К сожалению вынужден оставить негативный отзыв. Сегодня пришёл оформить подписку на безлимитное посещение комплекса в любой день. У меня не было с собой карты и на балансе карты, при том, что сам номер карты мог назвать. Мне отказали в оплате наличными и ни каких компромисов... Можно было сделать перевод мне в обмен на наличные, как вариант. Я планировал хорошо провести время, в итоге мне отказали нарушая мои права потребителя на выбор формы оплаты. Если вы думаете что прям негативный клиент, то посмотрите пометки, меня прошлый раз общитали и термоленд мне должен 1000 рублей, я вам сегодня про это слово не сказал. Ещё знакомым рекомендовал термо... Да я просто больше не приду к вам.
Понравился данный комплекс. Везде очень чисто и сотрудники на входе ставят табличку, если все шезлонги заняты.
Плюс данного места, что можно спокойно приезжать с маленькими детьми, для них предусмотрен детский бассейн,а так же имеются нарукавники и жилеты для плавания детей во взрослом бассейне. Цены тоже довольно демократичные и удобно что можно оплатить именно нужное количество часов, а не весь день, как в некоторых термах.
Из минусов, не совсем понятна система парения. В громкоговоритель объявляют о том, что через 10 минут будет организовано общее парение в бане и люди выстраиваются в длинную очередь, а некоторые бани предусмотрены только для индивидуального парения за отдельную плату.
Отличное место для отдыха всей семьей: прекрасный бассейн на открытом воздухе, много разнообразных саун, просторно, чисто, все новое, ощущение отдыха за городом! 👍🏻
Хорошие термы, все понравилось, травянная баня вообще топ. Есть разные мастер классы, ходили на скрабирование, на грязевые, все понравилось. Ходили в комнату с дождем) реально круто) как в теплый тропический дождь) Еда вкусная, из напитков минус нет хорошего травянного чая. А так остались отдохнувшие и с положительными эмоциями.
Отличное место для отдыха! Очень понравилось разнообразие всего. Бани, сауны, ва нны, душ, хаммам, бассейн. Каждый час проводятся какие-то мероприятия: коллективные парения, мастер-классы. Очень вкусная еда в кафе. Тут можно провести целый день. Удобно пользоваться кулером, камерой хранения. Расплачиваться можно специальным браслетом, не нужно носить карту. Везде всё подписано, понятно, как пользоваться. Спасибо организаторам. Счастье здесь!
У меня двойное мнение об этом месте.
Из плю сов:
1) есть бассейн, купели , грязевые обмазывания , солевая ванна и место для перекуса
2) есть парения общие - мне понравилось
Из минусов
1) картинки выглядят лучше и ощущение, что место огромное, на самом деле это не так.
2) грязь была , но с палочками тех, кто уже мазался … негигиенично весьма
3) самый важный минус : у меня было отравление хлоркой . Весь вечер меня подташнивало после посещения данного спа комплекса ( отравление парами хлорки не перепутать ни с чем) .
Хлорировано все жутко сильно !
4) есть 3 этаж но там 1 сауна и больше ничего
Маленький, алмины не квалифицированные. Продержали нас полчаса, не хотели пускать по акции, после уже они разобрались, что некорректно акция написана и с помощью вызова управшяющего нас пустили. Цена не равно качество в этом заведении.
Плохой сервис, плохое обслуживани е.
Не понятно как туда попадают люмпены в одежде. В правилах термолэнда написано - что нельзя купаться в джакузи и бассейне в одежде. Я подчёркиваю - в одежде!
А люди некоторые, в основном южные, купаются и всем всё равно.
На ресепшене сидят девушки, которым фиолетовы вообще ваши проблемы.
Они допускают ошибки, снимают деньги с карты и возвращать их не хотят.
Чтобы сделать возврат, нужно сплясать с бубном, распечатать заявление и ещё его им принести. То есть - они ошиблись, а скакать нужно клиенту.
Сам комплекс небольшой, половина парных закрыты. Дважды списали деньги за еду, почти 5 тысяч рублей лишних, не могли полчаса вернуть деньги всем менеджерским составом. Девушка на кассе разве что прямым текстом не слала всех гостей, жаловалась на жизнь. Ужасно испортили впечатление, больше в Термолэнд ни ногой
Отличное место для отдыха. Лучший вариант в городе при покупке годового абонемента. Сауны очень разные на любой вкус. Гидромассаж выше всех похвал. Лежаков с избытком. И еще 10000 удовольствий
На Крымской Шикарное место!!! Выходишь оттуда заново рождённым!! Хотела бы особо отметить банщика Руслана, на его парениях очень круто, музыка, атмосфера, парит круто!!! Владимир тоже был супер, жаль что ушёл(((( отличный хаммам, из минусов, не всегда меняют веники в травяной сауне и сейчас, когда время работы продлили до 00:00, женская русская баня стоит выключенная уже в 23:00 Умная баня... Неудобно лично для меня. Вроде все круто, но на выходе хочется в купель, а по факту очереди в лифт..На Белорусской, простите, отстой... Цены в два раза выше, бассейн летний обещали к августу, так и не открыли, баня сейчас только одна нормальная, но она очень маленькая, хаммам производит впечатление грязного, неухоженного, старого, неприятно там находиться. В кулере горячей воды нет. Не понравилось абсолютно на Белоруской, не стоит своих денег. Пять звёзд Крымской, Белорусской, извините, два балла. Писала отзыв исключительно Крымской, но т. к. Была на Белорусской решила тоже высказаться.
Недавно посетила это чудесное место! Как приятно оказаться посреди зимы в иепленьком бассейне с гидромассажем, погреться в хамаме, в травяной и других саунах и попариться в парной, порелаксировать в джакузи с минеральной и морской водой. В центре расположен симпатичный детский бассейн с небольшими горками и тёплой водой. Достаточное количество шезлонгов, где можно передохнуть между парениями и плаваниями. За отдельную плату предоставляется массаж, ванны и спа прцедуы. Комфортные и чистые современные раздевалки и душевые. Доступные цены, особенно в утренние часы самый оптимальный вариант для посения. Очень приятно и с пользой для здоровья здесь можно проводить досуг. Рекомендуем!
была там один раз с подругой, милейшее место!! в раздевалках и у мужчин, и у женщин есть классическая баня(однополая). разнообразие саун, бассейн для детей, кафе, интерактивы. есть купель с ледяной водой. обязательно туда вернусь!!! рекомендую
Из минусов:
1) Вода в бассейне настолько захимичена, что на коже к вечеру жутко е раздражение.
2) джакузи сделаны видимо для 2х метровых людей. Залезть туда человеку с ростом в 165 см без посторонней помощи очень сложно. Про пожилых людей вообще молчу, им это невозможно в принципе.
3) Очень темно. Помещение подвальное так и ощущается, что ты в подвале сидишь. Экономия на всём.
Из плюсов:
1) поплавали в маленьком бассейне, попарились в сауне, хорошая просторная душевая, чистая раздевалка.
Вывод: цена очень завышена за такие развлечения. Проще купить абонемент в бассейн))) или сходить в аквапарк)
Хорошее место, была там 1 января 2024. Эта поездка была подарком на ДР. Девочки на кассе обслуживали вежливо и быстро. Брали 4 часа , посетили все сауны, бассейн. Особо понравилась травяная и гималайская сауна. Побалдели в минеральных купелях. Всем друзьям рассказала и посоветовала. Придем еще раз, однозначно
Обожаю это место, отличные бани, делают хорошие общие парения, приятная атмосфер а, нравится бассеин. Из минусов - последний раз отсутствовала грязь в бане для этого предназначенной, было очень обидно и в джакузи с минеральной и морской водой было крайне мало воды, сидеть было некомфортно.
И ещё 1, как я считаю, важный недочёт, в душевых, где раздевалки нет мыла, это не такая огромная затрата, но тогда точно все помоются после переодевания. Не все приносят с собой мыльные принадлежности, не всегда их вазможно взять с собой и это крайне неудобно, что в душевых такой момент не предусмотрен.
Отличный комплекс! Коллективные парения - восторг. Действительно профессиональные банщики. В след раз запишусь на индивидуальное парение. С детьми, если они не любят высокие температуры, не рекомендую. Лучше посвятите время себе и расслабьтесь..
Живу на Кутузовском, в Термоленд езжу стабильно, пускай и не через всю Москву, но довольно длительно по времени и расстоянию. Сегодня приехал, безумно уставший, с чувством что вот, сейчас отдохну, наконец-то расслаблюсь. Но, не тут-то было. В 21.52 мне отказали во входе, сославшись на то что работают до 11ти, и либо купи абонемент, либо, по разовому проходу не пустим, так как вход до 21.00. Я обломался, вызвал такси, уехал домой. Захожу на сайт, и вижу что меня просто обманули, и курорт работает до 12ти. Видимо, администратор сильно хотела поскорее домой) Разочарование. Интересно, читает ли администрация отзывы здесь
Оч ереди, много людей в парных, хамовитые кассиры на выходе. Больше сюда не пойду. Цените комфорт и время, лучше потратить чуть больше денег, и сходить в другое место.
Отличное место для отдыха одному или всей семьёй. Ходим уже второй год. Ребята м олодцы. Учитывают пожелания гостей. Не хватало ванн с морской водой, добавили. Кафешку побольше, получайте. Ремонт во всех парилках отличный, обновили в этом году три парные. Так что продолжим туда ходить с удовольствием
3
Инкогнито 3732
Level 8 Local Expert
November 14, 2024
Неоднозначное впечатление, казалось бы вроде всё есть: бассейн, бани, сауны, джакузи, душ впечатлений, грязи, даже грязевой хамам.
Но по сути людей так много (будний день, днём), что воспользоваться всеми этими благами очень сложно, или даже невозможно. Два раза пыталась попасть в травяную сауну, но там все места были заняты и не то что лечь, там и сидя нельзя было расположиться. Тоже самое с бассейном, плыть никого не задевая просто невозможно.
Джакузи вот были посвободнее, но в одной была какая-то странная пена с запахом чистящего вещества, морская понравилась.
Грязи тоже понравились, удобно что есть хамам, чтобы грязь не высыхала.
Душ впечатлений странно работает, вроде льёт, но пару секунд, потом как выключается или может я не поняла как им пользоваться, возможно так и надо, не знаю.
Во всех душах очень старые крепления и лейки, льется вода из щелей.
В обычном хаммаме запах плесени, не расслабишся.
Ещё большая странность что в раздевалку идут в верхней одежде и обуви, вся грязь там разносится, это не гигиенично. Нужен отдельный гардероб.
Второй раз идти желания не возникло.
Чистые помещения, приветливый персонал.
Есть общий бассейн, места для отдыха, но они почти все были заняты (так как пришли в выходной), но не смотря на это, людей было не так много, можно было спокойно пройти куда хочешь (если коротко, без давки).
Общие парения приятно удивили. Общих парных штучки 2-3, остальные, как я поняла, заказываются отдельно, но и этого в целом достаточно.
Цена приемлемая, «не кусается».
Не понравились только джакузи, но это на любителя я думаю.
Есть кафе с адекватными ценами. Скраб и глина для тела. Именно этим и завершили поход в термоленд.
Остались довольны.
Банный комплекс не новый, но уютный. Очень нравятся коллективные парения, банщики молодцы; мазанье глинами, после них такая гладкая кожа; очень вкусная пицца карбонара, лучшая))
Но есть большой минус: странное ценообразование, нет скидок школьникам, хотя студентам есть.
За дочь 11 класса плачу, как за взрослого :((
Отличное место для того, чтобы дать организму отдых. Рекомендую авторские программы парения. Мастер- парильщик просто великолепен! Бонусом есть групповые сеансы парения с авторскими техниками
Отличное место где можно провести время всей семьёй! Есть кулер с холодной/горячей водой в раздевалке. Парения каждый час, я первый раз была, думала что-то объяснять будут, но нет молча машут своими "инструментами". Понравилось в умной бане(туда обычных людей пускают только на парения), травяной сауне. Небольшие сауны (можжевеловая и другие не запомнила) не поняла их, холодные, одна не работала. Джакузи из 3-х с минеральной водой работала одна( Намазалась грязью, что было большой ошибкой, она жирная и просто водой не смывается ( Солевая пещера очень скромная, душ впечатлений не впечатлил, видела в других местах поинтереснее. Кстати про фены: в женской раздевалке половина не работает ( Хорошо что было лето, знающие люди пришли со своим.
С 1 сентября в Термоленде изменения: платные парения теперь через час. Если раньше это было 1-3 парения в день, то теперь в 12,14, 16, и тд. Термоленд захватила Гильдия парильщиков? Или это общая политика? Пен сионерам и обладателям серебряной подписки теперь сидеть в сторонке? По этой логике осталось сделать вход в бассейн тоже платный?
Место так себе . Русская парная вся убитая … Лавки все прогнили и куски попадают в 5 точку ( Нагреватели стоят старые и видавшие виды . Никакого ремонта .. В русской парной вообще плесень иестами стоит . Тотально не рекомендую . Опасно для жизни и здоровья !
Саун мало, одна постоянно закрыта на платные массовые парения
Джакузи грязные
Процедура, заявленная на 60 минут, длилась 35!! Хамам для пилинга холодный
Очереди на вход и выход, потому что сотрудники пытаются делать и то, и то сразу
+ травяная сауна, кафе, массовое парение
Отличное место отдыха, различные сауны и бани, травяная , самая лучшая. Достаточно вместительный бассейн, зон а отдыха и кафе. С детьми очень удобно ходить, есть бассейн для детей, коллективные парения. В раздевалках чисто, опрятно.
Всё понравилось. Попали на акцию. Остались довольны и ценой и качеством усл уг. Единственный минус : было желание попробовать заявленную глину и скраб. Но увы, - закончились...за 3 часа, которые мы там провели так и не появились (
Большой выбор разных парилок на любой вкус с различными параметрами температуры и влажности. Большой бассейн примерно 1,4м в глубину и небольшой детский "лягушатник". Есть кафе с едой и напитками.
Отдохнули душой и телом, рекомендую) Понравилось всё, кроме того, что медитации в парной длительная, 1 час. Хотелось бы 30 мин., не больше, поскольку итак вода расслабояет, как и сауны))
В субботу ездили с детьми отдохнуть и погреться в Термоленд. Нам все понравилось, чисто, аккуратно, приветливый персонал. Для детей есть бассейн, детский уголок. Всем советуем.
Была в другом, конкретно в этом понравилось меньше. Бани на одном этаже бассейны на другом, все это связано лифтом а в нем и на площадке холодно, простудится зимой ничего не стоит. И само помещение не очень уютное. Еще из минусов совместная раздевалка есть конечно кабинки для переодевания но на мой взгляд это страх как не удобно.
Больше минеральных бассейнов это хорошо и есть горячие баньки тоже супер. Еда там тоже понравилась, особенно пицца.
Все довольно усталое, но терпимо)
Спустя год: лейки в душах поломан, валяются на полу. Тараканы! Бегают по лежакам, что творится в кафе страшно подумать
Телефоны оставить негде - все шкафчики обросли налетом, замки не работают. Очень жаль, продлят абонемент желания нет
Хорошее место для всей семьи! Много разных бань, полезные грязевые о бёртывания, мастер-классы, сеансы групповых парений))
Большой бассен для взрослых 1.5м глубиной и отдельный детский бассейн)
Мне немного не повезло с днём посещения комплекса - был праздничный день и очень много людей) Но потом привыкла и расслабилась)
В общем, рекомендую к посещению))
Зайдя сюда вы никогда не почувствуете себя на курорте. Это подвал с общественной баней. К плюсам могу отнести: соляную комнату, травяную сауну, ПВХ коврики для безопасности. К минусам: нигде на территории комплекса вы не найдёте бесплатную воду, бассейн полон волос, гималайскую сауну превратили в русскую с парилкой, в можжевеловой нет ни пол-аромата, а турецкий хаммам вообще не работал. Комната впечатлений - адовый ливень холодной водой. На фудкорте все столы с вспухшим покрытием, все грязное. А самое главное, почти все что вы увидите - сломано. Джакузи не бурлит, в соляной комнате - отломаны куски, лейки и сломанные душевые, водные атракционные в бассейне. А на выходе - админ будет ждать от вас только денег, но совсем не поинтересуется все ли понравилось. Я заплатила по новогоднему тарифу 1900 за 3 часа, и нет там никаких развлечений на эту сумму и на это время. Есть с чем сравнить и Термоленд в конце списка.
Несколько раз посещала этот филиал термоленда. В выходные и будние дни. Сразу хочу сказать, что в обоих случаях, было комфортно!
Я была в термальном комплексе с бассейнами и саунами в компании моего маленького ребенка, у меня остались очень положительные впечатления.
В частности, детский бассейн оказался настоящим удовольствием для нас двоих.
Детский бассейн был просторным и хорошо оборудованным, с яркими и привлекательными игровыми водными элементами. Вода в бассейне была теплой и чистой, что сделало купание безопасным и комфортным для моего ребенка.
Сауны - разнообразные, комфортные и разной температуры для любителей мягкой бани и ценителей погорячее. Есть зона с бесплатной лечебной грязью и скрабами. А так же тропический душ и соляная комната. Кому этого будет мало - дополнительно можно заказать массаж, и индивидуальные спа-процедуры.
Перекусить можно вкусной пиццей ☺️
Кроме того, служба персонала была дружелюбной и внимательной. Работники следили за чистотой и порядком вокруг бассейнов, что создавало приятную атмосферу для отдыха и развлечения без каких-либо проблем.
Были в данном комплексе 15.04.23 на крымской компанией из 4 девушек. Несмотря на субботу народу было немного, ближе к вечеру стали подтягиваться. Понравилось количество разнообразных саун, бассейн( хоть и не глубокий). Правда в нем не работали 2 трубы с массажем. Детей мало, по сравнению с аквапарками, что радует. Джакузи оч маленькие, совсем не понравились, и да, запах есть). Не работала ольховая сауна и душ впечатлений-жаль. Порадовало, что в женской душевой есть своя русская баня, здорово. Кафе нормальное, цены конечно завышены, но вкусно. Входной билет порадовал ценой-1800 за 4 часа-просто сказка. Если забыли полотенце, не беда, на ресепшене вам выдадут его всего за 90 р на весь период вашего пребывания в комплексе, аналогично и с шапочкой для сауны- только ее вы приобретаете навсегда) около 150-200 р. Общее впечатление от отдыха осталось положительное, сходили бы еще раз. Еще бы мыло или гель с диспансерами в душ и вообще было бы отлично.
Да, и туалет вроде только в душевой, что неудобно, постоянно туда ходить, был хотя б еще один внутри комплекса.
Отличный выбор саун и парных. Даже при большой загрузке центра свободно, всегда можно найти место. Хорошие групповые парения. Удобные ячейки под мелочи прямо в зале.
Достаточно нормально. Ходим сюда частенько. Вариант современной общественной бани. Крайний раз туда ходили был чуточку разочарован, тк работал только один уличный бассейн. В соляной комнате как то соль снизу отслоилась. Очень воняло тухлой сыростью к коридоре, который соединяет основное помещение с открытым бассейном - это вонь была все мои посещения в этом коридоре. В остальном могу рекомендовать. Побольше бы подобных заведений, где можно провести время.
Все было хорошо, с тремя детьми в Бассейн сходили, в ресепшене девушка вежливая , но одно есть , когда мы пришли в ресепшн , после Бассейна , 30 минут опоздали , ище доплата сказала девушка не приятная, мы тримя детьми пока одевались 30 минут прошло , в начале надо было сказать или предупредить, если опоздает так и так , мы там первый раз . Из Бишкека, девочки приехали на новогодние каникулы , вот и наша последняя посещение в Бассейн, самое главное девочки сказали все понравилось , и они улетели домой школа , учеба .
Лично мне очень нравится это место, профессиональные банщики знают своё дело, отдыхаешь и телом и душой, после 2-3 коллективных парений параллельно как следует охлаждаясь выходишь на улицу с новыми силами, позитивным зарядом. Отдельные благодарности пар-мастерам Евгению и Владимиру