Очень хороший отель!
Гостеприимный персонал, бассейн на крыши супер, разнообразные завтраки😻
Каждое утро забирают мусор, если нужно меняют полотенца)
Так же есть кухня ,где можно самому что-то приготовить, есть место для шашлыков (есть все кроме мясо)
Хочется выразить огромную благодарность персоналу гостиницы!!!всегда вежливые,приветливые,чувствуешь себя максимально уютно ,всегда готовы помочь!!!!читаем,что это самая уютная гостиница в Кабардинке!!!!!бассейн на крыше - вообще сказка!!!!огромное Вам спасибо!!!!вернёмся ещё и не раз!!!!!
3
2
Show business's response
Yuran297
Level 7 Local Expert
September 15, 2023
Были с женой в сентябре в этом отеле. Порадовало практически всё. Нас очень хорошо встретили, помогли припарковаться (в этом году с огромным потоком туристов это сложновато). Особая благодарность персоналу за обслуживание номеров. Каждый день новые чистые полотенца и уборка. Порадовал завтрак (шведский стол) сытно и вкусно, и за это огромное спасибо тоже! Особая атмосфера на балконе с видом на ул. Мира. Иногда кажется будто вы в Италии)) Есть бассейн на крыше с видом на море и на возвышенности. Владельцу и всем сотрудникам отеля огромная благодарность за доброе и позитивное отношение к гостям, с вами очень приятно общаться. Очень запомнилась ваша фраза "кто сам по себе негативный, он и будет притягивать к себе негативное". А мы заехали в ваш отель с позитивом и уехали с теплотой на душе!
Вот едешь в отпуск отдыхать и хочется,чтобы всё прошло на 👍
Поэтому выбираешь максимально комфортные условия.
Мы отдыхали семьей из 4-х человек в гостинице Терраса
Хочется сказать огромное спасибо всему персоналу и особенно Александре,у вас очень уютно,чисто ,комфортно, красиво отдельно выделю бассейн (сын из него не вылазил) и вкуснейшие сырники. Море рядом, магазин через дорогу,машину поставили в тени прям у гостиницы. Можно ещё много и долго перечислять все плюсы.Одно могу сказать мы проделали долгий путь и обязательно вернёмся и не раз😉
Спасибо большое за чудесный отдых 😁. Очень приятный персонал, качественное и приветливое обслуживание 👍. Да, не мало важно, очень чисто. Просторные номера, да есть бассейн теплый и чистый всем рекомендую 😁👍.
Очень приятный персонал,нам показалось что это семейный отельчик,сделанный со всей любовью к своим гостям,чисто,аккуратно и очень вкусно))
За МАТРАЦ,отдельное мерси ...выше всех похвал)
Завтрак офигенный.
Очень хороший гостевой дом, чисто, уютно, вкусный и разнообразный завтрак, вежливый персонал) до ближайшего пляжа 700м. но для ленивых или гостей с детками предусмотрен гольфкар, Алексей домчит вас в любое время, спасибо 👍отдельную благодарность хочется выразить Татьяне 🤗добрейшей души человека , все расскажет и подскажет ✊у нас была проблема с малышкой, помогла найти хорошую клинику, сама позвонила, все узнала... Спасибо вам Татьян😘всем советую побывать в этом уютном месте 😍
Номера не соответствует фотографиям, еда посредственная. За такую стоимость в Кабардинке много отличных отелей.
Плюсы водитель, который возит к морю и персонал, который убирает.
Добрый день, дорогие друзья. Хочу оставить отзыв об отеле Терраса.Отдыхали всей семьёй, первый раз,отель выбрали наугад и забронировали номер,нам ответила очень вежливая девушка, которую зовут Александра. Приехав на место ,нас астретили Александра и Евгений. Очень доброжелательные,гостеприимные ,вежливые!!!
Отелю можно дать 5 звёзд, завтрак включён, бассейн с подогревом, это очень большой плюс,номера чистые, уборка каждый день., Парковка под видеонаблюдением.Есть Гольфкар ,который может довести вас до любого пляжа.Спасибо большое персоналу отеля!!!Всем рекомендуем,планируем приехать еще раз!
Были в том году в этой замечательной гостинице. Восторг произвел бассейн-чудо!
Очень удобное месторасположение , все в шаговой доступности. Персонал вежливый, за что спасибо большое. Завтраки нам очень понравились, планируем приехать и в этом году!
Этот отель — это прекрасный выбор для отдыха!Комфортные кровати и подушки, мы спали лучше,чем у себя дома.
Внимательный подход к каждому гостю.Еда вкусная. Wi-Fi ловит прекрасно. Есть парковка для жильцов с авто.Отличная атмосфера и,главное,очень тихо. Рекомендую данный отель с полной уверенностью.
Были в этом "отеле" в середине августа 2023 года. Всего 8 дней, стоимость проживания в сутки - 10500 руб. Хочу отметить, что приезжали сюда в третий - ПОСЛЕДНИЙ РАЗ!!! Из плюсов: бассейн на крыше (если совсем не хочется ходить по жаре до моря), ежедневная смена полотенец, вынос мусора из номера. На этом всё!!! За все восемь дней пребывания там уборка номера не производилась ни разу, раковину в душевой комнате и пыль со столов в номере вытирала сама. Ковролин так и не пропылесосили. По поводу завтраков - отдельная тема! Нам не нужно было разнообразие, НО!!! Завтрак проходил с 8 до 10 утра. Ладно, пришли в 9. На столе были только два вида каш и пять варёных яиц! Муж с ребёнком развернулись и ушли обратно в номер. Из восьми дней проживания пользовались завтраком только 4 раза. Хотя, к работнице кухни претензий нет, она старается: очень шустро убирает посуду за гостями, убирает и моет столики, пополняет запасы еды на столе... Также, за время нашего прибывания, на долгое время отключали электричество, но генератора в "отеле" видимо нет. Как итог: духота в номере, телефон разряжен, душ принять невозможно, т. к. горячей воды нет и холодильник в номере разморозился и потёк (намывать опять же пришлось мне). В первый и второй раз, приезжая в этот "отель", мне там нравилось: на каждом этаже был куллер с водой; уборка в номере проводилась хоть и не каждый день, но часто; к просьбам и вопросам на ресепшене относились добросовестно. Сейчас там на диванчике сидят девушка и водитель гольфкара, к которым ни с чем не обратишься! В последний вечер мы обнаружили в нашей ДУШЕВОЙ комнате нового РЫЖЕГО, УСАТОГО ПОСТОЯЛЬЦА!!!! И ещё... когда мы заселились, в гостинице не было Wi-Fi. В общем, за 10500 руб. в день без электричества, завтраков и уборки я больше отдыхать не хочу!!!!
Отдыхали в сентябре, чистый отель, приличный завтрак, добродушные хозяева , на крыше теплый бассейн , из минусов море далеко , электромобиль нас не возил, а так все отлично))))
1
Show business's response
Гульназ Миннегалиева
Level 7 Local Expert
August 8, 2023
Впервые были в Кабардинке и нисколько не пожалели в выборе отеля. Чисто, уютно, завтраки разнообразные каждый день. Бассейн чистый ,тёплый, есть лежаки и место отдыха. Персонал вежливый, управляющий отелем Евгений всегда на месте. Трансфер до пляжа и обратно в соответствующие часы. Рекомендую данный отель. 5 звезд однозначно.
Отдохнули отлично! Еда супер, бассейн ещё лучше, очень понравился кинотеатр на крыше, хорошо придумали.Номера чистые,уборка каждый день, уборщице отдельное спасибо, человек отлично справляется со своей работой,так ещё и настроение поднимает :) Рецепшн хромает немного.В общем и целом, всё отлично!
Отличный персонал, расположение отличное, есть бассейн в котором расслабляешся, когда не хочется идти на море))) вкуснейший завтрак. Заказывал эконом номер, а выделили люкс, сказали все равно пустует))
Отдыхали в июне 2022г. Отель не то что в чистоте, он просто вылизан обслуживающим персоналом. Каждый уголок в чистоте. Отель сам по себе небольшой, но все продумано до мелочей. Есть игровая, бассейн, мангал, завтраки, один из плюсов отдыха, это возможность доехать до пляжа на гольфкаре. Убирали в номере каждый день. На 5 день поменяли постельное белье. Для меня это вообще отдельный вид шока, поскольку отдыхая заграницей в отелях 5* редко когда можно было встретить такой подход к гостям. И что самое приятное, что номер убирали пока мы завтракали, то есть никто никого не напрягал.
Что касается завтраков, то еды хватало на всех, но качество еды, конечно, на любителя.
Самая ужасная гостиница в которой бывали. Номера своих денег не стоят, парковка на 7 машин, если не успел поставить — твои проблемы, ищи место как и где хочешь и на момент бронирования нас об этом не предупредили. Завтраки ужасные — размороженные в микроволновке блины и все в таком роде. До моря как до Китая шагом, заявленными 900 метрами и не пахнет. Плюсов из данного места мы не извлекли. Не тратьте свои деньги, время и нервы!
В этом году гостили в террасе. Нам всё понравилось:чистота, персонал отзывчивый, трансфер на центральную алею, детям не пондравился басеин он не ступенчатый, детям только в круге.
Главное достоинство этого отеля это тишина. На 4* конечно не тянет, но это очень хорошие 3*. Очень чисто, приветливый персонал. В стоимость включены не плохие завтраки. Наверху крыши отеля находится маленький бассейн. Из недостатков оплата только наликом или переводом на сбер. От моря далековато, но до 18.00 гостей отеля до моря возит гольф кар. В целом не плохо, но по фото создаётся впечатление круче чем есть на самом деле.
Хочу выразить вам свою благодарность, за прекрасный отдых!!! Чистый бассейн, вежливое обслуживание, завтраки вкусные!!! Спасибо огромное, теперь только к вам!!!
Очень замечательная гостиница, 5+.Бассейн на крыше вообще супер. Завтраки хорошие. На море отвезут и заберут. Молодцы, так держать, уровень просто класс👍
Хороший отель, стоит своих денег. Единственный минус- парковка маленькая. Наша машина не влезла. Предлагают платную парковку рядом.
Номера отличные, чистые. Убираются каждый день.
3
Show business's response
Алена Рыкун
Level 5 Local Expert
August 6, 2023
Шикарный отель,прекрасный персонал!Очень вежливые,добрые,отзывчивые!Про завтрак отдельный разговор,безумно вкусный.Бассейн на крыше просто бомба 🤩В номерах всегда чисто.До моря идти минут 10.
Отличное место для отдыха с детьми, уютно как дома, доброжилательный персонал, ненавязчивое обслуживание, домашние завтраки на любой вкус, бассейн на крыше просто супер! Очень рекомендую?
Отдыхали в начале сентября, погода прохладная, но отель очень спасал. Изюминка отеля, уютная лаундж- зона на крыше с подогреваемым бассейном и кинопроектором, прекрасным видом на море и горы, располагает для приятного времяпрепровождение в любое время суток. Удобно расположен, не далеко от автостанции и центральной улицы. Если нужно куда-то поехать, Сергей на гольф-каре доставит Вас. Отдельно хочется отметить профессионализм команды и вежливость администратора Татьяны.
Всем здравствуйте! Отель очень уютный, чистый, просторный номер. Бассейн на крыше- бомба! Особенно вечером, когда работает подсветка. Небольшой, но не страшно, рядом море .
Завтраки на выбор(нам больше всего блинчики с мясом понравились).
Администратор Татьяна- очень крутая!!!!!!!!!!!!
Спасибо вам ещё раз!!!!
На следующий год приедем именно в ваш отель!!!!!
Не плохое,место для отдыха с семьёй,детьми, бассейн глубокий, вид с крыши отличный, цена конечно соответственно, номер чистый,замена белья а так же всего необходимого вовремя,завтрак отличный от каши до пельменей,персонал более чем приветливый.
Отдыхали с 11 по 13 июня, нам очень понравилось. Приветливые сотрудники , в отеле чисто, уютно. Вкусный завтрак (шведский стол). Есть бассейн на крыше . Все супер. Рекомендуем.
Хороший, чистый отель! Очень вежливый и клиентоорентированный персонал. Все покажут, расскажут. Отличные завтраки, блинчики просто огонь! Вида из окна особого нет, либо во внутренний двор, либо на улицу мира. До моря 15 минут бодрым шагом, но хозяева отеля вышли из положения -организовали трансфер на пляж-гольфкар с ветерком вас доставит до любого пляжа. Процветания и хороших клиентов отелю.
Всем кто читает привет!Начну с того что мы приехали большой компанией и заселились в 5 номеров.я с женой проживал в люксе с балконом на 2м этаже.Очень хочу порекомендовать номера с балконом т.к они большие и светлые.Все чисто и ново отель с 14го года.Завтраки супер всего всем хватало.Гольф кар это что то очень удобно и мобильно Леха привет тебе поклон от нас всех ты супер.Персонал отеля от уборщиц до поваров добрые и вежливые.Ну и Татьяна админ.это очень доброжелательная и коммуникабельная девушка работу знает на 5+. Обязательно постараемся вернуться в этот отель.Спасибо за отдых.
Хорошая гостиница. Очень приветливый персонал, все действительно стараются создать максимальный комфорт для гостей. В гостинице есть бассейн, бесплатный трансфер до моря и обратно на гольфкаре. А вечером на крыше можно посмотреть кино на большом экране используя проектор. И да, это все бесплатно для гостей. Если еще соберемся в Кабардинку, то обязательно в эту гостиницу
Из плюсов это улыбчивый администратор и чистая постель с полотенцами. В уборку входит вынос мусора и замена полотенец. В отеле ротавирус,после первого дня мы заболели. В ванной пахнет плесенью. Завтраки отвратительные: блинчики на столько пересушенные,что кушать невозможно,сосиски из сои,столы грязные,везде пыль. Почитайте отзывы ниже-они правдивые,которые с 5 звёздами явно купленные. Ценник завышен! Имейте ввиду после оплаты вы не получите чека и договора.
Лучший отель за последние 3 года. Очень рада, что выбрали именно Террасу. Отличный выбор блюд на завтрак, уборка номеров каждый день, вежливый, приветливый персонал, доставка до любого пляжа на гольф-каре. Идеально для России. Спасибо за прекрасный отдых! Рекомендуем для друзей и обязательно приедем ещё раз лично!
Полное разочарование в "администраторе " этого отеля!!! Отдыхаю не первый год... именно в этом отеле, в террасе! обычно не оставляю отзывы, но здесь не могу промолчать!!! Забронировала номер, семейный на 4 человека ( с 2 маленькими детьми), по приезду мне сообщает девушка администратор, что наш номер занят!!! Его продали другой семье... очень не приятно в такой ситуации, проехать 500 км... и остаться фактически на улице. Из-за неквалифицированного работника, который получает зарплату. Если Вы относитесь так к постоянным клиентам, что можно сказать за других!
Хороший отель. Прекрасные сытные завтраки.Администраторы молодцы готовы прийти на помощь и решить все вопросы по отелю и парковке. Бассейн на крыше подогреваемый вода чистая шезлонгов хватает всем. Единственный минус это маленькая парковка всего на 7 или 8 автомобилей. Несмотря на этот маленький минус отель рекомендую для проживания.
Гостиница понравилась, небольшая, чисто, в номере при за селении комплимент в виде бутылки игристого. Приятно. Главная изюминка отеля-небольшой бассейн на крыше. Завтраки неплохие, все сытно. В общем все есть для наслаждения отдыха
Спасибо всему коллективу за наш отличный отдых!
За вкусные домашние завтраки! За просторный комфортабельный номер, в котором приятно отдыхать после активного дня! За бассейн на крыше и зоной отдыха с панарамой на Кабардинку! За трансфер к морю (на пляж по выбору) на гольфкаре с водителем Валерой-ему ОТДЕЛЬНОЕ СПАСИБО за отличное настроение каждый день!
Желаем Вам и Вашему бизнесу процветания!