Центр ментального здоровья
88 reviews
November 11, 2024
Очень благодарна, что в Москве появился такой центр, а именно Центр ментального здоровья! Уютно, комфортно, по пути в кабинет уже наполняешься спокойствием и умиротворением.
Рада, что попала в надёжные руки медицинского психолога, к Михеевой Ольге Владиславовне! Уже год как наблюдаюсь в НПЦ Соловьева у психиатра с медикаментозной коррекцией, но занятия с психологом дают существенный эффект, по зволяют помочь распутать сложный клубок мыслительных процессов, которые и являются первоисточником дискомфорта.
7
6
December 5, 2024
Потрясающее место! Мне бесконечно помогли, низкий поклон! Пришла во время тяжелейшего развода, квартира была полностью разломана и ремонт не двигался уже два года.
Индивидуальная терапия с психологом помогла мне обрести почву под ногами, исправить ситуацию, успокоиться и снова обрести уверенность.
Мне предложили принимать антидепрессанты по моим показаниям, попросила психиатра попробовать обойтись и и доктор пошла навстречу. Принимала рецептурные только для сна, тк бессонница была тяжелейшая.
С психологом была индивидуальная терапия, совпадающая с моим графиком работы.
Центр красивый, уютный, чистый, комфортный. А ещё какой-то душевный, добрый и мотивирующий.
Очень круто, что у нас появилась возможность оказания психологической помощи, тк до открытия центра я велась у платного психолога, а это приличная статья расходов.
Власова Лизонька Владимировна и Канарик Лерочка Юрьевна - молодые, чуткие профессионалы, ангелы -помогаторы!
В центре есть групповые и индивидуальные занятия, есть различные активности и тренинги. Супер-место, где лекари душ мне помогли в трудный момент! За 2,5мес я снова стала хохотушкой и живчиком, огоньком и вдохновителем!
Место крутое, оооочень рекомендую!
Но всегда надо помнить, что помочь можно только тому, кто сам себе готов помочь.
Мира и спокойствия всем душам )))❤️
6
5
November 5, 2024
Хочу выразить огромную благодарность Байраковой Натальи.
Мучилась с паническими атаками целый год. Пробовала многое: платные консультации, к психиатру ходила - никакого результата. Все мне говорили пить сильные таблетки. А так не хотелось. Терапевт посоветовала записаться в этот центр. И я попала к чудесному специалисту. Наконец-то мне объяснили почему у меня происходит это состояние и что делать, чтобы оно не появлялось. Раньше мне говорили, как справляться с ней в моменте. Я это умела, но так устала, сил уже не было, хотелось просто больше никогда не чувствовать подобного. Сейчас уже месяц как ничего. Раньше атаки были 3 раза в неделю, а в самом начале даже 4 раза за день. Спасибо, Наталья! Вы дали мне инструмент и знания, теперь я надеюсь, что не буду доводить себя до такого состояния. Если что, то сразу к вам. Всем советую попасть именно к Байраковой Натальи.
3
5
September 11, 2024
Хочу выразить *ОГРОМНУЮ* благодарность всем кто учувствовал и участвует в создании и развитии центра, поддержании в нём дисциплины, порядка, контроля, клиентоориентированности по ул. Игральная 8, КДЦ 2(Консультативный центр психического здоровья).
Отличные передовые и современные техники \ тренинги и группы по психологической разгрузке.
_*Отдельное спасибо!*_
Психотерапевту *Пашковой Дарине Алексеевне*
Психологу *Монаховой Анастасии Александровне* за поминание, поддержку, проницательность, профессионализм, отзывчивость, сострадание, терпение, самоотверженность, погружение в суть проблемы, квалифицированную диагностику и оказание незамедлительной психологически\эмоциональной помощи с назначением необходимых препаратов по выходу из тупиковой ситуации и депрессивного состояния.
*Общая оценка центра 5 из 5:*
Профессионализм 5!
Персонал 5 (Вежливый, позитивный, отзывчивый)
Ремонт 5 (Свежий, с отличной домашней, уютной обстановкой и дизайном)
Чистота 5 (Чисто, аккуратно, опрятно, комфортно, постоянная влажная уборка)
*P.S*
Жизнь налаживается 😀. Жить хорошо, а хорошо жить ещё лучше.
13
9
December 25, 2024
Место красивое. На первый взгляд всё замечательно. Посетила психолога. Психо лог порекомендовала мне сходить на консультацию к психотерапевту. Сказала что откроет запись и она появится в ЕМИАС в течении 15 минут после окончания приема. Запись так никто и не открыл. Звонила в центр спустя пару дней, обещали открыть запись,но так ничего и не изменилось. Очень жаль. Сомневаюсь что после очередного звонка что-то изменится.
4
2
October 14, 2024
Очень понравилось.
Была у психолога Байраковой Н. В. Чудесная! За 1 сеанс накопали больше, чем за месяц онлайн.
Место очень уютное, эстетично и удобно. Есть зарядки, кофе и перекус в автомате.
4
5
October 4, 2024
Направление к психотерапевту данного центра дал врач-терапевт поликлиники. Направление висит на Эмиас. Сразу врач сказала,что проще на рецепшен подойти к девушкам и записаться,потому что по телефону и Эмиасу очень сложно.
Я подошла на рецепшен,не очень доброжелательные дамы мне сказали,чтобы я записывалась через Эмиас сама. В 7:30 утра звонить,если дозвонюсь,повезет.Запись на месяц вперед. Интересно,конечно…Как же записаться-то в итоге!
Девушки,которые дают пациентам информацию,вы хотя бы соблюдайте нормы приличия,вам никто не хамил и не грубил,чтобы сквозь зубы отвечать человеку на вопросы!
Ставлю 2 бала за таких сотрудниц!Дальше,возможно,отзыв изменю,если будет результат и доброжелательность со стороны сотрудников данного центра.
Дополняю отзыв: сегодня, с 7 утра до 8 утра, запись через Эмиас недоступна. Вопрос!Каким образом,с направлением от врача,прошу заметить,к вам можно записаться?
33
2
January 10
Узнала, что помощь психолога стала доступна и по полису ОМС .
Записаться оказалось квестом. Запись через мос.ру в 7 30 мин открывается на день через три недели и разлетается как пирожки.
По факту.
Помощь можно получить только 3 раза в год)
Коридор пустой, психологи ходят туда-сюда с едой и посудой для чаепития , а записи нет. Удивительно. Но я видела всего 2 кабинета в работе, просидев 25 мин в ожидании приема.
Меня приняли на 10 мин позже, сказав, что люди не роботы, поэтому прием не строго по времени. И вторая причина: пациенту нужна помощь была ( наверное, больше, чем мне).
Прием ведёт все три раза разный психолог. Пока расскажешь о себе, час проходит( ни о чем это.
Далее мой психолог через 50 мин говорит, что мое время вышло) напоминаю, что приняли меня позже и не считаю, что надо было жертвовать моим временем для приема предыдущего тяжёлого пациента. Пока спорили прошло ещё 10 мин. Далее психолог сказал, что я нарушаю ее личные границы. Но я напомнила, что приняв меня на 10 мин позже, она первая их нарушила, заранее обесценив мою проблему, раз с предыдущим за мое время занималась. И я тоже не робот, а меня решили выставить четко в 14 00.
А оказалось, у нее обед начался))) уже забыла, что люди не роботы.
Вывод: сидят безграмотные, бестактные, разовые психологи. Думаю, открыли эту помощь для отчёта, типо Потемкинские деревни. А королевишны- психологини, заняв новые уютные кабинеты, вознеслись над людьми. Голову им вскружила новая должность...интересно, их проверяют, почему они чай пьют в 13 00, когда обед с 14)
10
3
March 11
Внешне всё очень красиво. Очень! Одно "НО": это подразделение психиатрической больницы им Ганнушкина, и, подписывая согласие на медицинское вмешательство, вы фактически попадаете в структуру этой психиатрической клиники, считаете что в ПНД сходили. Да, вам будут говорить, что сейчас никакого учёта нет. Не верьте. Вся информация хранится, она доступна тому, кому она необходима - военкоматам, госорганам и проч. Сведения о ваших рецептах - если таковые будут выписываться - хранятся тоже. О том, какими могут быть последствия, здесь никто ответить не может. Так что если есть возможность лечиться частно, здесь лучше не бывать. Потому замучаетесь доказывать, что вы не верблюд и к Ганнушкина даже не приближались.
2
December 4, 2024
Чистый и приятный центр ! Специалисты хорошие !
Единственное, что расстроило - поведение администраторов. Смотрят на тебя, как на «💩» и общаются также. Скорее всего руководители обязали держаться нейтральной позиции во взаимодействии с пациентами, но всему же есть мера) Сложилось ощущение, что девушкам самим нужна психологическая помощь ! Научите, пожалуйста, ваших сотрудников «считывать» настроение каждого приходящего и общаться с ним соответственно.
7
2
January 31
Мне кажется, что жалобы на возможность записи должны быть адресованы ЕМИАСу. К большинству специалистов из центров/диагностических отделений записаться через него крайне трудно. К ревматологу запись открывается тоже в 7:30, и за 10 секунд (в прямом смысле) все места растаскивают. Раньше, до прикрепления к ЕМИАСу, когда психотерапевты из данного заведения работали на Первомайской, запись была без нервов, с очередью в 2 недели. Сейчас же меня самостоятельно записывает врач после окончания каждого приема, но наблюдаюсь я теперь раз в месяц, а не раз в две недели, что печально.
Визуально это место пытались сделать современным и необычным (не поликлиникой), но получился вид "денег потраченных на шик". Холлы и коридоры отличные, но внутри кабинетов перегруз: какие-то очки со всю стену, ковры на полу, стеллажи со статуэтками. В кабинетах психологов я еще могу такое понять, ведь люди приходят на первичный прием, нервничают, атмосфера разнообразия цветов/подсветок/элементов дизайна поможет кому-то отвлечься. Но в кабинете врача? Ребята, это перебор.
Однако... Я наблюдаюсь здесь у Изотовой Марины Борисовны, что скрашивает все эти недостатки. Она непредвзятый, отзывчивый и очень спокойный врач. И литературу посоветует, и лекарства подкрутит, и выслушает, и услышит. Крайне рада, что попала к ней на первичный прием еще на Первомайской, и продолжаю оставаться довольным пациентом уже здесь.
1
December 2, 2024
Так получилось, что приехала заранее, пока ожидала своё время, заодно посмотрела, как относится к людям администраторы, все очень добрые, всё объясняют, рассказывают, показывают приглашают ко времени доктор, тоже очень мне попалось хорошая Самолкина Дарья Викторовна доброжелательная, всё объясняет, мы с ней посидели, поделали всякие тесты, она меня расспросила о жизни в моем состоянии очень грамотно, компетентно, очень всё понравилось рекомендую.
4
4
October 5, 2024
Ощущение что центр создан для отмывания бюджетных средств. Записаться нереально, я два месяца по несколько раз в сутки мониторила запись через мос.ру. Самостоятельно записаться предлагает только к психологу, хотя диагноз может поставить только врач(психиатр или психотерапевт). В центре своя регистрация, заново пачку документов нужно тащить. Психолог Барков что-то очень тихо бубнит себе под нос, даже я со своим чутким слухом не разбирала его речь. Спросил меня про симптомы и просто развернул в дверях, отправив в пнд на консультацию к врачу. Я говорю что была у врача уже и диагноз есть. А психолог сказал, что ничем помочь не может, даже опросники не предложил пройти. Забавно, потому что психиатр из пнд направлял меня туда на терапию к психологу и в группу. Вот такая "психологическая помощь". Администраторы ведут себя довольно агрессивно, не понимают с какими пациентами работают. Написала в страховую чтобы не оплачивали это недоразумение.
29
5
December 18, 2024
В начале октября я попал к психологу этого ЦМЗ и после беседы он направил меня к психотерапевту для уточнения диагноза и лечения. Направление начала октября открывалось только 16 ноября, что меня мягко говоря удивило. Ну ОК, подождем, это же не аппендицит (хотя...).
16 ноября в 7:30 я был в стартовой стойке, но никаких опций для записи не появилось. Не появилось свободного времени для записи и на следующий день, и через день... и так до 15 декабря, когда направление истекло. При том, что я проверял по нескольку раз и утром, и днем и ночью...
Обращение в департамент здравоохранения и в данный ЦМЗ не помогли - единственный совет, который мне в итоге дали - позвонить на 122 (а это то же самое приложение, то голосом по телефону).
Как выразить мою благодарность оставаясь в рамках нормативной лексики?
5
1
January 27
Очень круто, что в Москве появились такие центры. Уютный интерьер, вежливые сотрудники рецепции, хорошие специалисты! Можно прийти бесплатно на индивидуальные консультации к психологу или психотерапевту, есть большое количество различных гру пп. В центре всегда чисто! Отдельное спасибо Дарине Алексеевне, Любови Анатольевне и Елизавете Михайловне — классные специалисты, которые всегда найдут подход, постараются объяснить, если что-то непонятно и всегда готовы выслушать!
Можно найти помощь на любой запрос, главное, чтобы было желание разобраться в себе. В остальных случаях не стоит трать время — ни своё, ни специалистов :)
1
1
October 21, 2024
Просто ужас, дозвониться невозможно. Чтобы записаться на 3 недели вперед, надо встать в 7:30, потому что в 7:40 записей уже не будет. Ждала записи больше 2 недель, а сейчас просто пришла смс, что запись отменена. Никто не позвонил, не предупредил. После бесконечных попыток дозвониться наконец ответила женщина, сказала, что врач заболел (все мы люди, к этому претензий у меня нет), но она даже не извинилась за ситуацию и просто сказала «ну значит ждите еще записи, что я могу сказать». На вопрос нахождения альтернативы сказала, что никаких альтернатив по сути нет, ждите снова 3 недели. Проще сходить к платному психологу, чем сидеть и ждать здесь 1,5 месяца. Если бы можно было поставить 0, то я бы поставила, потому что сюда обращаются люди с ментальными проблемами, которым такие цирки явно не нужны!
26
2
October 11, 2024
Прекрасные специалисты, профессионалы своего дела, выражаю огромную благодарность Марине Борисовне и Алле Алексеевне за понимание, деликатный подход к проблеме и помощь в ее решении.
2
6
February 18
Мой врач - Быковская А.В. Очень нравится! Мне помогает. Но .. записаться нереально!! Месяц уже названиваю и в Емиас мониторю с утра до вечера время. Центр выкладывает, сказали, 2 раза в месяц время для записи. Причем несистематизированно, когда захотелось. Итог люди и так не здоровы, тратят свои силы и нервы на запись. Обещают перезвонить или передать данные Врачу, ничего не происходит! Всем безразлично!! Никакой организованности и нормального отношения к пациентам нет!!
3
February 25
Приехав в назначенное время на групповую терапию, узнаю у работниц ресепшн, что психолог заболела и встреча не состоится. Почему не предупредили об отмене, мне так никто и не объяснил, мой номер телефона есть и у психолога (ведущей группы) и у центра. Дорога до центра занимает у меня больше часа. Отдельно хочу отметить недоброжелательное и непрофессиональное поведение сотрудниц ресепшн на Игральной, 8. Общаясь с тобой, они смотрят исключительно в монитор компьютера, на вопросы отвечают сквозь зубы. Суют бумажку с номером телефона, по которому невозможно дозвониться. Запись через ЕМИАС крайне трудна.
3
November 8, 2024
Пришла в эту клинику по рекомендации ,и случайно попала к специалисту Алине Алексеевне.
Психолог высшего уровня. За несколько сеансов накопали корень моих многолетних проблем.
Работала бережно , но настойчиво , умело обходя мои «защиты»
Теперь от души друзьям и знакомым рекомендую центр и лучшего специалиста в нем Арсаланову Алину Алексеевну
4
6
August 1, 2024
Потрясающее уютное и комфортное место.
Очень просто и удобно пользовать ся.
Реальная помощь, которую ощутил с первой недели посещения.
Специалисты работают очень профессионально
Чувствуется индивидуальный подход.
Персонал очень разносторонний и открытый.
6
7
September 15, 2024
Очень уютный, современный и стильный центр! В холле ожидания играет спокойная музыка, что дополнительно создает чувство комфорта.
На ресепшене очень вежливые сотрудницы. На первичном приеме у психолога проходила тесты и выполняла упражнения для закрытия запросов.
Затем, специалист посоветовал дальнейшие действия. Все понравилось!
4
6
March 4
Довольно посредственное место, каким то чудом удалось з аписаться, спустя месяц попыток, так и по итогу попала к психотерапевту Самолкиной Д.В, которая абсолютно не захотела вникнуть в мою проблему и спустя полчаса после приема, сказала что мне нужно идти в ПНД
Пришла я не с каким то острым психическим заболеванием, а с паническими атаками.
Очень жаль потраченного времени и денег на дорогу (полтора часа в одну сторону)
4
1
October 23, 2024
Ужасное место, при внешне красивом ремонте и сайте, на котором красиво всё расписано. Потеряла кучу времени и нервных клеток. Изотова М.Б. и Монахова А. вели себя непрофессионально и неэтично.
С задачами Монаховой А. исскуственный интеллект справился бы гораздо лучше. Не способна видеть полную общую картину, нет эмпатии, полно лицемерия и страхов.
Изотова М. Б. не имеет намерения помочь людям, её основная мотивация во власти и руководстве над людьми, а не в помощи.
15
6
July 3, 2024
Мне центр понравился. Записалась к очень хорошему психологу (было неожиданно, что по омс будет такой участный к вашим психологическим проблемам человек, который чётко по делу всё разложит по полочкам). В самом центре приятно находиться, кабинет на высшем уровне, на ресепшен приятные девушки.
Есть минус с записью уже к психотерапевту, так как через емиас нельзя записаться, только через регистратуру, но не всегда возможно дозвониться, а возможности постоянно ходить напрямую нет, так как очень далеко от дома и от метро расположен. Через кол-центр так же не записывают.
15
7
February 23
Если вы приехали из другого региона и у вас нет заветного слова Москва в паспорте. (Временная регистрация тоже не подходит) то езжайте к себе домой обратно. А если в ваш дом прилетают ракеты или он находится под контролем другой страны, то это тоже ваши проблемы. Вот так меня послали домой из этого «прекрасного» места! После двух месяцев безуспешных попыток записаться в него
1
February 11
Хочется пожелать администраторам быть эмпатичными к посетителям, т.к. вы лицо центра, как только подходишь к стойке администратора хочется уйти. Прошу руководство обратить на это внимание и провести беседу, т.к. по молодости и неопытности админы не знают в каком состоянии люди приходят в Центр. Спасибо, если не только услышат, но и поймут.
5
December 27, 2024
Хочу выразить огромную благодарность Быковской Анне Владимировне и Акуловой Алле Алексеевне. Без вас я бы, наверное, этот год не пережила, по крайней мере здоровой и адекватной точно. Спустя почти полгода я сама себя узнаю. Бесконечное спасибо вам!
1
2
August 3, 2024
Считаю очень хорошая инициатива - организовать подобного рода центр.
Да, данный вид консультаций пользуется спросом среди населения, поэтому запись надо «ловить», за месяц, а то и два вперёд. Ну тут уж что поделать…
Просторный и эстетически приятный вестибюль, есть вендинговый аппарат, зона ожидания. Приём организован +- по времени. К кабинету врача Вас провожает администратор. Приём психолога длится 50 минут. Была у специалиста Банишевской Веры Михайловны, приёмом осталась довольна, в принципе, получила ответы на те вопросы, которые волновали.
Желаю развития и процветания данному центру
8
6
August 27, 2024
Посчастливилось мне попасть в этот центр к Байракове Н. В.
Приятная, милая женщина, но на этом, пожалуй, всё.
Уделила мне полчаса времени из полагаемого часа. Из которых 15 минут она в какой-то тетради искала симптомы ипохондрии, остальные 15 - спрашивала, чем я занимаюсь по жизни)
На этом, собственно, весь сеанс.
А девушкам на ресепшене не мешало бы быть более вежливыми. Ощущение , что делают одолжение, что вообще с вами разговаривают.
Поэтому все кто переживает, что трудно записаться на приём и придётся ждать около месяца своей записи... поверьте, вы абсолютно ничего не потеряете, если не попадёте в этот центр.
34
8
August 16, 2024
Хочу оставить честный отзыв после 10+ посещений центра ментального здоровья. Первое посещение с психиатром, далее тесты по назначению и далее меня направили к психологу + пригласили в группу "Принятие и ответственность".
Несколько посещений психолога + 6 занятий группы уже позади, но впечатления очень хорошие, стресс есть у каждого и конечно поддерживать своё здоровье ментально надо, в моём случае, я стала спокойнее реагировать на все ситуации, учусь абстрагироваться от резких эмоций, также приятно было познакомиться на группе с людьми, у кого есть тоже свои сложности и адекватная оценка, без "моё мнение важнее".
При своей высокой занятости, я выделяла 1.5-2 часа на дорогу в одну сторону и + 1-2 часа посещения и обратно, приезжала с удовольствием!
Сейчас применяю полученные знания, хожу к психологу Алле Алексеевне , благодарю за вклад в моё здоровье!
Возможно отзыв сумбурный , но правда, место можно рекомендовать, когда вам необходима поддержка)
10
6
December 4, 2024
ВНИМАНИЕ!!!!!
Записаться можно только следующим образом!!!
В 7.30 нужно зайти в ЕМИА С и записаться к психологу.
Другие способы не работают.
Берегите себя и будьте здоровы, живите счастливо))
11
October 12, 2024
Обращалась в данную клинику, попала к психологу видно студенту, он весь сеанс просидел за перегоро дкой и потом узнав ,что я ранее получала терапиб у психотерапевта направила на запись к нему. И вот уже 45 дн ежедневного захода на сайт Емиас, не могу поймать слот для записи.
15
September 29, 2024
Господи, ну кто это придумал, что первичным звеном здесь является психолог... У меня тяжёлая депрессия, тесты её подтвердили, и единственное, что мне нужно от приёма в центре это рецепт на препараты. То есть всего лишь одна консультация, но у того специалиста, который имеет право этот рецепт выдать. Записаться по направлению к врачу-психотерапевту через мос ру или емиас нереально, в какое бы время суток, начиная с 7 утра, ни заходила на сайт! Уже месяц бьюсь. Обидно, и сам центр очень приятный, и девушки на ресепшене, и психолог мне понравился, вот только он мне был совершенно не нужен. До этого больше года не могла себя заставить куда-то поехать, жизнь просто катилась под откос. Если сейчас не найду в себе силы искать какие-то другие варианты бесплатной помощи, то уже и не представляю, что мне делать.
16
2
February 4
Все шикарно, и поликлинника и врачи,но есть один большой минус.П очему нет записи по телефону?Зачем издеваться над людми?Введите запись по телефону.В имеасе найти запись очень сложно ,к кому врачу нужно на приём.
1
October 2, 2024
Сам центр красивый, в колл-центре работают приятые люди. Никаких негативных ассоциаций.
А потом, когда пытаешься записаться, выясняется, что запись забита на МЕСЯЦ вперед. И это для людей, которые за один день могут просто свою жизнь зачеркнуть.
Молодцы, все хорошо сделали. Врачей только нанять забыли.
21
4
September 11, 2024
Удалось попасть на приём к психологу. Осталась довольна консультацией. Считаю это отличным началом для дальнейшей терапии. Страх перед психологами более менее снят (это был мой первый в жизни приём). Очень хотелось бы попасть на групповой тренинг, думаю это пойдет мне на пользу. Рекомендую данное место. Залы и кабинет психолога по комфортности 10/10
7
5
March 14
Дали направление в поликлинике на месяц. И в течение этого месяца ниразу не было открыто записи ко врачу. Смотрела и в 7.29 и в 7.30 и в 7.31 и вообще в течение дня. Как же у нас все сложно. Все для людей👍👍👍
1
December 24, 2024
Спасибо за заботу , помощь и понимание. Желаю удачи в новом году, успеха и процветания. Вы помогаете людям в наше трудное время.
1
1
September 8, 2024
Пришла на прием по записи к психологу по беременности, чтобы мне в карточке написала проконсультированна, на ресепшене услышала, что по беременности они не принимают, так как у них все конфиденциально, и они не имеют право распростронять информацию, если хотите, можете обратиться по личным вопросам, только я не просила меня лечить, а в слове "проконсультированна" нет никакой информации... Сказали обратиться по месту прописки, у меня видимо на лбу написано мое место прописки) В общем еще с ресепшена тварится ужас какой то
6
3
April 23, 2024
Огромная благодарность Изотовой Марине Борисовне!!!Очень квалифицир ованный,внимательный и приятный доктор,к которому хочется прийти еще))Не равнодушна,спокойно выслушает,вникнет в проблему пациента и поможет!!!Очень рекомендую попасть именно к ней на прием!!!
7
7
August 30, 2024
Мало того что прием платный, так врач-нарколог с пятого этажа( по-моему 547 кабинет, не запомнил его данные), ведёт себя как будто под чем-то запрещённое... "Зачем вы здесь? Что вам нужно?" Нужно было отправить запрос в другую область о том, что не состою на учёте и т. д. "Вот бланк заявления, пишите на чье имя, адрес электронной почты, позвоните им и договаривайтесь чтобы они приняли запрос". Вы серьезно?? А за что тогда прием платный??
6
3
October 13, 2024
Записаться невозможно. Сначала месяц пыталась записаться к психологу . Всежэ попала. она меня направила к другому врачу. И не только меня -на ресепшен стояли ещё несколько человек , которых также перенаправили . И Вот уже два месяца как по будильнику с 7до 8 утра пытаюсь записаться- все тщетно, говорят нет свободных окошек. Целый центр придумали , а с потоком людей не справляются! что у них там : один специалист на несколько районов???
Если ежечасно несколько направлений выдается к одному и тому же специалисту , а два месяца уже нет записи , то выходит что там уже бешеное количество народу в очереди ((((
13
1
March 15
Такое красивое здание ,новое удобно добираться но вот заходить туда Совершенно не хочется!!! Когда на аппарате где ты записываешься ,Тебя встречает такая отвратительная женщина в возрасте которая помогает записывать посетителей она как будто одолжение делает тебе и с таким негативом ,как будто я у нее что то такое спросила что ей не под силу сделать а смотрит это ужас) прям хочется сразу уйти и не приходить больше незнаю как ее зовут но Дорогая милая женщина если вам не нравиться работать то найдите работу по душе ненадо всех посетителей больницы ненавидит! И почините дверь вторую при в ходе потомушто чуть не порвала куртку у Вас ) это просто ужас что за гвозди в двери ,вызовите того кто это исправит ))) очень неприятный осадок остался !!! Я редко пишу плохие отзывы но тут прям обидно и неприятно!!!
1
March 28
В центре не была, тк по направления не могу записаться с января. Ни самостоятельно, ни по телефону. Постоянный ответ - все операторы заняты. И не перезв анивают, хотя обещают
September 2, 2023
Лучшее место с бесплатной психологической помощью. Очень удобно, что здесь и психологи и психиатры (в других местах приходилось ездить по больницам и количество сеансов ограниченно). Отдельное спасибо хочется сказать Акуловой Алле Алексеевне и Изотовой Марине Борисовне. Заняться терапией было лучшим моим решением за последние несколько лет. Вспоминая о своём мышлении и поведении до терапии я вижу какой большой путь мы проделали за 2 года.
P.S. надеюсь в поликлинике сделать ремонт, потому что в самом КЦПЗ все прилично, а поликлиника в плохом состоянии
8
2
October 11, 2024
На ресепшене встретили не улыбчивые и грубые администраторы. Я сама работаю в клинике. Для приличия, стоит улыбаться, особенно учитывая место работы..
17
1
February 16, 2024
Максимально неприятное ощущение после первичного приема у врача-психотерапевта Власовой.Е.В.
Первое, что услышала при входе в кабинет - «А вы кто? Ко мне? Вообще-то у меня завтра отпуск»
Вопрос и к администраторам центра, зачем записывать к специалисту, если у него завтра отпуск ( звучит как-то комично не так-ли ? ) ну а что еще сказать? То есть я виновата, что пришла и вообще получается не вовремя. Абсурд.
Вопрос к специалисту Е.В.Власовой, о корректности и профессионализме.
Шла в этот центр с намерением прийти в терапию, позитивно, так, как ранее была уже в этом центре.
Вышла с ощущением, как будто я навязалась врачу, бестактно некорректно, грубовато с 1й минуты начавшийся диалог.
Был выписан просто рецепт на ранее принимаемый мною препарат, никакой вовлеченности просто нулевая консультация.
Причина - «Завтра отпуск»
Естественно после такого приема никакого желания пользоваться услугами, тем более идти в терапию, с таким врачом, напрочь отсутствует.
36
5
September 9, 2023
Хотелось бы выразить благодарность КЦПЗ «Первомайский» и доктору Быковской А нне Владимировне за ее чуткий подход, внимательность и грамотные назначения!
Много лет мучаюсь с рецидивирущими депрессивными эпизодами с тревогой и паническими атаками. В основном лечение проходила в клинике неврозов в форме госпитализации. Хорошо, что сейчас появляются места, где можно бесплатно наблюдаться не только у психиатров, но и у психотерапевтов, и психологов амбулаторно без, скажем так, подпорченной биографии и отметок в карте))
10
2
December 13, 2024
Очень боялась оброщаться в подобное учереждение, но все страхи оказались ложными
Там работают профессионалы своего дела!
3
2