Билеты на Свияжск, как и писалось выше продаются не в кассах по 137 руб., а на причале по 1900 руб., спросить Васю. Товарищи туристы, все кто столкнулся с данным беспределом, не поленитесь оставьте обращение на сайте МВД раздел отдела по борьбе с экономическими преступлениями. Займёт это пару минут и при большом количестве обращений, бизнес местных барыг, сильно осложниться.
Согласна с мнением большенства. Порядка нет, билетов на метеор нет, все старое, зато агенства скупили все билеты в булгар и продают за бешенные деньги. В кассу не дозвониться речного порта, что 2 года назад чтои сейчас
Отвратительная организация - позор Казани! Сегодня имела «счастье» столкнуться с сервисом Татфлота. 1- нельзя купить билеты онлайн. 2 - продажа билетов начинается за 3 дня. Т е если билеты на субботу кончились на воскресенье купить нельзя - продажи откроют завтра. 3- касса открывается в 9, в 9.03 очередь из 30-40 человек. Говорят занимают с 7 утра. 2022 год на дворе! Мне повезло - я простояла час и купила билеты на Свияжск. Повезло т к можно простоять час-два и узнать что билеты закончились. Я была очень поражена уровнем «сервиса» данного учреждения и тем, что имея такой огромный спрос ходит всего 1 рейс в день в Свияжск, а в Болгары вообще только в субботу и воскресенье. Организация абсолютно не заинтересована ни в клиентах, ни в прибыли. Казанский речпорт - позор туристической Казани!
Максимально отвратительное место. Приехали отдыхать из Екатеринбурга. Заранее набрали в татфлот чтобы узнать когда будет отправление в Болгар и когда нужно купить билет, сказали что продажа билетов по средам и отправляется только в субботу или в воскресенье. Хотели так же купить билет до Свияжска, поэтому решили приехать к 7 20 в среду, чтобы приобрести билеты на оба направления сразу. Как итог, приехав в 7 20 нам сказали что все билеты на Свияжск проданы, а предварительной продажы не было, лишь по факту. И видимо приезжать нужно туда к 5 утра, так как те, кто приехали туда в 6 30 тоже остались без билетов (скорее всего все билеты продали в тур фирмы). Расстроились, и решили тогда купить билет хотя бы на Болгар, на что сказали что продажа начнётся лишь в 9 утра. В итоге мы стояли в очереди 2 часа, все переругались, все максимально устали стоять в 30 градусную жару в душном помещении, ко всему прочему у них зависла касса и с учётом того, что мы были в очереди 3 по счету ушли мы из этого прекрасного места в 10 20, так как скорость продажы билета была по 20 минут на каждого. И вот наконец-то суббота, долгожданный день поездки, приехали на порт к 7 20, так как отправление на болгар в 8 00, мы услышали по громкой связи что рейс на болгар переносится на понедельник, на 11.07. 22 число, нашему счастью не было предела :)) Как итог, в долгожданный Болгар мы так и не съездили и все старания и страдания прошли даром, а затем ещё час стояли в очереди чтобы сдать эти злосчастные билеты. Спасибо татфлоту за "прекрасную организацию поездки".
На теплоход в Свияжск скорее всего не попадете! На сайтах пишут цену на теплоход 137руб., но я сомневаюсь, что продадут! Перекупщики экскурсии продают по 2200р. теплоход-автобус(обратно в Казань).
Другой гид нам сообщил, что сейчас запретили запуск теплоходов по Волге!? Вот заплатишь 2200рублей, а никто и не вернёт(автобусом в Казань туда-обратно 1600руб.)
Если вы думаете, что сможете купить билет до Свияжска за 137 рублей, то вы потеряете время и нервы. Ни на сайте, ни в кассе вы этот билет никогда не купите. На сайте, то билетов нет, то рейс не найден, то технические работы. Тоже самое и в кассах. В котором часу вы не приехали бы, к 6.30, к 8.30 или в 10 часов, то система "висит", то уже билеты закончились. Но! Вы сможете купить билет у перекупщиков перед самым отправлением за от 1600 и до... до скольки хватит совести у кассиров, у перекупщиков и у руководителей речного порта. Стояла в очереди с гостями из Екатеринбурга, и бессовестная кассир ведь нагло врала чтоб они приезжали завтра, и ведь потратят время и вспомнят про Казань, город на Волге не добрым словом. Никак не могу понять как допустимо такое наглое мошенничество, где полиция и прокуратура?
Есть такая организация. Ну положительного ничего не могу сказать за неё. На троечку. Когда людям деваться некуда и никуда не берут, идут работать туда? Там берут всех.
Отправлялись на метеоре в г. Болгары.
Билеты приобретались через интернет, что в принципе удобно, но сайт не доработан. Понадобилось несколько попыток, чтобы заказать билеты и оплатить заказ.
Проход осуществляется по паспорту. Сам речной вокзал небольшой. Никаких удобств особо нет, но это и не нужно. Прошёл, сел на теплоход и порядок.
Поездкой остались довольны.
Отремонтировано основное здание , деньги потратили впустоту ! Речной флот весь в ужасном состоянии , я не рескну на нём плавать . Сам речпорт пора приводить в другое состояние
А он вообще есть??? Город стоит на волге,кругом озера и реки, красота неописуемая, и ни одной лодки, либо прогулочного катера!! Баржи с песком видел,на речном вокзале Казань тишина и пустота, огромное здание вообще закрыто, видел один речной пароход плывущий непонятно откуда непонятно куда(((
06.07.2022 купили билеты на т/х Москва до В. Условна. После получасового сидения на т/х стало понятно, что он никуда идти не собирается( команда молчит, ничего не говорят( все постепенно начали расходиться. Когда вернулись на вокзал, там сказали, что т/х оказывается сломался, когда и на чем ехать- не знают. Деньги, естественно, не вернули. Сказали, мы рейс не отменили, вы сами ждать не хотите. Никому не советую такие прогулки. Теплоходы еле живые.
Знаете начитавшись плохих отзывов не хотела ехать ,потом передумала и не пожалела. Конечно сам вокзал и территория вокруг в ужасном состоянии,,еле нашла где можно купить билет на прогулку, на мое удивлении очереди не было работали две кассы, кассиры попались доброжелательные, все объяснили ,я взяла билет на Ом до Печищи,туда и обратно билет вышел 174 р,прогулка длилась почти два часа , мне очень понравилось и экипаж тоже попался доброжелательный
Люди,Вы в каком лесу живёте?По интернету купили билеты туда и обратно за 5 минут.Какие кассы и доверие взять там билеты?Таксисты в доле)Есть сайт Татфлот
В речном порту Казани БАРДАКтакое ощущение что там ещё 90 е билеты не купить ни куда даже до Свияжска в справочной говорят одну информацию в кассах другую просто бардак по информации справочной билеты продаются с 6.30, а по версии кассы только с 9. 00 простаиваешь очереди, а билетов оказывается нет, по интернету ни чего не работает если такой ажиотаж значит надо доп рейсы сделать для туристов одни для своих другие
Отвратительная система пропуска по паспортам, регулярно отменяют рейсы не уведомляя пассажиров, узнать информацию об отмене невозможно ни кто не берет телефон.
Речной порт - позор Казани! Продают билеты онлайн, но то что ты уедешь на теплоходе домой нет гарантии вообще. Дно и катастрофа. Мне стыдно за речной порт в любимом городе. Руководство этой организации только умеет распихивать денежки по своим карманам. Сотрудникам приходится самим даже ручки покупать за свои деньги, чтобы написать третью заявку на трос, без которого опасно эксплуатировать причал. Все очень плохо.
Здание порта закрыто.кассы где то за 300м.от него в стороне а палатке.здание новое,симпатичное но бесполезное.на нем даже нет опознавательных знаков,что это речной порт.навигации никакой,если будете опаздывать на теплоход,не сразу найдете куда идти и где покупать билет
Отвратительный сервис со стороны справочной службы. Руководству необходимо обратить на это внимание! Позвонив, для того что бы узнать о наличии билетов, получили довольно странный ответ. Диспетчер сказал, что открывается продажа на четверг. На наш вопрос о том, что нам нужны билеты на среду услышали следующее: «Я РАД, ЧТО ВАМ НАДО НА СРЕДУ, но билетов нет». Хамовато. Неприятно. Научите свой персонал разговаривать.
Очень бюджетно прокатились по Волге на другой берег и обратно. Масса впечатлений. Молодцы что сохранили речной флот, особенно Метеоры. Даже Питер их не сохранил. Спасибо🙏💕
Если бы можно было оставить ноль звёзд, то поставила бы ноль, а то и минус!!!!
Они переплюнули почту России))) полное несоответствие информации в кассе, справочной и на сайте!
Билеты купить нереально! Приехали в 7 утра купить билет в Свияжск, в кассе сказали, что билетов нет! На завтра начнут продажу в 9 утра, и по магии в 9 утра билетов уже нет! Как так!?
На сайте расписание до Камского устья написано актуально на 2022 год. В итоге мы приехали рано утром, а нам сказали, что ничего до туда пока не ходит. Это как понимать вообще? Так же люди пришли на рейс до Свияжска, на что им ответили, что сегодня все отменили.Еще и охранник пудра свой выставил и отвечает как будто он директор, хамло. безобразие полное.
Отвратительное место, нет до сих пор онлайн продажи билетов.
В среду утром пол 9го приехал за тремя билетами в болгар на выходные, уже очередь из 15 человек. в 9 открылись продажи (открываются за 3 дня до отправления), у кассы побывало человек 5 и в 9:05 нам сообщат, что билетов больше нет. Больше не пойду в это богомерзкое средневековое корыто
На мой взгляд порт без хозяина. Не скажу, что все ужасно, но и похвалить не за что. Все-таки это место прибытия гостей города, необходимо уделить ему больше внимания. В целом Казань прекрасный город.
Речной порт-,, Входные ворота,,в нашу Республику! Речной порт- Гордость Казани! Но к сожалению, побывав там 17,18 июня 2022 г.желаемой и должной красоты и ухоженности не увидели! Хочется,чтобы гости были в восторге от этого прекрасного места!
Сразу вспоминается "совок" в самом его негативном смысле...
Хотели поехать в 2 направления Свияжск и Булгар.
Свияжск-все рейсы отменили на неопределённое время.
Булгар- онлайн продажи билетов нет, и это при том что Казань современный город. Хорошо, приехали в кассу, билеты продают только за 3 дня до поездки. . Приезжаем за 3 дня, кассы работают с 8:00, в 08:20 билетов уже нет....
Просто ПОЗОР!!!!
Стыдно очень за Казань и речной порт рядом с волгой под носом. Судоходства нет, кораблей нет, одна большая неразбериха и очереди на кассах. Онлайн билетов нет. Денег нет и не выделяют. нет возможности покататься по волге ( . грусть и печаль