Sushi Wok
381 review
September 20, 2023
Ужасно. Привезли перевернутые роллы. Курьер еще и выпрашивал перед этим чаевые, давя на жалость что там ветер(((9(. В итоге после разговора с колл-центром, не получив даже адекватных извинений, у меня решили забрать порцию и просто поменять на новую… к решению проблемы отнеслись МАКСИМАЛЬНО не клиентоориентировано, не предоставив даже минимальную компенсацию в виде какого либо комлимента или промокода. Я потеряла время, ожидая доставку и мне испортили настроение таким неуважительным отношением. В вашу компанию я оьращаться больше не собираюсь и никому не советую.
4
December 10, 2023
11 декабря 2023 года около 15.30 сделал заказ с указанием времени доставки заказа вм17.45, думал закажу пораньше - привезут вовремя. Но нет! В 18.00 мне звонит администратор и говорит что мой заказ забыли и только сейчас они начиначают готоввить. Ни извинений, ни скидки, а просто уведомление и еще убил вопрос "Будете ждать?"
У этой компании постоянные опаздания. Ужас!!!
2
October 21, 2023
Я несколько лет заказываю в Суши Вок и всегда всё свежее приносят,а главное быстро,пицца вкусная ,тесто мягкое))Всегда на праздники заказываю и буду заказывать))
1
2
July 13, 2024
Заказал сушу , курьер приехал через 19 минут, означает что суши были сделаны заранее , заказал филодельфию, калифорния и мини ролл с лососем , положили 40г соуса . По капле на 1 суши.
1
1
March 9, 2024
На 8 марта заказала роллы,и крайне была разочарована,запечённые роллы пришли в ужасном виде,да ещё и сырная шапочка из какого-то дешёвого сыра,есть было невозможно, так плюс ко всему они практически плавали в жире.Спасибо за испорченный праздник!!!!
2
January 9
Отличное заведения, вкусныу ролы, всем советую))
2
March 1, 2024
ужасная еда из некачественных продуктов, неоднократно там брала. когда в первый раз заболел живот, предположила, что совпадение, но во второй раз чувствовала себя просто ужасно. роллы разваливаются, в пицце самая дешевая ветчина из туалетной бумаги…да и само расположение «такое себе».
3
August 10, 2024
10 августа заказала ролл Филадельфия Лайт, привезли совершенно другое. В чеке пробито васаби и имбирь, но этого ничего нет, очень жаль. Пропал аппетит
2
February 23, 2023
Как же я люблю роллы и суши! и я очень долго не могла найти нормальное заведение в котором приятный персонал, дешевые цены и ВКУСНЫЕ суши и роллы. Спасибо огромное СУШИ ВОК за такой прекрасный сервис и еду. Заказываю у Вас не первый раз и всегда довольна!!! я Люблю ВАС СУШИ ВОК! все очень вкусно, просто огонь!!!
1
2
May 12, 2023
Заказали через компанию Суши вок ролы на ул.Бабушкина. Доставить заказ должны были 12.05 в 20:08. Курьер приехал раньше. Звонит, говорим, что подходим. Выразил недовольство, что торопится. Мы бежим как можем. Подходим к парадной чуть раньше времени, на которое заказано: 20:02. Курьер звонит, оказалось, что ожидает нас у другого края дома, утверждая, что корпус 1, который указан, находится не там, где ждём мы. Подходит с недовольным видом: ни поздоровался, ни попрощался потом. Ещё раз высказывает нам недовольство. Испортил всё настроение! Я считаю, что даже если мы были бы не правы (а мы были в срок и номер НАШЕГО корпуса нам известен), то всё равно нужно быть вежливым и приветливым. Мы его встретили с улыбкой!!! Неприятно, что такие курьеры работают в такой крупной компании с хорошей репутацией!
4
1
January 4, 2024
Делала заказ задержался на полтора часа при чем 3 раза сама звонила доставлен не был но смс присылают то что доставлен и ещё сказали вок в подарок за то что задержали доставку но ни чего не было в заказе для чего обманывать я разочарована не рекомендую 2 часа ждать без конца звонить и бегать к парадной входу думала курьер попасть не мог ужас
3
July 3, 2023
На обеденный перерыв за ранее заказали в суши вок, вок и пиццу , хотели вкусно покушать на обеде так как был день рождение коллеги, но вкусно покушать в обед нам не удалось, нам просто не привезли обед! Заказ мы сделали в 10.30 утра привели нам только в 13.20
Еда конечно вкусная но доставка отвратная… желание пропала делать заказ на доставку в суши вок
5
January 9
Обожаю суши вок, очень вкусно готовят.
1
1
October 9, 2024
Приемлемо , хороший ресторан , повора есть хорошие ,есть не очень .
1
December 6, 2024
Постоянные задержки доставки. Привозят запеченные роллы вечно холодные.
1
January 12, 2024
Три месяца надеялась. Постоянно что-то забывают, доставка едет по 2-3 часа, путают адреса. А 12 января вдруг бесплатная доставка стала от 1200 рублей. До нового года было 350 р. И про это говорят только по телефону на сайте информации отсутствует. Оставила заявку 2 часа назад. Жду звонка менеджера
2
December 15, 2023
Ставлю две звезды администрирует новому. Муринская 16. Как можно ненавидеть настолько свою работу. Как одолжение делает. До этого все были очень приветливые. Аппетит портит своим хамством.
А еда вкусная. Уже оставляла 5 звезд.
2
October 11, 2023
Доброго всем дня! Ситуация следующая: "В контакте" приходит промокод на набор и ссылка на сайт. Перехожу, свободно делаю заказ по адресу проживания (г.СПб), перезванивают подтверждают. Перезванивают ещё раз - говорят промокод действует только по Москве😂. А как я должен был догадаться в каком городе действует промокод никто не знает.
2
August 14, 2023
Сама еда на 3, но отвратительное приложение, указала в комментарии к заказу, чтобы курьез перед тем как звонить в домофон, позвонил на номер телефона, доставку ждали долго, начала звонить на номер указанный в приложении, даже гудок не шёл, никто не перезванивал. По итогу курьер мне не набрал на номер, разбудил ребенка! Теперь пусть приходит и укладывает сам! Отвратительный сервис больше не закажем!
2
January 23, 2024
заказываю не первый раз доставку, указывают ожидании «в течение часа»итогом уже наверное раз пятый опаздывают на 15-20 минут.раз так происходит всегда,ставьте хотящую полтора часа пожалуйста.а так все очень вкусно
2
September 13, 2023
Все очень вкусно и здорово!
В паназиатском воке всегда мало соуса
А вот самый молодой курьер - лицо попроще сделай! Не здравствуйте ни до свидания, если не нравится работа, то иди на завод работай!
Ставлю одну звезду только из за курьера
3
2
January 6, 2024
Вот, знаете, это какой-то ***! Ладно мы доставку ждали почти 4 часа, каждый раз с переносом(ребят, если вы не укладываетесь, скажите прямо—как никак новогодний перегруз). Васаби не привезли, все ХОЛОДНОЕ. Каждый звонок с вопросом: будете ждать?! Знали бы—не ждали.
2
1
November 8, 2024
Заказали суши 08.11.2024 и прожали их 3 часа. Операторы информацию дают о готовности и прибытие разную.
3
January 25, 2024
Ужасные роллы, не рис, а пластилин, не возможно отделить друг от друга.
На вкус, дома готовили лучше.
Администрация никак не решает проблему, хоть уже и оставлял отзыв.
Не рекомендую, отсутствие сервиса.
4
July 4, 2023
Хотел с женой устроить романтический вечер при свечах. Полгода время пока она гуляет с ребенком, сделал заказ как ей нравится, и прождали мы его более 2ч. Как результат заказ мы не дождались. На мой вопрос в службу поддержки получал ответ: «Мы не знаем в чем причина, ожидать будете?..» Деньги за заказ до сих пор не вернули. Это не первый случай!..
Деньги сегодня вернули, но осадочек остался…
5
September 1, 2023
Отвратительная доставка. Отменили мой заказ, потому что не могли дозвониться. Я ждала заказ 1,5 часа!!!Я настояла, чтобы заказ возобновили, приехал нервный курьер и жаловался.
Еда стала намного хуже. Отвратительные соленые горячие роллы Аяши и спешл с лососем и креветками, лососем там и не пахнет, непонятные комки серой рыбы, все пересолено.
Больше заказывать не буду.
3
February 16, 2024
Очень вкусные роллы, постоянно заказываем тут, приятная атмосфера и обслуживание, роллы с огурцом топ 1😘
3
March 15
Очень долго ждём заказ,2.40 прошло времени заказа так и нет😠
1
September 8, 2024
Заказали в данной организации вок с рисом, и вок с лапшой, после того как поели стало тошнить, не рекомендую данное заведение!
1
January 20, 2024
На три набора роллов положили немного васаби. Впервые вижу такое хамское отоошение. К комплектации заказа. Это вообще как!?!! Качество роллов отвратительное.гора майонеза на рисе.очень плохо.Никогда не вернусь .
1
May 16, 2023
Всё вкусно и к положенному времени,НО❗❗❗В НАБОРЕ в ролле с креветками был волос!!!длиннющий такой и закрученный в ролл, конечно впечатление подпорчено и хотелось заснять на видио и отправиться обратно в заведение,но решили что тратить время на походы и разбирательства себе дороже... голодные были)))надеемся что при пртходе на рабочие места будут одеваться шапочки и убираться волосы в пучок
2
1
March 28, 2023
Здравствуйте! Мы уже второй год заказываем у вас суши. Правда, очень вкусные, особенно любим горячие. Считаю, что всё очень вкусно, но вот хотелось бы, чтобы в наборе было побольше имбиря и васаби. Всем советую сушиwok! Номер заказа 6134 от 06.01.2023
1
3
March 5, 2023
Заказ номер 6935
Сегодня у мужа ДР, решили заказать роллы. Заказали первый и последний раз. Это отвратительно, не вкусно. Все холодное, полито каким то вонючей жирной жидкостью. Вок плавает в майонезе, креветки все жесткие, пережаренные, лапша переваренная, вся слипшесь в ком! Пицца вообще никакая, безвкусная, не соленая, холодная, тесто сделано как на пирожки.
Имбирь сухой, не вкусный.
Суши пицца отвратительная, пахнет тиной, сыр протухший.
Итог: Потратили 2600, вок и суши пицца сразу отправились в помойку, есть это не возможно.
Решили все таки поесть хоть роллы, залили их щедро соевым соусом.
Очень жалею, что не выбросила всё. Сидим мучаемся с животами и тошнотой.
Спасибо за испорченное ДР
Никому не советую данную доставку.
Единственный плюс, привезли быстро, в течении часа.
9
1
July 11, 2023
Как же так можно было испортиться? Раньше были большие и вкусные роллы. Заказали сегодня вечером роллы, приехали домой и увидели маленькие, не такие как были, роллы. Авокадо жёсткое, Филадельфия это ж просто подобие, будто поиздевались. Невкусно!!!!! Соевый соус разбавлен водой, не солёный даже! Руководство, обратите внимание, столько плохих отзывов!
4
October 30, 2023
Если сравнить с Пермью, ( мой родной город) то в Питере суши вок просто днище! Просто позорище! Сет за 1,5 тыс не соответствует ни фото ни реальности! Красная цена ему 300 рублей! Все разваливается, рис комком, внутри вообще непонятно что за ночинка. Короче, такой вечер испортили!
4
February 9, 2024
цена соответствует качеству, не вкусные, из роллов вытекает какая-то жидкость, возможно рисовый уксус или что-то подобное, чувствуется только вкус риса, начинки либо мало, либо один сыр
1
January 17, 2024
Заказала острые суши с угрем. Мне вместо мясо угря положили кожу угря. Причем это был второй случай. Видео и фото не для слабонервных и не приятное. Там либо воруют повара либо хозяйка ИП.
1
1
October 1, 2023
Редко ем роллы. Но конкретно те, которые мы заказали, мне нравились раньше. Запечёные нормальные, но размер у них мизерный. Простые ,типа Калифорния,были противные. И тоже меньше обычного.
Нам не понравились. Больше у вас заказывать не будем.
1
September 5, 2023
Суши. Среднего класса - бюджетные. Акции каждый месяц- цены по ним так себе. В принципе если хотите суши подумайте о других суши_ баров. А так рекомендую но с оговорками - это так себе суши_бар.
1
September 19, 2023
Отвратительно, суши из тухлой рыбы и это причем подарок для новых клиентов 👍 классно, ребята молодцы!!!
Зашла в первые и больше никогда не приду и не посоветую.
А сладкие роллы , типа с Филадельфией это ужас , просто какой-то жир без вкуса, масса непонятного происхождения 🤢
3
October 28, 2023
Ждали заказ 2,5 часа. Потом пришла смс, что заказ доставлен, но доставки так и не было. Это издевательство полное. Дозвониться можно только до робота. В итоге заказ привезли вместо к 16:46 аж в 18:15 . Очень долго ждали, мы оголодали. Роллы были нормальные, на четвёрку.
October 10, 2023
с детства тут ем, воки очень классный, и не дорого в целом, все вкусно и доставка быстрая, но нету темпура роллов(
1
June 26, 2023
Отвратительные роллы,хуже чем эти не видели не когда,посмотрев оценку не ожидали такого,доставку заказывать не стали,забрали сами и пожалели что не посмотрели заказ,в заказе указано 7 роллов в итоге 6,вид у них такой как будто его собрали из отходов роллов,запеченые даже не теплые а просто холодные,не когда больше не закажем этот ужас,не рекомендую 🤢🤮деньги не ветер
4
June 15, 2023
Заказывали с мужем набор роллов , остались очень довольны обслуживанием администратора, и скоростью приготовления (минут через 10 наш набор был готов ) так же в честь день рождения нам дали подарок на выбор ☺️
Спасибо за хорошее качество , и быстрое обслуживание 😊 будем продолжать заказывать ))))
1
December 21, 2023
Очень удобно! Привозят быстро всегда, еда очень вкусная, хорошие акции бывают!!!!
1
1
June 1, 2024
Потрясающие суши, быстро, недорого, вкусно! Спасибо за сервис!
1
September 2, 2023
Здравствуйте! Заказали запеченные роллы, курьер в пути был целый час, пришла пожилая женщина, роллы были перевернуты, не понятное месиво, как они их несла не понятно.Я не против ,чтобы пожилые люди работали, но если это горячие роллы, то нужно отправлять молодежь на транспорте,деньги на ветер за не пойми что
1
January 8, 2023
Заказала суши в суши вок , после этого раза отвращение от суш наверное на долго. Во первых пока их везли они все в коробке перемешались, получилось просто месиво , во вторых на столько жирных роллов я никогда не встречала , вся подложка в масле , и запах которым они пахли останется на долго , такое ощущение на них вылели масло консервированной сайры или что то типо того. Мы выбираем роллы всегда в которых нет рыбы , и тут этот мерзкий запах жир ... фууу. Больше в сушивок я точно заказывать не буду.
4
1
June 4, 2024
Суши по узбекски, вчера эти замечательные повара месили цемент и пасли барашков, сегодня они изысканные кулинары. Выглядит это все отвратительно, на вкус не лучше.
4
October 22, 2024
Очень плохие суши, не привлекательные, рис крошиться. Не советую... больше не пойду
1