Tomato
1420 reviews
September 25, 2024
Недавно посещали ваше заведение. Не смотря на почти полную загрузку зала нас качественно обслужил официант , представившийся Максимом. Заказывали поке, пиццу и напитки, все отдали быстро, отдельное спасибо повару за поке и пиццу, все оказалось как на картинке и имело прекрасный вкус. Спасибо!
3
July 17, 2024
Заказывал суп Ромэн. Принесли достаточно быстро. Сам суп на 4+, не хватило более насыщенного вкуса бульона. В целом, всё чисто и опрятно. Атмосфера приятная.
April 16, 2024
Отличное кафе в центре Тулы! Были в пятницу вечером маленькой компанией. Свободных столов было достаточно. Приняли и принесли заказ довольно быстро! Пицца, салаты, пиво, закуски - всё свежее! Цены приятные :) Спасибо! Обязательно зайдëм ещё! Рекомендую!!!
3
1
July 26, 2024
Зашёл на днях покушать, скоротать пару часов. Впечатление не очень приятное. Стол грязный, в крошках, хотелось бы списать, на запару в связи с полной посадкой, но из 4 официантов, трое из них большую часть времени стояли около своих рабочих мест, о чем то общаясь. На счёт блюд, слов нет. Соотношение цена/качество и отчасти количество огорчает. Цезарь с курицей: два ломтика курицы, лист салата, три гренки. От такого количества содержимого на тарелке, салатом назвать его вряд ли получится. Была надежда на горячее и суп, но….(
Это провал. Не советую.
3
1
September 16, 2024
Отличное место, часто посещаем, культурное обслуживание, вкусно, рекомендую посетить! P. S. лапша "Вок" и пицца"Гавайская" супер!
October 23, 2024
Любую пиццерию оцениваю в первую очередь по качеству пиццы. Тут она хороша. Персонал очень дружелюбный, даже на сотню вопросов ответили и не послали .. в другую пиццерию.
January 17
Заказали пиццу в Томато на Ложевой, отдали горелую пиццу, наша ошибка, что сразу не посмотрели. На нашу претензию ответили, что нам нужно самим приехать и заменить пиццу или начислят 500 баллов за пиццу, которая стоила 900 рублей. Шикарный сервис и качество соответствующее.
1
1
December 9, 2023
Очень удачно заглянули в Томато! Замечательная подача всех блюд! Всё свежее, вкусное! Уютная атмосфера! Замечательное настроение! Официантка Татьяна очень приветлива, обслужила нас просто отлично
1
November 13, 2024
Чудесная атмосфера, доброжелательный персонал. Очень понравилост. Все вкусно.
May 12, 2024
Пиццерия в центре города. Все было вкусно и довольно быстро (учитывая полную посадку в Сб вечером). Цены приятные, качество при этом вполне достойное! 👍🏻 Рекомендую.
November 21, 2024
Очень долгое ожидание при неполной наполняемости зала. Чайник грязный принесли. Было любимым местом когда то. Попробую это же заведение, но с другим адресом. Администрация, обратите внимание !!!
2
October 4, 2024
Мой любимый суп - уха по-скандинавски. Много картофля, очень густой. Хорошая еда, приятные сотрудники.
3
August 19, 2024
Отвратительное место! НЕ СОВЕТУЮ. Были в ресторане (если его можно так назвать), когда делали заказ, я уточнила какое время ожидания, официант ответила что минут 20-25, так вот мало того, что салат и борщ принесли через 40 минут, так и на вкус это было ужасно! Шашлык несли час! И он был просто пережарен (видимо весь час его готовили и забыли про него). Обслуживание на уровне дна, собрать с собой официантов не учили, приносят контейнер и собирай сам (как в дешевой столовке) Шашлык который я не успела съесть (время было ограничено) я забрала с собой и выкинула, потому что это даже бездомные есть не будут! Не знаю, откуда тут столько положительных отзывов, возможно люди не ели никогда вкусно, и нравятся когда к гостям относятся как к скоту. Не рекомендую заведение к посещению. А руководству желаю сменить повара и научить свой персонал работать.
August 2, 2024
Еда очень вкусная и по приемлемым ценам! Хотя в других ресторанах Томато в Туле намного лучше еда, но обслуживание на Советской просто ужасное! Молодые и неопытные официанты, которые даже не могут нормально открыть бутылку шампанского, а также нагловатый менеджер Павел.
1
November 30, 2024
Пицца хорошая.
В роллах недоваренный рис и незрелый авокадо, рыба как будто вымочена, по вкусу тоже ужасные . Брали Филадельфию и Калифорнию.
Обслуживание на 4ку. Забирали самостоятельно, заказ приготовили сильно раньше и не сообщили, пицца остыла. А вторую часть искали аж с помощью администратора.
January 6
30 минут готовили сковородку с курицей, в итоге как будто украли курицу из салата Цезарь, причем чужого( она была вообще не в соусе и холодная. Второе блюдо ждали 50 минут, курица в кисло сладком соусе, уже вкуснее. Со стола убирали быстро
1
January 11, 2024
Самый любимый, жаль в Москве нет. Я бы хотел его в Москве. Всегда беру тут пиццу. Благодаря этому месту я открыл для себя чай пряная вишня. Теперь готовлю дома сам.
По минусам мало алкогольных напитков. Хотелось бы разнообразие коктейлей. Сам не пью, но девушку всегда угощаю. Бонусная система не порадовала. Сменился номер телефона. Спросил как мне сменить номер. Сказали заводите новый аккаунт. Пришлось найти время и человека с которым мы бесплатно поели на все накопленные(остались копейки) и я уже создал новый аккаунт. Назовём это минусом.
В основном приятные эмоции. Спасибо.
1
January 26
За казывали пиццу с доставкой по акции 1+1=3
Пиццы пришли 2, можно былобы списать как они говорят на сброс)) но это не первый раз ! Обман стабилен и это не приятно! Дети ждут и огорчаются (((
1
December 25, 2024
Место неплохое, но обслуживание максимально долго, пасту подавали час, напитки более получаса. Расположение классное, кухня отличная, но по времени обслуживания ужасно
1
December 18, 2023
Прекрасное очень уютное кафе, где можно вкусно позавтракать, пообедать или поужинать. Выбор блюд большой на любой вкус, персонал очень доброжелательные. Можно забронировать столик заранее.
October 5, 2024
Заказали пиццу на дом, кто бы мог подумать.
Доставки нет 10 минут, 20 минут, 30 минут, 40 минут...
Ресторан трубки не берёт, с 100 раза дозвонились, говорит "курьер выехал 20 минут назад"
Номера курьера не дали.
Пиццы нет.
Наверное он всю съел.
October 1, 2024
Заказывали борщ, крем суп грибной, солянка. К борщу подали ржаную булку, которая была внутри высушена (вывод, сушили в микроволновке) в меню написано сало, принесли бекон. Булочку по просьбе заменили (также разогрели в микроволновке). Крем суп грибной, серая масса без вкуса грибов, один картофель. Солянка была вкусной. Заказали сковороду с жареной свининой и овощами, это блюдо умудрились испортит, жареный во фритюре картофель, отдельно пожарные помидоры, отдельно пожареная свинина. Это не вкусно, данное блюдо было подано как свиньям, хотя его достаточно было тушить вместе, в потом уже разогревать. Вывод, больше данную сеть мы посещать не будем. P.S. официант, старался сгладить ситуацию, молодец, булочку поменял, сковороду убрал из счета.
June 20, 2024
Еда вкусная , качественная, доставка быстрая, ждали минут 30 после заказа. Есть акции, скидки, бонусы вообщем удобно и вкусно всем рекомендую
1
February 25, 2024
Цены приемлемые, вкусно, были семьёй, находится в центре города, напротив тц Гостинный двор. Были в новогодние выходные, народу много, сеачала сказали ожидание 40 мин, но через 15 мин. Всё принесли.
1
September 13, 2024
Здравствуйте. Недавно посетили данное заведение и были разочарованны обслуживанием официантки Белокуровой Татьяны. Очень неприветливо и по-хамски себя вела, игнорировала наши вопросы о готовности блюд, а когда мы звали ее, она болтала с другими коллегами и нас игнорировала. Мы знаем заведение томато, как хороший ресторан, часто ходим туда с семьёй, но такие работники портят все впечатление, в следующий раз, если нам попадётся данная официантка, попросим кого-нибудь другого нас принять, первый раз такое разочарование.
А еда очень вкусная, именно поэтому 3 звёзды, надеюсь больше не пересечёмся с данным хамским отношением, надеюсь наш отзыв будет услышан, спасибо за понимание!
1
July 25, 2023
Ресторан просто отличный! Каждый раз бывая в Туле обедаем и ужинаем здесь. Меню супер разнообразное, порции нормальные. Интерьер очень нравиться, спокойный, семейный. Зал большой, всегда есть свободные места. Ценник демократичный, не разоритесь. В общем, рекомендую.
3
4
December 23, 2024
Заказали несколько блюд. Сразу предупредили, что готовиться будет долго. Но, когда уже все поели (кроме дочки) выяснилось что ее блюда и не будет - закончилось. И это спустя час. Не советую место.
1
January 11
Были вместе с молодым человеком,обслуживание хорошее. Еду принесли быстро , очень вкусно
1
August 15, 2024
Посетили 11.08.2024.
Не очень высокий ценник для находящегося в центре города кафе.
Заказали пиццу 4 сыра с пепперони - вкусная.
И взяли чай с клюквой - не очень сладкий с кислинкой.
August 7, 2024
Для центра города очень низкие , качество среднее. Есть удачные блюда, есть не очень. По по соотношению цена-качество с учётом местоположения 5- или 4+)
November 4, 2023
Забежали пообедать и не прогадали. Меню хорошее, цены адекватные и на алкоголь, и на еду. Заказали сырный крем суп с дорблю, пиццу (пиццы большие, не осилили даже, домой забрали), дети заказали из детского меню бургеры с картошкой фри. Все блюда понравились. Очень было всё вкусно!!! Хорошее обслуживание и вкусный ром)) фотки к сожалению не сделали, были уставшими после прогулки и голодные.
1
December 11, 2023
Это любимая пиццерия. Удобное месторасположения. Хороший ассортимент, за небольшим исключением(в последнее время перестали готовить крем суп из лесных грибов). Пицца всегда вкусная и тонкая. Обслуживание на 5 звёзд.
1
January 6
К большому сожалению, не во всей сети Томато действуют одинаковые правила. В Туле на Советской нас не пустили с маленькой собачкой 33 см. В Калуге, Обнинск пропустили без вопросов. В целом сеть не плохая, вкусно кормят, атмосфера дружелюбная, кроме Тулы.
February 14, 2024
Заказываем еду с томато много лет. Чаще всего вкусно чем не вкусно. Подача блюд очень красива! Доставка вовремя. Единственое иногда в выходные трудно дозвониться. Есть детское меню тоже очень красивая подача.
1
December 2, 2023
В обед часто кушать заказываю на вынос. Давольно быстро готовят, и вкусно. Официанты приветливые, всегда готовы помочь. Большой фри с беконом это просто шедевр. Ромен, вок с овощами, салаты. Но хочу заметить, что когда кушаешь в кафе, еда как то иначе приговлена, нежели на вынос.
1
July 15, 2024
Отличное, прохладное кафе, с вкусной неаполитанской пицей. Атмосфера - приятная, цены не низкие, но норм, ребята на сервисе - шустрые.
July 24, 2024
Томато напротив гостиного двора : Заказали бизнес-ланч, в теплом салате с говядиной была недоделанная полу-сырая картошка. Попросили переделать- сделали получше, но все равно картошка была жесткая. В других томато всегда очень вкусно, тут вообще ужас. Никаких извинений не поступило, администратор как я поняла также отсутствует
В макси и на областной больнице очень всегда вкусно и никогда не было проблем. Тут же сплошное разочарование
1
1
July 22, 2023
Были в Туле проездом, заранее изучили места где можно вкусно перекусить. От души рекомендую данное заведение! Пицца ну очень вкусная!!! Приятный интерьер, все чисто. Ребята официанты молодцы, трудяться как пчелки. Цены даже очень нормальные. Если еще раз окажемся в этих краях , обязательно зайдём.
3
1
November 27, 2024
Недавно были, в зале сильно пахло канализацией. Персонал отказался даже открыть дверь! К меню и обслуживанию вопросов нет. Ни утешительного десерта, ни скидки не предоставили.
3
1
June 20, 2024
Был с семьёй в вашем заведении по адресу Советская 64.
Что могу сказать.
1. Официанты не обращают внимание на клиентов. (Стоят кружком и мило хихикают) чтоб подозвать официанта надо успеть поймать момент, когда "господа"изредка кидают взгляд в зал.
2. Попросил принести дополнительный прибор, официант ушла за ним, но по дороге то в телефон залезла (кому-то писала или ленту листала, то остановилась и мило хихикала с другими официантами) по итогу спустя время она вспомнила про клиентов и соизволила прибор принести.
3. Официанту необходимо заказ повторять т.к. либо человек в облаках витает, либо проблемы со слухом.
4. Из заказа нам так и не принесли одно блюдо... Почему неизвестно.
5. Одно блюдо принесли с запеченный волосом. Дождавшись очередного взора в зал "господ" и подозвав к себе, показал находку, на что официант посмеялась и предложила заменить блюдо. Отказался!!!
Оплатил чек и ушли из заведения! Впечатления крайне негативные остались. Не советую посещать данное заведение
1
March 21
Время ожидания сильно увеличилось. Заказывали самовывоз. Опоздание 15 минут. Стоишь у стойки ресепшина в ожидании. Официанты вроде все молодые, но неорганизованные. Бегают по полупустому залу...
February 22
Это ужас какой-то! Заказали пиццу и привезли эту печеньку с начинкой. Сухая, настолько тонкая, что просвечивает, не разрезана, когда режешь она ломается. Не вкусная совершенно. Не советую!
June 20, 2023
Замечательно. Товарищи, за сытный, вкусный обед на троих (двое взрослых + ребёнка с детским меню) 1800₽. Пицца - бомбы. Кушали с копчёной форелью, очень рекомендую. После московской говнопиццы в двое дороже. Рекомендую, ребята просто молодцы. Дошло до того что при выборе маршрута ехали через город в котором есть томато. Были в Тульской области
2
August 28, 2024
Вкусно очень, супы, пиццы прекрасны, только очень разочаровали рёбра, постные и жёсткие, худшие рёбра в моей жизни. Атмосфера хорошая, только не берите рёбра
January 10
От зывчивый персонал. По меню есть проблемы, салат был с холодными креветками, суп так же отличался от оригинального рецепта.
September 21, 2024
Томато, спасибо. Нам принесли заказ, состоящий из: Поке х2, Том Яма, двух лимонадов за…10 минут!) что, конечно, удивляет, потому что перед этим мы спрашивали, сколько будут по времени подавать блюдо, и это было минимум 25,30 минут, но войдя в наше положение спешки, все было готово через 10 минут. Мы не ожидали и удивлены, все очень вкусно, спасибо 💋
3
February 20
Не встретили, официант не представилась,вок с курицей не отдавали час, когда принесли был слипшийся и холодный сверху. хотя официант не говорил ничего про ожидание, посадка 0. не предложили никакого решения
November 10, 2024
Отличное место. Чисто мило и уютно. Вкусно кормят. Все понравилось)
March 26, 2024
Был в Туле, искал ресторан по отзывам. Наткнулся на это заведение.
Не понял, откуда столько восторженных отзывов...
+ местоположение
+ атмосфера
- качество еды. Блюда посредственные, а именно:
1. В салате Цезарь с креветками эти самые креветки были недоразморожены, белые и твердые.
2. Основное блюдо было приемлимым,
3. Облепиховый чай был сильно разбавлен водой и в нем ощущался вкус апельсинового сока из тетрапакета.
4. Кофе американо и выглядело странно и на вкус было таким же.
February 16, 2024
Доброго, побывал случайно в этом заведении, честно скажу не ожидал, с улицы как-то не впечатлило, но внутри все иначе, приятная атмосфера, как будто тут бывал много раз, как завсегдатый…, самое что хотелось отметить так это еда , особенно блюда приготовленные на сковородках 👍, при полной загрузке зала принесли за 25 мин!, официантки доброжелательные, несмотря на вечер и их усталость. С полной уверенностью вам пятерка! Спасибо Вам!