Tachka.ru
Business hours
Open until 20:00
Directions
Molodyozhnaya
1.51 km
VOS enterprise
237 m
Features
Parking
Delivery
Guarantee
Basic service
Payment method:cash, payment by card, electronic money, bank transfer, cash on delivery
Brand:chinese cars, korean cars, japanese cars, Chevrolet, Ford, domestic cars, Lexus, Acura, Aston Martin, european cars, Alfa Romeo, Aro, passenger car, foreign cars, BMW, BAW, Audi, Citroen, Honda, trucks, Kia, Hyundai, Porsche, Renault, Mazda, Mercedes-Benz, Mitsubishi, Nissan, Opel, Peugeot, ŠKODA, SsangYong, Subaru, Suzuki, Toyota, Volkswagen, Volvo, Genesis
Advertise your business on Yandex Maps
Customer traffic and business hours
18:00Usually not very busy
Mon
Tue
Wed
Thu
Fri
Sat
Sun
256 reviews
January 21
Отличный магазин автозапчастей и автотоваров!
Покупал здесь детали для своей машины, остался очень доволен. Большой выбор, доступные цены и быстрая доставка. Персонал профессиональный и всегда готов помочь с выбором. Также приятно, что есть сервисное обслуживание высокого уровня.
Рекомендую Tachka.ru всем автолюбителям!
2
2
December 23, 2024
Впервые сталкиваюсь с таким детским садом!
Я как человек, который работает в услугах 20 лет…готов уже ко всему. Но к такому…нужно знать что если у клиента что-то не получается, то это проблема продавца.
А ощущение, будто сейчас люди очень обидчивые и им просто ничего лишнего сказать нельзя!
Ситуация в следующем:
Я понимаю, что интернет магазин где-то сидит и индексация сайта может проходить на все города. На этом сайте написано время работы, со скольки работает магазин и телефоны по которым можно позвонить.
Настроить на телефоне функцию когда говорит робот «мы работаем со стольки то по Москве» сделать очень просто.
Ощущение будто там работают два человека, парень с девушкой.
Я звоню из Екатеринбурга, общий номер сбрасывают, городской сбрасывают, сотовый сбрасывают…
В итоге оставляю заявку! Через 5 часов мне отвечает менеджер в вацап (который наверно и директор и менеджер и тд). И я прошу связаться со мной по телефону.
Мне просто кидают QR код и говорят оплачиваете. Но в заказе совсем не то, что мне нужно.
Я снова звоню на общий номер. Отвечает девушка, и я ей объясняю ситуацию и говорю, что мне нужно понять что и как, так как в заказе совсем не то, что нужно. Сказал девушке, чтобы со мной тогда связался человек который мне пишет. Она ответила что со мной свяжутся через 10-15 минут.
В итоге мне приходит сообщение в вацап «ваш заказ отменен». И следом сообщение «научитесь разговаривать с девушкой»…
А затем заблокировали меня в вацап. Вы понимаете на сколько это смешно?!
Спасибо конечно вам, я уже нашел то что мне нужно у более клиентоориентированых продавцов.
А вы если не умеете строить бизнес и общаться с клиентами, то закрывайтесь, срочно!
5
4
April 14
Заказал товар в декабре 2024г., уточнил у менеджера о совместимости товара с ам Чанган ИНИК. Менеджер Вячеслав заверил меня, что товар обязательно подойдет для моей машины. Я оплатил 15200. Получил товар в г. С-Пб по заказу 533387 в январе 2025г. Багажник на крышу LUX City креп. за дверные проемы для Changan UNI-K 2020-2024 (Крыловидные дуги ЧЕРНЫЕ). Артикул 602024-601867.
В конце февраля начал устанавливать, т.к. собрался в отпуск с друзьями и необходим багажник. В ходе установки выяснили, что задние зацепы не подходят к моей ам Чанган Юник, соответственно багажник установить невозможно. Звонил в контору, общался с человеком по имени Вячеслав. Направил фото и видео о невозможности установки. Вячеслав на словах утверждает, что зацепы должны подходить. Ссылается на поставщиков и производителя, что они продают по 100шт.в день. Более никакой конкретики не предлагает. Я написал заявление на электронную почту, с просьбой принять товар обратно (т.к. фактически товар брак – не подходит к ам) и вернуть деньги. Контора сразу начала меня игнорировать, не отвечают на мои звонки (ни на горячую линию ни менеджеру), не хотят общаться по вацапу, кормят «завтраками», типа того, что мы будем уточнять у производителя и т.п. Никаких сроков не называют, с руководством связывать отказываются. Создалось такое впечатление что я общаюсь с какими то хамоватыми школьниками. Все признаки «шарашкиной конторы», ведут себя мягко говоря неадекватно! Мне даже не столько денег жалко (15200р.), а сколько жалко, что такие компании работают в нашей стране и пользуясь тем, что работают удаленно (посредством интернет платформы) плюют на потребителя. Очень хотелось бы избавить потребителей от таких хамов.
Буду добиваться возврата через суд.
Не рекомендую этих торговцев.
6