Tomato
1420 reviews
July 30, 2024
я в этом заведении была впервые, но абсолютно разочарована. персонал, в частности татьяна, обслуживающая нас, была некомпетентна, а в зале было довольно холодновато
еду готовили безумно долго, готовы были даже уйти, а потом приносили по отдельности каждому, что также было не очень приятно
мало того, еда оказалась холодной и невкусной
а атмосфера неплохая, если есть там не планируете)
1
1
December 5, 2023
Очень классная пиццерия!
И пицца вкусная)))да все вкусно
Работники-умнички,вежливые.
Чисто,аккуратно,уютно.чтобы отдохнуть с семьёй или с компанией -самое то!
1
September 2, 2023
Отличное место! При наличии в Туле большого количества ресторанчиков, обошла несколько поисках, где пообедать. Только в Томато была нормальная вентиляция, стильный дизайн и приветливый персонал. Цены не очень высокие, выбор большой, даже для вегетарианцев. Официантка Кристина выполняет свою работу на отлично!
1
September 13, 2024
Ужасное заведение. Официант был как будто один, долго не приносили меню, когда озвучили сколько будут готовится блюда, а их было не мало, сказали одно время, а принесли все в обратном порядке. Один человек ел, другие смотрели, сначала подавали холодное, потом горячее. Пицца ХОЛОДНАЯ. Роллы отвратные, рыба прозрачная и от красной далека. Карбонара... В автомате с едой и то лучше и вкуснее
June 9, 2024
Не вкусно... абсолютно безвкусный салат с лососем... попросила лдтвковле масло, так ц них только острое есть.
Тесто для пиццы вообще ужасное. Сыра, да,много. Это плюс. Обслуживание на 2 балла. Пиццу ждали минут 20. И, когда попросили с собой положить пиццу, которой осталось больше половины, нам просто поставили на стол ланч бокс, который по размеру был меньше,чем 1 кусок пиццы. Я спросила, как нам туда её положить, официант с недовольным видом унесла пиццу на кухню, сказав: сейчас упакуем. Даже дети спросили: почему она такая злая?
В общем,не рекомендую.
May 13, 2023
Хороший ресторан, в меню пицца, вок, шашлык, роллы, паста. Блюда готовят быстро, обслуживание хорошее. Интерьер уютный, посетителей много. Есть бизнес ланч. Рекомендую, все вкусно, порции большие. Греческий салат очень понравился.
3
2
December 21, 2023
В пиццерии "Томато"...
Было людно, однако
При такой проходимости
Официанты в роботов
Не превратилися...
Заказ: авторский чай грейпфрут-имбирь, лимон и тёплый салат с говядиной. Персоналу - респект и уважуха, как говорится. В "Томато" на ул. Советской людно, думаю весь день, такое уж расположение. Как работники это выдерживают, не знаю. Спасибо за ужин!
November 19, 2022
Была в данном заведении два раза. Первый раз всё было отлично, карбонара вкусная, стейк из свинины тоже, но чучуть жестковатый и кофе вкусный. Но второй раз..порадовали только коктейли, коктейли были просто афигенскими . Заказала пасту с семгой, какая соленая была рыба, до ужаса, в итоге я её убрала в сторону и съела только саму пасту. Заказали ещё пиццу жюльен (никто не предупредил что она с чесноком) этот ужасный привкус 🤢 и десерт… я заказала шоколадный фондан. Фишка фондана что начинка должны быть жидкой, она не жидкая от слова совсем, и сам фондан должен быть из горького шоколада, не сильно сладкий и не такой воздушный. Этот же фондан был сильно приторно сладким. Хоть я и очень люблю сладкое, но этот десерт есть было невозможно
December 24, 2023
Всё время с друзьями здесь заказываем пиццу. Ассортимент, я считаю, приличный, цены очень даже приятные. Плюс постоянная бонусная программа 2+1
На тонком тесте, лёгкая и вкусная. 4 сыра просто пальчики оближешь (в прямом смысле 😁). В Туле для меня это фаворит
1
April 16, 2024
Прекрасное место.Зимой вид из окна просто сказочный.Официанты очень грамотные,вежливые и внимательные.По еде претензий тоже нет,иногда на кухне бывают задержки,но это только тогда,когда полная посадка,а так обычно,быстро и вкусно
July 23, 2024
Отвратительное место.мы уже съели свои блюда а ребёнку так и не несли эту несчастную пюрешку. Официанты на чиле никуда не торопятся,долго ждали меню,потом чтоб сделать заказ,потом соевый соус и лимонад принесли ладно с отколотым горлышком графин так и без стаканов,их тоже потом нужнождать. Ролы все кривые косые.карбонара просто макарошки с сыром без яйца без соуса.детское блюдо пюре с комками не солёное пресное отвратительное.котлетка сыроватая. Цезарь ролл ледяной,даже лепёшка.вкус отврат.
November 7, 2023
Теплая обстановка. Вежливое, внимательное обслуживание. Заказ был подан достаточно быстро, хотя вечером был аншлаг! Вкусно, аппетитно оформлен. Напитки-чай с добавками и коктейль не подкачали!!! Рекомендую!!!!
1
June 9, 2024
Недавно посетила данное заведение. У нас была группа 19 человек. Свой заказ заказали в числе первых, в итоге ждали больше всех. Заказали карбонару и пасту, это не самые долго готовящиеся блюда. Ждали заказ около часа, все были очень голодные ((( перед оплатой спросили официанта, что то будет за ожидание, на что он сказал, что столько ждать - это норма.
Примите отзыв к сведению)
1
June 6, 2023
Приезжали на выходные в Тулу, посетили один из ресторанов, он был через дорогу от нашей гостиницы. Очень приятное место, прекрасная атмосфера, очень уютно. Отличное обслуживание и дружелюбные официанты. Все на высшем уровне! Рекомендую! Самое главное вкусно!
3
3
July 18, 2024
Пришли пообедать, заказали бизнес-ланч, принесли одно блюдо, второе ждали минут 35, кормили обещаниями «через минуту будет готово», но мы уже опаздывали и попросили вернуть часть денег, сказали администратора нет на месте, поэтому не могут вернуть деньги, в итоге попросили положить с собой. Но паста оказалась жутко пресной, ни соли, ни перца. Заплатили деньги и остались голодными! Если бы была возможность поставить «-5 звезд» - я бы их поставила
1
October 29, 2024
Что хочу сказать по данному заведению. Это вообще просто треш, суп том Ян, солянка это не ваше . рис мы и в ролы и в суши и в суп добовляем , я про Том Ян имею виду.
June 5, 2023
Вкусная еда по адекватной цене. Опрятно, приятная атмосфера, быстрое обслуживание. Томато-обеды вообще подарок. Также посещал данную сеть в Воронеже во время командировки, обедал там каждый день. Очень жаль, что отсутствую заведения в Москве(
Всем советую!
3
August 12, 2024
Ужинали вчера вечером в этом заведении - ночью не расставались с белым другом! Настоятельно не рекомендую к посещению!
Читала отзывы- похожи на проплаченные, да внутри мило, официанты в зале есть,даже было вкусно, если бы не результат, полученный нами позже!
September 13, 2024
Всегда пользуемся и доставкой и ресторанами томато, всегда вкусно и сочно. Однозначно рекомендую.
1
July 18, 2023
Хорошее место, много посадочных мест, умеренные цены. Порции небольшие. В целом неплохое место, но вот прям кухня не зацепила. Пиццу не заказывали, поэтому оценить не можем. С детьми не очень удобно за столами с диванами, диваны низкие для детей, неудобно есть.
2
3
October 24, 2024
Здесь я попробовал пиццу, думал что может удивить. Однако, остался под впечатлением. Жалко в Москве такого ресторана нет.
November 27, 2024
Обслуживание в данном заведении оставляет желать лучшего! Полчаса ждали чтобы приняли заказ, и это при неполном зале! Рис к том яму подают холодный! Не рекомендую!
1
August 30, 2024
Любим с семьей ходить в Томато. Вкусная еда, услужливые официанты, и главное не так дорого. Рекомендую всем)
May 6, 2024
Место в самом центре города, удобное месторасположения, приехали в Тулу туристами, сразу приметила сеть Томато, отлично при полной посадке быстро получили заказ, цезарь очень вкусный был и бургер, борщ не много пересолен на мой вкус, лимонады рек омендую, очень вкусные. Здорово что можно ещё и накопленные баллы списать!
1
August 10, 2024
Удобное расположение, быстрая подача, вполне адекватные цены. Все вкусно, мне понравилось
November 9, 2023
Зашли с мужем голодные после тренировки. Очень хотелось вкусно покушать в приятной атмосфере. Но то с каким, даже не знаю как культурно выразиться, уставшим от жизни лицом нам шварканула на стол меню официантка мгновенно отбило все желание тут кушать. Не поздоровалась, не улыбнулась, отношение было как к помету, мол «ммм пришли, ну выбирайте». Поехали в другое заведение, подальше, но с более хорошим сервисом.
5
2
January 6, 2024
Во время Новогодних каникул отдыхали в Туле. Естественно, встал вопрос по питанию. С нами одновременно в гостиницу заселялась семья, которая уже отдыхала в Туле. Пообщались по поводу достопримечательностей и питания- порекомендовали Томато (они посещали его еще в Рязани). Спасибо, ребята, за рекомендацию! Посетили три раза, блюда брали каждый раз новые. Кухня понравилась, ценник очень даже демократичный. Хорошая система накопления бонусов. Жаль, что в городе, в котором живу и рядом нет этой сети.
November 1, 2023
На входе сразу предупреждают, что ожидание блюд 30-40 минут. И это при не полной посадке. Да, народ был, но это не был "аншлаг".
Чтобы сделать заказ еще минут 20 подождать , пока официант подойдет. По еде -5, вкусно! Детям очень понравился борщ-подается с беконом и булкой. Но на следующий день, когда дети вновь захотели вкусного борща-принесли холодные (как из морозилки, еле размороженные) булки. Попросила официанта поменять. Поменяли, принесли разогретые в микроволновке ;) Но пока ждали замены, дети съели пустой борщ (а он идет без мяса, т.к. отдельно подается бекон с булками) Когда же принесли булки, они уже были не нужны. В остальном-по еде замечаний не было.
Обращение к руководству/управляющему -либо увеличьте штат официантов, либо штат поваров. И будет -5! Пока только 3.
1
October 12, 2023
Очень мило, уютно, качественно и культурно обслуживают, готовят не сказать что быстро- терпимо, зато очень вкусно!!!! Одним словом советую и без раздумья!!!!!
January 6
ужастное место, когда зашли сказали ждать минимум 50 минут, мы соглосились, нам отказали в обслуживании, не советую с детьми и без🤮🤮🤮
January 8, 2024
К сожалению, нам так и не удалось посетить данное заведение. В новогодние праздники столики не бронируют. Дважды заходили, не было мест. Кафе уютное и спокойное. Кухня вкусная, были в других городах. Салаты просто бомбические. Рекомендую. Стоимость средняя... Поужинать на троих около 3.5т.
July 13, 2024
Отвратительное заведение и сервис. Никто не предупредил, что увеличенное ожидание блюд, заказали 2 сковородки с курицей и камамбер. Камамбер принесли минут через 20-25, ждали еще 25 минут, основные блюда так и не вынесли. Попросили принести счет за сыр и напитки, сказав что больше не будем ждать, официант сказала, что предупреждала, что возможно длительное ожидание, хотя она не предупреждала. Никому не советую! Клиентоориентированности 0.
August 30, 2024
Вкусные супы, но некоторые классические блюда довольно странные, в общем, на любителя.
Но атмосфера приятная
January 27, 2024
Были в Томато в новогодние праздники. Очень уютно. Заказали фруктовый чай и пиццу. Чай очень вкусный. Пицца объедение, тесто мягкое. Спасибо!
May 1, 2023
Вчера ужинали в этом кафе. В целом место неплохое, уютная атмосфера, вежливые официанты, но впечатление сильно испортила нитка, найденная в пасте(( блюдо мне конечно поменяли, но было крайне неприятно! Солянка была вкусная, как и переделанная паста с красной рыбой в сливочном соусе, а вот курица с овощами в сковородке была приготовлена явно давно и просто разогрета, из за этого картофель был пересушен, морковь нарезана очень крупными кубиками и совершенно невкусная, помидоры превратились в фарш, при этом блюдо было малосоленое. Кушать там или нет - решать каждому лично.
2
3
October 11, 2024
Хорошее обслуживание и всё очень вкусно
Рекомендую ❤️
1
April 4, 2024
Замечательное место для встречи с подругами.Вкусная пицца ,приятная атмосфера.Ненавязчивый сервис.Приятное послевкусие после посещения заведения.Можно приходить с детьми
May 10, 2023
Семейный ресторан в центре Тулы. Уютное место для обеда или ужина. Всегда много народа, но блюда приносят быстро. Вкусная пицца и роллы. Морс очень понравился из ягод)). Обязательно приедем ещё и буду рекомендовать друзьям.
1
1
September 28, 2024
Ресторан в центре Тулы. Неоднозначные впечатления. Цены средние. Подача до 30 минут. Стол грязный, салфетки нет. Пришлось брать за соседним пустым столом, за что официант сделал замечание. Заказал жаркое, мясо жесткое.
November 22, 2024
Не понравилось. Цены завышены, много по меню НЕТ ! Ждать пришлось очень долго, почти ушли.
Еда так себе. Второй раз уже не пойдем.
January 29
Были проездом, решили пообедать в Туле. Кухня совсем не понравилась. Точно не вернемся.
October 19, 2024
Отвратительная паста карбонара ,цезарь ужасный.Работаю 12 лет в общепите,не ожидала такого . Обслуживание на слабую тройку
3
3
January 10, 2024
На фото - ожидание-реальность. Из овощей в воке были морковь и лук, и очень много масла. Остальные овощи повар видимо пожалел. И этот чудо-вок пришлось ждать более 35 минут, о чем никто конечно не предупреждал. Скидку не предложили, пришлось отказаться. Чай облепиховый очень сладкий. Как оказалось, там был сахарный сироп. В меню это указано не было. К чаю сахар должны отдельно подавать, не все его любят. Первый раз такое встречаю. К сожалению, остались только отрицательные эмоции от этого заведения.
3
2
August 13, 2024
Были в кафе на ул. Пузакова. Вся еда разогрета. ожидание еды долгое. В люля кебабе явно вчерашний салат. Первым принесли кофе, пришлось отправить обратно, так как был заказан полный обед и официант не спросил, что когда приносить. Зато после обеда кофе ждали минут 20. Не рекомендую.
1
October 7, 2024
Очень очень красивое место, вид на кремль, особенно вечером очень красиво, мне нравятся сетевые рестораны тем, что везде одна цена, и центр ее не увеличивает.
August 26, 2024
Самое худшее из всех заведений томато.И скорее вопрос к администратору.Официант Вова,протер стол только после нашей просьбы,это первое.Принес корзину с приборами,там н е оказалось ложек. Принес отдельно ложку и положил ее на грязный стол.Посуду грязную не убирал.Одним словом фастфуд,как они себя и позиционируют.
January 31, 2024
Отличное место,отмечал здесь праздник,когда был броуком заходил и заказывал картошку на последние деньги,а сейчас могу позволить себе разнообразие блюд,которое кстати очень вкусное и разнообразное,всем мир
2
2
March 25
Еда такое себе, обслуживание еще хуже. Кому нужно потом отравление и повод не идти на работу , то придя сюда сделали правильный выбор
August 8, 2024
Все очень вкусно, заказ приготовили очень быстро, персонал молодцы все быстро и четко
October 13, 2023
Очень хорошее место для того чтобы вкусно поесть!
Персонал вежливый
Большое и разнообразное меню
Цены на еду очень хорошие
Рекомендую всем посетить данное место!
1