Ужасное отделение. В котором законные права клиента не соблюдаются под соусом того, что нет сотрудников. Мои какие проблемы? Зачем тогда в это отделение существует онлайн запись? Чтобы тоже стоять по 20 минут , пока кто-то оплатит квитанции, оплачивающиеся в интернете, или отправят Кипу писем по работе, выбирайте отделения с множеством окон тогда, а не задерживайте других людей? Если есть запись, по ней ОБЯЗАНЫ принимать. Нет сотрудников, закрывайте отделение вообще. Или принимайте меры.
Время работы постоянно меняется, то до 21, то 19 и еще появились выходные 🤦🏼♀️
Отмечу только один плюс: сотрудница за стойкой крайне терпеливая и вежливая, на хамство не отвечает
Посещаем не первый год, в этом году будто сменили меню, сократив позиции некоторые, не увидели отдельно морепродукты тоже. Но все равно очень красивое место, территория вокруг стала лучше
К сожалению, данная клиника считает допустимым требовать с пациента ДМС озвучивать лично им по телефону причину обращения, имея страховку по прямому доступу. Почему я должна озвучивать что-то человеку на ресепшене, мне вообще не ясно. Альтернативы особо нет, до этого месяца посещали строго другую клинику, где такого и близко не было.
Это худшая страховая, предоставляющая ДМС на моем веку, а опыт у меня в разных. Во-первых, за такой полис/компанию я платила деньги, а не получила от работодателя (для члена семьи работника). Далее - в чате «оператор» никогда ничего нк знает, решаю элементарный вопрос/задачу на час часов 8 , ибо после каждого слова уходят на решение от часа до 3-х дней. Далее - согласование услуг слабое, должна костьми лечь, чтоб чего-то добиться, доплата за нормальную привычную мне клинику (зачем мне ДМС, чтоб еще платить?!). Затем - мало клиник, критично мало клиник (можем ходить в 2-3, а обычно разнообразие из 6+ из самых близких ко мне). Четвертое- оформив полис, украли 2 надели пользования. Внимание , полис два дня. Я уже устала от них, отвратительно.
Ужасно. Квест- припарковаться на парковочное место.. их нет . Все и провести проезды заставлены транспортом. Зато за забором стоят пара авто. Неужели нельзя пускать на время приема людей
