Любимый Тануки, ходим с мужем очень часто, раз в недельку точно
Лучшие роллы и супики! советуем том ям и рамен! приятная обстановка, дружелюбные официанты!
Были с друзьями в ресторане "Тануки" и остались полностью довольны. Атмосфера в заведении очаровала нас сразу - уютный интерьер и приятная музыка создавали идеальное настроение.
Меню порадовало разнообразием блюд. Мы заказали несколько роллов и суши, и каждое блюдо было приготовлено идеально. Свежие ингредиенты и искусное сочетание вкусов - это то, что делает "Тануки" особенным местом.
Обслуживание заслуживает высших похвал. Персонал был внимателен и дружелюбен, всегда готов помочь с выбором блюд и напитков.
В целом, у нас остались только положительные впечатления от посещения ресторана "Тануки". Мы обязательно вернемся сюда еще раз и рекомендуем его всем, кто ценит отличную кухню и приятную атмосферу.
Посидили за столик, больше 10 минут шли принимать заказ, хотя мы сказали, что были готовы сразу заказать. Рядом стояли 5 или 6 официантов и мило беседовали между собой. Нехотя приняли заказ.
Ребенку принесли очень острый рамен, который невозможно есть, и холодный мисо суп с креветками (точнее треть креветки и треть креветки). Отказались сканировать qr-код для накопления суммы за заказ.
Общее впечатление от места отвратительное.
Администрации 1 совет, поработать над клиентоориентированностью своих официантов
Пришли компанией покушать, официант Карина изначально подошла с таким недовольным выражением лица, как будто директор заведения. Заказ не повторили, вообще не спрашивала кто из гостей что будет, просто недовольно смотрела
Спустя 30 минут я подошла и попросила ее принести нам хотя бы воды, потому что за 30 минут, даже этого нам не сделали
Конечно же спустя еще 20 минут ни воды ни еды мы не получили
Подошла к администратору, в надежде на то, что хоть что-то сдвинется, помогло, через еще 6 минут мы свою воду дождались
Официант Александр, очень талантливый и позитивный официант, всем советую посетить это место, благодарю Александру, оно накрыло меня огромным позитивом!!!
Зашли в пятницу вечером. Полная посадка, но и для нас нашли местечко. Ждали всего минут 10. С нами весь вечер была чудесная Влада и на все вопросы ответила, порекомендовала и все было очень))
По еде: рис с угрём прямо норм, теплые полы тоже были вкусные, кальмары в кляре - супер и соус к ним был хорошо, а вот креветки в кляре не понравились. Креветка внутри большая, а на вкус как будто жуешь пресный кляр. Их не рекомендую. Пробовали фруктовый чай с необычным сочетаем трав и вкусов - понравился
Однозначно рекомендую, если любите азиатскую кухую
На мой взгляд, Тануки на Октябрьской один лучших ресторанов этой сети. Красиво, эстетично, очень вкусно. А также, что немало важно, приятный персонал. Не раз захочется вернуться ❤️🫶🏼
Ресторан в последнее время испортился, меню изменили, выбор блюд очень скудный, цены подняли, наполовину уменьшили порции и заменили ингредиенты на более низкого качества. Как пример, рис в роллах жёсткий, рыба безвкусная. Обслуживание медленное, некачественное, грязная посуда копится на столе, официанта не дождёшься, счёт на оплату принесли с третьего раза (!!). Впечатления от посещения остались негативные.
Самое главное для меня - работа персонала , так вот официанты , администраторы и бармены здесь просто на 100 из 100 , быстро , качественно , вежливо.
Именно в этом тануки уютно и хочется возвращаться. Спасибо за нереально вкусную еду и за такое обслуживание. Я здесь не первый раз и явно не последний
Очень красивый интерьер! Официанты вежливы и уважительные! Очень приятная атмосфера в ресторане! Мне все нравится! ВСЕМ СОВЕТУЮ!!!!!!!!!!!!! советую!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍💋💋💋💋крутизна
К сожалению, поужинать не удалось, так как нас в прямом смысле выгнали. Пришли с подругой поужинать, был столик на 4х свободный. Хостес нам сказала «все столы заняты, можете присесть на бар». Я говорю - вот свободный стол. На что она говорит «он в запасе, вдруг 4 персоны придут». Когда я сказала «ну вот запас и пришел из двух», это ее не переубедило. мы просили сесть за стол в ресторане- хаха. Это была НЕ бронь, просто свободный стол. В общем, впечатление отвратительное, впервые такое
Четверг, 28.11, зал заполнен меньше, чем наполовину, значительно меньше, чем наполовину. Заказ не принимают 15 минут. Сказал девушке-администратору - не помогло. Затем девушка-официант ответила, что сейчас ко мне подойдёт. В итоге подошёл молодой человек и заказ принял. Но, уважаемые владельцы, что-то нужно сделать с дисциплиной и мотивацией сотрудников - то, что есть сейчас, недостаточно. Как-то столкнулся с тем, что официант отговаривал от заказ ланча - ну, раз это не выгодно вам - уберите из меню и не предлагайте.
Здесь вкусные роллы, мы брали сеты и в них они вкусные, в отличие от Тануки на Пятницкой где роллы говно, честно. Здесь же кухня божественная. Сначала была проблема с посадкой , не хотели сажать на более комфортные места, типо у окна или на диванчики. Но все же пересадили. Отличное место, рекомендую
Всем привет! В этом ресторане не первый раз, все очень вкусно. Быстрая подача. Каждый раз берем что нибудь новенькое попробовать. Играет легкая музыка, очень приятно в ресторане находиться. Из окна очень хороший вид. Всем советую к посещению.
Пришли в заведение с мужчиной, хотели сесть вместе, однако девушка-хостес, отказала, сославшись на то, что вдвоем сажают только за маленькие столы. Оглянувшись, увидели, что буквально в метре от нас сидят за большими столами 2 пары. Сообщили об этом. На что, получили ответ, что вот, полная посадка и нельзя, с 14:00. На вопрос, т.е. если бы мы пришли на 9 минут раньше, нас бы посадили вместе получили ответ, ну, "Это условно".
Через 20 минут посадили рядом пару за четырёхместный стол😐
К кухне, официантам и интерьеру нет вопросов, однако к другому персоналу имеются.
Хороший дизайн, вежливый персонал 👍
4 звёзды т.к. менеджер провожая очень тихо объясняла при общем фоне музыки из-за чего мы были вынуждены спросить у нее через пол зала, в тот момент когда она провожала других гостей, ей это не понравилось
Директор вежливая и приятная. Замечательная обратная связь 👍☺️
Удобное месторасположение, быстрое и вежливое обслуживание. Большой выбор блюд, включая детское меню и базовые европейские блюда. Порции оптимальные, хорошее оформление блюд. Отлично!
Хо стес при входе продолжала болтать с подругой, не обращая на нас внимания. Ждали минуту-полторы когда она закончит). заказали том ям и креветки васаби, все ужасно переварено. Креветки вообще были как каша. Рис с говяжьими щечками съедобный, но ничего не женится как говорит один из фуд блогеров ). Крылышки во фритюре с кровью. В качестве компенсации предложили тирамису, но и его не дождались и ушли: в общем, в других заведениях сети все было неплохо, в этот больше ни ногой ).
Официант молодец
Но вопросов больше, чем ответов...
Рамен не очень, говядина - подошва,
Когда я указал хостес на человека за барной стойкой в верхней одежде, то со мной начали вести полемику, а не указали на ошибку сотрудника этого заведения?
Может направить эту фотографию в Роспотребнадзор и Санэпидемстанцию?
Посмотрим как будет тогда вести диалог. Настроение испорчено на весь день, Официант молодец. Чай оставил ему.
Приятно, что ресторан учел жалобы клиентов на долгое обслуживание официантами. Сегодня время ожидания сократилось до минимума. Официанты работают быстро и вежливы. Сегодня с удовольствием посетила это место😁👍
Целых 60 минут потребовалось, чтобы нам принесли хотя бы воды
Официант Карина кажется просто забила на нас на целых 40 минут, потому что даже после повторной просьбы принести нам воды, ее мы так и не получили, пока не дошли до администратора
Еду принесли нам также через час и то не всем
Кстати официанта мы так и не увидели, она видимо закрыла смену и передала нас другому официанту
Просто ужасно, стоит поработать над своими сотрудниками (особенно с из недовольными выражениями лиц)
Хороший ресторан, были много раз
Очень вкусные суши, роллы, также очень нравятся супы. Отмечали день рождения, приносят десерт в подарок, поздравляют и делают скидку. Есть неплохое детское меню, которое включает в себя не только бургеры, как во многих других местах. И очень вкусные коктейли/лимонады.
Хорошее заведение) места нашлись быстро, были в субботу, всё было занято.. Обслуживание хорошее, пиво зелёное понравилось, лапша так селе, но не омрачило отдых. Спасибо
Тануки для меня многие годы остается в категории топ-1. вкусно, стильно, по приемлемым ценам. Радуют частые акции и бонусы. Спасибо, что вы есть! С вами - ВКУСНО!
Были сегодня в ресторане Тануки ,во первых хочу сказать большое спасибо повару за очень вкусные блюда,все на вышем уровне . И отдельное спасибо менеджеру Кристине за шикарное поздравление меня день рождения,это было феерично 🥰🥰🥰спасибо большое за такой подход и внимательность.И конечно всему персоналу иасобенно Алене очень внимательная и добрая 😘🥰🥰🥰😘😘спасибооооооо вам всем это день рождения я запомню навсегда.😍😍😍😍
Классное место. Очень быстрое обслуживание, просто молниеносное! Меню разнообразное. Кухня работает даже ночью. И еда, и напитки отличные. Очень понравился ресторан!
Наиприятнейшее место хоть для встречи с друзьями,хоть для романтического ужина,хоть для празднования дня рождения. Да и просто перекусить тоже понравится. Порции большие, ингредиенты наисвежайшие,официанты приветливые,но ненавязчивые. Обожаю этот ресторан.
Хорошая атмосфера, приятный и дружелюбный персонал, в заведении очень чисто и приятная музыка на фоне.
Show business's response
Алиса Шестакова
Level 11 Local Expert
February 17
Заказали в Тануки на ужин. Доставили быстро, все горяченькое! Детям очень понравились наггетсы эскимо, а мы с мужем взяли сет с лососем - вкуснятина! Продукты реально свежие, чувствуется качество. Приятно, что можно выбрать полезные в арианты, типа салата с авокадо. И цена вполне адекватная. Теперь будем заказывать почаще, удобно, вкусно и семейно! ❤️ Отличный сервис, спасибо!
Красивое и уютное заведкние. Прекрасное обслуживание. Всегда все очень вкусно . Быстрое приготовление блюд.
Приветливый коллектив!
Хочется вернуться сеова!!!!
Приятная атмосфера
Отвратительное обслуживание ,вообще не понимаю как люди сюда могут возвращаться . Грязную посуду не убирают ,есть фото соседнего стола даже где грязный стол был весь ужин ,мне пришлось переносить нашу грязную посуду ,хотя я тут не работаю ,а пришла отдохнуть. Еда вкусная ,но обслуживание полный минус ,очень разочарована ,и самое обидное ,что не предприняли никаких мер ,кроме замены официанта,ибо стол так и не был убран. Обратите внимание и примите к сведению что так не делается .
Так невкусно не ела давно. Знаю эту сеть и блюда в ней , но в Самаре. Ожидала такого же вкуса, ну уж точно не хуже в Москве.Был неприятный сюрприз, супы были невкусными , такое ощущение что их разогревали раз 10 и они недельные. Не лучше было дело и с курочкой. Короче не рекомендовала бы от слова совсем. Плюс только это персонал , приветливые и шустрые, но кухня прям никакая.