Центр госуслуг района Бутырский
729 reviews
November 7, 2022
Помочь человеку не разбирающемуся в электронных сервисах специалисты не могут. На вопросы отвечают "на отвали". Клиента оставляют не решив его вопроса.
5
April 26, 2024
Расположен удобно .
2
January 4, 2024
Всё понравилось ,удобно расположено кафе на первом этаже
December 3, 2023
Вежливость. Внимательность к каждому посетителю.
3
May 27, 2023
Доброжелательные сотрудницы! Оставила самокат на улице без замка на пол часа и ни кто не угнал))
3
September 4, 2021
Очень удобный сервис, электронная очередь, некоторые услуги без пре дварительной записи. На входе администратор встречает и направляет в нужное окно. Всё чисто и культурно.
3
1
April 26, 2022
Отзывчивый персонал. Уютная атмосфера. Быстро решился мой вопрос. Чистота и порядок.
3
1
November 25, 2023
Ресепшен находится на 2 этаже. Людей не много.
2
July 5, 2021
По большинству вопросов отвечают, что это не к ним. Или к ним, но к определённому с отруднику, которого нет. Или к определённому сотруднику который есть, но без записи к нему нельзя (например на счёт переплаты по жкх) . И так по разным вопросам, удивительно в какую бесполезную историю превратились мфц, идея была не плохая когда-то.
Совсем базовые вещи может они и умеют ещё, но если они и правда 7% с платёжек получают за свою деятельность (да даже если 1), то это вообще позор какой-то
4
2
August 31, 2021
Хочу принести свои извинения специалисту Черенковой Н.В. за ошибочное нажатие оценки работы " Плохо" в конце посещения сегодня 31.08.2021 примерно в 11.30. Очень жаль, что система не даёт возможности исправить данное действие на месте. Поэтому, наоборот, выражаю свою благодарность сотруднику нашего МФЦ Черенковой Н.В. за компетентность в различных вопросах при обращении, быстроту решений, человеческое участие к жизненным ситуациям конкретного человека. Спасибо за Вашу работу!
3
1
August 21, 2023
Требовалась помощь, подсказали, посовето вали - вопрос решен.
3
July 16, 2024
Сотрудники ОВМ-молодцы
April 26, 2022
Очень не удобно, что расположен на нескольких этажах, стоишь с талончиком на первом, а вызываю т к окошку на третьем этаже. Лифт один, ждать долго, вот и все минусы
4
April 15, 2022
Уже ставшее привычным оперативное и качественное оказание услуг. Без лишних движений приняли заявление, немного ранее оговорённого срока получила справку.
3
1
February 5, 2022
Для попавших сюда в первый раз не сразу понятно куда идти. Центр располагается на нескольких этажах, для получения талона нужно подняться на 2 этаж на лифте, который нужно долго ждать или по лестнице, котор нужно найти.
1
1
January 31, 2022
Очередь ждала долго, вызвали в окошко на этаж выше. На мой вопрос, каким образом услуга, оказаная мной в коммунальной квартире, прикрепляется к соседскому лицевому счету, ответа не нашлось. Сейчас всё поставлено на поток автоматического ведения и никто не за что не отвечает!
3
1
January 17, 2022
Был четыре раза, три раза помогли прямо там, один раз направили по верному адресу, для получения документа, который они не смогли сделать. Правда по налоговому вычету, подсказать заполнение не смогли, хотя все бланки выдали.
1
January 18, 2022
Не совсем удобный мфц, удаленность от общественного транспорта, расположен на 3-х этажах, берёшь талон на о дном этаже, окошко на другом, приходится бегать по этажам искать нужное окно.
4
September 19, 2022
Компетентный персонал .все быстро.получила новые права за неделю .прекрасно ,что неинужно ехать в гаи
3
1
December 12, 2021
Отличный суперовский многофункциональный центр. В Крыму не мог за 10 дней сделать то что тут сделал за 1-2 дня. Супер пупер шмупер
4
September 26, 2023
Хороший центр, приветливые работники.
3
September 15, 2021
Замечательно. Можно обратиться с любым вопросом. Работники очень доброжелательные,грамотные.Помогут и об'яснят.
3
December 17, 2021
Очень быстрое и качественное обслуживание! Персонал вежливый и терпеливый) спасибо ❤
4
1
January 13, 2022
На сегодняшний день всегда быстро решали вопросы. Сотрудники идут навстречу, помогают, не хамят, всё чётко. Планируем пользоваться дальше.
May 26, 2023
На входе поинтересовались в чём мне помочь, выдали талончик, объяснили куда пройти.
October 29, 2022
Несколько раз была в этом центре. Справки получала вовремя, работой сотрудников довольна. Спасибо.
3
1
January 1, 2022
Отношение персонала оставляет желать лучшего. 2 раза теряли документы которые им сдавали. Вначале документы после поверки счетчиков воды и документы после оформления собственности квартиры.
4
February 27, 2021
Два года назад закрыли туалет на первом этаже и остался только на втором. Заба вно, но узенький туалет на одного человека не закрывается изнутри: умываешься и тут влетает страждущий и - общее смущение.
Ответ МФЦ ложный: пусть спросят своего консультанта при и он скажет, что туалет (на первом этаже, для инвалидов) закрыт. Фото отсутствия замка на втором этаже прилагаю.
Сейчас добился открытия туалета для граждан, а раньше им по указанию руководителя МФЦ пользовались сотрудники.
9
1
October 3, 2023
Не понравился сотрудник полиции обращаться грубо очень сильно
4
1
June 25, 2021
В этом МФЦ работают настоящие профессионалы: всегда подробно все расскажут, вопросы решают быстро и всегда с хорошим настроением.
3
2
February 2, 2022
Быстро и качественно была оформлена услуга.
Без ошибок .
Море доброжелательности со стороны сотрудников.
4
September 13, 2022
Все понравилось, быстро и качественно решили мою проблему)
3
1
November 24, 2023
Отличное обслуживание сотрудника
2
September 14, 2023
Очень удобное расположение!!!
1
April 14, 2023
Очень вежливые и отзывчивые сотрудники
2
July 20, 2022
Удобная парковка, внутри чисто, персонал учтив и вежлив.
2
December 21, 2022
Приветливый персонал и очень хорошие специалисты
1
April 4, 2022
Самый беспо лезный и некомпетентный МФЦ. Работники на ресепшн не способны правильно направить, придется обегать несколько этажей. Аналогичная проблема и с квалификацией работников,принимающих документы.
5
3
April 22, 2021
Очень удобно и близко персонал отзывчивый все документы можно сделать и в срок большое спасибо руководство и персоналу
1
1
July 22, 2020
В данном цен тре получала услуги несколько раз. Услугу получила в оговоренный срок.
Но ...
1) стойка рецепшена на первом этаже вообще неудобна . Я попадала, когда народа было мало, дали талон, он сразу высветился, а я еще даже от стойки отойти не успела.
2)И было наоборот. Как то пришлось ждать около получаса(про кофе промолчу) , если учесть, что с талонами нас было всего 4 человека на весь этаж. Окошки вроде как работали. Но по факту "вызывало"одно окно (там уже сидел посетитель), а сотрудников было в несколько раз больше. Наверное, было что-то экстраважное🤨, что помешало работать более оперативно.
8
3
April 11, 2024
Обратился впервые, и хорошо всё ясно объяснили,и решили мой вопрос
1
June 13, 2022
Приятные сотрудники на ресепшн. Девушки все подсказали и проконсультировали
3
December 27, 2021
Ужас какой, что у вас происходит в пас портном столе, как в 90е приходишь, а на тебя орут, у нас обед идите на другой этаж хотя там тоже обед, это жесть 😳😳😳надеюсь отзыв увидят кому нужно, разберитесь со своими дамами в паспортном столе
4
April 13, 2024
Вежливые ,очереди нет
3
June 12, 2020
Всё отлично в том что мы не владеем ващей записи на сайте, но ваш оператор Татьяна Харченко очень поняла моё больное состояние и оказала самое главное в записи на приём, хотя я даже не правильно всё сделала, думала что Мои Документы это и есть служба (ОДНОГО ОКНА),но эта информация была по телефону дана не правильно, а вот ездить по нашей огромной Москве очень сложно, тем более когда нет свободного продвижения связи здоровьем, говорят всё хорошо, а в жизни не так, поэтому хочу сказать огромное СПАСИБО Татьяне за внимание, хотя свободных минут у них нет.
4
September 29, 2021
Это рядом с моим домом. Постояно обращаюсь по мере надобности. Все консультанты специалисты высокого класса! Получаю расширенные ответы на все мои запросы!
4
August 24, 2023
Не далеко, вежливо, очереди не большие
May 11, 2024
Долго и бессмысленно
3
3
April 17, 2023
Замечательные сотрудники, очередей нет, все объясняют
3
1
December 14, 2022
Народу нет, чистенько, от метро пешком далековато
3
1