Даже одной звезды данная компания не заслуживает. Поверку не выполнили, видимо мастер хорошо погулял накануне и выйти на работу не смог, так теперь и ещё и деньги не возвращают. Люди, не связывайтесь, себе дороже. Потрачены зря и время и деньги .
1
Anna-Mariya
Level 12 Local Expert
December 13, 2024
Вчера к моей бабушке приходил мастер ставить новые счётчики. Хамски общался. Навязывал ненужные услуги за какие-то космические деньги. Мол у них по прайсу так. Гнать в шею с такими прайсами. Хорошо дома был мой муж и он бабушку подстраховал. Иначе попала бы ещё на дополнительные к установке 6 тысяч рублей с бесполезной услугой. Спасибо хотя бы с чётчик поставили. И то ладно. В целом, не буду никому советовать данную контору. Две звезды только за установку. Если у вас есть пожилые родственники убедительно рекомендую вам их поддерживать и присутствовать с ними на подобных мероприятиях, потому как пожилые люди лёгкая мишень для разводов.
Добрый день. Я заказала и оплатила поверку счетчиков за неделю. Сегодня, 20 апреля, в субботу, отменив все свои дела, в хорошую погоду, сижу полдня дома и жду мастера. Вчера я звонила и уточняла в какое время подъедет мастер. Мне сказали все хорошо, мастер будет у вас с 9:00 до 14:00 и за час позв онит. Сегодня в 13:10 я звоню с спрашиваю когда же будет мастер, мне говорят - а не будет его, он заболел и не дозвонились до вас. Мне никто не звонил!!!!!!! Это полнейшее неуважение, трата моего времени, нервов и сил.
Надо было вновь установить счетчики воды в 4х стояках и заменить шаровые краны. Приехал на выездную консультацию мастер Владимир. Все обьяснил и рассказал. У меня не простой случай был.. через два дня договорились устанавливать( мне так было удобно). Работа выполнена очень качественно! Все аккуратно, и выданысоответствующие документы. Рекомендую! Компания, которой можно доверять! Цены демократичные!
Возмутительная компания. Берут наличными. Приехал мастер, и начались дополнительные поборы, не хилые, надо сказать. По азиатской схеме: залезть на верблюда доллар, слезть двадцать долларов. Когда на следующий день перезвонила узнать, почему, мне ответили, что я не специалист и надо делать, что тебе говорят. Вот такой сервис!
Заказывали поверку счетчиков воды через МосРу, оттуда автоматически перенаправили заявку в СтройГарант-м. В итоге: Мастер Сергей, пришел заранее, в бахилах, очень вежливый, сделал все оперативно, доп услуг не навязывал. Рекомендую однозначно!
03.092024 нужна была замена счетчика , пришел мастер ,назначил цену 6750, а в итоге оказалось11500р. Терминала у нет в помине , перевод на Сбербанк ( уход от налогов!☝️насчитал такую хрень, не согласовывая на перечень работ, какую то чистку каких-то фильтров :вообщем «Кантора дяди Никанора» фото прикладываю
Обратились в данную организацию по поводу замены счетчиков воды. Жда ли раскрутки на доп. услуги, так как до этого у нас были 2 компании и обе они в один голос заявляли, что нам нужно менять ВСЕ трубы, что все гнилое и скоро развалится. Но, на этот раз с нас не взяли лишних денег, без проблем поставили счетчики. Выяснилось, что у нас все в порядке и мы столкнулись с "бандой счетчиков"! Так что- очень рекомендую данную организацию. Лишнего не берут, все по заранее оговоренной цене. У нас был мастер Мурат Расулов, мы остались очень довольны.
На вызов по замене счетчика приехал Томген. Он приезжал к нам и 2 года назад. За эти 2 раза работу выполнил быстро, рассказал куда отнести документы. Мы довольны. Мастеру - Спасибо!
Светлана
Level 15 Local Expert
January 30
Меняли счетчик на воду, сначала должна была быть поверка и через мос ру подали заявление, но нам позвонили и сообщили, что счетчик старый и его надо менять иначе расчет будет по общим показателям. Пришлось соглашаться на замену за 2300. Счет пришет через мос.ру. В итоге мастер после снятия счетчика сказал, что нужно заменить обратный клапан иначе сорвет трубу. Цена 2500 за этот клапан. Пришлось менять. А когда снятый счетчик отдали на проверку, другая компания сообщила, что он был исправен и обманным путем нам навязали услуги!!! Отвратительная компания!!!
Не могла не оставить отзыв о мастере.Борис...настоящий профессионал своего дела.Всё чётко,оперативно и со знанием дела.Первый раз столкнулась с подобным сервисом при установке/поверке счётчиков воды.Буду обращаться только к Вам!!!
Всё четко. Созвон, уточнение услуги, стоимости и времени, мастер позвонил и мы чуть перенесли время, мне было еще удобнее. Мастер Михаил Гаврилов пришел вовремя, поменял счетчик, заполнил бумаги. Заплатила, как и было заявлено без навязанных услуг. Благодарна, т.к. намучилась с предыдущий компанией, которая еще 1,5 месяца названивала.
Оформлял поверку счетчиков через mos. ru у данной фирмы. В первый раз масте р позвонил и сказал, что не приедет. Перенесли на другую дату, никто не приехал и не позвонил. Сам позвонил диспетчеру, который так же не смог связаться с мастером. Услуга так и не была оказана.
Отличная работа мастера Руслана Алексеева. Была проведена поверка счетчиков горячей и холодной воды. Мастер под'ехал к назначенному времени, сделал работу чётко, тщательно и быстро. Буду рекомендовать СТРОЙГАРАНТ своим знакомым. Спасибо за работу.
Отказывают в услугах, обозначенных на их же сайте. Нужна была замена шарового крана. На сайте есть услуга по его демонтажу и по монтажу, указаны цены. Тем не менее, оператор утверждает, что они не оказывают подобные услуги. Утверждает, что не работают со стояком вообще, т.к. воду перекрывать может только управляющая компания. Объясняю, что воду перекрывать не нужно. Перекрывающий кран работает. Тот кран, который сломался, находится дальше, уже как следующая ступень. Оператору все равно. Бросает в ярости трубку. Это при том, что сломанный кран поставили именно они. Сначала могли работать со стояком, а теперь не работают.
Я довольна. Заявку оставила на mos.ru, перезвонили через 5 минут, договорились о визите мастера на выходной день. В назначенный день приехал мастер Сергей, все быстро сделал, документы заполнил. Все профессионально, аккуратно. Благодарю и рекомендую.
Прише л мастер Сергей для поверки счетчиков, подключил оборудование, сфотографировал счетчики. Подписали договор. На все ушло 10-15 минут. Быстро и четко. Рекомендую!
Была назначена поверка счетчиков на 18 сентября 2024г.,мастер Денис приехал в назначенный промежуток по времени,очень внимательный,одел бахилы,проверил счетчик на горячей и холодной воде,записал показания,отличная работа ,рекомендую данного специалиста.
Останетесь довольны результатом.
Оставили заявку , оплатили, всё чётко . Вежливый, пунктуальный мастер Сергей, заранее предупредил о визите. Пришёл , надел бахилы, подключил оборудование, сделал поверку, подписали документы. Благодарим компанию и мастера.
Никогда в жизни не обращайтесь к ним! Заказала поверку воды, оплатила квитанцию и в день приема пришел мастер и взял сверху еще 6000 придумал «проблемы» через два дня счетчик лопнул и я затопила соседей. Огромные убытки среди ночи!!!! Вот и думайте куда идти на поверку! А с вами я разберусь и ожидаю связи со мной!
Цена поверки счётчика на сайте 300 рублей уже при звонке оператору возрастает втрое до 900. Что дальше будет решил не проверять на себе.
Show business's response
TimmPost.TN
Level 3 Local Expert
March 11
Сегодня, 11.03.2025 г, специалистом "СтройГарант" Верой Юрьевной была проведена поверка прибора учета холодной воды. Поверка была проведена в оговоренный срок. Выполнением работы доволен. Хочу отметить оперативность выполнения работы и высокий уровень профессионализма Веры Юрьевны.
Не знаю, что там у данной компании по другим услугам, но с поверкой счётчиков воды по предварительной заявке через mos.ru всё прошло гладко. Мастер Евгений Стукал ов приехал вовремя, как и оговаривалось, был учтив и профессионален. Ни одного критичного слова сказать не могу. Спасибо за сервис
Ко мне приезжал сотрудник компании Третьяков Сергей, делал поверку счетчика, я качеством оказания услуг очень довольна. Во-первых, по времени оказания услуги приехали ровно в срок, сотрудник за час предупредил когда точно будет, вёл себя очень вежливо, был в бахилах, сделал все быстро!
Т акого хамского отношения не встречала с 90х! При заранее оплаченной услуге мастер стал в неприемлемой форме указывать мне, когда ЕМУ удобно прийти, а также советовать мне, как распределить свои дела, чтобы встретить его величество, также специально приехал позже оговорённого с ним же времени - обиделся, накануне ещё и бросил трубку. Номер данного ценного сотрудника оканчивается на 89-97. Никому не рекомендую организацию.
7 ноября 2023г, поверка счётчиков горячей воды. Всё быстро и качественно провел сотрудник Шамсудинов Дмитрий, за что ему огромное спасибо. Много раз обращалась и буду обращаться в СтройГарант, несмотря на отрицательные отзывы.
Сделала поверку счетчиков в этой компании. Впечатления приятные. Приходил мастер Сергей был вежлив, заранее позвонил, при входе в квартиру надел бахилы, все аккуратно и быстро сделал.