Tochka Krasoty
707 reviews
March 23
Отвратный сервис на Новопетровской. Записалась на макияж, уточнив, что нужно сделать только стрелки, спросив цену. Пояснили, что ответят на месте. Явилась к назначенному времени, 5 минут ожидала пока мастер соберет волосы с Пола и помоет его, потом мне пояснили, что макияж оплачивается только полностью. Зачем звали, показать как тетя визажист полы моет?!!
September 4, 2024
Лиана волшебница, мелирование, тонировка, ходовые маски, стрижка и укладка быстро, качественно, шикарно, зацениоа как мама, так и парень, все к ней, цены лояльные, а отношение милейшее
December 10, 2024
Отлично. Ольга мастер. Так педантично работать, и корректировать каждый волос - надо иметь и талант, и терпение. Молодец
1
December 25, 2024
Хожу очень часто в этот салон, только к мастеру Лиане, всегда приветлива, отзывчива и профессионал своего дела! Рекомендую ♥️
October 8, 2024
Лиана специалист высшего уровня , с хорошим художественным чутьем. Лиана рисует картины из волос на головах посетителей. Умница. Спасибо за стрижку!
January 15
Зашли постричь челку , показали фото какой формы нужно, мастер переспросила какой формы , Я ответила вы умеете стричь челку . На что она просто оскорбилась и отказалась стричь . Если мастер не умеет находить общий язык с клиентом и так отвратительно себя ведет ,тогда не стоит работать с людьми! Очень испортили настроение ребенку!
October 30, 2024
Делала окрашивание, у мастера Сара, самое ужасное окрашивание, выглядит на столько дешево и за это еще 10к взяли, плешивый цвет, цветовая гамма совершенно не сочетается, безвкусие мастера оставляет желать лучшего! Я в шоке!!! Не кому не порекомендую, и больше не вернусь. Спасибо за испорченные волосы и плохое настроение!
2
April 13, 2024
Отличное место, где можно и красоту навести, и получить хорошее настроение!
Все мастера приветливые, улыбчивые, профессионалы своего дела. Были у парикмахеров Ольги, Анны и Сары - рекомендуем! Администраторы заряжают позитивом и готовы помочь в решении любых вопросов. Спасибо!
September 19, 2024
Серж отличный специалист, очень аккуратно и аккуратно пользуется парикмахерскими инструментами. Результат работы мне понравился, мужская стрижка получилась непопсовой и в меру сдержанной, как я и хотел.
January 19
Постригли челку, очень понравилось, так же посоветовали уход для волос(какой приобрести под свой тип волос), предлагали купить сразу в салоне, но я решила помониторить ценники в интернете и хочу сказать, что у них даже дешевле😃
July 2, 2024
Все отлично, персонал доброжелательный, профи в своём деле!
Хотелось бы отдельно отметить парикмахера Гульзад за профессионализм и чувствительный подход к своей работе!!! Так держать!
June 16, 2024
Маникюр и педикюр делаю в Точке Своарис. Мастер Мари. Уже 3 года. Супер ! Могу смело рекомендовать. Все аккуратно , красиво и безопасно. С соблюдением всех стандартов.
June 27, 2024
Сегодня была у отличного специалиста Лианы, очень быстро и качественно сделала стрижку, я оче нь довольна. Ещё в процессе Лиана рассказала по уходу и окрашиванию волос. Была у неё первый раз, всё сделала на отлично. Лиана спасибо вам огромное ❤❤❤
1
October 7, 2024
Лиана-профессионал своего дела! Идеально подбирает цвет окрашивания волос! Прекрасно стрижет! Очень рекомендую!
June 27, 2024
Посетила ваш салон. Была у мастера Кристины на процедурах маникюр- педикюр. С удовольствием провела время. Кристина очень аккуратная, внимательная и позитивная. Безупречная работа. Спасибо Вам большое!
February 4
Жена делала стрижку а ТЦ ,,Саларис’’.Работу выполнили ужасно.Взяли за услугу 3700.Администратор пообещала всё исправить.В результате исправления взяли ещё 3900.В возврате денег за некачественную стрижку отказали.В итоге мы заплатили 7600.На клиентов наплевать.Работают одни иностранные специалисты.Не советую этот салон.
March 21
21. 03 25 Тц Сказка, м Рассказовка. Запись на 10.30. Маникюр + педикюр. Мастер Сара. Я пришла . Просидела 30 мин, ни извинений ни обьяснений от админа не услышала. По итогу испорченное настроение и потраченное зря время! Точка красоты для меня только ———- ! Ни админ ни мастер не заинтересованы в клиеетах.
November 15, 2024
Сегодня была запись на 18.00. Пришла вовремя, а у мастера начата работа с другим клиентом. Мне же предложеео подождать или другой мастер. Администратор не позвонила, не предупредила. Такое происходит уже 3й раз подряд. Отвратительная организация работы!
1
July 25, 2024
Отсутствует клиентоориентированность. Первый раз пишу негативный отзыв. Долгое время делала педикюр в домашних условиях, тут решилась и записалась в Точку на педикюр к мастеру Карине, так как на нее были хорошие отзывы, но пишет мне администратор, без объяснения причины, о том, что бы переписаться к другому мастеру. Ну думаю заболел человек, а нет, прихожу в назначенное время, а у нее клиентка сидит в кресле. Не то, чтобы я злилась, но не приятно, я записывалась к определенному мастеру, а тут такое. Сижу делаю педикюр у другого мастера, девочка хорошая, но опыта немного, это ладно, вообщем хожу в Точку много лет, а такого негодования еще не испытывала, одну звезду ставлю администратору и Карине, нельзя так с новыми клиентами. И, что за подход у Карины мне делают процедуру, а она этого мастера замучила поручениями, то пилку ей дай, то разделители пальцев, каково мне было, что Карине самой сложно все взять. А как оказалось работает всего две недели - Карина. Однозначно к Карине я точно не пойду. О мастере, который мне сейчас делает педикюр напишу позже.
2
1
October 7, 2024
Хочу выразить благодарность мастеру Джонику. Большой профессионал, всегда все быстро и качественно!
1
August 29, 2024
Здравствуйте, сегодня записалась к вам и была ужасна разочарована мастером Сарой. По плану она должна была окрасить волосы в трендовый цвет cherry brown, но так как его не оказалось было сказано мастеру осветлить отросшие корни и окрасить в один тон. На что мастер ответила "Осветлять не нужно!" Сказала, что сделает так как я хочу и цвет будет с красным оттенком. При окраске заляпала мне лицо, а когда смывала... Смыла весь макияж! В итоге корни так и остались чёрными с лёгким оттенком цвета баклажанов! Сделали скидку, вообще не о чем. Мастер не профессиональный нет подхода к клиенту. Делает всё по-своему. Я читала отзывы, это не первый случай ужасного отношения мастера Сары к клиентам. Прошу принять радикальные меры! Вы теряете клиентов.
1
January 9
В это место желания нет возвращаться, много что не понравилось, вдаваться в подробности не буду, но скажу одно, подстригли меня отвратительно, не понравилось к сожалению, да и уровень этого заведения, меня не высок, а ценник себя конечно же не оправдывает .
February 25, 2024
Стрижку ребёнку мальчику делаем регулярно в данной сети. Всегда довольны работой мастеров, оперативностью , возможностью попасть без записи (не всегда) и результатом. Удобное расположение салонов сети в крупных ТЦ, что делает поход в салон ещё более лёгким.
Отбельное спасибо мастеру Анне в тц Саларис
3
October 30, 2024
Жесть,узбечка наверное начинающая была.Когда все доделала,нанесла лечебный прозрачный лак и сказала ждать 5 минут и отпустила.Пришлось просить помощи у прохожего,дабы помог куртку мне дать,вид лети у меня ногти не высохли.Потом когда взяла куртку ногти моментально прилипли и испортились
Не советую
1
July 14, 2024
Была записана на стрижку дочери и на подравнивание кончиков своих волос.Перед тем,как мастер начала подравнивать,еще раз вслух проговорила ей о том,чтобы укоротила на максимально меньшую длину,что я не хочу укорачивать длину волос,а просто хочу срезать самые концы.Она меня услышала и продолжила работать.А в конце я слышу от мастера:так как волосы у меня были жженые и в ужасном качестве ,она убрала у меня больше длины чем мы обговаривали .
Приезжаю домой ,распускаю волосы и обалдела:она отрезала более 25 см длины волос!!!я была в шоке.Просто взяли и без разрешения убрали длину волос,которую я с таким трудом отращивала.
В начале не понимала,зачем она убрала так много,тем более когда я попросила не делать этого,а потом поняла,что если бы она убрала меньше 25 см -то услуга не считалась бы стрижкой и за нее оплаты полагалось бы меньше.А тут с меня еще взяли как за полную стрижку.Не понимаю одного,ну выиграли там рублей 300-500 может лишних,а потеряли постоянного клиента и не одного,так как я всем буду рекомендовать обходить стороной этот салон(((
На фото волосы до стрижки,без локонов еще длиннее были -до поясницы.теперь они короче на целых 25 (а может и больше) см 😢даже не хочу фотографировать как стало((
1
1
March 15
Пришла подстричь кончики , а срезали по плечи, так еще и срез с одной стороны не ровный))) но мастер уверенна сказала , что она меня услышала и увидела сколько нужно отрезать!
Не рекомендую данное заведение, сервиса нет от слова совсем!
August 18, 2024
14.08.24 гуляли на тц саларис.Увидела Точку Красоту,решила заглянуть,а вдруг есть св ободный мастер. До это не была в данном салоне.Попала к мастеру Армине,все очень понравилось.Стрижка очень удачная,мастер молодец,все пожелания учла.
October 4, 2024
Хотела бы поблагодарить мастера Ольгу Ким.Приятная девушка,мастер своего дела,учла все пожелания.Результатом осталась довольна👍
1
October 30, 2024
Спасибо огромное мастеру Анне человек с большой буквы...Позитивный и отзывчивый .Приятная в общении👍
1
May 13, 2024
Была сегодня у замечательного мастера. Лиана очень чуткий, внимательный и знающий своё дело проффесионал. Я осталась очень довольна результатом. Это лучший человек и знающий свое дело мастер. Спасибо вам огромное, что такое приятное и лучшее обслуживание! Вы Лучшая!
1
December 27, 2024
Мастер Лиана, подобрала оттенки грамотно. Изначально когда наносили, был страх, что не будет такого цвета, который хотела, по итогу получила, то что надо
Спасибо ей за это большое ☺️
December 5, 2024
С ценой обманывают, записывался по одной цене, пришёл, сказали обычный мастер уже ушел и есть только мастер дороже, стрижка посредственная от старшего мастера, больше не буду посещать данный салон
September 22, 2024
Очень порадовала мастер Анна!!!
Сразу поняла как меня постричь и подарила не т олько красивую причёску, но и отличное настроение!!!! Тысячу благодарностей вашему салону и процветания!!!
October 29, 2024
Очень понравилась Метаксия (старший мастер маникюра ) . Пришла бы ещё!
Внимательная, старательная, профессиональная !
2
March 26
Надо смотреть отзывы мастеров, бОльшую часть раз за пару лет все было ок
2 раза были на 1 звезду: когда меня подстригли с одной стороны короче, с другой длиннее и когда меня подстригли супер коротко, хотя я просила как обычно длинное каре и чтобы хвост собирался + за это взяли стрижка + укладка. Заранее не обговорив
Я бы на месте владельцев пыталась не обманывать и предупреждать клиента, если ты записался на одну услугу, что еще будет укладка (до этого мне ни разу не пытались ее пропихнуть) и если накосячил парикмахер - пытаться залоялить клиента, а не говорить ну вообще-то под такую стрижку автоматом укладка и да вроде не сильно коротко (я не могу забрать хвост на тренировки )
Если бы не было такого игнора к моему недовольству при оплате, я бы не дошла до исправления отзыва на картах.
August 16, 2024
Я нашла здесь замечательного мастера по волосам Стеллу, которая профессионально и очень красиво делает мне укладки феном. Я счастлива. Спасибо, Стелла!
September 29, 2024
Сегодня первый раз была у мастера Лианы. Спасибо за прекрасную работу. Мастер учла все мои просьбы, качественно сделав причёску. Родные отметили, что стрижка мне идёт.
October 1, 2024
Был у мастера Сержа, всё очень понравилось. Подстриг быстро, хорошо и без проблем, весь сеанс приятно разговаривали. Обязательно приду сюда ещё
May 10, 2024
Пользовалась услугами данного заведения на протяжении нескольких лет, и все было неплохо. Но сегодня был последний раз, когда я туда пришла. Записалась утром на стрижку, на определённое время. Когда пришла, ко мне вышла мастер в перчатках (она красила другую посетительницу) и сказала мне "ты иди погуляй минут 30". Почему человек, которого я виду впервые обращается ко мне на " Ты"? Вопрос, как это понимать и сам факт того, что мое место и время занято? Я заранее записалась, пришла, а в итоге меня отправляют просто погулять, потому что она взяла другого человека? Такого хамского отношения и " Тыкания"я еще не видела нигде. Мастер -Сара.
4
1
February 9
Мастер ногтевого сервиса ТАТЬЯНА просто ненавидит людей, редкт кутикулу в кровь 4 пальца из 10, на остальных 6 пальцах кутикула на месте (читай не срезана)
Рекомендую избегать этого мастера и заведение
August 7, 2024
Раньше были мастера +- понимающие, что от них хочет клиент и хотя бы как-то пытающиеся это сделать. Но когда фраза "сделать короче на 2 сантиметра" обращается в 7 (!!!) сантиметров в минус - это уже перебор даже для данной ценовой категории. Мастер Наталия - это никакой не мастер, это женщина руки-ножницы, причем не из того места, случайно прошедшая собеседование и совершенно не умеющая работать, по крайней мере, с мужскими стрижками. Спасибо вам огромное, Наталия, что следующие два месяца мне придется ходить как уголовнику с плаката розыска. Стало настолько коротко, что волосы перестали быть виться, потому что им не хватает длины даже на половину витка. И ещё уложила остатки специально таким образом, чтобы не так сразу бросалось в глаза, и я не понял, НАСКОЛЬКО всё ужасно, пока не дошел до дома. И мы обговаривали этот момент в самом начале, потом она ещё два раза повторила. Если это ваше авторское видение - лучше никому этого не демонстрируйте и работайте с готовыми шаблонами. У меня не хватает слов, чтобы выразить своё негодование по этому поводу, а ведь словарный запас позволяет мне очень многое. Ещё раз, я не ждал премиальный уровень за эти деньги, я знал, куда шёл, но это просто перешло любой допустимый уровень. С таким же успехом я мог просто попросить побрить меня налысо - впрочем, ваша "мастер" не смогла бы и этого. Просто отвратительно.
1
February 23
Делают все быстро и качественно. Мастеру Айнуре огромное спасибо за мои ноготочки)
1
August 15, 2024
Хочу выразить свою благодарность мастеру Гаяне! Хожу к ней на покраску второй раз, все безумно нравится. Мастер прислушивается ко всем пожеланием и советует как будет лучше. Отличный мастер всем советую)
May 17, 2024
Хо чу очень часто в данный салон, была у каждого мастера, но больше всего мне понравилось как делает мастер Тамара.
Работу можно описать одним словом - качественно!
Можно не смотреть промежуточные результаты как тебе подпилят (ровно/не ровно) - Тамара всегда сделает идеально и проверить идентичность ногтевой пластины с другой рукой. Всегда качественное выравнивание и красивый итог.
Советую мастера Тамару
December 15, 2023
Плюсов много. Много мастеров, цены приемлемые, все вежливы. Я делала окраску и стрижку. Меня все устроило. Народу не так уж и мало, но я попала без записи без проблем.
Из минусов я бы назвала недостатки уборки. Желательно, чтобы стало чище. Мастера не успевают после клиентов подмести. На полу волосы. При этом там точно есть те, кто не сильно занят и мог бы помочь с этим. А качество восприятия салона сильно бы улучшилось.
3
1
February 18, 2024
Обожаю парикмахера Лилю! И всегда хожу только к ней! Золотые руки! Спасибо за стрижку, обязательно приду ещё!
Всем советую, отличные мастера в салоне, приветливый администратор!
Процветания и успехов салону ))
1
September 11, 2024
Хорошая парикмахерская, особенно специалист Серж, делает все отлично. Можно быстро записаться, обслуживают быстро. Доволен полностью
September 19, 2024
Ставлю единицу организации записи на сайте , записалась пришла, а там на ваше время и к вашему специалисту записан другой клиент , администратор растерялся не знал что делать ,их что не учили такой ситуации пришлось ждать другого специалиста вот это прям возмутило! К Специалисту который стриг претензий нет, но прям вся некомпетентность и неорганизованность поразила так долго работают, а штатную ситуацию решить не смогли
October 31, 2024
Хочу поблагодарить за превосходную стрижку Таисию. Помимо прекрасной прически, во время стрижки была приятная атмосфера. Таисия великолепный мастер!! Очень рада, что попала к ней❤️❤️❤️
1
July 24, 2024
Делаю мелирование у мастера Сары, очень нравится.Мастер грамотная,цвет получается красивый. Рекомендую.Салон расположен удобно,цены уточняйте заранее