Конкретно к сотрудникам мфц вопросов нет . Вежливо себя ведут , пытаются помочь . Но вот сотрудник мвд в данном мфц- это полный ф иниш . Человек видимо не в курсе , что такое субординация и в целом не особо понимает , что ее «должность» предполагает некоторую ответственность . Кидание при клиентах фраз «пусть сидят дома , нечего никуда выезжать» а потом еще и угрозы своей «должностью» . Мы где живем? Вроде бы в свободной стране , где я по своему заграничному паспорту имеет право выезжать из страны когда и куда хочу . Это какая попытка ограничения свободы граждан ? Может быть в суде продолжить разговор? Таким «сотрудникам» место на рынке в палатке , явно не в МВД
Женщина сидящая за стеклом в окошке не любит работать или незнает как !!!Такое ощущение не подходите к ней ((( Она даже вни кать, с чем к ней пришли не удосужилась, пока ей не сказали, посмотрите в компьютере !!!!!Главное, чтоб мы скорее ушли и не трогали её (((
Сколько раз обращались-всегда все отли чно! Быстро, девочкам на ресепшн отдельное спасибо и уважение-доброжелательные, милые-с абсолютно всеми посетителями, а они бывают ой какие разные!
Так что только положительные эмоции от посещений-чётко и без проблем
Хочу выразить благодарность и сказать огромное спасибо администратору Андреевой Л.Она очень оперативно и быстро дала ответы на мои вопросы, оказала помощь по вопросам оплаты ЖКХ. Прекрасный сотрудник.
Отвратительная работа! Дозвониться можно, а решить вопрос нет. Загранпаспорт жду уже третий месяц!!! Написала заявление на 5 летний, а результат нулевой. Девушка из 50 кабинета обещала перезвонить, когда начальство пообедает, но конечно же этого она не сделала. А так да, все по телефону вежливы и ласковы. Вопрос не решен!!! Я просила несколько раз, что вопрос уже стоит остро, командировка на носу. Ни купить билеты, ни сделать визу. Безобразие!!!
8
1
Show business's response
Павел Симонов
Level 12 Local Expert
June 22, 2023
Хорошо, что можно сделать много документов в одном месте, очень удобно, быстро подходит очередь, сотрудники вежливые и профессиональные, остался доволен
Очередей нет, обслуживают быстро и качественно. И по предварительной записи и без записи примут, ответят на все ваши вопросы и решат все ваши проблемы. Большие залы, вежливый персонал, удобные подъезд и парковка, рядом остановка общественного транспорта, недалеко от метро Алтуфьево.
Госуслуги помогают всем,меняла паспорт,быстро было всё сделано,оперативно.Многие граждане со старыми паспортами ,Украины, меняли на наш Российский у нас в МФЦ.Особое спасибо от пенсионеров.
Светло, чисто. Можно снять копию документов, снять электрокардиограмму, измерить давление. Сотрудники в основном грамотные и вежливые. Много разных вопросов можно решить здесь в одном месте.
Очень хорошее МФЦ, компетентные сотрудники и быстрое обслуживание. Есть туа лет, много окон для приема посетителей. Работает ежедневно . Очередей не видела
Время ожидания может быть разным, у нас оно заняло порядка 50 минут. Персонал грамотный, во всяком случае, у нас претензий нет, квалификация на уровне, вежливость не искусственная.
Никак не могли оформить переуступк у земли под ипотеку. Земля в аренде. По несколько недель не могли сделать документы, оттягивая сделку с продавцов в банке, обычная сделка КП таунхауса затянулась на 3 месяца. У продавца чуть не сдали нервы и я чуть не упустила хороший объект. Очень нервно и неприятно было. Как будто все в первый раз делают!
Вежливые и внимательные сотрудники .Подробно все объяснят ,что и как сделать. Особенно хочу отметить и поблагодарить ведущего специалиста Широких Наталью Викторовну, которая принимала документы и в завершении обработки заявления ,поздравила меня и супругу с 50 летнем юбилеем совместной жизни и пожелала всех благ. Желаю успехов во всем.
Сотрудники МВД скидывают талоны и принимают по живой очереди, при этом когда талон вызывают в окно, ты заходишь, т к тебя вызвали, и тут нагло выгоняют из кабинета. Ожидание в очереди не менее 40 минут
Потрясающе качественное обслуживание.
Мне здесь оформили справку о несудимости.
Я осталась очень довольна всем, что меня окружало.
Сотрудники уважительно и ясно обьясняли мне последовательность моих действий.
Я делала ошибки при заполнении документов, они терпеливо все обьяснчли и помогли все правильно заполнить.
Не первый раз пользуюсь услугами данного МФЦ и не первый раз крайне доволен сервисом. Скорость обслуживания, доброжелательность персонала, профессионализм - пожалуй основное, что делает процесс получения и оформления документов здесь простым и лёгким. Как, впрочем, и в других МФЦ, которыми приходилось пользоваться.
Декабрь 2021.
Отдавала документы на загранпаспорт. Очень запутанная планировка помещения. Но любезность сотрудников это компенсирует. Со второй попытки заполнила заявление правильно, но оператор оформила заявление на россиийский паспорт. Сама заметила ошибку, и вроде, все переправила. Надеюсь, получу в срок и то, что заказывала. Хотя многие приходящие были удивлены, что их документы не готовы.
Почему центр госуслуг находится на 2 м этаже надо подниматься по лестнице не каждый это может Нет кулера с водой Люди нервничают приходят с платежками за жкх разобраться а воды нет
Не смотря на не очень удобное расположение входа, прекрасные сотрудники подробно объяснили и помогли решить необходимые вопросы. Приходила и в будни и в выходные, очередей почти не было.
Комфортный и современный центр, с компетентным персоналом. Вопросы стараются решить за одно посещение, лишних вопросов не здают, в курсе всех последних нововведений.