Terrasa
193 reviews
September 12, 2021
Отдыхали с ребёнком с 4 по 10 сентября 🤩Идеальная гостиница для спокойного отдыха👏. Персонал 🔥очень вежливые и дружелюбные сотрудники.
При въезде необходимо внести депозит 3000 руб., вернут при выезде, если в номере всё ок. Считаю это адекватной мерой, поскольку владельцы не должны нести убытки за бой и лом предметов чужими людьми 🤷🏻♀️.
Уборка ванной осуществлялась ежедневно, замена полотенец, если полотенце на полу значит его поменяют без вопросов. Имеются полотенца для ванной, и отдельно полотенца для бассейна (отличаются цветом).
Насчёт завтраков, они не особо разнообразны, но сытные🥞. Во время приёма пищи, сотрудники следят чтобы за столами было чисто, грязную посуду тут же уносят.
До моря неспешным шагом идти минут 15, специально не просила гольф-кар, чтобы прогуляться по посёлку.
Очень переживала по поводу отзывов о ротовирусе и т.д. взяли с собой заранее таблетки от диареи, отравлений и пр. Но, ничего подобного не произошло. Из чего могу сделать вывод, что семьям с детьми необходимо научить детей не глотать воду в море/бассейне, не есть грязными руками? носить постоянно с собою влажные салфетки, антисептики. Если соблюдать меры гигиены, то отпуск вряд ли будет омрачён😌
Изюминка отеля - чил зона на крыше 😻Это нечто, очень круто продумано всё до мелочей!!Бассейн с подогревом, летний кинотеатр, прекрасные виды на горы, море 😻.
По итогу, если заранее подготовиться к отдыху, то даже ветреная и не очень тёплая погода не смогут его испортить ☺️
3
3
September 25, 2023
Отличная гостиница, очень вкусные завтраки. Все очень хорошо.
3
1
July 11, 2020
Выражаю огромную благодарность от всей нашей семьи за теплый приём, и комфортное пребывание в гостевом доме "Терраса". Прекрасное место, чудесный вид сверху на море, горы...
Бассейн на крыше заслуживает отдельных похвал!!! (дети не вылезали).
Очень удобные ортопедические матрацы!!! (выспались )))
Отличный бонус - доставка до берега моря и обратно (до18:00) на электрокаре))
Спасибо всему персоналу! Отзывчивый и доброжелательный, всегда помогут.
Рекомендуем всем!!!
3
1
July 9, 2022
1. Завтрак желает лучшего! Очень-очень просто и скудно
2. Номер чистый, комфортный!!
3. Электромобиль +++ очень удобно
4. Бассейн маленький, но тоже удобно
4
4
September 14, 2022
Спасибо за отдых и условия, которые вы создаёте для отдыхающих! Все было прекрасно, и размещение, и отношение, и завтраки! Спасибо большое!
4
2
June 10, 2024
До пляжа очень далеко.
В номере пыль и чьи-то светлые волосы.
От персонала несёт табаком, не очень приятно.
Не стали портить себе настроение.
Цены и качество не соответствуют.
1
2
August 3, 2019
Отдыхали двумя семьями в этом отеле, с 27.07.2019 по 02.08.2019, про отель- комфортно, уютно, тихо, очень чистые номера, убирают и меняют полотенца каждый день ( причем в номере полотенца и для бассейна другие), приветливый хозяин и персонал отеля! Завтрак достойный, выбор не маленький! Про бассейн на крыше- не большой, но комфортный и с подогревом! Столики, лежаки, экран большой! Вечером можно заказать еду и сидеть там же! Места всем хватает, если надо приносят столики, стулья! Вообще проблем не было ни каких, персонал идет на все пожелания отдыхающих! Рекомендую семьям! Отель достойный! Возле отеля есть парковка бесплатная, также при отеле есть машинка, которая отвозит на пляж и забирает ( не по времени, а как удобно Вам)!!! Спасибо огромное всему персоналу и хозяину отеля!!! С удовольствием буду Вас рекомендовать друзьям и знакомым!!!
4
3
August 18, 2021
Добрый день, приезжаем в этот отель не первый раз , иногда бывает и два раза за лето. Ни разу не поменяли решение , т.к знаем , что здесь на примут с удовольствием. Бассейн с подогревом , зона для загара , с крыши открывается превосходный вид на море и горы. Завтраки хорошие , все что нужно для завтрака , сосиски , блины , напитки, каши , сладости , хлопья и тд.
Номера очень чистые и уютные. Есть гольфкар , что очень удобно для того , чтобы ездить на набережную.
Приятный персонал.
И огромное спасибо хочеться сказать Татьяне, владельцу гостиницей , приветливый и отзывчивый человек , ответит на любые вопросы , посоветует места , которые можно посетить.
И переходя к итогу хочу посоветовать всем этот гостевой дом!!!
5 звезд
2
4
July 7, 2020
Очень приветливое обслуживание, индивидуальный подход. Уборка без просьб. На крыше можно вечером отдохнуть, все очень лояльны. Некоторые минусы: 1) бассейн очень маленький, 2) номер из самых недорогих оказался в цокольном этаже (но с окном), но все же об этом лучше бы предупреждать заранее, немного шокировало в начале и испортило впечатление, 3) парковочных мест очень мало, негде ставить машину. До пляжа не очень близко, но и не сказать, что очень далеко (средне), из плюсов - есть бесплатная доставка до пляжа от отеля, но мы всего 1 раз воспользовались, пешком ходили.
5
2
September 5, 2022
На мой взгляд, это не гостиница, а гостевой домик
Мы «повелись» на хорошие отзывы, но судя по всему они были куплены или оставлены знакомыми. Если для кого то домашние завтраки - это блины полуфабрикаты, сосиски из бумаги, то ок, в остальном из домашнего это завядший салат и вареные сосиски.
Немного про номер, к постельному белью и полотенцам - претензий нет, все чисто, при входе нас сразу встретил запах «химии», которым похоже замывали ковролин, который далеко не самый чистый в этом отеле.
Самый «смак» кроется внутри сплит системы она вся в плесени и у тебя есть два варианта, умирать в жаре или включать кондиционер и дышать не самыми полезными парами плесени :)
На второй день в номере был замечен ещё один жилец в виде таракана, но, так как за проживание он не платил, пришлось ликвидировать.
Про фишку этого отеля и бассейн на крыше с якобы подогревом, сказать можно пару слов, вид красивый, бассейн холодный, подогрев там похоже только от солнца.
Цена далеко не соответствуют качеству
5
3
July 25, 2021
В целом отель понравился, очень удобно, что в отеле есть бассейн, не пришлось часто ходить на море.
Вот только парковка маловата, приходилось заранее договариваться кто и куда перегонет машину, но в принципе все вопросы решались оперативно.
3
2
August 23, 2022
Питание в отеле однообразное, питьевую воду дали только при заселении, бассейн очень маленький. Понравился только водитель гольфкара Алексей, который возил на море по первому звонку. В целом не очень понравилось за такие деньги. Отдых али в августе 2022 года.
6
1
July 23, 2020
Хорошие номера, неплохой душ, качественные матрасы и постельное бельё. В номере маленький холодильник и сейф. На крыше здания приятный небольшой бассейн. В цоколе есть столовая, завтраки вкусные: два вида каш, блины с творогом и мясом, запеканка, сосиски, яичница, салат, кофе, чай. Там же есть кухня, если есть желание готовить себе обеды или ужины.
3
2
August 6, 2020
Проживали в данном гостевом доме с 20 по 31 июля!Персонал очень отзывчивый, все просьбы и пожелания сразу выполнялись, при заселении учли все наши требования! Огромный плюс - гольф машинка до пляжа и обратно по звонку, это очень выручает!
На этом из положительного все! Перед поездкой читала отзывы, купились на превосходный завтрак! На деле это два вида холодных блинов к открытию, с мясом и творогом, омлет или запеканка, и сосиски за 80 р килограмм, Ну и что скажете вы? А то что на третий день холодные блины и дешевые сосиски вызывают отвращение, элементарно через день блины заменять сыром и колбасой и проблема была бы кое как решена. Цена завтрака завышена, без него цена номера в среднем была бы 5000 рублей! Перед поездкой уточнила, нужно ли взять с собой посуды, заверили что на общей кухне все есть. На кухне на 17 номеров есть 4 тарелки, сковорода и литровый ковш🤣 Имейте это в виду!
Еще один момент... В отеле ротовирус был на момент нашего заселения у 50-60 % гостей. И что самое интересное, узнали мы об этом от других проживающих, а не от персонала, хотя видя, что мы с детьми, могли бы предупредить, элементарно чтобы быть начеку и пить пробиотики и прочее... В итоге уезжали из отеля с ребенком, у которого температура рвота понос. Винят все почему то воду, покупайте бутылки, на все, на чай, на готовку, на полоскание рта после чистки зубов...
В номере муравьи, если оставите печенье, хлеб, даже в упаковке, к вам прибежит целая армия и все сожрет пока вы на море🙈🤣
В номере уборки нет, раз в пять дней пылесос, хотя полотенца меняют исправно.
Наверное, желания вернуться туда, не появится
7
1
September 5, 2021
Отличная гостиница, бассейн на крыше, приветливый персонал, завтрак, бесплатная доставка от гостиницы до моря и назад, номера отличные, в номерах всё норм. Всем советую, можно ехать.
2
4
July 19, 2023
Классная гостиница, до моря рядом, отзывчивый персонал.
3
August 14, 2021
Если бы вы ценили каждого гостя, как пишите, то вошли бы в положение и вернули бы деньги за 3 дня, что нам пришлось уехать из-за ротовируса у 3-х летнего ребёнка. Неужели эти деньги помогут процветанию бизнеса? Тем более это законно! Но, ведь у вас нет ни договора, ни чеков, поэтому прекрасно понимаете, что мы все перед вами бесправны и ничего не можем добится в суде, на этом и стоите! А надо было всего вернуть деньги за 3 дня! А, неееет, лучше подавится ими и потерять клиентов и многих других тоже)) так бизнес не строится! Это как в лавке! И причём подкупают бесплатными завтраками при заказе напрямую. Ну и что? Так лучше бы через букинг и не нужны никому эти ужасные завтраки. А ведь с нас поимели, так еще и сдали на эти дни, вообще отлично! Нас русских наверное так и надо учить… вот вам и букинг и тд, Ай нет, опять на те же грабли, жадность фраера сгубила👌 Только эти и процветают, но все не вечно… слушайте, не 90-е, честный бизнес куда выгоднее вести, задумайтесь! А нам уже плевать ! Ждёшь этот отпуск, готовишься, а тут и так стресс, ротовирус у детей, на море почти не были, да ещё и непорядочность такая!! Будьте осторожны!!
15
3
September 19, 2020
Из минусов.
1.Бронировала люкс с балконом. Номер большой, хороший балкон. Не понравился грязный кавролин в номере, были с маленьким ребенком, который только начал ходить, ну очень не удобно. Был неудобный матрас, проваленый с одной стороны. И вообще, уборка оставляет желать лучшего, в ванной были волосы от предыдущих постояльцев и на кровате!тоже. В первый день даже никто не убирал номер. Кондей дует прям на ноги.
2. Завтраки. В первый день всё очень понравилось, каша молочная, два вида блинов с творогом и мясом, яичница или запеканка, макароны и сосиски. На следующей день всё тоже самое, только поменялась каша и так далее на протяжении недели. Никакого разнообразия и всё холодное, приходилось всё подогревать в микроволновке. Из вкусного только кофе в аппарате.
Из плюсов наверное это только приветливый персонал, минусов гораздо больше.
8
3
August 20, 2022
Классный отель, был там давно, в этом году не удалось забронировать номер. Очень вежливые и доброжелательные собственники отеля
1
4
August 1, 2023
Очень уютное место с красивым видом на залив.
3
August 25, 2024
Прекрасная гостиница
September 12, 2019
Отдыхали в сентябре 2019г, все очень понравилось,отель чистый, уютный, персонал приветливый, все на высшем уровне. Бассейн на крыше с великолепным видом на море. И еще бесплатный проезд к морю на электромобиле. Благодаря ему мы побывали на разных пляжах, обычно выбирают пляж поближе, а тут такое разнообразие! Желаю и дальше развиваться и процветать !
3
2
November 23, 2021
Отель не соответствует рекламе. Частые отключения электричества, приводили к отключению водонапорной системы, следовательно, вечером душ не принять. Дискомфорт от организации парковки, нужно быть готовым к перестановке авто в любое время, если нужно уехать и авто перекрыли нужно мониторить, предупреждать хозяйку отеля, ждать...
3
3
August 30, 2024
Отличный отель.
September 13, 2021
Хороший отель, бассейн и кинотеатр на крыше...до моря минут 15тихим шагом...в этом году возил до моря электромобиль.. очень удобно
2
3
June 28, 2020
Отдыхали семьёй в этом году, всё очень понравилось. В номере чисто, на любую просьбу всегда получали отзыв. Детям особенно понравился бассейн. Спасибо, за отдых, обязательно к вам ещё вернёмся!
3
1
June 22, 2022
Абсолютно завышена оценка в интернете. Расположено здания на дороге, все тротуары забиты беспорядочной парковкой в 2 ряда. В номере люкс не охлаждает кондиционер, только шумит, при открытии окна раздаются крики отдыхающих из пивного кафе+ комары. В номере душно невыносимо. Обстановка в целом не оставляет впечатления гостеприимства, одно желание скорее уехать.
5
2
September 20, 2021
Отличный отель. Вежливый персонал, встречают с улыбкой на ресепшене . Это всегда приятно.Нам очень понравилось
3
2
September 4, 2021
Отель неплохой. Есть бассейн на крыше. Утренние завтраки готовят ермолинскими продуктами(. далеко от моря. Возит до моря гольфмобиль.
2
3
August 3, 2022
Отличный отель👍, замечательный персонал, всё понравилось ✌️
1
4
July 15, 2019
Шикарное место для отдыха. Сервис на высоте. Номера просторные, чистые. Все свежее и новое. На пляж и обратно возят на гольфкаре. На этажах куллеры с водой. Завтрак- шведский стол. Все очень вкусно. Можно так же за отдельную плату пообедать и поужинать.
3
2
September 22, 2023
Отличная. Буду рекомендовать друзьям.
2
2
August 15, 2019
Отдыхали в августе 2019. Долго выбирали место. Несмотря на отзывы решили остановиться на Террасе. Не пожалели ни на секунду. Очень понравились просторные номера. Чистое белье, белоснежный полотенца (каждый день их меняли) замечательные завтраки по системе шведский стол, трансфер на море, бассейн на крыше, кино на крыше и там же большая зона отдыха с шезлонгами. Это просто супер...!
3
3
September 7, 2021
Прекрасная гостиница. Тянет на заслуженные 3 звезды по уровню с Москвой и СПб. Всё чистенько, аккуратненько.
5
3
August 29, 2021
Завтраки однообразные. В отеле ротовирус, подцепили.бассейн на крыше 👍. Единственный + это гольфкар, машинка до моря. Сергей быстро приедет и быстро отвезет
6
1
July 27, 2022
Добрый день! Шумоизоляция ни какой, соседи ходят в туалет икак будто у тебя в номере!!! Цена не соответствует.((((
4
1
June 10, 2024
Завтрак не очень
1
2
June 29, 2020
Начнем с того, что никогда не оставляла отзывы, но тут не смогла сдержаться и решила написать свой комментарий об этом отели. Отдыхали с мамой и ребенком, долго искали подходящее место для отдыха и не капли не пожалели!!!Отель на 5+
Персонал вежливый и всегда готовы помочь, в отели и в номерах очень чисто. Бассейн небольшой, но глубокий и чистый. Есть отдельная кухня. Хорошее и чистое постельное белье, меняют достаточно часто. Безумно удобные кровати. Завтраки потрясающие ( блинчики вне комментариев 😋). Клиентоориентированность персонала зашкаливает. В отели есть электромобил, который в любой момент может отвезти вас на любой пляж в Кабардинке! Отдельная благодарность Андрею и Татьяне за отзывчивость, помощь и оперативного решения возникающих вопросов. Планируем обязательно повторно посетить данный отель!!!!
3
1
June 25, 2020
Этот отель, это не отель вовсе. Тут сдают в наём комнаты под залог 3000 рублей.
Будьте готовы к тому, что здесь ждут постояльцев, желающих крушить и ломать все в номере. Сразу на столе вам прайс на «крэйзи меню». Привет 90-е. Вместо приветственных проспектов и брошюр вас ждут ГОСТЬ ДОЛЖЕН и ГОСТЬ ОБЯЗАН.
Очень неприятный осадок.
Уборка в номерах представляет собой вынос мусора и смена полотенец. Про то, что надо ещё, например, мыть посуду и заправлять постели тут не знают, а на указание этих недостатков отправили прямиком в пятизвёздочный отель. Замечу, стоимость семейного номера 4050 рублей.
Дверь холодильника минибара развёрнута напротив двери шкафа, в который он спрятан- переломаете все пальцы, пока откроете. А всего-то надо перевесить дверь холодильника, но зачем же...
Матрасы на кроватях просто каменные.
К бассейну вопросов нет, все ок.
Номера чистые.
Персонал вежливый и приветливый.
Парковка на 4 машины, из них 2 это обслуга. При загрузке отеле выше среднего места вы тут не найдёте.
Резюмируя, в целом приемлемо, но не для требовательного современного человека. Тут скорее больше «тагил» ждут и маргиналов, которым если и стены есть, то супер, а с бассейном вообще космос.
5
September 20, 2019
Нам понравилось,вежливые администраторы,вкусная домашняя еда,на любой вкус и детям и взрослым,уютно.оправдывает деньги.удобный номер с двумя кроватями,балконом.сын в восторге от бассейна.будет возможность приедем ещё.были в начале июня
3
1
June 9, 2019
Зацепил бассейн на крыше и как бы на этом всё. Он по сути меньше, чем кажется на фото. Стандартные, дешёвые номера ВНИЗ по лестнице-БЕЗ ОКОН!!! Серьёзно?? в «Люкс» номерах- я так и не поняла за что их называют Люкс- так как это обычный комфорт. В ванной душ, который даже нельзя регулировать под свой рост-мужу приходилось приседать, чтобы помыть голову. Плюс к этому-отсутствие принудительной вытяжки и кисло-противный запах из центральной вытяжки. Цена абсолютно не соответствует имеющимся условиям. В коридоре 1-го этажа откровенно ПАХЛО присутствием котов.. завтраки-ок, детей можно накормить, самому выпить кофе с блинчиком. Добираться до моря-удобно, есть машинка у отеля. Пешком-минут 20. Единственное что порадовало- ЗАМЕЧАТЕЛЬНЫЙ УЛЫБЧИВЫЙ ПЕРСОНАЛ!!! Очень душевные барышни на ресепшен, ребята в столовой тоже порадовали)) но за такие деньги-7000₽ за две ночи на двоих- мы больше не приедем. Удобнее посуточно снять квартиру или найти более дешевый вариант у частников.
5
July 23, 2021
Это не 4 звезды, это гостевой дом. Ужасное место, никому не советую. Сервис никакой, еда несъедобная. Не поверили прошлогодним отзывам, поехали и подцепили кишечную инфекцию.
5
September 16, 2020
Люблю это место, приезжаю каждый год, только жаль повара убрали и получились однообразные завтраки, а все остальное супер! Обязательно приедем снова!
2
1
July 19, 2021
Всё очень понравилось, номер был супер, чистый, уютный,просторный
3
2
October 14, 2018
Гостиница очень понравилась: вкусные завтраки , бассейн на крыше ещё есть кинотеатр и место для загара. Комнаты большие , с крыши видно моря и хорошо обслуживают персонал. На каждом этаже есть кулер и гладильная доска.
3
1
July 1, 2020
Очень нравится бассейн на крыше, да и сама гостиница очень уютная. Трансфер на электромобиле к набережной 👍, в общем рекомендую!!!
3
1
June 26, 2020
Очень приятные современные номера, вкусные завтраки. Нам все понравилось. Бассейн и проектор с экраном на крыше отдельный плюс.
4
2
September 16, 2021
Подробней не буду. Просто отлично кормят. И дешево. Все с пылу с жару
1
3
August 14, 2020
Отель неплохой, современный, сделано все со вкусом! все понравилось, кроме Уборки! Горничная не убирается, только мусор выносит! Не разу не видели уборку в коридорах и на лестничной площадке!
3
1
August 19, 2020
Уютный отель, приятный обслуживающий персонал, особенно Галина. Классно посидеть на крыше у бассейна
2
1