Заплатила долг в январе, в июне опять выставили этот же долг и стали начислять пени)))) Сегодня звоню все утро, трубки не снимают.
3
1
A
Anonymous review
September 3, 2020
Это дно, иначе не скажешь, 20 минут пыталась дозвониться, слушала их автоответчик, сейчас мы вас соединим с оператором и сразу после этих слов сброс!!! и так постоянно. просто свинское отношение к людям
Очень плохо работает эта организация не было горячей воды две недели включили на два дня затем отключили и уже пять дней нет дозвониться не возможно все операторы заняты уже полчаса
Повредили теплотрассу во время опрессовки и уже две недели чинят. Каждый день переносят срок окончания работ. В итоге микрорайон почти месяц без горячей воды. Зачем только такие компании допускают на рынок услуг.
12
1
Марина
Level 7 Local Expert
August 8, 2023
Где горячая вода? Отключили 11.07. До сих пор нет!!!
Не приходят квитанции уже второй год, оплата через банк онлайн невозможна, при оплате в банке взимается комиссия
6
Ольга
Level 10 Local Expert
August 15, 2020
Ни один из предоставленных телефонов не работает!!
Дозвониться невозможно!!
Приходится идти в расчетные центры! И тратить время. Хотя по телефону можно было пооучить ответ!!
Компания работает для себя, а не для народа! Никакой обратной отдачи.
Деньги за обслуживание населения они получать хотят, а вот как работали спустя рукава- так и работают!
Компания - полный отстой. Людей бояться. Прячутся. Зато в суды ходят как часы. А вот предупредить о смене лицевых счетов, о бра зовавшкйся задолженности (вовремя) - неееет, это никак
Такая же хрень. А объясняется это тем, что ребята из Фортум. А там специально такие кадры набирают.
1
3
Ирина Картина
Level 8 Local Expert
March 23, 2020
Плохо работает компания.Счетчик горячей воды опломбирован более 3 недель назад,однако в компании он оказался не зарегистрирован.Позвонила опломбировщикам,они сказали,что данная компания нерегулярно производит выборку информации по предоставленным спискам счетчиков. По холодной воде все нормально,счетчик зарегистрирован ,а по горячей -нет! По телефону заявили,что надо теперь явится лично с документами на счетчики и актом опломбировки..
Много народу на приёме, очень долго обслуживают. Полгода возвращали переплату. И снова осталась переплата, Т.к. теперь новый счёт. Даже не уведомляют, как снова возвращать будут.