Центр госуслуг района Замоскворечье
1289 reviews
October 6, 2023
Хорошие отзывчивые сотрудники
July 14, 2023
Люди работают, доброжелательный, вопрос решить получилось
3
January 2, 2021
Мне понравился этот Мфц. Во-первых, есть парковка перед входом. Во-вторых, замечательные сотрудники! Пока мы там находились, я наблюдала, как доброжелательно, внимательно, спокойно и вежливо они относятся к каждому пришедшему. Плоховидящему помогли дойти до места, китайцу помогли заполнить заявление – вот только несколько примеров. Молодцы!
4
1
December 19, 2021
Была в МФЦ,оформляла электронную карту.Всё было оформлено быстро и очень проффесионально.В МФЦ всегда можно получить ответы на все вопросы.
4
September 11, 2022
Нормально. Качество обслуживания - на стандартном для МФЦ уровне. В смысле, все чётко и комфортно.
1
September 5, 2023
Быстро качественно удобно
3
November 10, 2021
В списке услуг есть пункт об оформлении соцкарты москвича предпенсионного возраста. По факту ад министратор заявила, что теперь это только в эл. Виде. На вопрос что делать, если нет технической возможности, заявила "ваши проблемы".
3
2
August 14, 2020
Большое, красивое здание. Внутри просторно и удобно, но на входе стояла девушка и в весьма грубой форме говорила всем надеть маски и перчатки. Можно было быть повежливее. Как то немного из за этого испортилось впечатление. В остальном все хорошо.
4
1
April 1, 2021
Без очередей, все сделано быстро, чётко и понятно. Хороший вежливый и грамотный специалист Мария. Спасибо
3
1
November 8, 2021
Приятное впечатление от этого центра. Несмотря на большой прессинг, работники предупредительные и аккуратны в общении.
3
1
September 12, 2022
2 раза возвращали документы на смену паспорта - хотя сотрудник проверял всё и говорил, что все верно заполнено
3
1
June 30, 2022
Быстро, очередь не большая, специалисты попались хорошие, всё объяснили.
3
1
December 2, 2021
Всё отлично! Сотрудники на входе во всем помогают . Приём проходит быстро и четко
3
January 21, 2022
Отличный Московский МФЦ! Много окон, все очень быстро. Очередей больших нет
3
1
January 23, 2024
Высоко загруженный центр
3
October 10, 2023
Мо лодцы, хорошо работают.
3
April 6, 2021
Почему не 5?
Очень много народу в таком помещении .
Почему нел ьзя сделать по записям чтобы не было толкучки и очередей.
А так в основном все правильно береш толончик и ждёшь приглашения.
Отзывчивый и персонал всегда помогут и расскажу👍
1
March 18, 2022
Шикарное МФЦ, очередь быстро проходит. Сотрудники оперативно решаю вопросы.
3
August 17, 2023
28.07.23 около 19:30, сотрудник общался хамски.
3
1
January 20, 2022
В целом всё отлично! Не хватает только голосового информирования о вызовах в системе электронной очереди на втором этаже
3
December 13, 2023
Я бы туда второй раз не пошел бы
3
1
May 14, 2024
Всё на уровне!
3
March 6, 2023
Операторы отзывчивые, на входе помощник, подсказывающий, рассказывающий об услугах, помогающий без задержек на вчитывание взять номерок.
4
August 10, 2021
Мне повезло, народу мало. Очередей нет. Девушка Юлия на стойке регистрации была спокойная и помогла быстро решить вопрос. Обслуживали в окне 7 минут, все четко, без лишней суеты.
3
August 31, 2022
Специалист Андрей, спасибо вам.
Всё чётко, понятно объяснил.
4
June 4, 2021
Болото! В 12:05 взяли талон на 2 услуги Росреестра. Через 20 минут приглашают к окну на 1 этаже(!), хотя Росреестр на втором этаже. В итоге- первый этаж оказывает только одну услугу и вновь перекидывает нас В КОНЕЦ ОЧЕРЕДИ- для получения второй!
Старший по смене- вообще в неадекватной реакции: «вас же один раз уже обслужили... ждите»
3
1
May 4, 2023
Хороший центр с внимательными сотрудниками
3
August 26, 2023
Относительно небольшие очереди
3
August 25, 2020
Ужасное обслуживание, офис красивый и хороший это плюс, вроде центр Москвы но обслуживание как будто живешь в деревне в начале 2000 годов. Прождал очередь в окно 20, для восстановления паспорта, сказали что надо ехать в мфц по месту жительства! До этого заходил в полицию за талоном уведомлением, тоже хотели отвязаться и направить в другое отделение, лишь бы ничего не делать самим и отвязаться! В бюджетных областях в России одни бездельники работают! Позор таким людям!
3
1
October 21, 2021
Профессионально, быстро, доступно и вежливо всё объясняют! Отличный МФЦ!
3
1
June 11, 2023
Очень удобно,рядом с домом
3
May 14, 2024
Хороший персонал
3
March 26, 2020
Очень нравится в МФЦ р-на Замоскворечье организация получения государственных услуг. Специалисты квалифицированные, внимательные, позитивные, терпеливые. Нет ощущения стены непонимания и механического отношения при получении разъяснений и консультаций. Всегда есть уверенность получить качественную гос. услугу без очередей и проволочек. Мой респект и уважение ко всему коллективу "Мои документы" р-на Замоскворечье. С огромной благодарностью мои честные пять звезд!
4
1
June 19, 2020
В принципе, сотрудники отзывчивые, всегда стараются помочь. Но, как часто бывает в подобного рода учреждениях, из-за технических проблем все летит в Тартарары.. Вот и сегодня столкнулись с тем, когда отменили запись в МФЦ, начался бардак.. Но нас довольно быстро приняли и несмотря на ошибку сотрудника, быстро все исправили)
2
2
August 23, 2021
Спасибо Бабич Светлане Александровне!
Отзывчивый со трудник и просто приятный человек)
Успехов!
3
1
October 14, 2023
Долго пришлось ждать Много пустых окон
3
July 19, 2022
Отвратительное место! Ожидание более часа! В зале не хватает мест и ожидаешь стоя. Не работают кондиционеры и духота.
3
1
September 22, 2021
Все чётко и быстро. Вежливые специалисты профессионально решают поставленные задачи.
2
2
August 12, 2020
Хороший мфц, прямо таки показательный. Большой, современный, чистый, хорошо оборудованный; все вежливы, внимательны и терпеливый.
1
August 10, 2022
5 го августа обратилась по очень сложному вопросу. Окошко 18, девушка все решила за 20 минут! Спасибо ей огромное, прошу поощрить сотрудника премией и благодарностью.
4
April 28, 2022
МФЦ как МФЦ, сотрудники профессионалы, услуги оказывают быстро. Время ожидания в очереди не более 10 минут.
4
July 28, 2022
Продуманный сервис, все для пенсионеров,давление,кардиограмма,дефибри лятор
4
1
October 6, 2021
Куча народа, принимают не по времени, а в порядке живой очереди на замену паспорта. На сайте нет информации по графикам работы определенных отделений.
2
September 3, 2023
Обслуживание на высшем уровне!!!!
3
July 11, 2023
Не могут проблему с оплатой ЖКХ решить уже второй месяц
3
1
August 9, 2021
никто ни на что не способен! дают телефоны друг друга! дармоеды!
а так же узнал что если я привит то запись мне не нужна, а если прививки нет то по предварительной записи, но записаться не возможно, попахивает дискриминацией по признаку "привитости" , дожили
3
1
October 22, 2023
Спасибо за оперативность!
4
May 23, 2021
Очень неудобный, маленький, везде по одному стулу а нас было 2 стороны, до кументы разложить негде, стулья затертые противно садиться, заставляют перчатки одевать скользкие ( такие перчатки лежат в краске для волос ) выдают их, но зачем они в таком заведении- листы бумаги в них не перевернуть- всё скользит, кто придумал такой дибилизм в Москве?
4
1
July 24, 2021
Ужасно работают сотрудники! Месяц не могут паспорт РФ сделать, говорят: "Приходите через некоторое время, ваш паспорт будет готов". Оказалось, что паспорт все это время был готов, его просто не спустили в другой отдел для выдачи
3
October 5, 2021
В 90% случаев будьте готовы к очереди. В остальном специалисты грамотные и работают не на "отстань". Если что-то в окошке не знают, не стесняйтесь просить выяснить у старших или идти к начальнику - реально помогает
1