Центр госуслуг района Дорогомилово
644 reviews
March 1, 2022
Прекрасный центр, огромный, много окон, много места, в том числе для ожидания, очередей нет, приятные и грамотные сотрудники!
4
July 19, 2022
Бедные сотрудники до с их пор все в масках, откуда такое неуважительное отношение к своему персоналу - непонятно. И вопрос: почему у сотрудника "Моя карьера" нет доступа к моей электронной трудовой книжке? Это же не логично😐 Сами сотрудники МФЦ оперативно помогли, всё идеально!
3
June 22, 2024
Всё классно но долго
1
July 21, 2020
Сам мфц большой, работники на ресепшене, спокойные, приветливые, отзывчивые, все помогут и раскажут это +, т.к. такое не во всех мфц.. Далее про обслуживающий персонал: очень долго, сидят в хороших креслах и никуда не торопятся... чуть не уснул... потом она ушла.. пока она ходила.. сел др сотрудник начал что то печатать, потом она пришла и ждала пока тот допечатат... опять время.. дали бланк сказали заполнить, спросил как заполнять они сами не знают как, взяла бланк, ушла узнавать.. опять время.. вообщем очень долго...
11
1
July 26, 2022
Вот уже сколько времени обращаюсь именно в этот МФЦ. То открепиться и прикрепиться к ОСЗН по месту жительства, то написать заявление на получение путёвки в санаторий и получить её и так далее. Специалисты работают слаженно, чётко, придраться не к чему.
January 15, 2023
Удобно расположено. 5 выход метро Киевская. Хорошее обслуживание
3
April 23, 2022
Был 18.04.2022. Один сотрудник на 5 человек. Сказала, что все сделала-ждите ответа. В результате позвонили из соцзащиты и сказали, что заявление получили, но нет ни одного прикрепленного документа. В результате пришлось ехать с документами. Вывод: специалист не подготовлен.
5
February 27, 2024
Быстро и вежливо решают вопросы
October 20, 2022
В компании работает отвратительный сотрудник Завражнов Сергей Андреевич.Не захотел за 3 минуты помочь и разобраться в детском пособие,отправил в пенсионный фонд.Ленивый очень.
4
1
January 14, 2022
Каждый год обращаюсь в данное подразделение....не смотря на большую загруженность и большое количество посетителей сотрудницы всегда приветливы и смогут подсказать интересующую информацию....изготовление справок ровно в срок
3
1
December 4, 2022
Большой центр. Быстро оформил карту москвича. Вежливые сотрудники - это большой плюс
February 14, 2022
Очень чёткая работа. Операторы вежливы и компетентны, ждать вообще не приходится. Очень хорошо помогают в решении даже тех вопросов, о существовании которых я до сих пор не подозревала. Спасибо!
December 25, 2024
Молодцы
June 11, 2022
Приветственные, люди. Но иногда очередь идет долго и не понятно... У тебя может быть быть м106, а на табло высвечивается м105 а потом м107. И ты бежишь думая что пропустил свою очередь. А оказывается что так выданы талончики.
November 23, 2022
Отлично. Работает в выходной. Спасибо. Много операторов. Справляются
3
April 16, 2022
Работники постоянно обедаю т. Приходится ждать по пол часа, час, пока они там наобедаются, и я смогу за 2 секунду забрать паспорт. Сотрудники грубые, невежливые.
Сотрудница забрала паспорт и не выжала временное удостоверение личности , хотя я просила. И просила несколько раз. На сайте мфц написано, что должны выдавать.
4
May 5, 2020
Расположен центр удобно. Всё очень хорошо организовано. Работники вежливы и внимательны. Благодаря службе одного окна "мои документы" всё оформляется быстро и, главное, без беготни. Мне нравится.
74
3
October 22, 2021
Хамство сотрудников и руководства, огромные очереди и душное помещение.
Особенно хочу отметить руководителя подразделения Тихонову Ангелина Витальевну. Дама явно не умеет разговаривать. Был косяк её сотрудников, заявление толи потеряли толи не отправили, прождали месяц, пришли разбираться. В итоге А.В. в грубой форме сказала, что мы должны стоять в очереди, потому что "все заняты и никто из-за Вас свои деда бросать не будет". Здрасте, приехали. Ни извинений, ни попытки выяснить в чем наша проблема и чем они могут помочь, а простое хамство ЗА СВОЮ ЖЕ ОШИБКУ.
6
1
February 29, 2024
Ужас 2 часа ждали пока починят принтер все воняет
July 1, 2024
Мне ыче очень нравится!
March 16, 2024
Прождал больше 15 минут, кофе не получил.
July 2, 2022
Была в мфц. Очень близко от метро 1секунда. Народу мало. Все документы сдала. Метро Киевская.
3
September 17, 2021
Электронная очередь, много кабинок, зал ожидания с удобными креслами, есть уголок для детей, напитки. Словом, все удобства :)
1
October 12, 2023
В будни с 16 и далее много народу, а так все норм
February 7, 2024
удобно, быстро, широко
1
October 3, 2023
Мне понравилось , все четко и быстро
1
September 20, 2024
Все очень долго
November 13, 2022
Электронная очередь на загранпаспорт не соответствует фактическому приёму посетителей. Грубость персонала по загранпаспортам.
5
1
July 7, 2023
Быстро и качественно решили все вопросы
October 27, 2022
На рецепшене не понимают что от них хотят информации ноль, инспектора в паспортом столе через одного квалифицированые!
2
November 7, 2021
Спасибо за обслуживание администраторам! Высший класс 👍 Варава Ирина и Шевцова Ирина. Ответили на вопросы подсказали куда идти и как сделать лучше.
October 26, 2022
Очень удобный и просторный центр. Приветливый персонал.
2
June 20, 2022
На ресепшене работают крайне хамовитые девушки. Откровенно плевать на всех, будь ты инвалид, с ребёнком на руках или глухой. Специалисты хорошие
3
January 26, 2023
Большой центр у станции метро Киевская. Быстрое обслуживание
1
July 5, 2021
Минусы обусловлены текущей ситуацией с ковидом.
Но хочу сказать большое спасибо сотруднице на стойке информации, разъяснила все информацию и в итоге решили вопрос.
При этом на линии поддержки сотрудники постоянно дают противоречивую и не полную информацию.
3
July 10, 2021
10 июля 2021 г посетили мфц по адресу площадь Киевского вокзала 2. Для переоформления разрешения на инвалидную парковку . Получили отказ в грубой форме потому что с 15 июня те кто не привился принимают по предварительной записи . Несмотря на пустующий зал и состояние инвалида которому крайне тяжело передвигаться , никто не вошёл в положение и не помогли решить этот вопрос , который занимает 5 минут . Обслуживающий персонал на ресепшн крайне неквалифицирован, никакого решения не могут принять и войти в положение не могут , только как роботы повторяли заученную фразу «приём только для вакцинированных или по записи в другую дату для тех кто без прививки»
Каким образом пожилой инвалид будет записываться через интернет если он не умеет пользоваться компьютерными технологиями , нет телефона современного ??
Никакой заботы об инвалидах и пенсионерах никакой совершенно как всегда . Пусть инвалиды и пенсионеры пожилые как хотят так и ковыляют .
10
1
May 25, 2023
Все быстро , четко . Вежливый персонал
1
April 11, 2021
Замечательный центр, очень просторный , прекрасное обслуживание,вежливый персонал. Очень довольна посещением!
3
1
January 10, 2020
Хороший центр! Все предусмотрено для удобства гражд ан. Профессиональное и быстрое обслуживание. Есть уютный зал ожидания, игровая зона для детей и т.д. Рекомендую пользоваться услугами центра Дорогомилово.
7
January 11, 2022
Был 29декабря.желанием нами заниматься не было отослали на 9 января. Все за час сделали. Могли все зделать 29. И на новый год было-бы настроения. А так испортили. Тем более я инвалид 1 группы и мне лишний раз ходить очень тяжело.
4
November 4, 2023
Приём по записи. Доброжелательные сотрудники.
May 26, 2021
Работники вежливые, доброжелательные. Помещение чистое и просторное. На входе встречают приятного и опрятного вида сотрудницы.
4
1
August 17, 2023
Просторный и современный МФЦ. Все вопросы решаются вовремя. Всем бы МФЦ такой офис!
July 30, 2022
Отвратительная локация и отсутствие каких либо пояснений для обывателя. Оказывается, вход только снаружи!!! Изнутри здания или через ТЦ проход невозможен!!! Обратите внимание!!!
4
August 30, 2024
Вообще бордак
January 8, 2024
Самый большой Мфц, почти без очереди!
1
January 29, 2022
Сегодня суббота 29 января, на мой взгляд самый востребованный день в мфц, сотрудников минимум, огромная очередь, я стою уже 20 минут очередь не продвинулась ни на 1 человека. Сотрудники обслуживают очень медленно, болтают с посетителями, никуда не спешат.
1
October 10, 2023
Если бы можно было поставить меньще- поставила бы.
3
September 18, 2022
Подавал заявление на возврат и компенсации штрафа за маску в метрополитене. За 30 минут управился. Очень много операционистов.
2
1
July 5, 2021
Современный центр госуслуг, очень просторный, приятные консультанты. Скорость обслуживания порадовала.
3
1