Места мало, живая очередь. Но ребята работают оперативно. Ни разу не было что бы я отсидела очередь и не получила услугу за которой пришла. Сделали бы талончики я думаю еще быстрее всё шло
Хамы.вести не умеют.и за квартиру платежи очень высокие.они пишут цены за квартеру такую.не адыкватные.просто ужас.а в квартере очень холодно.атопление не какое.
Ужасно долго ожидать свой очереди, 1,5-2 часа, необходимо заранее приходить и занимать очередь на улице, внутри очень маленькое помещение, постоянная давка и духота, почему 2, а не 1 звезда, потому что специалисты там хорошие!
Это ад. Очереди огромные просто всегда. Помещение милипизерное. Обещали построить нормальный большой офис, но, видимо, не дождёмся. Сами сотрудники всегда всё объясняют и помогают, к ним вопросов нет.
Самое ужасное МФЦ в котором я только был, даже не верится что такое может быть в Москве. Маленькое и грязное помещение, отсутсвует электронная очередь, «живая» всегда теряется, скандалят посетители.Персонал не компетентен и груб.
Ужасное отделение! Помещение маленькое, очереди огромные, специалистов не хватает. Маленький спектр услуг, специалисты не успевают. К ним нареканий не возникало. Давно обещали нормальное с полным перечнем услуг мфц, большое помещение и увеличение штата сотрудников. Но обещать, не значит жениться, ждём... Лучше воспользоваться другим МФЦ недалеко от района(3км).
Вежливые, отзывчивые сотрудники. Помещение могло быть побольше, так как много клиентов. Сотрудники стараются компенсировать это неудобство быстротой и качеством своей работы. Большое им спасибо.
Крошечные помещение 6 окон,но не любую услугу можно сделать в этих окнах,а в каждом определённую,очередь делится на подачу документов и получение,п олный хаос и потеря времени
Четыре за то что одно окно, сидели три часа, но это не вина сотрудников, надо расширяться, районы сдаются, люди прибывают, особенно спасибо Максиму, разруливает и решает вопросы очереди, спасибо
Ужасное заведение, сидели в очереди полтора часа, за это время обслужили только пару человек! В итоге поехали в другой мфц, там все цивильно, электронная очередь, которой кстати нет здесь, приняли и решили вопрос за 15 мин, а в этом мфц боюсь представить сколько мы бы ещё сидели!
Народу много, очереди длинные и долгие потому что сотрудники все Ваши данные вводят вручную. Сами сотрудники работают на 4 из 5 бальной шкале, будьте внимательны и перепроверяйте данные свои перед подписанием, я их попросил 2 ошибки исправить. Перед походом в этот МФЦ, наберитесь терпения и отложите другие дела часа на 2-3 с запасом. В целом не плохо.
Не организовано обслуживание, электроннойй очереди нет, постоянные споры кто за кем, а мне только получить, а мой вопрос только в этом окне решаем,... работницы трудятся, но организация не налажена, и осторожней на ступеньках
Не полноценный МФЦ, но кое-что получить можно. Очередь, которая движется быстро. Консультант грамотный, сразу объясняет, что можно сделать и чего нельзя.
Хотеломь бы, чтобы было какле нибудь большое извещение на стене о том, что всё то же можно сделать в "большом" МФЦ в Коммунарке. Я бы точно не сидела в очереди, потому что я была на машине и мне всё равно нужно было ехать в ту сторону.
Подали документы на постоянную прописку, с полным пакетом документов на собственность квартиры , чтобы быстрее все было сделано, так сегодня 8 день , нет паспорта , ещё не готово. По горячей линии мфц информацию не дают , тк это территориальное мфц, хоть и Москва , спросив у сотрудника придёт ли хотя бы сообщение о том , что готово, чтобы не бегать каждый день туда , в ответ услышала НЕТ, приходите на 6 день и так узнавайте .
Ужасно маленький МФЦ, живая очередь. Тесно, воздуха нет, все толпятся и представляю как особенно сложно работать сотрудникам МФЦ. Надеюсь выделят хорошее помещение для предоставления государственных услуг населению города.
Работают сотрудники данного подразделения очень хорошо: грамотно, доброжелательно. Но помещение очень небольшое для такого огромного микрорайона (с учётом того, что он постоянно увеличивается). Требуется увеличение площадей и, конечно же, сотрудников. Думаю, что об этом мечтают и этого ждут все жители микрорайона Новые Ватутинки.
Все вопросы всегда решались. Единственный жирный минус...... Очень маленькое помещение.
3
Show business's response
Gazelle
Level 25 Local Expert
December 2, 2022
Знаю и слышал много плохого про это место, но вчера 1.12 обратился с вопросом и сотрудник Анна решила его в течении 10мин, помогла с распечаткой платежки и оформлением заявления. На удивление в 12 часов дня не было ни одного человека, и меня приняли без очереди.
Илья
Level 10 Local Expert
December 8, 2022
В целом неплохо, на вопросы всегда отвечают четко, дают какие-то свои рекомендации "по-человечески". Жаль что частенько большие очереди. Вопросы ко орые решал, все получалось.
Один из филиалов маи документы. ДЛя района новые ватутинки хорошо но надо запастись терпением что бы сделать дела.филиал маленький часто очереди но в целом я доволен что рядом есть маи документы
3
Пользователь е.
Level 26 Local Expert
February 22, 2024
Хорошая мфц только парковка не очень народу много пришло побегать до 2 этажа
Очень благодарна Билюк Миле Степановне, ведущему специалисту по предоставлению услуг МФЦ в Новых Ватутинках, которая является суперпрофессионалом. Спасибо за понимание и помощь в решении вопросов, Мила Степановна! Татьяна Борисовна К.
3
Елена
Level 11 Local Expert
January 11, 2023
Очень маленькое помещение. Очень много людей, обращающихся за предоставлением услуг. Явно не справляются с таким потоком. Нет сотрудника, который бы помогал и отвечал на вопросы, чтоб исключить моменты простаивания в часовой очереди. А по итогу они не могут решить мой вопрос- езжайте в другое МФЦ