Качество работы за 5000 рублей
Грязная машина
Не смытый шампунь с кузова
Грязная решетка
Грязные стекла
Пыль не вытерли внутри машины
Грязь под ковриками
Заляпаное зеркало
Диски грязные
Чернение шин не нанесёно
Сомневаюсь,что антидождь был нанесён
Ноябрь 2023. Записался на шиномонтаж на пр. Стачек/Ленинский. Опоздал немного. За ресепшен говорят – опоздали на 10 минут, принять не сможем. Мотивировали тем, что якобы уже взяли другую машину. Удивляет их оперативность))) Часы, на которые они показали в салоне у них идут на 5 минут вперед. Т.е. опоздал по факту на 5 минут. Вам не позвонят ни до, ни после. Сделал вывод, что запись к ним – вообще не гарантия, что попадешь. Подвернется более интересный заказ или что-то еще – просто кинут. Клиентоориентированность на нуле. Больше никогда сюда не приеду.
Цена мойки 1900
Диски грязные
Стойки грязные в разводах
В салоне пыль, хотя в стоимость входит полировка пластика
На сиденьях крошки, под ковриками песок
На стеклах разводы
В итоге с повязкой на глазах мог бы и сам помыть
Прождал 2 часа!!!!
Уважаемые сотрудники union надеюсь вы отслеживаете отзывы и сделаете выводы
Хороший сервис. Очень понравилось общение с персоналом. Делал мойку и полную химчистку. Всё выполнили в оговоренный срок. Цена тоже очень порадовала. Продолжайте в том же духе. Молодцы.
Очень хороший сервис, хорошее обслуживание и персонал. Быстро и качественно всё делают.
Show business's response
Маrry 😉
Level 11 Local Expert
August 28, 2023
Заехала помыть машину. Помыли качественно и быстро. Персонал очень вежливый. Есть зона ожидания,удобные диваны , телевизор, вайфай. Цены не дорогие. В сентябре к вам приеду на полировку и керамику. Автомобиль однозначно теперь буду мыть только здесь!
Помыли машину сегодня на мойке. Мне было далековато ехать, но соседи убедили, что оно того стоит. Мыли салон и внешне все. Мария, менеджер, переживала за качество, будто родную машину делает. По итогу - никаких нареканий, все чисто. Отмыли древние пятна шоколада в салоне, оставленные со времен охоты на мамонтов. В след раз пригоню машину снова туда.
Качество мойки всегда устраивает, поэтому и езжу сюда, а не на ближайшую мойку. Но всегда проверяю качество, потому что иногда бывают небольшие косяки (задняя полка у седана, дверные проемы в районе петлей).
Естественно всегда предлагают допуслуги, но это уже ваше право соглашаться или отказываться.
Ещё омывайку на пробу взял у них - понравилась.
Записалась на мойку через сайт. В бокс запустили минута в минуту, выехала машинка чистенькая. Удобно, чётко по времени и качественно, что ещё нужно?))
Show business's response
Анатолий Васильевич
Level 28 Local Expert
May 31, 2023
Здравствуйте.Сеть этих моек мне нравится.Люкс всегда делаю у них.Не хотел писать пока не наткнулся на плохие отзывы.Сегодня 130319 ночью приехал после двух ночи.Меня встретил администратор.Красивая девушка.Все объяснила как надо. что надо..В зале не было кофейного аппарата .Я попросил ее чаю.она принесла.Спасибо ей.Помыли машину как всегда на отлично.Люкс теперь буду делать только здесь.В туалете чисто.мыло.бумага есть. Минус увидел только один.Нет для клиентов кофе и чая.Надо поставить аппарат.СПАСИБО,
Был вчера на мойке. Делали люкс по скидке.
30 мая 2023 года.
Всё осталось по прежнему. Качеству обслуживания рад так же.
В туалете чисто, бумага жидкость для рук есть. Это отлично.
Жаль, что кофейного апарата не было.
Спасибо, что так всё у Вас хорошо!
1
Show business's response
Кирилл Кирилл
Level 5 Local Expert
August 24, 2024
пользовался услугами люкс мойки с обезжиркой два раза:
первый раз все было хорошо, второй раз просто ужасно, мыли маленький седан полтора часа, не помыли диски, когда машина высохла остались разводы, грязь. Мойщик вел себя нагло.
Моют хорошо. Карта лояльности есть. Но если надо прям сейчас помыться, то еду в другое место. Работают по записи, почти всегда битком, а запланировать мойку за сутки не всегда есть возможность.
Хорошая мойка, четыре поста. Приехал на 30 минут раньше, как только освободилось место взяли в работу. Сделали люкс с обезжиркой примерно за час. Меня устроили срок и качество.
21 января 2023г. я помыл машину мойка была люкс, мыл его в первом боксе, просто самая отвратительная мойка в моей жизни, в салоне даже не соизволили тряпкой пройтись, на кузове следы как будто после мойки самообслуживание, коврики такое ощущение что просто стряхнули, спасибо менеджеру, он предложил повторно помыть, но у меня нету лишнего часа.
В службе поддержки клиентов просто мямлят что и больше никто не перезвонил!
Одним словом поверьте лучше ездить с грязной машиной, чем деньги на ветер выбросить!
Все эти фото сразу после мойки!
Быстро,качественно!Персонал вежливый,обученный!По записи обслуживаться очень удобно!Удобный холл для ожидания!Дейстует система скидок!Моюсь там постоянно,претензий не имею
Сестра всегда моется на Юнионе на северной части города. Решили записаться через интернет на Кронштадтской площади на весеннюю мойку люкс 😄администраторы вежливые, а вот от мойке не шибко в восторге так как много не дочетов. Для нас важно было окна из нутри, а они намыты хорошо, поэтому 4 звезды🌟.
Некомпетентный персонал! в 2021 году приехал на замену дисков и колодок на Nissan X-trail t31. Неправильно подобрал задние тормозные диски, но на сервисе поменяли и ничего не сказали, причем старый диск был вентилируемый (14 мм), а установили обычный (11 мм). В итоге спустя полгода вылетела тормозная колодка - хорошо, что скорость небольшая была.
Второй раз приехал менять рулевые наконечники и тяги - пыльники посадили на пластиковые стяжки. В результате обрыв пыльника и последующая замена рулевой рейки из-за возникшей коррозии.
Проще делать самостоятельно ,если есть возможность, чем доверять свою безопасность этим бездарям!
Категорически не рекомендую!
Конечно, очень скромная автомойка... В крайних случаях пользуюсь в зимний период... Ценник не самый низкий, моют ребята из Средней Азии... Расположение достаточно удобное, подъезд и выезд. Качество мойки вполне удовлетворительное, но сказать, что отлично моют не скажу... Все средненько... Достаточно для того, чтобы выехать на дорогу зимой и опять испачкать своё авто...
Обслуживание паршивое. Отдал авто на мойку кузова и ковриков в салоне на Кронштадской площади. Сижу в двух шагах от мастеров-приёмщиков, которых аж двое, слушаю музыку в наушника и жду пока помоют машину. Прошло больше часа. Интересуюсь у мастера долго ли ещё ждать.. там кузов и коврики, всего то?? Мне отвечают, типа «помыли уже, в наушниках не слышали, наверное». Ну и как назвать этих людей???!!! Я там, полагаю, мог ещё час-другой музыку слушать..
Ранее оставлял крайне негативный отзыв,однако недавно проезжая мимо,а дело было уже позднее около 2часов ночи,решил заехать сбить грязь с верного коня. Приятно удивил кофейный аппарат,ранее отсутствующий. Хотел просто смыть грязь с кузова,но девушка администратор так отчаянно, а главное со знанием дела убедила нанести защитное покрытие. Езжу неделю - покрытием доволен.!
Самое главное их преимущество, что если записался на определённое время, то в это время и заедешь, иногда раньше. Для меня это крайне важно!!!!! Ну а в целом уровень мойки хороший, но не чем особенным он не отличается.
Хамское отношение к клиентам. Записался онлайн. Через 2 часа самостоятельно перезвонил проверить запись, на что мне ответили, что нет запись недействительно, просто кто-то записался по телефону. С таким менеджментом и качество услуг соответствующее