут обратную связь. Кухня очень разнообразная и вкусная. Можно приходить с маленькими детьми, т.к. в ресторане есть хорошая детская комната и довольно большой ассортимент детских блюд в меню. В общем, однозначно советую к посещению!
Были на 8 марта, В этой сети не впервые. В этом месте понравился интерьер и персонал. А вот еда не понравилась. Очень большое разочарование. Паста была перевпрена и не посолена. Пресное месиво. Очень жаль, все же был праздничный выходной. Конечно была полная посадка, но все же обслуживающий персонал был впечатляющием и при полной посодке. Кухня, ВАМ МИНУС
В забегаловке на трассе лучше обслуживают, чем здесь. Официантка забывчивая, постоянно бегает, не поймать. Два раза пришлось окрикнуть, чтобы принесла ложку (ведь когда подаешь посетителям суп невозможно догадаться в данной необходимости), когда принесла счёт – оказалось, что забыла принести одно блюдо!
Про кухню вообще молчу – хинкали готовили 30 минут.
Не советую, цены нормальные, но вокруг полно других мест, где можно поесть.
Впечатление данное заведение произвело с самого входа в него: очень приятные хостес, которые подберут наиболее удобное и комфортное место для любого гостя. Официанты подходят своевременно, учитывая вкусы и пожелания каждого, приходили большой компанией, никого не обделили вниманием, всем угодили. Вынос блюд в срок, все было очень вкусно и сытно, много позиций в меню, официант помогал сделать выбор с учетом предпочтений каждого. Все остались очень довольны, прекрасная атмосфера, придём ещё раз!