Мой любимый цветочный магазин, потому что в нем работает Цветочная фея Ани. Она флорист от Бога, с утончен ным вкусом и бесконечной фантазией!!! Если Вы хотите букет никак приложение к подарку, а самостоятельный шедевр, это Вам к Ани.
Такой нечистоплотный магазин встретил впервые! Выбор действительно большой, с виду персонал приветлив. Выбрал розы, которые понравились, их было немного, забрал сколько было - 5 шт. Назвали цену 250р. за шт. Ок, согласен. Принёс домой, вручаю и розы у меня в руках разваливаются в разные стороны! Оказалось, что из 5ти роз две сломаны, причём одна даже в 2х местах! Не заметить при продаже этого было невозможно, их вынимали из упаковки. Первый раз я встречаю такое "приветливое" отношение персонала, на грани с мошенничеством. Позже посмотрел в чек, пробили мне по цене 269. 90р. Получается, ещё и обсчитали! Короче, проверяйте внимательно, что вам кладут, доверия им нет. Фотографии прилагаются
11
3
Константин Колядин
Level 3 Local Expert
February 18, 2024
Сегодня я был далеко не в первый раз в магазине «Цветы мира» на Новоясеневской д 9. Персонал отлично выполняет свою работу, всегда рады помочь своим клиентам в выборе как цветов, так и других позиций, которые есть в магазине! Ставлю магазину 5 звезд, советую всем!
2
Полина С
Level 13 Local Expert
June 19, 2024
Ужасно. Мне подарили букет, купленный у вас. Купили вчера вечером букет, 3 тысячи. Сегодня утром он гнилой, листья наполовину облетели, стебли пришлось обрезать наполовину, потому что они сгнили (можно по фото увидеть, какие стебли короткие). и главное упаковкой все это скрыли, размягчившиеся скользкие стебли. Альстромерия и зелень осыпались. Это просто позор, очень хочется посмотреть на флориста, который считает, что продавать такой букет нормально. И возврат, конечно, тоже хочется.
Ужасное отношение к людям, хамское грубое общение с покупателями. Минимальный букет от 3500, который не стоит и пару дней - всегда вянет, при том на кассе эти женщины божатся, что цветы простоят и неделю и две, а когда возвращаешься с претензией почему не простояли 2 недели, а всего 3 дня - сваливают всё на поставщиков или на клиента. При отстаивании своих прав клиентам угрожают вызовом своих нерусских друзей, которые все приедут и останутся только рожки да ножки от клиентов, никаких возвратов, никакой ответственности, не рекомендую, не советую!
На фото букету 2е суток
Была первый раз, нужны были подсолнухи, продавец пытался продать мне уже совершенно завядшие цветы, мотивировав тем, что завтра к утру они распустятся, цены очень завышены, а качество оставляет желать лучшего, обидно
Покупала букет 05.02.2024... Альстромерия 10 шт упаковка и 1 гипсофила... Сразу чек не проверила ( спешила) , а позднее обнаружила в чеке 3 лишние хризантемы кустовые на сумму 719.70.... В чеке указан кассир Ландин Алексей... Проверяйте чеки в этом магазине и будьте внимательны!!!!
Заходила всего лишь пару раз и была восторге
Из-за того что далеко живу не могу часто воспользоваться услугам и этого магазина, где мне обслужили профессиональные флористы
Была довольна не только я , но и человек для кого собрали букет
Всё было на высшем уровне 👏👏
Цветы свежие и самое главное выбор большой
Я был сегодня и покупал букет для своей супруги, сотрудники - улыбаются, приветливые- всегда посоветуют какой букет нужен. Мне это магазин нравится и всем советую
Я вам так скажу, магазин давно испортился и обнаглел. Дорого и не качественно!
Купил 2 букета на 8 марта. Цены по 3700 и 3800 р.
На фото мои букеты через 1 день.
Тюльпаны какие-то завядшие, у половины лепестки уже вянут. Второй день идет, Карл!!!
На втором букете розы тоже начали вянуть.
Это что за цветы такие понавезли, с помоек что ли.
Самое интересное, что в тот же день на 8 марта покупал еще третий букет, но уже в Цветы мира на Тимирязевской. Там букеты за 2700 -2800 стоят.
Это получается что, в Ясенево еще и дороде на тысячу все что ли стоит.
Короче не хожу больше сюда и не советую.
Отвратительное качество цветов за нехилые деньги!
Ужасное отношение к покупателям, хамят, клиентоориентированность на 0, цветы вообще молчу, несколько раз покупали, стоят МАКСИМУМ 2 дня, и то, в лучшем случае. 1-ый раз думали, что возможно поставка такая, но как оказалось нет, за те деньги, что продают, это просто отвратительно. Не советую в данной точке приобретать цветочную продукцию. А персонал советую уволить !
24 часа достаточно, чтобы ваш букет стал таким "свежим" и "очаровательным"!!!
Не рекомендую данный магазин.
К сожалению уже не впервые такая ситуация.
Возможно уже нет необходимости держаться за покупателя. Всё равно купят.
Встречали очень "приветствующие" женщины. С выбором букета не особо помо гали. Отвлёк от перекура, прямо около входа стояли и курили. Цветы не простояли и дня, к вечеру уже были всё поникшие. Если не хотите лишних трат и расстройств, не советую даже заходить туда.
Добрый день, Очень хороший магазин. Есть абсолютно всё - и в подарок кому- то и просто для себя. Вежливые консультанты и флористы мастера своего дела.Рекомендую магазин
Огромный выбор цветов и букетов на любой вкус и достаток. Воздушные шары и мягкие игр ушки, а также сувениры и горшечные растения. Можно даже заказать всё что желаешь
25 июня купил в этом магазине несколько белых пионов (закрытые), как сказали, голландские.
Подрезали и поставили в вазу.
26 июня, на следующий день начали увядать. Поменяли воду, еще немного подрезали.
27 июня совсем поникли.
Обмена и возврата разумеется нет.
Радости от цветов из магазина "Цветы мира" не получили, деньги на ветер.
В целом неплохо, ассортимент большой. Но по телефону дают некорректную информацию по цен ам. В итоге на кассе вышло в 2 раза дороже, чем обещали в вотсапе (с фото). "ой, мы не уточнили, что..."....
Отвратительный персонал, неприветливые, чтобы подрезать цветы -платная услуга. Впервые с таким столк нулась. Очень грубые, давала несколько раз шанс этому магазину, больше туда ходить не буду. Ну и владельцу бизнеса хорошо бы объяснить своим сотрудникам про клиентоориентированность, улыбки покупателям, и что подрезать цветы - это не платная услуга.
9
2
Алексей А.
Level 2 Local Expert
August 9, 2024
Часто покупаю цветы именно в этом магазине. Всегда есть большой выбор и свежие цветы.
Являюсь клиентом 3 года (может больше, просто не помню когда первый раз обратилась), нравится то, что магазин круглосуточный и доступен с любой точки ясенево одинаково, удобно, пару лет назад я искала день в день синие гвоздики на теплаке и ясенево, нашла их только здесь, несколько раз посещала магазин в ночное время , примерно в 1,30, все работают, никто не спит)) выбор ну практически всегда замечательный, последнее время персонал конечно напрягает, особенно было дело осенью 2021. типа нельзя проверить бутон, а что если он мягкий как каша? ну вы понимаете. я давно делаю букеты для своих нужд и мне понятно что упаковка обрезка стоит денег, я беру от 10 щт и одна из 10 всегда в пачке "коцаная", если что имейте виду, это касается кустовых роз. проверить можно если пачку достали переверните веником вниз и потрясите слегка, если сыпется то просите достать другую (это касается всех цветочных точек продаж)
в свете 8 марта 2022, отчетливо ясно что цены лучшие были тут, например в Ясенево на ул известного писателя, магаз по 545р продавал ветку альстромерии)))))) что очень удивило меня случайно зайдя с подружкой, в тот же день она стала вашим покупателем. Держите марку и дальше, постоянные покупатели это ценят.
Ужасный персонал, самое низкое обслуживание клиентов, выдуманные цены, и многое другое вы можете найти в этом наиужаснейшем цветочном магазине(((
Никому не советую
Была в данном магазине этой сети впервые. Мне все очень понравилось. Быстро собрали красивейший букет. Цены просто восторг. Очень нравится эта сеть магазинов. Много готовых букетов. В общем, не слушайте плохие отзывы. Пишут полную ерунду.
Цветы по свежести выбираете сами. Я выбрала свежайшие , бутоны все твёрдые 🥰🥰🥰