Strakhovoy Dom Vsk
864 reviews
March 30, 2024
Для страхования авто -это оптимальная компания по цене и качеству.
Страхование жизни для ипотеки в этой компании оказалось неосуществимо, в силу слишком большого списка заболеваний, которых не должно быть у страхователя. Очень сложно в возрасте старше 18 л ет, проживая в Москве не иметь заболеваний из списка ВСК.
6
February 6, 2024
Отвратительное качество оказания услуг, именно по профилю юридического лица, а именно оплачено за услуги огромная сумма денежных средств, так как большой автопарк, отдача же по факту ДТП одна и та же - тотал, несколько машин попали в ДТП - сумма ремонта менее 50% - ответ один - тотал.
Складывается такое впечатление, что профильный сервис искусственно завышает сумму ремонта в пользу страховой.
Пытаемся договориться - не возможно, даже на контакт не идут.
Сроки ответа на письма гигантские, постоянная потеря времени.
Эвакуатор «бесплатный», о чем заявлено в рекламных компаниях - только тогда, когда напомнишь страховой об этом.
Дозвониться невозможно по 30 минут на линии, ответы представителей строго по скрипту.
В целом не рекомендуем эту страховую, будем расторгать все договоры и искать другую.
10
1
October 8, 2024
Лучшая страховая компания нашей страны!!! Успехов и процветания!!!
2
May 4, 2024
Очень неудобное расположение. Ощущение, что находишься на отшибе Москвы. Хотелось бы чтобы головной офис был в центре и шаговой доступности от метро
7
February 16, 2023
Четвертый год, застраховываю свое авто в этой компании
Очень хорошее обслуживания
Профессионалы!
Быстро!
Качественно!
Надежно
Удобная, большая парковка возле офиса!
Очень удобный офис
3
15
October 3, 2024
Всё отлично, но не удобно добираться до офиса
2
3
May 25, 2023
Обожаю эту компанию. Современная, цифровая, столько всего можно решить без обращения в офис, используя просто мобильное приложение ВСК. Очень понравилось сервисное приложение с витриной скидок, там только за счёт скидок в аптеках и лаборатория стоимость страховое окупается. Развивайтесь! За вами будущее цифрового страхования
13
September 28, 2023
Я явлюсь клиентом СК более 10 лет и 2023г будет последний . Т.е. пока исправно платишь деньги им все ОК. У меня тогда уже появилось сомнение стоит ли продлевать договоры ОСАГО и КАСКО, после оформления документы после оформления ДТП. Но решила, что ну всякое бывает, тем более столько лет с ними. В общем, решила продлить полисы, но в очередной раз их приложение лагает и это я бы сказала является нормой работы, чем исключением. Написала в службу поддержки, где мне предложили проверить обновление и снова попробовать оформить полис. Конечно, обновление у меня актуальное, это какой-то баг у них. Через несколько дней звонит мне барышня с ВСК по продлению, я ей объяснила причину сказав я бы рада, но не работает. Она предложила скинуть ссылки на оплату. По которым я полис ОСАГО, как минимум с 10 раза оплатила все заскринила и отправила снова в службу поддержки. На КАСКО сил уже не осталось, думаю заеду в офис. Барышне скинула чек об оплате, как она меня просила, но документов нет от нее. В итоге проходит еще 2 дня и тишина. Я забеспокоилась позвонила на горячую линию и что я слышу, полис в обработке и вот когда он начнет действовать, тогда я увижу проект полиса в приложении и документы на почте. На мой вопрос почему раньше я продлевала и за месяц, но документы получала и в приложении тоже фиксировалось продление ОСАГО. Меня отправили ждать, а вот когда в назначенное время не появится, тогда и звонить им, а так не беспокоить. Просто обалдеть, как деньги получать так они готовы, а так сами отслеживайте и звоните. Вы серьёзно ВСК? Т.е. у меня же больше забот других нет, как еще отслеживать полис. Меня в этой ситуации одно радует, что КАСКО я так не продлила, пойду в другую страховую.
P.s. в 2017 году с ними тоже была неприятная ситуация, когда я после ДТП написала письмо о возмещение об утрате товарной стоимости автомобиля. Тогда они просто отказались оформлять страховку на этот автомобиль и мне пришлось оформлять страховку в другой страховой компании. Вот тогда уже надо было уходить от них
13
January 16, 2024
Я в восторге от ВСК. Прекрасное сочетание Амбициозных целей, осознанного желания победить, дружной и профессиональной команды, уважения и ответственности в работе с клиентами
10
June 21, 2023
М.Видео брали технику и взяли ее в рассрочку это пол беды, так кредитный специолист добавил нам в рассрочку 2 услуги без нашего разрешения и один из них был ВСК страхование. И тут уже началось все прекрасны что злости не хватает!!!! Горячая линия мне не может толком объяснить какие документы нужны для расторжения договора. Доехала в главный офис г. Москва ул. Островная 4 с горем пополам автобусы ходят редко и далеко от метро, так мне на входе сказали что я не туда приехала и мне надо ехать в г. Химки что мол только там расторгают договор!!! А сразу нельзя было это сказать! И на расторжение даётся всего 14 дней, а лучше вообще вернуть за 10 дней. Потом уже ничего не вернуть
16
October 31, 2023
Здравствуйте, это не правда это самая плохая компания особенно филиал г Мытищи обслуживание плохой просто ноль 0 Я не кому не рекомендую например Я бегаю как мальчик побегушка чтобы выплатили какие то деньги, Я не был участник в Дтп, мои автомобиль стояла на парковке не кому не мешало на против торгового центра Альта расположен Олимпийский проспект, две недели подряд хожу к ним первый раз сказали вы видите яо некого нету проходите в другой день и ровно через неделю я опять прихожу к ним а там был клиент посетитель а Сотрудник спрашивает меня по какому вопросу а Я ему говорю а Он в это время писал а ещё разговаривал по телефону, и говорит мне Я вас не понимаю вас что вы хотите от нас от меня я ему объясняю чт что мы отправили претензиное письмо и какие решения ваша компания приняла, кто читал Спасибо большое.
12
November 2, 2023
Не советую выбирать данную страховую компанию! ОСОБЕННО если предлагают ипотечное страхование - они на маленькие суммы не реагируют а что говорить о крупных! Останетесь у разбитого корыта! Данной страховой компании есть полис "Быстросервис лайт" на бытовой товар который преобрела в декабре 2022 г. Товар не прослужил и года, вышел из строя, я написала заявление согласно своему полису страхования 31.10.2023 сказали что наберут, подъехать оценить ущерб, сегодня уже 2.11.2023 ни кто так и не набрал!!! А на днях они предлагали ипотечное страхование! Ни один полис больше не оформлю в данной компании и другим не буду советовать!!! Читайте отзывы чтобы беречь своё время и нервы!
11
September 28, 2024
Хороший уютный офис, доброжелательные сотрудники, профи своего дела!
1
1
May 24, 2024
Ужасный офис. Обратилась в службу поддержки с просьбой как расторгнуть договор , мне отправили адрес данного офиса. Приехали сюда на такси за 1500 тысячи. На ресепшене нам сказали не туда приехали. Езжайте на другой конец Москвы. Работают классно начиная от службы поддержки заканчивая офисом
9
1
May 15, 2024
Главный офис сотрудники на высшем уровне,а филиал на заречном не очень сотрудники не профессионально работают 2 бала
4
August 4, 2023
Обслуживание достойное, вежливый персонал. По очереди проктически не было меня приняли в течение 15 минут. Расположение и парковка всё удобно без всяких проблем. Рекомендую вск.
2
8
September 20, 2023
По моему скромному мнению.
Это не страховая компания, это просто разводка на бабки. Заплатите - а мы вам расскажем почему не будем помогать!
Очередное четвертое обращение, очередной посыл в ОМС. Каждый раз они говорят что они этим не занимаются и это не страховой случай. Сказать что не рекомендую, это ничего не сказать. Я вообще удивлен что эта пирамида существует. Ранее был застрахован в РЕСО, тоже был ими не доволен. Но не до такой степени чтоб искать куда написать отзыв. Каждый раз обращаясь к ним они мурыжат а потом что то типа, это не страховой случай потому что мы придумали почему. Я не знаю что должно случится чтоб был страховой случай, но это полное дно, словами не передать.
Зубная боль
Рентген кисти
Грыжа
Укус клеща, боррелиоз
16
1
September 6, 2023
Отличный офис, отсутсвие очередей, вежливый персонал и очень порадовало наличие парковки)
Обращалась за оформлением договора ОСАГО, все оформили быстро👍
2
8
November 10, 2023
Добрый день! Не могу в дистанционном в виде продлить свой полис в течении трех трех недель, прошу обратить внимание, что подобное случается уже не первый раз с продлением страховки. Почему такое безразличное отношение к клиентам, предлагают подъехать в офис, график работы офиса до 18, я работаю до 18:00 и подъехать не возможно. планирую перейти в другую страховую компанию.
08.11.23 Не могу внести изменение в полис, обратилась на горячую линию предлагают подъехать в офис или через сайт отправить заявку на изменение, рассмотрение заявки 5 дней, офис работает до 18:00, мой рабочий день до 18:00. Подобная ситуация была с продлении полиса продлевали месяц, по оплате полиса отправляли поддельный чек нет от действительного полиса. Не советую обращаться в данную страховую отношенин к клиентам ужасное
7
3
February 25, 2024
ВСК - отличная компания. Сочетание сервиса и качества. Страхуюсь более 15 лет только в ВСК, было несколько страховых случаев, все проходило норм.
5
October 10, 2023
Оформили значит мы кредит на технику, тут страховка выскочила 40 000 рублей, ладно возьмем да откажемся. начинаю звонить отказаться, привезите документы, хорошо. звоню так и так в командировку уезжаю, но в том месте нет вашего офиса, ответ поступил не переживайте приедете в свой город откажитесь сделаем перерасчет, ну я и довольный забил на это. Вернулся в свой город, здравствуйте отказаться от страхоки, ой а 2 недели прошло. Но меня заверили в кол центре что можно потом перерасчет сделаем. пишу в службу поддержки а толку что они разговоры пишут, мы не увидели нарушений со стороны работника. получается что обманщиков у них поощеряют и еще прикрывают. вот такой замечательный опыт, ах да страховку они анулировали сразу, не предложив , уважаемый мы вам ни чего не вернем может оставите. нет они ее закрыли... ВСЕХ БЛАГ.
7
May 2, 2024
Купил заранее ОСАГО, но машину срочно сдал в трейдин, по электронной заявке приняли положительное решение о возврате страховой премии, очень приятно иметь дело с этой компанией, спасибо им
3
November 17, 2023
ВООБЩЕ НЕ ПОСЕЩАЙТЕ ДАННЫЙ ОФИС! По горячей линии ВСК для расторжения договоров отправили в центральный офис на Островную д.4, в офисе работает девушка сотрудник в окошке, сказала ничего не принимаем на расторжение, грубо и не профессионально общалась! Попросили дать письменный отказ, сказала жалуйтесь куда хотите и записывайте разговор, что вам говорят на горячей линии....(и вообще покиньте наш офис) Уважаемые руководители страхового Дома ВСК - донесите достоверную информацию для сотрудников вашей компании и горячей линии тоже...Езжайте сразу г. Химки, Лавочкина д.13 к.4
7
August 20, 2023
Лучшая компания по страхованию. Внимательные, компетентные сотрудники. Индивидуальный подход, лояльность, гибкость, пунктуальность. За любой страховкой только в ВСК!
3
February 5
Не могут подтвердить факт расторжения КАСКО , элементарные моменты в услу ге недоступны клиенту
1
September 8, 2023
Ужаснейшая страховая компания! Брала консультацию у сотрудника ВСК БУШМАКИНОЙ КАРИНЫ по вопросу заключения полиса на НС ребенка. Спросила, что входит в полис. Сотрудник скинула мне таблицу выплат по НС. Заключила полис 23000NSP000001950 и только после заключения получила полис, где и половины из таблицы не было!!! Полис абсолютно бесполезный.
Ввод потребителя в заблуждение и нарушение Правил страхования.
Буду отправлять жалобу в ЦБ РФ и Роспотребнадзор.
Теперь должна тратить Деньги и время на отправку документов (ТОЛЬКО ПОЧТОЙ РФ) о расторжении договора. Прошу обратить внимание на данную ситуацию отдел контроля качества. Зафиксировать жалобу и расторгнуть договор с полным возвратом денежных средств в период охлаждения.
9
1
August 7, 2024
31.05.2024г. между мной и САО «ВСК» был заключен договор добровольного страхования транспортного средства КАСКО от 31.05.2024 ,.г а именно принадлежащего мне на праве собственности автомобиля BMW 320d сроком на 1(один) год. 17.06.2024 г. произошёл страховой случай, в результате которого вышеуказанное транспортное средство получило повреждения лобового стекла (появилась трещина). Поскольку данный факт является страховым
случаем, 17.06.2024г.я обратился в САО «ВСК» по установленной форме с целью получения выплаты страхового возмещения и направления на ремонт. К заявлению приложены все документы, перечень которых установлен договором. Фото автомобиля с регистрационными знаками, VIN, пробегом и поврежденным лобовым стеклом были приложены при подаче страхового случая. 20.06.2024г. по страховому делу 10042686, убыток 10042686/11629983 выдано направление на ремонт на СТОА ООО "Эй Джи Экспертс Юг" г. Москва (Кантемировская, Ленинградский) по адресу: 115477, Россия, г. Москва, ул. Кантемировская, д. 65, стр2, где указаны объекты ремонта: лобовое стекло и прописана сумма стекла и работ по его замене. Со мной связался сотрудник ООО "Эй Джи Экспертс Юг" с приглашением на ремонт. Специалист центра, проверив моё направление,
подтвердил, что страховая компания (далее - СК) согласовала и оплатила замену оригинальноголобового стекла и замену прокладки датчика дождя, но согласно технологии ремонта завода - изготовителя а/м BMW меняются еще
и детали разового монтажа (молдинги, клипсы,уплотнители, буферы, водостоки и т.д.). Соответственно, зная о вышеперечисленной комплектации, мной было составлено обращение в САО «ВСК» No SR02654171 от 26.6.2024г. с просьбой направить мой автомобиль в ремонт к официальному дилеру BMW, так как "Эй Джи Экспертс Юг" не владеет технологией
ремонта автомобиля марки BMW. 01.07.2024г. я получил ответ от САО «ВСК» с заключением: .«. Учитывая вышеизложенное, основания для выдачи направления на стоа дилера отсутствуют. Ремонт будет осуществлен по технологии завода-изготовителя. Детали разового монтажа не указываются в направлении на ремонт и согласовании. В случае необходимости их замены, замена будет осуществлена.». После данного ответа я записался на 11.06.2014 .г в 9:00,при этом уточнив на счет стекла. Администратор подтвердил, что стекло будет оригинал. 11.06.2024 г. я явился по записи в "Эй Джи Экспертс Ю"г для замены лобового стекла. После разговора с приемщиком в сервисе, выяснилось, что водостоки, буферы и остальные детали разового монтажа даже не заказывались, и само стекло пришло не оригинал. Я отказался устанавливать не оригинальное стекло и выполнять ремонт без замены деталей разового монтажа я тоже отказался.
Претензия направлена 16.07.2024, сегодня 07.08.2024, ответа от САО ВСК так и не поступило…..
Прикрепил фото стекла, которое хотели установить и список деталей из технического руководства по ремонту BMW
6
July 9, 2023
Обходите стороной эту страховую компанию и центральный офис ВСК
Обратился туда в связи с тем, что купленная месяц назад Зеленая карта, перестала действовать во всех странах в связи с решением Бюро Зеленой Карты, связавшись с РСА они сообщили, о том, что да, это форс мажор, выполнять свои обязательства, они не могут. При этом страховая компания обязана вернуть средства за неиспользованный период времени.
По горячей линии ВСК для расторжения отправили в центральный офис на Островной, в офисе работает 1 сотрудник в окошке, несмотря на то что я был 2 человеком за день, ждать пришлось 30 минут.
Далее он мне сообщил, что они занимаются заключением новых договоров (хотя их уже нельзя продавать), а расторжением занимается специальный офис в Химках на улице Лавочкина, ехать в Химки оттуда ехать около 40 минут, специально усложняют жизнь страхователям.
В офисе на Лавочкина, куда пришлось добираться на такси, сообщили, что да ситуация патовая, полис Зеленой карты не действует, но денег скорее всего не вернут, компания из принципа никогда не возвращает деньги.
Ожидаю ответа от компании, потом буду обращаться с претензией в РСА, ЦБ РФ и в суд по итогам этих обращений.
12
1
February 22, 2023
Если бы можно было поставить вам минус 5 звезд я бы так и сделал, купили телефон в рассрочку, собирались вернуть деньги за страховку, к сожалению продавец не сказал что есть какой то период охлаждения, и сами мы не прочитали этого, отправили не через 14 дней и через 2 с небольшим. Здесь кстати не снимаю с себя ответсвенности, надо было читать условие договора. Но историю продолжается…
Значит нам ни ответа не привета, уже 4 недели прошло, я сестре говорю ( ей телефон покупал) говорю позвони, они говорят, ваш договор расторгнут, но деньги мы вам не вернем, мол период охлаждения прошел.
Ребят вы серьезно? Я конечно понимаю что в шарашкиных конторах принято просто тупо кидать людей, но так нагло. Объясню свое негодование. Я хотел чтобы нам вернули деньги, или хотя бы часть денег на а страховку которая была сделана на 24 месяца, нам же просто разорвали договор, присвоив себе за них деньги. То есть получается что теперь и страховки нет и денег. Не знаю как у вас в договоре это прописано, но в народе это называется мошенничество и кидалово.
Если бы это было не кидалово, то когда им пришло письмо, они должны были позвонить, и сказать «мы не можем вернуть деньги, расторгаем договор или нет», но этого не было, просто расторгли.
Ещё один момент, продавец не сказал что у нас 14 дней, и тут сразу 2 вопроса, либо вы заключая контракт специально обучаете продавцов об этом не говорить, либо вы из не обучаете вовсе.
И да вы по-любому будете спрашивать номер договора, 22KZIA5850000920
13
3
May 13, 2024
Плохая страховая компания. Не советую страховаться там никому. Не возвращают деньги за осаго. Много причин отказа возврата денежных средств по осаго. Обходите стороной. Много раз звонил, отправлял бумажные письма по почте. Никаких реакций. Полное игнорирование. Не страхуйте там ничего! Не рекомендую.
6
2
August 2, 2023
Добрый день. Вчера случилось дтп ,не смог дозвонить по горячей линии с утра тоже самое ,позвонил после этого в отделение в г. Ульяновск,тоже трубку не берут , потом приехал, сидят две девушки говорят что у них по записи,записывайтесь по горячей линии я им объясняю и показываю телефон что там трубку не берут,сказали тогда придется ждать через три часа выходит девушка и говорит что сможет принять заявление а на осмотр только в пятницу ,я объясняю что вчера почти полдня потерял и сегодня тоже ,в пятницу не смогу приехать,прошу номер вышестоящих руководителей не дают говорят чтоб звонил на горячую линию, ужасное отношение.
9
1
March 12, 2024
Отвратительная работа с юрлицами. По двум аналогичным случаям выносят разные решения. По одному выплата, по второму отказ. Выплаты занижены, через суд добиваемся полного возмещения. Дозвониться в офис невозможно, переключают с оператора на оператора. Постепенно выводим весь автопарк в другие страховые компании
4
1
March 20
Мини-ДМС Премиум. Не берите, лучше поищите другую компанию. Приемы, анализы согласуют по 2-3 дня. Если звонил менеджер, чтобы назначить время, а вы не взяли трубку - ваши проблемы, никто перезванивать не будет. Страховка оформлена месяц, но я не прошла ни одного исследования.
August 2, 2023
Компания из прошлого века . Дистанционное урегулирование убытков по ДТП с ремонтом по ОСАГО невозможно . Подать заявления онлайн невозможно ( Требуют л ичного присутствия собственника ! В общем и целом мёртвая компания . Если вы как и я дали машину своим родителям кататься в другом городе и они сдуру сделали ОСАГО в ВСК , готовьтесь - если кто то ударит машину , то вам придётся гонять в другой город чтобы ЛИЧНО присутствовать при осмотре и убеждать что выплата не нужна а нужен ремонт .
7
July 18, 2024
Отрицательный отзыв за службу поддержки , за их некомпетентную работу а точнее вообще за не работу (я не понимаю зачем тогда они нужны и им платят зарплату ). Я пять дней пытался оформить онлайн осаго и выскакивала ошибка при оплате , писал и в чат , потом на почту службе ( каждый раз меня перенаправляли друг други и говорили ждите ответа ) , в итоге на пятый день сказали ваше обращение будет рассматриваться 5 дне потом ответ , вот так , а всего лишь надо было исправить техническую ошибку или ссылку на оплату прислать.
Купил полис в другой компании
8
July 6, 2023
Являюсь владельцем КАСКО по страхованию авто. Видимо всё предыдущие положительные отзывы от клиентов не столкнувшихся со страховыми случаями. Возле дома ночью поцарапали авто, заявила страхоаой случай и понеслось. Пропишите в Постановлении, что царапины от авто, а не от веток деревьев. Дайте талон обращение в полицию, что бы сверить время и дату с самим Постановлением. Почему в одном Постановлении прописаны повреждения по кузову и по стёклам....
Не видитесь на красивую рекламу и привлекательную цену этой страховой компании!!! Убедились на собственном опыте.
В итоге по обращению от страховой прищел отказ. В заявлении было указано "отправить ответ по обращению на электронную почту".... ответ мне отправили обычным письмом Почта России.. жду ответ уже 12 дней от прихода смс уведомления.
Какова причина отказа не известно, по телефону сотрудники не отвечают, хотя называю все данные. ...
Чем закончится ипопея дополню позже
8
1
November 22, 2023
Максимально долго ждали выплату страховки. Требовали дополнительные документы. Можно было сразу при записи на первый приём указать, чтобы привезли на всякий случай заключение рентгенолога, ждали 2 недели, чтобы нам это сообщить. После как мы довезли документ, ещё тянули время с выплатой. Впервые такое со страховой, раньше все быстро компенсировали, да и место было в самом городе, а не уМКАДа как ВСК.
5
May 30, 2023
Ужасная компания ,обманывают людей,можно обмануть когда не знаюче пишешь отказ от страховки позднее 14 дней,но я написала отказ на 4 день ,отправила заказным письмом и чтоб мне не сказали а это не мы,а там они хитро делала в шапке ВСК ,а печать Консалтинг ,так я два отказа отправила и туда и туда,при этом написала,что такое же письмо отправлено в ВСК и так же написала Консалтинг,отслеживания письма,ВСК забрали письмо,а Консалтинг нет,позвонила в ВСК они сказали письмо зарегистрировано ожидайте в течении 10 дней,в течении всего времени звонила три раза и все это время говорили так ожидайте в течении 10 рабочих дней,сегодня 30.05 2023г 10 день и я позвонила,на что мне сказали ,что не они возвращают,они не при делах ,говорю как это,оттягивпли время что ли? Так я и в Консалтинг написала ,а они сказали что именно Консалтинг должен делать возврат ,говорю а почему сразу не сказали,а мурыжали 10 дней,положили трубку,написала на почту Консалтинг ,чтоб забрали почту, потом чтоб не говорили а все время прошло ,нееет ребята,у меня все документы,все чеки ,все на руках ,дата отправления и регистрации письма ,я ничего не просрочила,а Вы думали ,что я написала в одно место и типа упс а надо было не сюда и Вы просрочили и опоздали и все денег не видать а у меня все отправленно во время ,теперь то что они не забрали письмо ,а тип надо на сайте писать отказ никто и нигде не сказано,что только через сайт ,никто не отменял оригинал письма на бумажном носителе, теперь если Консалтинг проигнорирует ,то пойду в суд и подам и на ВСК и на Консалтинг, ВСК врали мне 10 дней умышленно ,а те умышленно не забирают письмо,362 000 тыс Вам дарить не кто не будет ,а через суд ещё и за моральный выплатить, столько нервов мне потрепали и до сих пор треплят 🤬 в договоре страхования чёрным по белому написанно,что возврат страховки есть ,а ничего подобного не прописано,что платить и обманывать будут,документы все есть ,подожду ещё пару дней и в суд
10
1
December 14, 2023
Раньше все было здорово. Написал в приложение, подобрали клинику, туда выслали гарантийные и все ок. Сейчас обратил в приложении, меня отшили. Сказали самой искать клинику с рентгеном и с временем. Никогда такого не было за 3 года пользования компанией.
8
November 14, 2023
Лучший страховщик для островитян! Не выходя из дому, так сказать, все можно застраховать! Наверное и влалелец из окна рядом присматривает. :)
6
4
September 25, 2023
Страховщик нарушает свои же правила, всеми способами пытается уйти от выполнения своих обязательств, нарушает действующее законодательство. Оперативно решать вопрос не хотят, все в письменном виде. Это норм, только Вск в Волгограде и ответ приходится ждать более 20-25 дней. Застрахованы автомобиль (КАСКО) 2022 г/в отправляют на ремонт в ООО ЛАДАТЕХНО, которая ремонтом не занимается, а занимается только продажами авто. Не рекомендую данного страховщика. После оплаты страхового полиса, страховать становится неинтересен страховщик.
8
2
September 21, 2023
Ужасная организация.Отправил документы почтой На возврат денег за неиспользованых месяцев страховым полисом.Пришла квитанция о получении этой организацией.Конечно денег никто и не думал высылать Даже не соизволили выслать хоть какое то решение.Такое мнение им наплевать на клиентов которые выписывают полиса. Самое главное лижбы приносили им доход
8
2
November 27, 2024
Все хорошо. Нормальная страховая компания!
1
January 19, 2024
Прекрасная страховая компания. В офисе очень быстро все оформили. Спасибо Карине отдельное.
5
June 27, 2023
Это самая ужасная страховая компания с которой я сталкивалась. Страховали авто по КАСКО. Заплатили кучу денег, а результата нет. Очень пожалели , что там застраховали. Звонишь на горячую линию ждать надо чуть не полдня , спрашиваешь свяжите с тем кто занимается мои вопросом регулировщиком не могут. Отправляю вообще на другой конец МО, только так можно узнать , что то о нашем вопросе. Все время один и тот же ответ, ждите все в работе. Не рекомендую данную страховую компанию!!!!!!
9
2
August 23, 2023
Много лет здесь страхуюсь от онкологии, в этом году из-за технического сбоя пришлось разрывать договор (заключился новый вместо продления старого, а значит и франшиза пошла снова). Написала письмо в ВСК, решение о расторжении приняли за пару часов, деньги вернулись за 1 рабочий день. Все хорошо, но с сайтом надо что-то делать,т.к. многочисленные обращения меня и моего менеджера в поддержку не увенчались успехом, и договор удалось продлить только благодаря стараниям тверского (!) агента
4
March 17, 2023
Являюсь клиентом Страхового Дома ВСК 10 лет. До 2022 года проблем не было. 26 октября 2022 года оставила машину во дворе и ее поцарапали. Сообщила о страховом случае и после оформления бумаг с полицией получила направление на ремонт по делу 8907794. Сначала не поверила своим глазам! Это был не Речной вокзал Санрайз Групп, где я всегда делала кузовной ремонт. Покраска 3х деталей занимала 3-5 дней в Санрайз. Некий центр кузовного ремонта 23 км МКАД вл.3. Ок. почитала отзывы. Прекрасно. Созвонились. Молодой человек по имени Дима сказал, что мне детали не нужны, а только покраска и надо привезти автомобиль. Все быстро сделают. Еще при первом посещении была удивлена тому, что огромный автосалон абсолютно пуст — пара машин внизу, две девушки и парень, на втором этаже девушка на ресепшн и мастер-приемщик, клиентов нет! 1 марта сдала машину в ремонт. Обещали отремонтировать к 11-12 марта. Молчок. Звоню 13 марта. Еще три дня. А вообще они могут делать ремонт 70 дней — так сказали мне по телефону. Тоже самое сказали в ВСК. То есть три детали покрасить 70 дней? такое отношение к клиенту? Еще неизвестно как сделают. Не официальный дилер и нет никаких сертификатов на такую деятельность. Открылись летом. Сегодня 17 марта. Машину так и не получила. Трубку не берут. ВСК меня бросила разбираться самой. Это нормально? Не покидает мысль о смене страховой компании
14
1
May 9, 2024
Хорошая компания. Всегда помогают с выбором страховки и с оформлением документов
2
5
August 27, 2023
Адекватная стоимость полиса ОСАГО для коммерческого транспорта при условии длительного безаварийного стажа. Из плюсов - удобная стоянка для клиентов и хорошие цены.
Минусов пока не обнаружил.
3
4
December 17, 2023
Просто шедевральная выдумка менеджмента компании! Страховой полис продают онлайн и на каждом углу, а за расторжением надо ехать в Балашиху или Химки!!!!! Ни одного офиса по расторжению в Москве. На всю жизнь запомнил это название и НИКОГДА их услугами пользоваться не буду.
8