Тануки
Awards
2025
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
3642 reviews
September 25, 2024
Зашли с семьей перекусить, все очень понравилось! Девушка хостес встретила и проводила до столика, официант был приветлив и доброжелателен) Кухне также отдельная благодарность! Всем рекомендую к посещению!
January 4
Зашли пообедать. Ждали 50 минут свой сет с момента заказа, а когда позвали официанта - оказалось, что наш сет унесли на другой столик и сейчас его начнут готовить. Официант извинился, но рекомендовал отменить заказ сета, так ждать нужно будет долго, а мы уже опаздывали в другое место. Мы расплатились и ушли. Позже, заглянув в чек я понял, что скидку именинника на заказ нам также забыли применить, хотя даже подходили сфотографировать водительское удостоверение, для подтверждения скидки. Определенно худший ресторан тануки из тех, где я бывал ранее. Посетители всегда найдутся, так как удобное расположение возле метро, парков и новой Третьяковки, а до чтения отзывов не все дойдут, ожидая привычный для тануки уровень сервиса
January 4
Сегодня посетили данное заведение с подругой, были крайне разочарованы. В горячих роллах, где заявлены только крабовые палочки было нечто похожее то ли на рыбу, то ли на курицу. И все бы ничего, но менеджер данного заведения не смогла внятно объяснить, что это и почему оно есть в блюде, где эти ингредиенты не заявлены. Отсутствие курицы в роллах было принципиальным, пришлось уйти голодными и оплатить блюда, приготовленные не по технологии (именно такой аргумент использовала менеджер заведения -"все приготовлено по технологии"). К официантам и администраторам вопросов нет, вежливо, четко, быстро. Но пришли все таки поесть, и главного не получили.
December 9, 2024
Прекрасное место очень вкусная еда приятный персонал атмосфера расслабляющая всем советую супер место
December 24, 2024
очень хорошее и уютное место ,еда очень вкусная ,персонал очень вежливый и приветеливый,вообще все супер,очень понравилось
1
1
December 30, 2024
Всегда уютная атмосфера, приятно проводить время с семьёй. Отличное обслуживание. А главное - всё очень вкусно.
February 19
Все отлично: быстро, качественные вкусные блюда, разумные цены, оперативное обслуживание. Все очень хорошо!
September 30, 2024
Уютное место для семейного и не только времяпровождения,большое разнообразие вкусных блюд на любой вкус. Особенно порадовал малиновый сметанник и роллы эби блю чиз,всем советую
October 9, 2024
Приятное место с хорошей атмосферой. Вечером особенно красиво. Особенно понравился чай «Свежая мята», очень советую.
2
December 22, 2024
Хороший ресторан. Вкусная еда, средние цены. Расположен рядом с парком Горького, всегда сюда заходим после прогулки!
November 16, 2024
Такого ужасного обслуживания я не встречала давно, впервые в жизни даже не оставила чаевые. Сервис отсутствует вообще - официанты просто проносятся мимо и делают вид, что не слышат как их зовут. Просила подогреть мне еду, которую принесли холодной, он просто сбежал - ушел и минут 10 не появлялся в зоне видимости, причем само блюдо не унес, пришлось решать проблему еще через одного официанта и через администратора. Еще ситуация - нам отказали поменять столик мол у них так не принято. Когда пришли все хорошие места были заняты и пришлось сесть за не очень удобный столик, а когда освободились нормальные нам не разрешили пересесть даже при том, что мы говорили, что еще даже не успели сделать заказ. Я давно не бывала в тануки и всегда скептически относилась к данной сети заведений, но в этот раз выбирала подруга. Больше я точно сюда не вернусь.
3
November 9, 2024
Место очень понравилось своей атмосферой и интерьером. Обслуживание на высшем уровне, официант приветливый и вежливый.
1
October 18, 2024
Хорошее расположение, рядом с метро. Вкусная еда. Но всегда какие-то проблемы с посадкой.
Пришли как-то вдвоем. В зале было много свободных мест, но нам не разрешили за них сесть, сказав, что это столики для четверых и нам следует дождаться, когда освободиться столики, рассчитанные на двоих. В какой-то момент в зоне входе собралось 4 пары по 2 человека, а администратор никого не пускал в зал, аргументировав это тем, что если вдруг придут 4 человека, им некуда будет их посадить. При этом уже 8 человек ожидали посадки. В тот раз так и не дождались своего места, ушли в другой ресторан.
В следующий раз пришли втроем, хотели сесть в отдельную зону с диванчиками, которая в тот момент была абсолютно пустой. До этого сидели в ней много раз и в количестве 3 человек, и в количестве 4. Но в этот раз снова туда не пустили, объяснив, что туда не пускают компании менее 5 человек. Зал в этот раз был полупустой.
В общем, сомнительной отношение к клиентам.
March 10
Красивое место - это всё. Зашли на ланч..... Суши из лосося - это маленькие 4 шт столбика риса с КОНСЕРВНОЙ, на вкус и консистенцией сардиной в середине, в непонятной оплётке (даже непонятно, что за субстанция). Салат - мягкие "свежие" огурцы политые соевым соусом (про качество соуса можно не писать). И плюс лишнее блюдо в чеке. - При обращении на кассу бросают 100 рублей со словами - Это программа так пробивает...... Посидеть-поглазеть рекомендую :-)
March 1
Отличное месторасположение, всегда здесь гуляем.
Сегодня с нами работал официант Александр. Очень приятный доброжелательный молодой человек.
November 17, 2024
Очень вкусно накормили. Меню разнообразное. Место приятное, очень интересно и со вкусом сделанное. Цены в меру высокие, но оно того стоит.
1
December 25, 2024
Добрый день!
Спасибо за отличный сервис, достойный интерьер, адекватные цены и вкусную еду!
С наступающим Новым годом и до встречи!
July 2, 2024
Ресторан расположен рядом с метро, после посещения можно прогуляться в ЦПКиО им. М. Горького. Посетили это место в понедельник 1 июля около 16 часов. Средняя загруженность, много посетителей с детьми. Столики расположены так, что никто никому не мешает. Есть места и на улице. Но мы расположились внутри, тк там было прохладнее. Столы чистые, кресла с пятнами и крошками-будте аккуратны. Меню достаточное количество. Выбор позиций достаточно широкий. Наш официант был любезен и не заставлял ждать. Но! Как оказалось после выходных далеко не всё можно заказать. Некоторых горячих блюд, десертов, половины напитков нет. 80% выбора троих человек пришлось заменить(что не выбирали, так приходил сигнал, что невозможно приготовить блюдо или напиток из-за закончившихся в выходные ингредиентов). Могут быть, конечно, такие моменты, но не в таком же количестве! В целом было вкусно на 4 из 5. Но, странно, что роллы из доставки в своем районе были вкуснее, больше, внешне красивее и не разваливались. Всегда считала, что если и может быть, то наоборот. Официант-молодец! Доброжелателен, спокоен, если б не он, наверное бы ушли. Уважаемые адмиристраторы, надо пересмотреть план закупок или создавать отдельное "постпраздничное" меню.
December 1, 2024
Обратите внимание на хостес. Вчера зашли поужинать вдвоем с коллегой. Спросили, есть -ли свободный столик. Хостес сообщила, что мнест нет и нам придётся подождать. Через минуту зазходят 3 девушки и их провожают к столу. Я в недоумении спрашиваю, почему нас не посадили, раз есть места. Ответ: - "Ну вас же двое, а там стол на 3х". Я:- " Так нам что, ждать когда стол на 2х освободится, у вас же все столы на 3+?". Ответ: "Не все, вот на 2х", и хостес указывает на маленький столик у справа от входной двери🙈.... Разумеется, мы сразу ушли и прекрасно поужинали в соседнем ресторане. Но уровень сервиса в этом Тануки просто убил.
5
July 18, 2024
Прекрасное заведение. Чисто, уютно, быстрое обслуживание. Официанты очень вежливые и внимательные. Очень красивый вид, панорамные окна. Цены очень даже доступные. Все на высшем уровне.
March 4
Была 21 февраля (отмечала свой день рождения)
При входе встретила девочка хостес и посадила за стол на определенное количество человек (узнав заранее сколько человек нас будет)
При посадке за стол рассказала об акциях и скидках ресторана
Я сказала что у меня сегодня день рождение (она сказала что передаст эту информацию официанту) и нам сделают скидку
Но после того как мы покушали и запросили счет (официант принес счет без учета скидки)
Тануки не поздравило меня с днем рождения ( а хостес информацию не передала официантам)
Хостес закончила работу раньше чем закрывался ресторан ( и предъявить что-то ей было уже невозможно)
Официант сказал что сделать скидку уже не получится так как он закрыл чек
И еще пометочка )))) при заказе алкогольных коктейлей официант проверил паспорт с моим напоминанием и видел дату моего дня рождения!
Испортили вечер
Больше в тануки не ногой !
1
December 26, 2024
Прекрасное уютное место с вкусной и сытной едой, даже тот, кто не любит роллы, сможет найти здесь что-то интересное для себя. Рекомендую!
1
August 25, 2024
То, что долгое ожидание, это в целом приемлемо для такого места в центре города.
Но, обслуживание очень сильно хромает, хотели заказать литровый лимонад, в итоге официантка сказала, что у них какая-то проблема с графинами и она не сможет нам его принести, предложила заказать по отдельности бокалы, что стоило соответственно дороже и вышло меньше по объёму. Какая была проблема с графинами мы так и не поняли.
Так же принесли кольца кальмара без соуса, когда уточнили у официантки есть ли соус, она неуверенно сказала «вроде должен быть», в итоге спустя 15 минут его только соизволили принести, весь разбодяженный и жидкий, в других местах Тануки он густой для сравнения.
Когда попросили счёт, официантка не уточнила есть ли у нас приложение, в итоге принесла счёт, когда показали приложение, то сказала «уже поздно, я пробила чек», в итоге набрав на приличную сумму, остались без бонусов.
И самое комичное, что рядом был столик и на него принесли тот самый графин с лимонадом, в котором нам отказали.
В общем, если хотите разочароваться в обслуживании, то вам определённо в это тануки! :)
2
December 9, 2024
Началось с того, что нас посадили за грязный стол даже не протерли, а просто убрали грязную посуду. Далее дали одно меню на двоих, окей…воспользовались электронным. Официант к нам не подходил минут 10, когда мы уже встали и начали его искать к нам подошли. Еду принесли быстро. Но суп пересолили, в роллах нашли женский волос. Порции маленькие, салат цезарь был с тремя замороженными креветками и огромным количеством листов салата. После нам принесли счет , да мы забыли сказать , что у нас есть скидка и попросили перебить счет. На что официант закатил глаза и молча ушел. К нам подошел администратор и в грубом тоном отсчитал, что мы обязаны заранее говорить о скидке. Одну звезду ставлю , что скидку пробили - это был единственный плюс этого заведения. Не рекомендую данное заведение.
2
March 1
Хороший ресторан, вкусно, приятный персонал. Ценник не дешёвый. Поставил 4 звезды только из-за того что ни разу не смог зарезервировать столик по телефону, отвечал робот ,говорил: столик зарезервирован, обещал что перезвонят и тишина. По приходу в ресторан оказывалось что ни какого резерва нет. Из трёх раз два раза столик нашли.
August 19, 2024
Уютно, заказ принесли довльно быстро, с голоду показалось все очень вкусно))))
Единственное что не понравилось, сказали занимать стол, официант сейчас уберёт за прошлыми гостями, просидели норм так за грязным столом, с третьего раза как попросили убрали. Ещё тактично слили с пивом на разлив по акции 1+1=3, не дали)))) ну и бог с ним
Всем удачи и настроения
1
February 15
Очень вкусно,хорошее обслуживание,милый и отзывчивый персонал.
Чисто,ухоженные места.
Всем рекомендую!!!
January 3
Официанты хорошие и выполняют свою работу. НО. Ожидание в маленьком пространстве у двери по живой очереди. Порции маленькие и несоответствуют ожиданиям. Рис принесли холодный с еде теплой курицей. Чай слова разбавленный сироп. Не знаю что в этом ресторане такого прям необычного. Два менеджера, которые не понимают видимо как работает система работает Дарят мини комплимент и в ответ говорят «ну сорри»((
March 2
Удивительное место, где много-много официантов, но некому к вам подойти. Ждали официанта 27 минут, что б у нас приняли заказ. Три раза дистанционно через QR вызывали, что б к нам подошли - безрезультатно. Пришлось по старинке искать глазами и звать. Но как оказалось, этот столик обслуживала другая девушка и нам обещали, что заказ передадут. В итоге, через полчаса нам не принесли даже напитки, начался еще раз квест по поиску официанта. Выяснилось, что наш заказ не передали. И даже после того, как принесли напитки разочарования не закончились, безалкогольный коктейль был настолько кислый, что невозможно было его проглотить! В общем, в огромном потоке людей в этом заведении мало обращают внимание на нюансы. Неклиентоориентированы, высокая проходимость поэтому нет долного внимания гостям.
November 8, 2024
Замечательное место для отдыха, уютно, приглушенный свет добавляет шарма
Прекрасная кухня и отличный сервис
July 14, 2024
Отличное место! Есть веранда где можно выпить апероль по акции 3 по цене 2х, поесть суши и полюбоваться на Москву. Персонал крайне вежлив и внимателен. Нас обслуживала милейшая девочка по национальности дагестанка! 😋👌
January 19
Очень приятное заведение с хорошей атмосферой! Часто сюда заходим после прогулок ❤️ Всё вкусно и быстрая подача.
March 2
Хорошее обслуживание, приятная атмосфера, спасибо официанту Александру, все быстро, удобное расположение.
March 15
Сегодня посетили одно очень хорошее, уютное место , обслуживание на высоте , всё понравилось 😊Официант Александр супер!
June 5, 2024
Посещаем этот ресторан часто, но последнее посещение (03.06., 18-00) вызвало массу приятных эмоций! А всё благодаря официанту Даниле и его сервису на 6⭐️
Еда и напитки на столе появлялись очень быстро, советовал по меню и вообще вежливый, доброжелательный и приятный парень! Менеджер и парень на хосте тоже очень гостеприимные и отзывчивые, просто смена милашек! Именно из - за таких сотрудников хочется вернуться вновь! Надеюсь, руководство ресторана прочитает мой отзыв и поощрит сотрудников за отличную работу!
1
October 24, 2024
одна из лучших точек в городе, большой зал, вежливый персонал, все чисто. еда очень вкусная, люблю этот ресторан
January 23
Иногда посещаю заведение, так как в районе парка ничего другого без очередей нет. В 12:30 зашла на бизнес-ланч, отказали в посадке под предлогом того, что стол забронирован (таблички не было, да и вообще вряд ли кто-то бронируемюи в будни в бизнес-ланч в тануки), просто не хотели предоставлять место одному человеку. Предложили стол на проходе перед входной дверью. Это при пустом ресторане. Пришлось уйти. Сказочное свинство. Больше туда не пойду. В Тануки, например, на Пролетарской, адекватные сотрудники.
January 16
Недавно посетили это заведение, и были в лёгком удивлении...при посадке в 6-8столов мы ждали заказ больше 40минут. А именно картошку фри и макароны с сыром по детскому меню.
Заказ для взрослых принесли +- адекватно, минут через 20-25. Но, картошка фри....я ещё поверю, что макароны можно варить 40 минут, если про них забыть...но фри? В японском ресторане...где основные заказы это не фритюр...
January 21
Посетили ваш Тануки, и это был просто ужас! Нас посадили за столик, и на этом сервис закончился. Официанта ждали минут 20, вызвали через приложение – никто не пришел. Еду выносили невероятно долго, роллы выглядели отвратительно, хотя по вкусу были нормальные. Приборы с напитками принесли спустя 15 минут после заказа.
Сначала нас обслуживал один официант, потом его сменил другой. На входе мы сообщили, что у одного из нас день рождения, сказали это первому официанту – в итоге ничего не произошло. Уже почти доели еду, сами позвали официанта, напомнили про день рождения, а он заявил, что ничего об этом не знает.
Далее пришла менеджер, чтобы проверить документы. Мы показали водительское удостоверение и ID-карту Казахстана. Вместо нормального общения она с каким-то высокомерным видом начала цокать и заявлять, что "такого никогда не видела". На лицо – абсолютное презрение. Мы объяснили, что это официальные документы, указали дату рождения, но она просто продолжала стоять с высокомерным лицом.
Счёт ждали ещё 10 минут.
В итоге настроение и праздник были полностью испорчены. Абсолютно безразличный и непрофессиональный персонал, ужасное обслуживание. Никогда больше сюда не вернёмся.
3
1
March 8
Всегда заходили, когда были в этом районе и были довольны. Но сегодня попытка посетить Тануки закончилась испорченным настроением. Сначала нам отказали, т к было двое, а столики свободные были рассчитаны на 4 и более. Мы решили объединиться еще с одной парой, чтобы сесть за столик, но нам было отказано в этом, т к мы не знакомы и так делать нельзя. При этом людей, пришедших после нас усаживали в бар в ожидании столиков, а нам было сказано, что мы не сядем даже в бар. Попросили руководителя, вышла дама без бейджика, на вопрос кто она, получили ответ с издевкой, что директор. В зал нас не пропустили, на вопрос дайте жалобную книгу, ответили: да , пишите, что угодно. Я попросила представиться или показать документ, подтверждающий полномочия, мне было отвечено, что не в милиции. Такого открытого хамства я еще не встречала!!
Елена
April 30, 2024
Приятная атмосфера, отзывчивый персонал, очень вкусная кухня. Ходим не первый раз, никаких нареканий, всё очень достойно.
Лично от себя рекомендую классический лимонад, самый освежающий, и мидии васаби, с приятной остринкой.
Придем, конечно, ещё не раз.
January 29, 2024
Ресторан отличный, сетевой, чисто, уютно, посадка в выходные максимальная, очередь желающих, хостел великолепные быстро раскидывают очередь, официанты любезные, обслуживание быстрое, качество еды, напитков (брали коктейли гейша, чай облепиховый, кофе латте) отличные, оплата через QR код, официанта со счетом можно уже не ждать, рекомендую
December 21, 2024
Шикарная уютная атмосфера, обслуживание на уровне, рекомендую попробовать карамельный угорь, все очень вкусно.
1
March 1
Хорошее место с красивым видом и отличным обслуживанием. Пришли в час пик, время ожидания стола даже не заметили. Быстро приняли заказ, вкусная еда. Рекомендую 👍🏻
September 17, 2024
Очень нравится в этом ресторане: приятная обстановка, вкусная еда и удобное местоположение. Есть летняя веранда, но она в тёплое время года всегда занята, этот Тануки пользуется популярностью
March 2
Отличное расположение, как всегда вкусные роллы и салатики 😋
Официант Александр очень обходительный и заботливый, не оставлял нас без внимания 😅👌🏻
November 3, 2024
Ужасное место. Превратилось все в столовку. Живая очередь, без возможности брони. И если стол освобождается на другое количество персон, то ты пропускаешь других. О сервисе эти ребята не слышали и не хотят в эту сторону двигаться. К горячему чаю приносят бокалы, говоря, что чашек нет и это ваша проблема. Куртки висят все на одной вешалке, найти свою куртку нереально и эти вешалки падают на головы. Официанты все вообще без базовых знаний в сфере обслуживания. Ситуация, которая поставила точку на этом месте: у гостя упала куртка, официант её просто переступил и пошел дальше!! О еде даже писать не буду, это столовка!
1
November 23, 2024
Очень красивый ресторан, красивый вид, оттличное обслуживание, рекомендую к посещению.
Отдельное Спасибо Дмитрию за прекрасное обслуживание
March 6
Пр иятное заведение, хостес внжливые, внутри уютно.
Светяшки добавляют атмосферы.
Из того, что можно улучшить - чистота и состояние мебели в зале.
October 23, 2024
Отдыхали всей семьей . Очень приятный интерьер, есть вип-места. Скумбрия темпура выше всех похвал! Было вкусно.