Долго очень ждать заказ приходится, людей на кухне много-толка ноль(
Могут только танцевать, но не работать!
Во вторых: работают без перчаток, без головного убора! Вообщем отвратительно.
Не удивительно что оценка у них низкая.
1
Show business's response
Екатерина
Level 4 Local Expert
February 9
Самые любимые блюда, радуют новинки, всегда вкусно готовят.
Спасибо. Развивайтесь.
Заказы везут очень долго,обратной связи нет,будний день,а ждёшь больше двух часов,привозят всё холодное,пицца в последнее время оставляет желать лучшего,роллы невозможно переложить в тарелку,разваливаются в руках,не доложили 2 порции заказанного и оплаченного соуса спайси. Естественно ситуацию никак не решили,деньги не вернули. Отношение к клиентам просто отвратительное
УЖАС!!!Раньше заказывали здесь,всё было хорошо,но в 2023 что-то пошло не так,роллы АБСОЛЮТНО невкусные(90% риса,10% начинки), скрученны криво, разваливаются, в принципе внешний вид оставляет желать лучшего,про вкус я молчу...сушисты на кухне ругаются матом друг на друга,это что вообще такое?!Никогда больше не приду туда!!!
Отличное место. Персонал вежливый и подскажет во всех сомнениях при выборе. Еда вкусная, заказов очень много. То что преобрели можно кушать внутри. Так же есть доставка на дом.
Сделала заказ на три часа , вовремя не привезли ! Администратор звонит и обманывает,что якобы доставщик не может со мной связаться, спустя 5 минут позвонил доставщик и тоже нагло врет ( стою говорит перед вторым подъездом в какой идти 🙈) у меня один подъезда доме ) итог еда холодная не вкусная !! Чека нет 🤷🏻♀️испорченный обед причем для детей заказывала ! Очень плохо!!!! Впредь буду думать сделать заказ в этой компании или нет!
Нахожусь в другом городе,решила сделать приятное родным. Родным очень понравились суши ,все продукты свежие. Позвонила по телефону ,узнала ,посоветовали что лучше . Доставили быстро,это было самое главное для меня. А так же,все суши сделаны аккуратно и сказали,что вкус обалденный😊
Я осталась довольна ,что смогла угодить.И вам спасибо за вкусняшки такие!
Потратится впечатление об этом заведении, а именно заказываем не первый раз роллы на определенное время, но к сожалению этого никогда не случается, мало того 5-10 минут подождать, но не 50 минут. Клиентоориентированность на нуле.
Опять повторилось 01.03.2024
Раньше постоянно заказывали роллы и лапшу вок. Было вкусно. Но последние три раза было ужасно не вкусно. Лапшу вообще залили подсолнечным маслом, а не терияки. Есть невозможно
Ждали заказ больше двух часов, хотя при оформлении было указано время в 60-70 минут, запечённые роллы были уже холодными, а в одном из них, в состав которого были креветки, попался хитин(чешуя), доставили заказ после 12 ночи
Самая отвратительная доставка, какую я видела. Первый раз привезли роллы в кашу просто, как будто курьер ими в футбол играл. Второй раз- откровенно вонючие несвежим. А сегодня наши друзья сделали заказ к определенному времени к поезду, курьер зачем то приехал на пол часа раньше, 10 минут постоял и уехал. Деньги не возвращают, потому что это не вина ресторана. Короче больше никогда!
Я совсем не любитель писать негативные отзывы, но это ОСОБЫЙ СЛУЧАЙ. ОТВРАТНЫЕ роллы и пицца. Роллы развалились безвкусные,воняют каким-то болотом!Пицца просто ужасна,тонкое безобразное тесто,такое чувство,что оно состоит только из муки и воды((((наполнение пиццы-слегка припорошили консервированными грибами и что-то похожее на сыр слегка((((((удивлена, почему эта контора до сих пор работает. НЕ ЗАКАЗЫВАЙТЕ НИЧЕГО В ДАННОЙ КОМПАНИИ.
Заказали удон с курицей и том ям. Удон представлял из себя лапшу с просто варёной курицей и чёрным перцем. Уныло как на вкус так и на вид. Самой курицы пару волокон. Удон, если это можно так назвать, представляет из себя отвар из под панцирей, в котором одиноко плавает разрезанная на пополам креветка. Ужасно. Не тратьте деньги на эту доставку.
Меню разнoобразное. Есть роллы, лапша вок, пиццы, бургеры и различные десерты. Здесь можно хорошо перекусить. Частенько заезжаем сюда с подругaми. Готовят без зaдержек. Цены приемлемые.
Купил моти в этом «чудном месте» . Я знаю этот безумно вкусный бренд Ростовского производства . Как вам удалось их испортить ? У них же есть срок хранения . Почему такое отношение к клиентам ?
Если готовы ждать еду часа три, делайте заказ. Администрации плевать на отзывы. Доставка в Реале 2 часа 50 минут. Курьер, который еле передвигается, с недовольным выражением лица, холодная еда.
Каждый раз разный внешний вид, разный вес ,разница в весе огромная. Видимо зависит от поваров, кто то умеет читать технологические карты блюд, а кто то даже не смотрит туда . О том что доставка не успевает , ни кто не соизволит сообщить на сколько.
Сегодня покупали сет 11,давно в Ростове я не ела такие вкусные роллы. Брали на сельмаше,вся рыба очень свежая. По размеру обычные,не большие ,не маленькие. Вкусно и достойно.
Прочитала отзывы, ощущение что негативные отзывы написаны на заказ конкурентами.
Посоветовала доставку подруга ,заказываем всей семьёй уже около полугода или больше ,очень вкусно готовят,отличный сервис ,заказ едет с сельмаша ,попробовали там уже все и безумно рады что познакомились с такой доставкой ,посоветовала всем а те и другим ,всем нравятся а главное цена и качество бомба 😁
Дольше чем 1,5 часа никогда не ждали ,явще всего доставляют за час ,бывает и за 40 минут ,почитала отзовв видимо все зависит от точки 🤷🏽♀️
Лично я довольна 😌
Заказывали роллы и не раз, очень нравятся, ещё не все попробовали но уже любимые - "Калифомания" оперативно всё готовится время ожидания минимальное, стерильная чистота, приветливый персонал. Рекомендуем 👍👍👍
Заказали впервые , выбрали сет № 10 и суп тайский, вместо заявленного времени ожидания «60 мин» , прождали два часа , по итогу получили неполноценный заказ! В сете вместо заявленных 32 шт, было 24 шт! Позвонили по указанному номеру, где сначала обещали , что нам перезвонят в течении 5-7 мин для решения ситуации, так никто и не перезвонил , позвонили 2й раз , сказали , что с нами свяжется «управляющий магазина» минут через 20 ! Позвонила девушка , которая даже элементарно не извинилась, а просто предложила вернуть деньги за недостающие роллы , либо сделать скидку 15% на след.заказ!!! После такого хамского отношения никакого последующего заказа в этом месте быть не может … 👎👎👎👎👎
Все хорошо, давно ещё тут заказывала, раньше конечно получше было.. Сегодня немного расстроилась, не добавили творожный сыр на суши🥲 а так в целом все нравится!
Мне нравятся их роллы. Я бы поставила твёрдую пятёрку, если бы не одно но! Последний раз роллы были с волосами. Целая куча. До сих пор подташнивает. Это возмутительно! Этого легко могли бы избежать.
Не оставляю негативных отзывов, но тут прям вынудили. Заказ сделала через приложение, оказывается, должны были позвонить,, по их идее,,, в итоге для мероприятия остались без роллов. Прождали в пустую кучу времени, заказа так и не было. Была клиентом, теперь найду других, кто выполняете условия. Благо сейчас на рынке много