СЦ Тарный Яндекс Маркет
784 reviews
April 16, 2024
Сдать товар просто.Получить возврат по разному от 30 минут до 3 часов.Стало лучше с выдачей возвратов.Посмотрим на долго ли!?
March 22, 2023
Вче прекрасно )) персонал работает быстро Очереди не когда нет )) парковка нормальная чисто аккуратно сам выгружаюсь тут через день все хорошо
March 11, 2023
Быстро разгружают, документы оперативно оформляют, пока ничего плохого не могу сказать. Единственное посоветовал бы разделить зоны большегрузного транспорта и легкового, потому что бывает приезжаешь на разгрузку, в к Рампе не подьехать из-за того что заставленно легковыми машинами, приходится либо ждать когда машина уедет либо обращатся к охраннику чтобы держал свободно место для подъезда к рампе.
1
May 4, 2024
По выгрузке проблем небыло.
После выгрузки/погрузки с территории не выгоняют. Въезд и выезд без оформления пропуска. Круглосуточно.
March 24, 2024
Здравствуйте, очень мало места для автомобилей! Совершенно нельзя подъехать к воротам на отгрузку! Очередь километровая! Вдоль здания!!! Нужно что-то придумать! К сожалению, фото не сделали
1
August 19, 2022
По сравнению с другими маркетплейсами (особенно с Вайлдберриз Электросталь!!!)все, в принципе, довольно неплохо. Даже если очень много народа, все равно уложишься в 30-40 минут на разгрузку! Довольно отзывчивый персонал. Плюсом к этому есть хорошая столовая (Ешь, Твори, Люби) в 50 метрах, где всегда вкусный и недорогой бизнес-ланч!)
1
2
June 5, 2024
Одни минусы постоянная очередь на разгрузку. Выдача товара ужасная надо ждать по три часа. В общем ужасное обслуживание
June 6, 2023
Персонал супер, очередей не наблюдал, хороший заезд и выезд, аккуратно внутри и снаружи, охрана следит за всем, удобная парковка.
1
February 17, 2023
Ну очень большой склад, все под контролем, быстрый заказ пропуска, грамотные логисты, хотелось бы отдельно отметить кропотливость и профессионализм логистов 4 строения склада Яндекс, молодцы, так держать!!!!
August 14, 2023
Чудо чудное. Сдать посылку для отправки клиенту... дело 3х минут. Даже охранники в курсе куда идти, что нажимать, кому что сдавать. Мне очень понравилась быстрота, чёткость, отсутствие очередей. У розовых так не получается... было бы круто, чтобы они пример с маркета взяли =))
December 2, 2023
Переодически отправляю через данный терминал, в основном по утрам , так как народу не особо много ,сдача груза нанимает не более 10 минут , в остальном время дня незнаю.....
October 31, 2024
Отличный склад. Очередей практически нет.
January 28
Полный отстой такого бардака я нигде не видел!!!
1
1
March 15, 2024
Очень плохо организованна выдача товара, ждать приходиться по 2-3часа. В окошке один человек который принимает доки и он же собирает товар
1
June 21, 2023
Все хорошо, но сразу о минусах: парковка оставляет желать лучшего,туалеты грязнейшие (страшно заходить). Конечно многое портит подъезд к сортцентру. А в целом все хорошо. Персонал очень вежливый, квалифицированный.
February 1, 2024
Место для парковки выбрано крайне не удобное! Машина стоит под наклоном по оси и в бок! Если зимой, то крайне опасно, были случаи со сползанием машины на машину
1
September 6, 2022
Ежедневно привозим на данный склад по 3-4 паллета продукции. Хаб довольно большой и сотрудников много. Процесс разгрузки и приёмки проходит довольно быстро.
Из минусов хочу отметить что, в последнее время, скапливаются довольно большие очереди, порой даже не хватает мест на парковке. Пора бы уже открывать дополнительные пункты приёма.
May 7, 2023
Приёмка, хочешь быстро сдать продукцию, сам разгрузись, довези до приёмки, лучше иметь с собой свою телегу, если товара много или большой. При этом нужно найти пакет и держать его, а то утащут)) Принимают быстро, если без осмотра. Возврат получить, не быстро, придётся тоже подождать. Но помогут погрузить.
1
March 24, 2024
Вечно народу полно, мне не понравилось туда ездить. Если грузовики стоят в очереди то на мелкой коробченке не проехать, и приходится стоять ждать.
1
April 3, 2023
Яндекс - это современные технологии... Всё чётко, ясно, понятно... Быстро выгрузили, быстро оформили документы. Покрытие везде асфальтированное. Удобные подъезды.
2
March 15, 2023
За последнее время ....
Всё стало значительно лучше!
Пал.собираться стали более качественно, грузить авто стали быстрее!
Система улучшается!!!!
1
January 14, 2023
Есть два въезда. Навигатор почему-то приводит к въезде для грузового транспорта. Если вы на легковой машине то придётся объезжать по кругу. Достаточно мудрёная система авторизации. Нужно подойти к терминалу, ввести свой номер телефона, на него придёт QR- код. Этот код нужно показывать сотрудникам при каждом последующем действии. Я отдавал пакет документов и нужно было поставить печать на документах для моей организации. Так мне пришлось раза 4 показывать QR- код.
July 4, 2023
посещала место как курьер(пеший) с доставкой. очень невнятно куда идти. была дождливая погода, песчаную от дороги до СЦ дорожку очень размыло и это превратилось чуть ли не в болото. дальше нужно было пройти к сторожке, но карты отправили меня на насыпную дорогу через лес. сам СЦ внутри приличный, хорошо организовано и понятно что куда
1
March 6
быстрая отгрузка , но долгий возврат товара
April 13, 2023
Отличный сортировочный центр, не чита валберисс. Всегда подскажут и не нахамят . Удобно сдавать товар в прмещении не надо стоять на улице в не погоду . Все сделано для людей.
March 8
очень большая очередь, похигу на клиентов
September 26, 2024
Спасибо всем стоянка есть приехал раньше отдохнул выгрузмли все быстро и четкои так всегда никто не гонил если раньше приехал времени
December 18, 2022
Очень четко и грамотно все организовано: по времени занимает минут 5-10, сотрудники знают свое дело, если будут вопросы- обязательно спрашивайте, и вам все с удовольствием расскажут, подскажут и покажут
February 5, 2024
Приём товара достаточно быстрый. Но нет тележек чтоб завезти этот товар. Телефон должен быть с интернетом иначе без куар кода товар не сдать.
1
March 25
Хорошо,слаженно работают
November 9, 2023
Центр нормальный , с въездом проблема . пускают с задней стороны и бывает сложно проехать . несколько раз сталкивался с кучей мусоровозов , которые ожидали очереди видимо в соседнюю организацию для разгрузки
February 23, 2024
Иногда сложно найти сотрудника. Возвраты - лотерея. Можно и 15 мин просидеть. А можно и 2 часа. Но в общем зачете неплохо
March 25, 2024
Молодцы всё быстро и профессионально работают. Разгрузили за 15 минут
1
December 19, 2023
Поставщики Яндекс.Маркета осторожнее, уже 5 дней не могут довести до Склада!
Поставка тоже не мгновенная, как на подмосковных складах — пришлось ожидать сотрудника 20 мин.
Привез среда вечер, прошло 6 дней. Груз так стоит на складе.
August 29, 2024
Ужассссссснооооо
Пункт может сидеть без расходников от 1 месяца
То как лоты упакованы , жуть
1
June 25, 2024
Меня все устраивает, конечно загруженность большая, но все умещаются.
March 14, 2024
Чтобы забрать одну коробочку , я просидел тут 2.5 часа , работает один человек , еще один стоит смотрит . Из 5 окон работает одно .
1
June 4, 2024
Очень большие очереди на возврат товара, сотрудники совсем не ценят время клиентов. Ожидание составляет 2.5 часа.
September 30, 2023
Служба безопасности очень плохая. Так торговать по всей России хорошо, но из 10 проданных товаров по вине грузчиков и перевозчиков портятся примерно 4 товара а иногда и вовсе 6 или 7 товаров
November 24, 2024
Чтобы получить возрат нужно прождать 1.5-2 часа
April 13, 2024
Руководство обратите внимание !
Что за бардак у вас творится на возвратах ? В очереди сидишь по 2 часа чтобы забрать 2 маленькие коробки
July 20, 2023
Уважаемое начальство Яндекса! Зделайте какие-нибудь перемены с отделом возвратов на Промышленной 12а (Москва), 34 ВОРОТА,люди стоят в очереди по несколько часов чтобы получить возврат,бардак полный,люди нервные и измученные за время стояния в очереди,посмотрите камеры что там творится,проанализируйте ситуацию и зделайте изменения к лучшему. Спасибо за понимание.
4
October 25, 2023
Отвратительно!!!
Один центр на всю Москву!!!
Люди должны везти кто откуда ..продираясь по пробкам ,теряя время во благо наживы яндексу ,который бравирует своими годовыми высокими доходами.типа какие они вумныя.
Всегда компания вызывает отвращение !!!
2
April 12, 2023
Отвратительный сервис в плане оформления возвратов. Мало того, что найти заезд сложно, сам сортировочный центр находится на отшибе, куда добираешься и выбираешься всегда с пробками. Берешь талон и можешь ждать больше часа! И так каждый раз. Менеджеры сидят и оооочень медленно оформляют, медленно встают, подходят у принтеру, идут за коробкой. Скорость просто черепашечья. Так нельзя(
11
August 25, 2023
Приём тавара более или менее. А что касается возврата тавара. Это просто ужас. Не хочется даже порой заезжать. Можно просидеть до 5 часов. Когда перед тобой 10 человек. На днях просидела 3,5 часа. Передомной было 12 человек. Пора уже навести порядок. Ещё и стройка в нутри. Ужассс шум гам.
3
1
October 30, 2022
1. С первого раза подъехать сложно - сам Яндекс Навигатор ведёт маршрут к воротам на выезд и охранник всех разворачивает. Нет ни указателя Въезд, нет схемы СЦ с планом ворот вьезда-выезда, нет указателя в точке въезда. Со второго раза, да, проблем не будет, но если каждый раз посылать новых водителей-курьероа, то могут возникнуть сложности.
2. Много машин, на въезд, уже за забором, на подъеме вверх - пробка. И все ииза того, что одна полоса и грузовики под разгрузку и легковушки на парковку - все в одной очереди, причем на подъем вынуждены стоять.
3. Снаружи - никаких указателей и надписей, чтобы четко увидеть, куда идти, разбираться приходится на месте, задавая вопросы персоналу.
4. Внутри тоже несколько сумбурно, куда идти, куда не идти, что делать сначала, что потом - неочевидно, опять же, приходится к персоналу обращаться. Возможно, со второго раза ориентироваться будет легче, но с первого - суета, сумбур, много машин, много людей, какие-то очереди.
В принципе, наверное, со второго раза будет легче, но, машина времени, ощущение, что вернулся в лужники или чиркизон 90-х, где также шумно, суетно, нелогично, неочевидно, по первоначалу, но потом, ничего, привыкаешь и быстро обучаешься с этим форматом разбираться. Но, стоп, ребята, сейчас 22-й год, не 90-е, технологии уже сто раз все отлажены, есть места скопления машин-людей и ангарного плана в том числе, всякие Глобусы, Метро, Ашаны, Леруа, опять же - аэропорты с зонами стоянок, разгрузок, входа выхода людей и т.д. и все эти потоковые задачи на технологическом уровне четко отработаны, но здесь то почему такой отскок назад?
Итог - организация хозяйства мне не понравилась, какой-то технологический детский сад, для себя решил и реализовал - поменял этот СЦ на ППЗ около дома (дороже, чуть дольше, но пока я не готов ещё раз использовать столь"дешёвый" формат).
Из плюсов - в принципе, для моей посылки все прошло очень быстро, дольше всякие вопросы задавал. Но также быстро и в ППЗ на сегодняшний день работают.
Наверное, для больших грузов отгрузка через СЦ экономически выгоднее и организационные неоптимальности нивелируются уже на втором заезде, но для небольших грузов, в одном пакете, к примеру - я решил выбрать иной способ (ППЗ ок дома), если конечно, отправитель не живёт рядом с этой промзоной (кстати и доехать и выезать, несмотря на середину дня - все красное в округе, узкие дороги, стройки, ремонты).
Персонал - здесь все отлично, все готовы помогать, объяснять, приёмку товара (у меня самый простой вариант, без пересчёта, без актов) - очень быстро все делается.
September 22, 2023
Понравилось всё, и охранники , и работники цеха в том числе. Столовая чистая, кормят вкусно. Посмотрим, что будет с выплатой заработной платы)))
December 19, 2024
Оперативная организация работы
1
May 15, 2024
Чтобы забрать возврат надо пройти семь кругов ада, почему руководство ничего с этим не делает? Последний визит за возвратом 4 часа.
November 12, 2023
Персонал будто вчера вышел из тюрьмы. Охранник грубит как зек со стажем. Сканировщик включает непонятные принципы. Если человек впервые - не дождется нормального, не хамского обращения. Искренне надеюсь, что Яндекс примет меры