Toyota РОЛЬФ Волгоградский
1658 reviews
July 5, 2023
Отличны салон. Пообщались по телефону договорились о встречи и осмотре моего авто. Приехали сами в указанное время по моему адресу, осмотрели машину, оценили на месте, оформили договор капотпродажи и забрали сразу!
Все очень быстро и оперативно, а главное юридически грамотно.
1
May 3, 2024
Обманывать любят, не верьте сказанному. По приезду в салон называют другой ценник и предлагают доп услуги за возможные скидки. ***…
2
1
April 23, 2024
Внимательно, четко, аккуратно, в оговоренные сроки. Мастер Ричард.
February 3, 2023
Всё отлично!
Сдавал авто на выкуп, самая высокая цена из всех дилеров
Всё очень оперативно!
Отдельно спасибо Евгению Арасланкину
1
1
June 17, 2022
Хочу сказать слова благодарности салону Рольф на Волгоградском новые Авто , конкретно Насте и Валерию огромное Спасибо , очень благодарен за помощь в выборе и подборе Авто , все отлично !!! Благодарю Вас от всей души , Спасибо ребята !!!
4
1
October 22, 2022
Сегодня покупали ЛС300, всё на высоте! Консультант Юлия Лазарева хорошо справляется со своими обязанностями !Рекомендую данный центр , спасибо вам огромное!!!!!!!!!!!!! С вашим центром я исполнил свою мечту!!!!!!!
4
2
April 5, 2021
Приобретала в данном салоне автомобиль Rav4
Менеджер Гусарова Екатерина.
Отличный менеджер - профессионал своего дела. Рассказала по комплектации исчерпывающую информацию, провела тест-драйв. Рассказала по всем привилегиям данного бренда а/м. Так же совместно с кредитным специалистом помогла подобрать кредитный продукт. Внимательная, вежливая, сразу было видно, что сотрудник заинтересован в своей работе - хочет помочь клиентам. Каждый раз звонила, что бы сообщить о той или иной информации. Машину забрали точно в срок - как и оговаривали с Екатериной. Когда приехали , машина стояла уже в зоне выдачи а/м. Осмотрели, подписали все документы и отправились эксплуатировать свой новый автомобиль.
Большое спасибо Гусаровой Екатерине за профессионализм в работе. Приедем в следующий раз обновлять машину - и будем рекомендовать друзьям и знакомым.
3
1
October 16, 2024
ТО нереальных денег стоит! Не рекомендую
1
1
August 19, 2023
Хороший сервис, чисто и просторно, вежливый персонал, быстрое обслуживание
1
August 4, 2024
Ребята продают битье с американских аукционов по ценам живой машины, никак это не аыишируя.
3
September 3, 2022
Прекрасный салон. Была задача продать ниссан мурано. Мне попался хороший менеджер, цену предложили больше чем другие салоны. Оформили супер быстро. Спасибо Вячеславу за хорошо проделанную работу.
2
1
November 21, 2022
Добры вечер
Покупал машину в Тойота Рольф Волгоградский.
Офигенный салон, очень понравилось отношение ко мне, особенно со стороны менеджера Краюшкина Валерия и Анастасии Абраковой! Просто замечательные люди!
Машину продали с безумной скидкой!!!
Всем рекомендую!!!
4
3
August 14, 2024
Хороший сервис! Отдельно спасибо Ричарду.за помощь
1
January 16, 2024
Приятное место ! Но нужно слушать и лучше записывать на подпись , что говорят менеджеры , так надежнее ! Рекомендую!
1
August 2, 2023
До покупки машины очень внимательно ВЕЗДЕ еë осматривайте, даже новую, и внимательно читайте все договора. Требуйте поднять машину на подьëмник и предоставить осмотровый лист. Иначе можете попасть в неприятную ситуацию. Сильно обманывают.
6
2
March 30, 2024
Приобрел автомобиль в этом салоне. Всё удачно, отдельная благодарнос ть, Илоне👍
3
January 3, 2023
Хороший сервис, есть кафешка, хотя еду ждать долго, но зато достаточно много мест за столиками, клиентоориентированность не идеальная, но лучше чем в большинстве других салонов, рекомендую
1
November 27, 2021
Супер салон! Молодцы сотрудники ! Обслуживание на отлично, внимательны и замечательны ! Спасибо огромное руководителю в подборе персонала и за центр !!! Благодарю Вас и процветания Вам!!!!
2
February 29, 2024
Ужасный салон , продали автомобиль с не исправленным двигателем, не хотели забирать назад , предлагали обмен , на авто дешевле 300 тыс
January 28, 2022
Все довольно быстро, профессионально. Спасибо менеджеру отдела продаж Дмитрию и кредитному менеджеру Наталье за хорошие, понятные, профессиональные, консультации в выборе автомобиля. Предложили хорошие условия приобретения. Очень хорошие впечатления от покупки автомобиля и автосалона
1
4
July 16, 2022
Считаю данный дилерский центр лучшим из всех, что находятся в Москве (касаемо тойоты).
Команда профессионалов начиная с менеджера по продажам, у которого первостепенная цель помочь, а не заработать; кредитный отдел, который подбирает лучшие варианты, и выполняет все в срок; сервисное обслуживание, которое не высоте. Прекрасно всё.
2
2
November 2, 2022
Хороший дилерский центр, менеджер ответил на все наши вопросы и помог подобрать автомобиль, ориентир на клиента на высшем уровне. Спасибо большое!!! Всем рекомендую.
3
1
October 9, 2023
Всё красиво и очень уютно!
Очень приветливый персонал!
Так держать!
October 30, 2023
Цены говорят заведомо ниже, лишь бы приехал, по факту машина оказалась дороже. Менеджер не отработал ни одного возражения, говорил, что я не прав и каждый остаётся при своем мнении.
5
1
August 15, 2024
Отдел продаж хороший, ребята все стараются, а вот сервис желает, желать лучшего. Общая оценка 3, где отдел продаж 5, сервис 1.
December 22, 2022
Отношение отличное. Всё быстро оперативно. Особенно хочу поблагодарить менеджера Валерия Краюшкина. Очень внимательный. Всё понятно объясняет
3
2
October 4, 2021
Хочу выразить огромную благодарность замечательным специалистам - Соболеву Кириллу и Кувшинову Владимиру. Очень грамотно, качественно и в кратчайшие сроки отремонтировали автомобиль. Очень доволен обслуживанием в этом автоцентре. Благодарю компетентных специалистов, которые держат слово!
1
4
August 1, 2021
Покупка авто по трейдину всё вроде хорошо и оценили и скидку дали .В дополнение ТО 10000 км за счёт отдела продажи .
ТО сделали отлично .
Тут всё отлично .
Дальше навязаная страховка , доп оборудование .
Пришлось по страховому случаю приехать на ремонт .
Это приключения Робинзона на острове . Замена одной детали без покраски просто прикрутить пластиковую деталь это ЦЕЛЫЙ ДЕНЬ .
В пятницу отдал на ТО .
В субботу должны были прикрутить деталь в кузовном цеху и после 13:00 я мог бы забрать машину . Но не здесь .
Машина на улице .
Деталь сейчас сделают она высохнет . Её установят и в 20:00 я уеду счастливый и довольный.
Возмутился .
Мне сказали , что мне не говорили про час дня . Я напомнил .
Тгда начали жаловаться людми после прививок заболели и на работу не вышло три сотрудника . Там работает один человек. Я сказал , что мне это безразлично.
Я продолжил настаивать .
Мастер скал я сейчас переоденусь и сам всё сделаю.
К машине подошёл сотрудник .
Пытался завести . Не получилось .
Вернулся с БУСТЕРОМ .
ВОПРОС , КАК НА МАШИНЕ КОТАЯ ВСЕГДА ЗАВОДИЛАСЬ ДО ЭТОГО ВДРУГ СЕЛ АККУМУЛЯТОР???
Сделали и отдали авто в 15:00 часов .
Я сам больше не поеду в этот салон и другим не посоветую .
Но решать вам .
7
2
September 29, 2023
Купили мою машину быстро и дорого. Цену дали ту, которую обещали по телефону. Оплатили сверху мне такси до дома и расходы на диагностику автомобиля.
July 3, 2023
Разводят на дополнительные услуги и включают их в кредит, в итоге цена на машину вырастает на 200-300 тысяч, а если покупать за наличные то сразу прибавляют эту сумму к цене. Смотрите внимательно и спорти с ними, к сожалению только так!
5
November 20, 2021
Несмотря на большой выбор диллерских центров Тайота, остановились на салоне Рольф Волгоградском и не пожалели. Высоквалифицированные сотрудники целиком ориентиррванные на клиентов. Быстрая и слаженная работа менджера по продажам, по финансовым услугам и сервиса. Особая признательность продавцу Рубцову Анатолию за неформальное отношение, профессионализм и доброжелательность. А также кредитному специалисту Госеновой Наталье. Будем рекомендовать этот салон и менеджера по продажам друзьям.
1
2
March 21, 2023
Ужасно и грустно видеть такое , клиентоориентированность нулевая если не в минус ,подобрать авто для них это проблема и сотрудники не в курсе того что они продают, от человека каторый представился как Степан пахло перегаром и он просто сказал что лучше в другой салон обратитесь цитата : мне сегодня влом работать и мне плевать на работу и его достали все и вся
7
February 18, 2022
Отличный автосалон,персонал отзывчивый. Спасибо огромное отделу страхования,в особенно сти Анастасии Абраковой, предложили много вариантов и подобрали лучший для меня. Спасибо. Вы супер.
1
4
June 6, 2023
Огромный выбор автомобилей, грамотные специалисты во всех отделах. Всё чётко и по делу. Рекомендую.
1
August 2, 2023
Не покупайте авто в кредит! Навязывают кучу допов под предлогом одобрения банков только при их наличии. Внимательно читайте договор, завышают стоимость авто на 4-5 странице (в доп.соглашении) на 500-700000 руб.
Отправили письмо на электронную почту с претензией и тишина…полный игнор.
3
September 1, 2021
Хороший салон с приветливыми сотрудниками. Новой здание, симпатично внутри, неплохие места для ожидания, кафе. Рядом в пешей доступности МКЦ Угрешская. Что касается покупок авто здесь - то тут уж решает каждый, что ему надо, на что и как он согласен...
1
2
April 29, 2023
Взял машину в Трейд ин. Хороший менеджер попался Олег и оценщик Александр. Подобрали машину по хорошей цене. Приехал осмотрел на следующий день приехал свою оценил в сервисе и к вечеру уехал на новой. Всем рекомендую.
3
1
January 19, 2022
Отличный салон. Очень отзывчивый персонал. Особо благодарна менеджеру Павлу. Он знаток своего дела. Очень доходчиво всё объясняет. Терпеливо выслушивал все мои вопросы. На все дал ответы.
4
February 12, 2022
Купил в этом автосалоне LC300! Салон превосходный, подход к клиенту на высшем уровне. Огромное спасибо менеджеру Рубцову Анатолию, за качественное обслуживание, персональные скидки и быстрое оформление сделки. Буду рекомендовать Вас!
1
3
December 15, 2023
Я остался удовлетворен работой коллектива. Компетентные, клиентоориентированные сотрудники. Г. Б.
1
1
July 16, 2022
Приветливый и профессиональный персонал.Всё объяснили, разложили, как по полочкам.Предложения по тех обслуживанию взвешенные, не навязчивые, в интересах клиента и только лучшее! Цены на запчасти нормальные по адекватным ценам.Так же,как и услуги.
1
1
May 30, 2023
Данная организация занимается обманом.
Приехал за б/у автомобилем, на Авито цена стояла 1675000, позвонил, сказали ждём и пообещали скидку до 5%. Пока ехал цена на сайте поменялась на 1590000. Посмотрел давай оформлять и скидку попросил, в итоге цена на сайте вернулась предыдущая, конечная цена оказалась 1690000₽. Не советую, Всё обман.
6
June 28, 2023
Перешёл в этот сервис два года назад когда закрылся Тойота Коломенское
Все устраивает
Все работы выполняют качественно и в срок
3
1
January 2, 2023
Хороший салон, сотрудник Сергей, выкупающий авто, просто супер профессионал! Все грамотно и чётко объяснил. Всегда на связи
1
1
June 8, 2021
Была в автосалоне Toyota Волгоградский..очень квалифицированные специалисты..супер менеджер Сергей Ожередов,спасибо ему за проделанную работу ,благодаря внимательному отношению к клиенту все получилось на высшем уровне! Я в полном восторге,информацию о продуктах рассказали подробно,Сергей подсказал верные решения приобретения автомобиля Toyota c-hr,на отлично провел сделку ..забрали про трейд-ину машину ,я выехала счастливым человеком на своей классной машине !желаю работать с тем же энтузиазмом !Обязательно буду рекомендовать этот автосалон !
2
4
October 19, 2023
Потрясающий автосалон. Все на высочайшем уровне , а кофе овратительный
August 29, 2022
Прошла 3-е ТО на автомобиле. Центр современный, уютный . Есть зал ожидания , кафе, сотрудники вежливые, грамотные. Могут посоветовать , предложить и не навязывают свои услуги. Очень приятно.
2
1
May 6, 2023
Купили тут машинку, менеджер очень хороший, дочка 11 месяцев даже отлично среагировала на него. Приехали нацеленно ни одного намека на то, что вот возьмите эту и ту. Спокойно и четко все.
1
June 6, 2023
Публичных цен на машины нет. Вам пригласят менеджера, который назовет цену. Какую цену назовет менеджер - это загадка. При таком подходе быть уверенным, что вас не пытаются обмануть не возможно.
В остальном примерно как в других салонах - машины, сотрудники...
Машины в наличии есть.
5
December 21, 2024
Неадекватный ценник на расходники