Вызвали такси в аэропорт. При заказе сообщили, что есть багаж и детская коляска. Приехал Ниссан 131 с полным багажником (( диспетчер в ответ на вопрос сколько нам ждать новую машину бросила трубку
Вызвала такси сегодня утром. Вместо Фольксваген Тигуан приехал водитель на Bentley. Спасибо за комфорт высокого уровня.
3
1
Show business's response
Cortez
Level 16 Local Expert
June 9, 2018
Заказал за сутки грузовую Газель, расспросили про груз, все обьяснил. В итоге смс пришла, что машина ждет, а на самом деле, ее нет. Соединили с водителем, он даже не выехал. Водитель самостоятельно отменил заказ, яко бы мне нужна машина больше. Звоню оператору, ей вообще плевать на эту ситуацию, говорит делайте новый щаказ и кидает трубку. Звоню снова, она опять скидывает вызов.
Не извинений, не сожалений, не предложений о решении ситуации от представителя этой конторы, с громким названием, не было.
Мой вывод и совет: НЕ ОБРАЩАЙТЕСЬ ЗА УСЛУГАМИ В ЭТУ СЛУЖБУ ТАКСИ!
Заказал такси 24.12.2017 примерно в 23 часа. Поездка была в аэропорт 25.12.2017 в 03:15 - такси не приехало, телефоны не доступны. Заказал другое такси которое приехало через две минуты.
Вывод : Очень ненадежное такси, если важная покздка лучше им не пользоваться!!!
Сделал предзаказ на утро. Водитель назначается за 10 минут до приезда. И неизвестно подъедет или нет. У нас назначали водителя, пришло сообщение ,что водитель подъехал. Выходим - никого. Звоню. Водитель- я подъезжаю. Стоим ждем. И тут самое интересное. Сняли заказ. Звоню диспетчеру . Мне- типа он вас ждал и уехал. В итоге опаздали на детскую ёлку. Теперь никогда не буду пользоваться услугами вашего такси и никому не рекомендую.
5
1
SkyCruizer
Level 7 Local Expert
February 21, 2019
Заказывал такси. Ожидание-30 мин.Ок,так как межгород(Казань-Зеленодольск). За 3 минуты до прибытия водитель отменяет заказ. Назначается следующая машина-по карте-10км от нас, приложение пишет,что будет через 3 мин. Связаться с водителем невозможно, машина не приехала ни через 3 , ни через 23 мин. Техподдержка воды в рот набрала.
4
1
A
Anonymous review
May 25, 2019
Всегда есть машина которая довольно быстро проезжает, что важно когда торопишься.
Сейчас позвонив узнать,могу ли я завтра уехать в г.Зеленодольск,получила ответ в грубой форме от диспечера.Что они не расчитывают путь!Я даже не смогла больше ничего спросить.Плохая диспечерца попалась!😱
Очень хамоватые операторы! Легко пошлют, могут заказ не принять, кинуть трубку! А на трбование связаться с администратором еще больше хамят или дают левые номера! Сталкиваюсь с этим уже не первый раз. С таксистам у меня никогда нареканий не было.
Вчера утром ( 24 июня) оставила в такси Татарстан свой телефон.
Минут через !0, как обнаружила это, перезвонила на него с другого..
Гудки были. Ответа нет..
Через некоторое время водитель перезвонил сам с него перезвонил .
Спросил, сколько я заплачу.
И все. Мой телефон второй день вне зоны доступа.
По ответам операторов мне понятно, что обращаться в эту компанию по вопросу возврата телефона бесполезно.
Никому там, видимо, хорошая репутация не нужна.
И никто там не отвечает за возврат забытых вещей.
Так что осторожнее. Там жулики работают.