Центр госуслуг района Царицыно
1667 reviews
August 7, 2023
В нашем центре работают самые лучшие специалисты,профессионалы!Руководитель Лилия Николаевна всегда готова прийти на помощь,по любому вопросу!Спасибо за качественное отношение и поддержку
1
August 13, 2024
Удобно рядом с домом, все оформляю работники внимательные помогают, объ ясняют.
January 4, 2023
Прекрасное место. В очереди долго не сидела, обслуживают всех быстро. Приветливый персонал, кот орый все доходчиво объяснит и поможет разобраться с поставленной задачей. Парковка есть, внутри есть кулер, санузел и достаточно большое количество кресел, чтобы отдохнуть
1
2
July 26, 2024
Хороший центр. Всегда помогают, если что то не получается. Решают возникш ие вопросы. Вежливый персонал
3
May 7, 2024
Обслуживают плохо то ли не внимательные то ли не знающие. Всех направляют на сайт mos.ru, не разбирая ситуацию. По ИХ вине не могу получить карту москвича, по которой истек срок. Если все можно или надо делать электронно, зачем там столько операторов, можно половину сократить
3
September 25, 2024
Подавал заявление. Специалист постоянно отвлекался, писал какие то сообщения на смартфоне. За работой сотрудников никто неследит.
February 8, 2024
Если планируете получать загранпаспорт нового поколения, будьте готовы к неожиданностям. Как объяснили сотрудники МФЦ, кабинет дактилоскопии не относится к самому МФЦ. Паспорт на 10 лет получается без талона, паспорт на 5 лет получается с талоном. В итоге все заходят в порядке живой очереди. Бардак.
June 11, 2024
Не всегда готовы помочь. Не хватает консультантов, очень грустно, что приходится терять много времени на свой вопрос. Не профессионалы работают.👎
July 14, 2023
Сотрудники работают быстро, всегда стараются помочь и подсказать, если возникли проблемы. Больших очередей там не видела, что радует, все оперативно решается
3
1
July 22, 2023
Как и все центры. Очередей практически нет. Р ядом парковка. Внутри чисто. Загранпаспорт делали ровно 30 дней. Персонал отзывчивый и быстро решает Ваш вопрос.
2
1
March 27, 2024
Здесь всё хорошо. Вежливые сотрудники, помогают очень. Конечно одна, две, овечки имеются....
May 22, 2024
Обращалась за помощью по восстановлению госуслуг. Всё сделали быстро и хорошо. Рекомендую 👍
December 12, 2024
Замечательные сотрудники ,отзывчивые в паспортном столе МВД
September 23, 2023
Спасибо огромное сотруднику Белокуровой Оксане Константиновне.
Сотрудник грамотно объяснила, что нужно с делать и какие документы нужно заполнить, так же подсказывала по заполнению. Отнеслась с пониманием и по человечески.
2
3
November 20, 2023
Люблю приходить да в будни, утром. Народу всегда не много, быстро получается сделать нужные дела. Сотрудники отзывчивые и готовые помочь.
November 30, 2023
Хорошее МФЦ, сотрудники вежливые и всегда подскажут и пойдут вам на встречу. Больших очередей обычно нет. Отделение МВД так же оперативно решат ваши вопросы.
1
December 23, 2023
Очередь проходит быстро, но нужно чётк о задавать и знать свой вопрос. Если есть сомненья и хотите,что -то узнать, набирайтесь терпение,знающих специалистов там очень мало из всего большого персонала.
3
November 9, 2022
Хороший удобный МФЦ с приятным персоналом. Чаще всего очереди проходят быстро, но бывают исключения по специфическим запросам, как восстановление документов...
Но в целом очень удобно, все в одном месте, где максимум нужно 15-20 мин на всё.
1
3
January 6, 2024
Двоякие впечатления от этого МФЦ. Сам МФЦ работа ет нормаль, помогают с разными вопросами. Есть претензии к МВД, записаться к ним сложно. Говорят одно, а по факту получается другое, поэтому приходится ходить по несколько раз.
September 8, 2023
В данный МФЦ обращаюсь впервые, продаю квартиру. Нужен был документ выписка из домовой книги. Попал в 3 окно, девушка с каре, наглым лицом и говором, не знаю, откуда набирают таких "специалистов", фамилию не помню.., данный специалист отказал в выдаче документа!! ссылаясь на то, что архивной выписки нет и мне она вообще не положена, хотя я собственник с 2010 года.... Пришлось возвращаться в данное заведение вечером, но уже с риелтором и отстояв в очереди 30 минут я все таки получил данную выписку потому что у меня, как у собственника были все основания!!! Прошу данному сотруднику дать разъяснения по поводу выдачи документов.
4
August 24, 2023
Мвд отдел работает каждый день без обеда и выходных - в итоге только по полдня и по отдельносу рас писанию, которое на бумажках внутри. Берешь талон - подходишь к окну и тебя отправляют в очередь человеческую-живую, потому как не работает у них электронная (скорее просто в нормативы не укладываются), и получается, что ты ч тремя детьми пропускаешь половину очереди, а потом еще оказывается не то окно, а другое нужно, но узеать это можно ли о через головы перепрыгнув или час постоять.
1
November 15, 2023
Огромное спасибо за помощь руководителю подразделения ОВМ, сотруднику ОВМ Евгению, отвечающему за миграционный учёт, а также сотрудникам МФЦ. Очень порадовало их вежливое отношение и желание помочь.
April 22, 2023
Из всех подобных заведений, в которых я была, это самое лучшее. Все мои проблемы всегда решаются без проволочек, длительного ожидания и нервотрепки. Любезные и компетентные сотрудники, чисто, все сервисы работают. Спасибо!
1
February 20, 2024
Большие спасибо сотрудником отделения за помощь. Отдельное спасибо сотрудникам Анне,Ирине,Сердар за их терпение, вежливость и за то что делаю гораздо больше чем они могут.
February 14, 2024
Все четко, быстро и профессиональ но. Получил все необходимые документы, да еще и бесплатно
3
1
September 1, 2023
Девушка на стойке администратора предоставила недостоверную информацию, талон выдать отказалась сославшись на то, что базы висят. При этом сказала, что базы висят во всех МФЦ и обращаться куда-либо еще бесполезно. Насторожила настойчивость, с которой сотрудница МФЦ пыталась отговорить от услуги, что вызвало сомнения. Обратились в тот же день в соседнее МФЦ, где услугу оказали, и информация про «зависшие базы» не подтвердилась. Похоже на то, что некоторые сотрудники этого МФЦ пытаются разгрузить свой рабочий день.
1
November 6, 2023
Небольшое, уютное , одноэтажное , отремонтированное помещение с не самой удачной локацией, клиентоориентированным персоналом. Приём проходит в кротчайшие временные рамки, с надлежащим информированием об объёме и содержании услуги.
June 14, 2024
Удобное расположение, доступность и грамотный вежливый персонал.
August 21, 2024
Большой МФЦ, решение вопроса заняло минут 15. Удобно. Сотрудники доброжелательны.
January 27
Если сравнивать с другими городами, то этот мфц выглядит как приемная министра.
February 8, 2024
Отличный центр. Руководство адекватное. Решают любые вопросы. Персонал вежливый. Спасибо вам.
1
April 22, 2023
Моё любимое отделение МФЦ. Оперативно, всё по делу, сотрудники большие профессионалы и, несмотря ни на что, всегда вежливые. Их терпению можно позавидовать!
1
November 27, 2024
Мне нравится. Подойдут если что и помогут с оформлением
December 30, 2022
Минус только в маленькой парковки. Надеюсь после ремонта дороги, эта проблема решится. Чисто, уютно. Очереди не длинные. Работники хорошо ориентируются в заданных вопросах. В отличии от телефонных консультантов.
July 28, 2023
Мой вопрос был не сложным, до недавних пор... Моя свекровь меня регистрирует на своей жилплощади, т. к. я гражданка Беларуси. Ранее заполнение бланков, проверка и выдача талончика делалось в один заход и занимало час времени. В этот раз администратор ей сказала, что по новой, упрощённой схеме, эта услуга делается на сайте Госуслуг. И вручив ей памятку отправила домой. Дома мы втроём, свекровь, муж и я, сели за комп и принялись заполнять анкету согласно полученной инструкции. Заполняли мы её четыре часа, больше всего матерился муж, когда фотки документов пытался загрузить. Ответ ждали 2 дня. Одобрили. Затем свекровь пошла ещё раз в МФЦ чтоб забрать талон. В итоге 4 дня! Упростили? Серьёзно?
5
1
January 26, 2024
Очередей почти нет, обслуживают быстро. Всегда рядом консультанты, которые подскажут если возникнут вопросы.
1
November 1, 2022
Профессиональный персонал, внутри чисто и аккуратно, хорошая навигация, в случ ае вопросов любой сотрудник готов оказать помощь! Быстро и чётко выполняют свою работу, рекомендую!
3
August 31, 2024
Быстро, качественно, клиентоориентированность на уровне.
May 14, 2024
Неудобное месторасположение. От метро далеко, транспорт ходит редко. Много персонала.
1
January 23, 2024
Вежливые девушки,всегда стараются помочь!Часто ждешь свыше 15 мин!Желательно,чтобы доводили информацию о льготах пенсионерам т.к многие являются заявительного характера о которых люди не знают!
3
May 8, 2023
Хорошо что расположен рядом с домом.Единственный минус,что убрали отдел Пенсионный Фонд,что было очень удобно,это очень удобно что все в одном месте.
3
May 7, 2024
быстро, оперативно, спасибо работникам данного мфц, приятно иметь дело !
April 11, 2024
Удобный МФЦ, грамотные специалисты, хороший график работы. Постоянное обновление услуг
October 11, 2024
Ну тут и обсуждать нечего, уровень оказания услуг на высоте
December 10, 2024
Совершенно стандрартный и безликий центр, к которому стало невозможно пройти с другой стороны Кантемировской улицы - МСД построили, про людей забыли, переходы - это брошенный недострой, таком состоянии, что ходить страшно больше года!
2
May 24, 2024
Не компетентный сотрудники с октября 2023 года не могут корректно принять документы на перерегистрацию ребенка, постоянно получаю отказ, пояснений не каких так же не предоставляюи
2
3
August 21, 2023
Всем добрый день, хочу сообщить что именно этот центр Мои Документы работает отлично и без каких либо проблем, пол года как переехал в этот район и ни разу не возникло неудобств при получении услуг.
1
June 22, 2023
Ужасное место. Мало того, что «уважаемая» сотрудница МВД из 41 окна сидит во время приема посетителя в вотсапчике, так помимо этого, ее не менее «уважаемый» коллега из 40 окна не умеет разговаривать с людьми. Если вы любите, чтобы вас хорошенько послали — вам именно в 40 окно. Там мужчина не только вас пошлет, так еще и расскажет как вы все у него поперек горла сидите. К слову, я в панике приехал за заменой паспорта, и вместо помощи я получил это. Сервис впечатляет.
6
February 29, 2024
Идея неплохая, но с каждым годом становится всё хуже и хуже. Правая рука не знает, что делает левая. Не хочется утомлять долгими подробностями, просто поверьте страдальцу....
1
1
December 15, 2022
Вчера побывал в МФЦ района Царицыно, был приятно удивлен отношением и знаниями сотрудника. При входе не разобравшись куда идти и к кому обращаться, шла сотрудница. Поздоровалась и я засыпал ее вопросами. Мне необходимо было оплатить госпошлину и сфотографироваться для загранпаспорт, но по итогу я решил колоссально много вопрос которые меня интересовали. Выражаю огромную благодарность за доброжелательность и профессионализм Трубицыной Анне, если у всех сотрудников будет такой багаж знаний и доброжелательность, люди будут с удовольствием приходить в ваши центры. Просто умница!
3