Tsvety mira
225 reviews
February 29, 2024
Взял розы ,через день завяли.Отношение никакое(((Нужно поработать над сервисом и качеством цветов.
1
1
October 1, 2021
Раньше, года 2 назад магазин мне нравился, был хороший выбор действитель но свежих цветов и нормальное обслуживание, на все значимые даты друзьям и родственникам покупала цветы только там. Но в последнее время разочарование полное! Мало того, что качество товара стало удручающее, так ещё и персонал портит настроение своим безобразным хамством! Неужели администрации магазина до такой степени плевать на клиентов и низкий рейтинг! После того, как меня ни за что обгавкали в этом месте, данное заведение я не посещаю и никому не советую!
13
December 9, 2024
Отличный магазин! Красные розы простояли 21 день 🥰 даже листочки поменяли)
Спасибо
February 15, 2024
Большой выбор цветов, приятный вежливый персонал
1
August 20, 2024
Все супер, отличный персонал
1
February 5, 2022
Персоналу вообще безразлично что ты есть, что тебя нет. Не здороваю тся, занимаются своими делами, сидят в телефоне, выходят покурить рядышком с салоном и тд.
Но больше всего поражает, что они не предупреждают о платных услугах, которые пробивают. Оказываеться подрезка цветов стоит денег. Ленточка тоже. В других цветочных об этом предупреждают и говорят за что доплатить, а за что не надо платить. А тут молочком пробили, подрезали, бантик завязали, и у тебя 2+2 в голове не складывается. Стоимость букета не равна сумме чека. Персонал необходимо обучить или полностью обновить. Цветы - раз на раз не приходится. То стоят неделю, то на следующий день гибнут.
14
March 14, 2023
Отличный магазин. Красивые букеты по доступным ценам. Первый раз зашла случайно и сразу стала постоянны м клиентом.
1
2
March 3, 2024
Ассортимент цветов нормальный, девушки -флористки вежливые, цены высокие ( наверное как и везде теперь), но к сожалению нельзя купить по штучно- это немного расстроило …
1
February 5, 2022
Впечатление ужасное. Не портите себе настроение и не выбрасывайте деньги. Не надо ходить в этот магазин. Все розы подвядшие, цены завышены, цветы в упаковках, то есть взять 5 роз нельзя - нало брать сколько есть. Готовые букеты - вообще кошмар, собраны не меньш е, чем неделю назад, но цены очень высокие.
Ну а теперь про обслуживание. Где нашли этих женщин? Их нельзя допускать к людям. Это профессионалы по теме "Злость и хамство: что первично?". А мадам на кассе, по непонятной причине просто ненавидит людей. В ответ на мое справедливое замечание насчет ее поведения в ответ пошла волна, нет цунами каких-то фраз, междометий. Успокаивалась она очень долго.
8
1
August 20, 2024
Вежливый сотрудник,мастер своего дела👍
1
July 3, 2021
Ассортимент хороший, но цены высокие. Есть рассада, уличные цветы в горшках, большая х олодильная комната с цветами и всякая подарочная мелочь типа открыток, мишек, пакетов и статуэток. Альтернативных магазинов рядом немного, только простенькие варианты букетов в полиэтилене из Перекрестка.
1
4
March 25, 2023
В этом магазинн нет ничего общего с гостеприимством и с ориентацией на покупателей. Нельзя купить несколько роз или тюльпанов, только от 10 шт. Бред полный! Мало того, что цены безумные, так еще и отношение хамское!
8
2
September 3, 2024
Замечательный магазин и сотрудники!
1
September 21, 2023
Обслуживание и персонал не плох , но что есть побочные достоинства , когда цветы вянут в дороге . Ужасно . Не рекомендую
5
September 21, 2023
Отвратное отношение и старые цветы. Если хотите спустить деньги в унитаз, то добро пожаловать в данный магазин. Больше сюда ни ногой.
5
December 21, 2023
В прошлом декабре то есть 2022 году, брала букет на день рождения, из мелких ромашек, вернее похожи на ромашки, название не помню, а цветы высохли через день.
Хотя годом ранее брала в другом магазине и они простояли неделю
5
January 7, 2022
За 2 года был в этом месте 3-й раз . И, скорее всего, в последний....Выбор безобразен, подбор цветов для букета невозможен- всё из-за того же малого ассортимента. И что еще немаловажно: видно, что идет тенденция к ориентации на оптовиков. ...Так вы сделайте сеть оптовой и мы не будем сюда заезжать и время тратить!... Отношение к покупателям тоже оставляет желать лучшего. Холодно там - в прямом и переносном смысле.
5
2
May 16, 2024
Хорошее отношение к клиентам, свежие цветы.
December 12, 2021
Отличный выбор цветов, очень приятные продавцы, цветы свежие, стояли долго. Только цены высоковаты, хотелось бы побольше выбора красивых бюджетных вариантов.
1
3
February 15, 2024
Хороший выбор цветов, приятные сотрудники
1
December 18, 2024
Дорого очень
September 23, 2024
Приятный персонал, чисто и приятная обстановка.
1
March 14, 2023
Быстро обслуживание, персонал был добрый, большой выбор, цветы свежие)
1
3
February 18, 2022
Покупал два раза. Альстрамерии, которые должны стоять минимум две недели прос тояли 5 дней. Второй раз - эустомы на 14 февраля. "Свежайшие" по рекомендации продавца простояли только до 18го. Хотя должны минимум 10-12 дней. В целом сеть неплохая, но с этим магазином не везёт. Из-за них больше в этой серии ничего брать не буду и не рекомендую. На фото эустомы 4го дня с ежедневной заменой воды и подрезанием.
7
June 7, 2022
Покупали букеты 5 раз в этом магазине, хочу сказать, что только 1 раз были свежие цветы, которые простояли 2 недели. Остальные разы, цветы вяли на следующее утро, особенно розы. Не стоит тратить деньги на покупку букетов в этой точке.
6
2
May 14, 2023
Цены сильно выше среднего.
При оплате обсчитали - включили в чек услугу, котоу ю я попросил не делать и ещё нахамили, когда я на это указал.
7
2
December 1, 2022
Цветы красивые, жаль что правда сервис хромает. Осталось ощущение после покупки что мне сделали одолжение. Настроение перед праздником подпорчено.
8
2
April 19, 2022
Цветы всегда свежие.Ценеик хотелось бы более демократичный. Сервис так себе. Последний раз заходили за шарами для ребенка, но нас не захотели обслуживать, обсуждение личных дел было более приоритетной задачей.
1
3
November 23, 2021
Отли чный магазин! Консультанты всегда подскажут и помогут собрать лучший букет! Свежие цветы и интересные подарки!
5
July 22, 2022
Персонал приветлив и отзывчив. Есть как букеты, так и одиночные композиции. Можно выбрать на свой вкус. Цветы свежие и ароматные. Хорошее место
1
3
November 26, 2021
Прекрасный дизайнер, но девушка, сидящяя на кассе хамство спорит и хамит постоянно, недолюбливает женщин, пакетов не оказалось больших из маленьких начала спорить, что толку нет в них, потом что я задерживаю кого то, хотя терпеливо ждала предудыщего клиента пока его обслуживали. И как оказалась потом можно было завернуть в бумагу и меня недопоняли, как сказала администратор, точнее просто начали спорить и перебивать. Жаль что такой прекрасный магазин с чудесными букетами и такая нетактичность, незаинтересованность в клиенте и хамство со стороны кассира.
9
April 19, 2022
Всегда магазин радовал ассортиментом и флористами,но в последнее время все очень испортилось.Деньги м енять не чем,бегите через дорогу и сами решайте,я ничем помочь не могу!И это администратор!!!!
8
1
May 13, 2020
Всегда стараюсь покупать букеты именно здесь. Большой выбор необычных цветов, редкие сорта пионовидных роз, ранункулюсы, анемоны, пионы - все есть. Цветы всегда свежие, выбор огромный. Упаковывают всегда красиво, если попадается новенькая, то более опытные девушки всегда помогают.
2
5
September 15, 2023
Плохие цветы, грубые сотрудницы, в целом картина нарисовалась неприятная об этом магазине
6
March 9, 2022
Который раз захожу в этот магазин. И мне кладут четное число цветов. Не учитывают ни пожелания клиентов, ни считать не умеют. Максимально ужасное место. Звоню - высказываю своё недовольство, на что мне отвечают «ну приходите, заберите ещё один цветок». Клоуны работают, а с виду ниче такие.
Настроение испорчено. Спасибо за 8 марта)))))
7
March 16, 2024
Всё очень медленно, работает всего один сотрудник
2
1
September 15, 2023
Обслуживание - 2/10, по началу приветливые, потом грубые.
Букеты - 0/10
5
March 11, 2024
Очень дорого для оптовых цен
1
August 28, 2024
Отличные цветы!
1
March 28, 2022
Букет собрали очень красивый. розы выбрали сами пачку из холодильника. но, на следующий день к вечеру завяли - засохли даже все листья!
такого никогда не видели. просто тьфу. и очень жаль, что у вас покупали. По погоде и подрезке все было ок. так что пишу именно о качестве цветов.
6
2
July 1, 2022
Ужасное обслуживание. На клиентов им полностью плевать. Нельзя оплатить он лайн, нельзя перевести, только наличкой. Крайне не советую посещать этот магазин, рядом есть другие хорошие магазины.
8
2
November 5, 2021
Выбор очень большой ! цены тоже нормальные , если покупать цветы не в праздник а в обычный день.В маленькой очереди можно потерять очень много времени, из-за упаковки.долго заматывают
2
May 6, 2022
Пришла за цветами в обед,выбор совсем маленький,зато в углу стояло 4 ведра с цветами,когда попросила розы из них,сказали что это бронь,без надписи и чего либо ещё ,а кроме этих вёдер собственно выбрала было нечего
2
2
August 16, 2024
Отличный магазин
1
March 25, 2020
Покупаем здесь цветы с самого открытия магазина. Раньше соотношение цены-качества было нормальным, последнее время (полгода-год) очень выросли цены, а качество цветов при очень большом разнообразии ухудшилось. При вскрытии упаковки уже дважды обнаруживала плесень на стеблях цветов (срезка эустомы и гвоздики). Последний раз вовремя увидела и не стала покупать. Очень расстроили цветы 8-9 марта, значительная часть произвела ощущение несвежести (особенно увядающие нарциссы и розы). Но самая большая проблема магазина - персонал, который меняется со скоростью света. Ощущение что тебе, смерду, по-царски делают одолжение отвечая на вопросы и исполняя свою работу. Несколько раз откровенно нахамили. Это просто дичь!! Желания покупать здесь что-либо больше нет. Пока ситуация не изменится НЕ РЕКОМЕНДУЮ приобретать здесь цветы. На выходе осадок из-за отвратительного даже не обслуживания, а просто отвратительного общения, и покупки с вероятными 'сюрпризами' по совершенно не оптовым (как заявлено в их названии) ценам.
11
August 28, 2024
Отличный магазин
August 11, 2024
Приятное место)
August 23, 2024
Хороший магазин
1
November 14, 2023
Всегда хороший выбор цветов
1
September 11, 2022
Купили букет в подарок, заранее попросили 21 розу. В итоге уже сели в метро, пересчитали, а там 20.. Сотрудники лучшие:)))
4
3