TRS-Motors
Awards
2025
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
670 reviews
November 9, 2024
Хороший сервис, грамотные люди, профессионалы своего дела. Ценник немного выше среднего, но того стоит. Атмосферная комната ожидания, кофе, мини бар, музыка. Чувствуется, что сотрудники сервиса получают удовольствие от работы, все подскажут, расскажут. Дополнительных всяких услуг не навешивают, чисто по факту все. Мне очень понравилось, хорошо сделали работу, уложились в обговоренное время, сделали скидку и фирменные рамки для номера подарили. Такого скопления Американских машин в одном месте я еще не видел. Рекомендую!)
1
3
October 12, 2024
Огромное спасибо Всем специалистам данного сервиса. Дружный , ГРАМОТНЫЙ именно ГРАМОТНЫЙ коллектив. Они действительно живут своим делом, стараются разобраться и помочь в вопросах ремонта и обслуживания автомобиля.
2
October 6, 2024
Первое впечатление было очень положительным. Казалось, что удалось найти сервис, который с одной стороны обладает компетенциями, опытом и ресурсами для работы с все более редкими американскими автомобилями (Dodge Nitro), а с другой стороны демонстрирует приверженность добросовестному и качественному подходу к работе.
Да стоимость таких услуг выше среднерыночных, но, на мой взгляд, это справедливо, когда в замен, не тратя свои силы и время, получаешь лучший для ситуации и любимого автомобиля результат в минимально возможные сроки (в сравнении с конкурентами).
На практике часть проблем было решено превосходя ожидания (ремонт генератора, ремонт тормозов), а часть предположительно упущено (система охлаждения). Предположительно потому что усугубление ситуации произошло позже, а следовательно однозначно о допущенной командой сервиса ошибке с моей стороны судить нельзя.
Однако причиной разочарования, данной низкой оценки и отказа от услуг сервиса стала даже не эта гипотетическая ошибка, а откровенно недружественные и деструктивные коммуникации менеджеров при уточнении условий и планировании новых работ.
Допускаю, что описанный подход является личным стилем одного из менеджеров, не разделяющим описанные мною выше ценности владельцев и руководства сервиса (при необходимости открыт к уточнению деталей).
В противном случае, обращаясь сюда следует быть готовым и к негативному клиентскому опыту и к поверхностному подходу в отдельных направлениях диагностики и ремонта. Не оказываться в плену иллюзий.
1
January 22
В Москве не так много организаций, в которые можно обратиться, если у вас - американский маслкар. Можно, конечно, приехать в любой мультибрендовый сервис, но гарантии, что вам сделают правильно, совсем малы. Поэтому, я уже в который раз везу свой Dodge Charger в TRS-Motors, зная, что там к этой машине будет правильный подход. Исправили неправильно установленные тормоза, навели порядок с подвеской и даже сбросили мой вечно горящий датчик давления шин из-за не родных колес. Говорят, могут даже свап моего V6 на V8 сделать. Я даже задумался…
1
January 10
Джип компас 2012 г, умело решили проблему с протечкой антифриза,
Запчасти были на месте, всё сделали оперативно, атмосфера отличная, чуствуется подход к своему делу.
Так же дают дельные советы по дальнейшей эксплуатации авто. Благодарен, и рекомендую остальным!
1
1
January 28
Только что забрал машину. У меня Dodge Caliber 2006 года 1,8 на механике. Сделал почти полностью всю подвеску. Все очень грамотно, с разъяснениями, если понадобится. Чувствуется что работают профессионалы. Очень приятно общаться с ребятами, на любой вопрос могут ответить практически с ходу. Все вопросы по ремонту обсуждались и решались оперативно. Лишних ремонтов и услуг не навязывают. В общем большой респект, я думаю что нашел наконец то сервис в который могу обращаться по любому вопросу.
2
2
January 17
Обслуживаюсь только в этом сервисе с 2023 года. Брал машину б/у и, как оказалось, не в самом лучшем состоянии. В сервисе помогли разобраться со всеми проблемами и убрать весь колхоз. Всегда всё доступно объясняют, рассказывают, какие есть варианты. Что нужно сделать сразу, а с чем можно подождать
Единственное, чего не хватает - это ж малярного цеха. Все остальное либо делают сами, либо в специализированных центрах, с гарантией. Например, ремонт ГБЦ
Всегда на связи и готовы оперативно ответить на вопросы и помочь. Однозначно рекомендую
1
2
October 31, 2024
Всем доброго времени суток!
Что ж уже два года удивляюсь как ребята каждый раз умудряютя вернуть к жизни моего совершеннолетнего америкпнского диназавра. Капитальный ремонт двигателя - не проблема. Было сложно, но оперативно нашли место в очереди у грамотного моториста. Быстро подобрали весь комплект необходимых запчастей и уложились в озвученный срок. Это только самый запоминающийся момент.
Кто-то скажет что TRS этл дорого, но за этим дорого скрывается качество работы, человеческое отношение к клиенту, постсервисное сопровождение. Сейчас это редкость от того и ценно, что ребята поддерживают эту линию несмотря ни на что. Повторюсь что в Москве, что в Питере(отдельная весёлая история) - если у Вас американец, то TRS...остальные компромис.
1
2
May 7, 2024
Отличный сервис, качественно и подробно консультируют, не навязывают услуги, как во многих сервисах, а подбирают оптимальное решение. Имеют большую базу оригинальных запчастей, так что не придется искать в сомнительных местах ту или иную запчасть. А самое главное имеют огромный опыт в ремонте и дают гарантию на свою работу, что не могут сделать большая часть сервисов.
2
2
February 3
Очень понравился сервис. Грамотная девушка приемщица (администратор). Сделали работы оперативно, у официалов минут 30 только с оформлением бумаг возня идёт, а здесь всё быстро и качественно. Обстановка достаточно комфортная, можно сказать домашняя.
1
1
October 17, 2024
Отличный сервис! Мастера объясняют, что и как лучше сделать! Без слов-паразитов, вроде как, наверное, может быть и т.д. Полностью удовлетворен их работай! Всё чётко, в обговоренные сроки! Спасибо! Всем добра! 🤝
1
October 23, 2024
9Обращался в ТРС Моторс с проблемой в работе АКПП на автомобил е Джип Гранд Чироки. Обслуживанием остался доволен. Персонал внимательный, всё разъяснили, всегда были на связи, все работы и деньги согласовывали сомной, в заявленный срок уложились. По качеству ремонта будем судить по окончании годичного гарантийного срока.
1
December 16, 2024
Обслуживаю и ремонтирую свой автомобиль ( Додж Калибр) уже более 8 лет. Хочется выразить огромную благодарность коллективу сервиса (службе приёма, мастерам) за профессиолизм, отзывчивость, мастерство.
2
December 2, 2024
Вежливый персонал, удобные средства коммуникации, точная диагностика, удобная база данных клиентов, прозрачная отчетность, адекватные сроки выполнения работ, наличие оригинальных узлов и расходников
1
January 11
Хороший сервис. Претензий нет. Всее качественно и быстро делают. Удобно расположен. Отзывчивый персонал. Лишнего не накручивают.
1
1
October 26, 2024
Работа выполнена качественно в оговоренные сроки и за согласованную цену. Вежливый внимательный персонал. Мне всё понравилось. Рекомендую. Спасибо.
1
1
November 8, 2024
Был первый раз. Хоть и не дешево, но ребята знают свое дело. Обязательно приеду сам и рекомендую друзьям. Можно доверить задачу любой сложности, уверен что справятся великолепно!
3
January 3
Поставили колодки текстар которым цена в интернете 10 тыс, за 44! Таких цен нет нигде! Я брембо которые намного лучше ставил за 15 вместе с работой. Попросил заказ наряд где прописана стоимость запчастей. Они его не предоставили, мол, работа включена в стоимость и мы ничего не обязаны предоставлять. При этом разводили еще на тормозные диски, мол никуда на них не уедете - в другом сервисе сказали что все в порядке с ними!
А так сервис по локации удобный, уютный, делают хорошо сами мастера. Уволить разводил - и будете зарабатывать не обманом, а сарафанным радио
7
1
February 22
Коллектив 👍 Мастера Узкой!!! специальности, работают и разбираются в своем деле (а не так, как - заезжай, брат, все умеем и все сможем🤣, по американцам, да - согласен) на 1000%. Приезжал, приезжаю и буду приезжать - не только на ТО и ремонты, но и просто по пути домой выпить кофе и поговорить. Как говорят некоторые..... "Кроилово - ведет к попаданию" 🤣😉😉😉
March 10
Давно уже обслуживаюсь в этом месте, качество всегда на высоте, лишних услуг не навязывают и можно позвонить по какой-нибудь мелкой проблеме - подскажут даже по телефону, что значительно экономит время и оставляет желание возвращаться в это место, все ТО и поломки только у них делаю!
Ребята молодцы!
July 25, 2023
Приезжал к ребятам на диагностику своего Dodge Challenger. Хорошее расположение, уютная обстановка (кондиционер, диванчики, телевизор, холодильник с большим выбором прохладительных напитков, чай, кофе, мороженное..). Приветливый персонал (четко ответили на все интересующие вопросы, что-то посоветовали..). Время ожидания пролетело незаметно (с таким набором ништяков неудивительно). Свою работу выполнили на отлично! Все недостатки указали в Акте Дефектации, предложили пути устранения неисправностей. Молодцы, так держать! Приеду обязательно снова.
3
4
December 23, 2024
Отличный сервис! Все по делу, быстро и четко! Запчасти все необходимое в наличие. Лишнего не навязывают. Теперь на обслуживание только сюда!
January 23
Спа сибо ребятам, все быстро, внимательны к мелочам полностью перетряхнули Додж Нитро ничего лишнего все по делу в быстрые сроки, всем рекомендую
1
February 26
Обслуживание - отличное
Персонал - молодцы
А для меня еще и территориально очень близко - так что место действительно хорошее)
1
December 24, 2024
Хотел бы выразить благодарность команде спецов , за то что вылечили авто. Нашли все проблемы и устранили их в кратчайшие сроки. Не без комментариев к предыдущему сервису , но оно и понятно. В моем случае лучше заплатить больше, но специалистам. Как владелец американца наконец-то нашел дом родной)
December 25, 2024
Обслуживаю в данном сервисе свой RAM1500 и Charger, и могу сказать что ребята просто мастера своего дела, все подробно расскажут, укажут моменты за которыми надо следить, все в подробностях и без лишнего. Все качественно, и с доверием. Спасибо всей команде TRS. С наступающим Новым годом! Процветания!
1
June 30, 2024
очень понравилось отношение персонала к клиенту) отдельное спасибо Евгению - мастеру приемщику. машину до этого сервиса обслуживала у «знакомых». чуила, что там что-то не то. Мастер подтвердил. по факту ребята за 4ре года обслуживания не делали ничего из того, что «требовалось» по ТО. меняли только стандартно фильтра и масло, и дальше никуда не заглядывали. Да, вышло для меня дорого. зато, я со спокойным сердцем могу дальше ездить на этой машине. а не переживать, что там что-то не так. если хотите душевного спокойствия и уверенности в своем ТС - то вам к ним) да, нужно будет заплатить, но помните, что скупой платит дважды. Евгений мне все объяснил, потратил время, я же девушка 😁 мало что знаю. фотографии в процессе ТО высылал и на «слабые» места указывал. так что «выдуманного» там быть ничего не может. как есть, так есть. запланировали, что сделать в следующий приезд. тк машина почти четыре года по факту плохо обслуживалась. почет и уважение таким мастерам и сервисам 👍🙏
2
1
May 28, 2024
Отличный сервис по американским автомобилям. Грамотный персонал. Хорошее обслуживание. Проконсультировали, быстро оформили автомобиль для ТО, в назначенное время выдали. По результатам работ дали рекомендации. По ходу обслуживания устранили мелкие неисправности, не относящиеся к самому ТО. Работой доволен 👍 Автомобиль радует 😁
Владельцам Dodge советую.
3
1
March 17
Все по делу, ничего лишнего.
Посетил TRS-Motors в очередной раз 01.03.3025 обычное ТО плюс работы, рекомендованные работниками сервиса. Все отлично. TRS-Motors так держать✌️
January 23
Много читал о данном сервисе, но все не решался заехать. В итоге все таки решился и не пожалел ни разу! Обслуживание автомашины и отношение к клиенту впечатлило. После диагностики все необходимые ра боты были разъяснены, лишние не навязывали. По выполнению каждой работы присылали фотоотчет. Остался доволен данным сервисом.
2
December 24, 2024
Замена ГРМ, замена сцепления, все сделали как всегда хорошо качественно и быстро, спасибо ребятам
М Форд Экоспорт
January 9
Один раз съездили в ТРС и больше в другие сервисы не обращались. Всегда решали любые проблемы, подробно объясняя и показывая что за работы будут вестись и почему так произошло вообще. Приятный в общении и компетентный персонал. всячески рекомендую
March 8
Новый отзыв:
К сожалению, сказали, что запчасть нужно менять, но с ней все хорошо. То есть, обычная схема накрутки несуществующих проблем, чтобы заработать.
Старый отзыв:
Чинят и разбираются. Посоветуют. Хороший уровень знаний. К сожалению, Мария не перезвонила, чтобы ответить мне на вопрос где сделана запчасть
1
November 12, 2024
Очень профессиональный коллектив☝️ быстро, оперативно решили вопрос и дали рекомендации на будущ ее. Гуру в мире jeep
2
January 20
Самый лучший сервис для JEEP. Был до них в 3-х фирменных центрах, никто не мог найти причину. Эти ребята сами забрали машину на эвакуаторе, продиагностировали и сделали за 1 день. Дали рекомендации. Очень качественно и быстро! Рекомендую!!!!
1
September 18, 2024
Квалифицированные сотрудники, в хорошем смысле фанаты в своём деле. Со мной работала Мария, очень ей признательна за консультацию по машине, за приятное отношение и терпение. Главное у ребят есть всё для обслуживания вашего автомобиля.
1
1
October 22, 2024
Отличное место, где работают специалисты высокого уровня! Ребята досконально знают своё дело. Если Вы в первый раз владеете машиной из их списка, то обязательно после покупки заезжайте к ним!
October 10, 2024
О тличный сервис. Провели полную диагностику, показали на все имеющиеся проблемы. Цена вменяемая. Спасибо огромное.
March 11
Отличная контора, приезжал на замену масла и полную диагностику, узнал все что нужно делать по автомобилю, по пунктам понятным языком все пояснили.
Обслуживанием очень доволен. Всем советую обращаться к ним 👍🏻
March 10
Пригнали джип чероки для ремонта блока мультийэр, решение под замену. Цена вопроса 500000руб. Забрали. Отдали частному мастеру,на следующей день забрали, всё работает, и сделал за совсем за мизерные деньги. И возникает вопрос, на который Вы, кто это читает ответитьте на него сами!
February 27
Добрый день, ребята профессионалы, нашли и устранили неисправность по электрике быстро и качественно! Рекомендую!
1
March 21, 2024
Очень понравилось у ребят, классная приемка.
Удобно связываться, можно в вотсапе, телеграмме или по телефону.
По времени все четко и в срок!
По всем вопросам которые возникали во время работы(что-то сделать или обнаруженные не исправности) сообщали по телефону сразу!
Машины знают от и до, подскажут в вопросах эксплуатации!
3
1
October 8, 2024
Отказались ремонтировать мой Jeep liberty kj.Сослались на неподходящий, модельный год. Если у вас авто корпорации крайслер без подписи фиат, то вам тут не помогут.А шляпа про узкий профиль организации, просто дичь, как будто крайслер превратился в Феррари после покупки фиатом. Как был конвейером, так и остался без изменений.
Всем ровных дорог.
3
1
November 16, 2024
Приезжал в этот сервис за почти 2000 км.(в моем городе неделю никто не смог помочь), специалисты сразу по симптомам поломки авто полезли куда нужно, не более 1.5 часов им понадобилось на устранение причин. Молодцы, реально специалисты в своей области.
1
November 13, 2024
Хороший сервис, работают профессионалы своего дела. Хорошо сделали работу, уложились в обговоренное время, сделали скидку. Рекомендую!
1
1
October 7, 2024
сервис добротный, все чисто и аккуратно, специалист вежливо и доходчиво все объясняет.
August 26, 2024
Отл ичный сервис, специалисты точно определили проблему и исправили её , к слову в других сервисах при диагностике указывали совершенно иную поломку, ремонт которой не привел к результатам. Не страшно оставить автомобиль , всегда уверен в компетенции специалистов.
Прошло полгода с момента первой версии комментария. Сервис ни к капельки не изменился. Все так же нет претензий к качеству работы специалистов сервиса. Специалисты не пытаются выжать по максимуму денег из владельца авто , а адекватно подходят к решению проблемы.
1
July 1, 2024
Ещё на одного счастливого и довольного клиента у вас стало больше. Сам сервис и сотрудники вызывают только положительные эмоции, всё быстро и четко рассказали что и как с машиной, услугами осталась очень довольна и 100% в следующий раз приезжать буду только к вам. Но и ещё маленькая приятность - это подарок брелок))))
July 4, 2024
Недешевый сервис, но и качество на уровне. Приезжаю не в первый раз, ни разу не было нареканий, работают чётко и быстро. Удобная связь по вотсапу, один раз даже смогли помочь дистанционно по фото. Отдельно стоит отметить приёмщика Георгия, четко и подробно отвечает на все вопросы.
1
July 1, 2024
Дорого? Даааааа)
Качественно? Претензий к качеству работ не имею!)
Минус звезда, за "отказ" использовать "клиентские" смазочные материалы.
Крайне не "любят" ставить "не очень" качественные ЗЧ (откровенный Китай к примеру), но если клиента знают и понимают видят что он разбирается в ЗЧ, под его ответственность поставят на "не критичные" зоны.
А так действительно хороший сервис, умеют доходчиво доносить причину и следствие именно "необходимого" ремонта, всё-таки у ребят опыта очень много.
1
1