Была на маникюре у мастера Алены. Очень довольна! Всё было сделано очень профессионально и качественно. Дизайн мастер подобрала очень красивый. В целом посещение салона оставило очень приятное впечатление.
Первый раз в жизни пишу отзыв еще и негативный!!!! 2700 это не эконом маникюр!!!! Не стыда не совести!!!!! Те кто на маникюр идите в другое место! Фото сделано сразу после!
Администратора никогда нет нет на месте, все время разные мастера за рецепцией и отвечают на звонки.
От администратора по телефону не полная информация о стоимости.
Волосы убирают редко, от того и очень грязно.
За такие цены на услуги ещё и перестали наливать чай/кофе, даже элементарно не предложили воды, пока сидишь с окрашиванием 40 минут ожидания. Мастер убегает в коморку и спокойно пьёт чай под сериал эти 40 минут.
При окрашивании мастер не предупреждает, что будет добавлять больше краски и от этого поменяется стоимость, говорит уже по факту после окрашивания, что мы добавили больше краски и стоимость выше заявленной. А по факту эта дополнительная краска была не нужна, так как ее потом после полного нанесения просто наносили сверху таким слоем, что образовалась уже засохшая корочка краски на голове.
Когда сушат мокрые волосы не надевают фартук для зашиты одежды от волос и мокрых пятен.
она такая грубая
Она очень непрофессиональна, она испортила мне волосы.
То, что я ему пока зывал, было вовсе не так! Оба моих волос были полностью сожжены, и мой цвет волос был испорчен.
Она вела себя оскорбительно
Хочу выразить огромный респект мастеру Сержу. Лучше него, я не встречал еще ни одного барбера. Сделал стрижку, как и хотел, так еще и голову промассажировал каким то устройством. Остался очень довольным после визита. Саул брат.❤️
Хочу высказать свое недовольство к вашему филиалу сети салонов красоты «Точка Красоты». Первое это не компетентность администратора салона к клиенту: при записи просила к лучшему мастеру, в итоге записали к девушке которая кроме прямого Каре ничего не может сделать. Так же запись была на 17:00, а приняли только в 17:20, администратор даже не посчитал нужным подойти и извиниться за задержку.А теперь обращение к мастеру, которого я так долго ждала. Это не профессионал своего дела, девушка не может сделать что от нее просят и настаивает на своем ( мастер Сара)
Постригли сегодня сына откровенно плохо, и 5амшее не убрали лишние волоски и над ушами сбрили неодинаково. Переход на шеи из нуля не смогли ровно сделать. Разочарование
Безобразное отношение к клиентам, администратор очень агрессивная девушка, записался на стрижку с сыном, приехал во время, в итоге сына подстригли, а вместо меня подстригли другого человека, я прождал 30 минут, даже не извинились. Администратор вообще не может общаться с людьми, я в деликатной форме высказал своё недоумение ситуацией, а в ответ получил "давай плати". Не рекомендую, просто ужас!!!!!!
Делала маникюр,
Выбрала молочный цвет
Мастер нанесла какую то персиковую основу, а сверху один тон молочного лака.
На фото ногтям 2 дня, ногти желтого цвета, т к просвечивает основа
Много порезов
Форма и длина ногтей разная.
Написала администратору вопрос по коррекции данной работы, в ответ меня заблокировали. Очень показателен уровень данного заведения
Делали маникюр под сплетни на армянском Как будто побывала в Ереване .. удачи вам в вашем армянском бизнесе! 😂
Приняли без записи. Армине закрутила меня в своей магии и покрасила мне волосы на 5+. Был черный пигмент волос, рыжие крашеные корни и родные русые корни. Все выровняли, сделали шикарное мелирование, затонировались и получилась пушка. Спасли меня, спасибо!
Дважды в год ходила сюда на стрижку к Людмиле. В середине июня решила записаться в очередной раз, но этого мастера в списке не оказалось. Записалась к Наталии. Мне еще никогда не было ТАК БОЛЬНО во время стрижки!!! Мастер драла мне волосы! Вся экзекуция заняла 20 минут. Придя домой я обнаружила, что мастер подстригла меня криво. Но возвращаться в этот салон я больше не стала, и перестриглась в другом месте.
Собственники сети, обратите внимание на эту точку. Я понимаю, что это салон эконом класса, но разве это допускает неубранные волосы на поверхностях и стенах? Грязно и неприятно.
Вчера подстригала внуков. Одного подстригал Фуркат, другого Дилшод. Я очень довольна. У ребят просто золотые руки. Очень стильно постригли и дети остались довольны. Администрация тоже приветливая, подобрали время что бы сразу двоих пострич. И оплату сейчас принимают картами. Раньше были проблемы, согласна. Хорошо, что прислушиваются к отзывам и меняются в лучшую сторону.
Отличные цены за предоставляемые услуги. В салоне атмосфера рабочая) Мой мастер Джоник отлично справляется с пожеланиями клиентов. И самое главное быстро. Обслуживался пару раз, пока нет замечаний
Почему нет оплаты картой? Мы живем в 24 году,а можно либо наличкой,либо переводом,либо по qr коду. Неужели такая большая сеть парикмахерской не может себе позволить экваринг?
Спа сибо замечательному стилисту по волосам Ольге за прекрасную качественную работу! Очень приветливая, милая и приятная девушка, а также прекрасный мастер. Рекомендую!💫🙏🏼
Show business's response
Наталья Шило
Level 6 Local Expert
January 18
Добрый вечер! Была запись заранее. По факту прождала 30 минут, хотя каждые 5 минут говорили: "Вот-вот мастер заканчивает". В очередной раз подошла к администратору, в итоге сказали ждать еще 10 минут. Вопрос - для чего составляется расписание, запись? Как можно заставлять клиента ждать по 40 минут?
И снова стрижка у Сержа.
Мастер своего дела!
Уровень сервиса на 100, после стрижки начал мыть голову я чуть не уснул. Ну в общем, рекомендую!
Show business's response
Максуд
Level 18 Local Expert
May 4, 2024
Бываю сдесь постоянно и всегда доволен визитом. Администратор Эльмира лицо Точки красоты Саларис, а мастер Оксана сделает свою работу на отлично (стрижет великолепно)
Я здесь каждый 20 дней постригусь теперь не буду сюда приходить хотел кассу оплатить
Кассир пухлинкая говорит у него барбир стрижки 890 потом Исмоил тоже знает меня каждый раз 690 о платил не в деньгах просто это не правильно я же говорил стрижку чуть короткие сделать.
Я же не говорил по названию что бритвами причёска? Мастер за работу 5
Касир пухленькая -1
Выслушали пожелания по стрижке и сделали ровно наоборот((( Карты к оплате не принимают, кредиткой оплатить нельзя. Салон найти сложно, хоть бы описание на Яндекс картах написали, где искать Вашу парикмахерскую…..
Не понравилось, как покрасили и стрижка тоже. Стрижка ужасная просто.
А что такое калористика, видимо, никому там не интересно вообще. На три тона сделали темнее, чем у меня, хоть я и говорила, что у меня несколько цветов смешаны, мастер пропустила этот момент и в итоге одной краской меня покрасила.
По моим наблюдениям, работают не на качество, а на количество.
Я сходила на педикюр к мастеру Мари. Все сделано аккуратно и чисто! Во время процедуры не было никаких болевых ощущений и крови. Мастер умело поддержала разговор и подняла настроение! 5 ⭐
Записалась по телефону заранее, сказали стрижка будет стоить 890₽. На кассе, после стрижки сказали, что с меня 1370₽, из которых 480 это укладка. Про платную укладку мне никто не сообщил, ни администратор, ни парикмахер. Мне не жалко 480₽ на укладку, но было бы лучше, если бы про эту платную услугу меня предупредили заранее и я изначально готовилась к итоговой сумме 1370₽. А что если я взяла с собой ровно 890₽?! Очень неклиенториентированно! И еще, было бы славно, если бы уложили хотя бы челку симметрично! А так челка смотрит в разные стороны за 480₽ 🤦🏻 такую кривую-косую укладку я могу сделать себе и сама за 0₽ :D
Про саму стрижку: я понимаю, это салон эконом-класса, завышенных ожиданий у меня не было, да и в целом волосы не руки, отрастут :) смотрите фото (слева референс, на который мастер ориентировалась, справа результат) и делайте выводы сами…
Салон удобно расположен, в тц. Можно перед стрижкой кофе попить, а после сходить на шоппинг, пообедать и тд. Так же, замечу, салон хорошо оборудован, есть крючок для сумки, полочка для личных вещей, подставка под ноги, качественная мебель и неплохой дизайн. Рядом в общем зале делают маникюр. Тесновато, конечно, но для бюджетного заведения вполне приемлемо.
В ходе беседы, сказала мастеру, что однажды побрила затылок, на что она ответила: «а вас за это дома не били»? Кому как, конечно, но мне кажется, вопрос странный, даже если в шутку. Мне не смешно от шуток про домашнее насилие…
В целом, после посещения остался неприятный осадок, нет желания возвращаться снова.