Мы уже не первый год приезжаем именно на сто Кузя, персонал грамотный, есть мойка и кафе, где спокойно можно отдохнуть и переждать то время, пока твоё авто ремонтируют.
Очень понравился сервис. Всё быстро и качественно сделали. Есть где подождать попить
или перекусить, и даже детям где поиграть. Вообще остался довольный и с исправном авто.
Что за обслуживание, заехали сделать развал схождения, отказались сделать, сказали испорчена фтулка. Мы вас не просили делать деагностику, и еще взяли 400р просто за то что заехали в бокс. Диагностика делается конкретно с выпиской, что подлежит замене, а не просто заехали в бокс и содрали 400р. Большой вам минус, такое чувство лишь бы деньги содрать и не чего не сделать.
Диагносты нормальные мастера , в остальном сервис такой себе сильно все зависит от того к насколько ответственному мастеру попадешь , очереди всегда , запись плохо работает например на диагностику двигателя нельзя записаться по времени , запчастей в наличии никогда нет, набор расходников скудный.
Замена масла круглосуточно, это очень удобно. Есть вибростенд. Очень хотели записаться, но не устроила дата, тк не знали что есть приложение и звонили. . Можно скачать прилажение, получать скидки
Очень хорошее сто. Есть классный моечный комплекс и магазин. Есть минус- мастера очень часто меняются. Часто молодые не понимают, что делают. Один раз мне при замене масла, налили на один литр больше. Но при этом, когда обратился масло слили обратно в тару и принесли извинения.
Записали заранее, но не на то, что говорил. Слесарь осмотрел по факту и выдвинул - везите запчасть, заменим! Узел не снимали, но диагноз поставили! В двух словах: похвалить не за что! От сервиса ждешь сервис! А тут какое то подобие гаража дяди Васи, только большое. Если бы только приемщик накосячил, это был бы человеский фактор, а тут уже система дала сбой!
Были много раз в автосервисе - всё было отлично.
Сегодня записались к электрику, написали комментарий, что не работает дверь.
В итоге, дверь отказались делать, сказали, что времени нет. Попросили заменить лампочку на панели. Поменяли, но рабочую лампочку. А та, которая не работала так и не поменяли, сказали, что долго делать.
В общем-то впечатление не очень осталось.
Спасибо администратору, сделали скидку. Но осадок есть...
Меняли тормозные барабаны, забыли прокачать тормоза пришлось опять ехать.
Алексей
Level 18 Local Expert
November 9, 2022
Казалось бы нет ничего проще подтянуть ручник и развести задние колодки.
Но оказался обманут механиком.
Не повезло не единожды, были и другие «косяки»
Поэтому какой бы хороший внешне не был Кузя.
Нет доверия ему в ремонте и обслуживании автомобиля…
Цена норм. Даже если можно сэкономить на отдельных сто по узким работам, то здесь в итоге, если делать надо по разным направлениям будет и удобно и по цене оптимально. С картой Дискавери всегда скидка. Тоже хорошо. Самый идеальный вариант, конечно, сделать диагностику и по авторынкам закупить запчасти. И сделать работу на Кузе.но если времени нет - то здесь и удобно, и всегда практически все есть, и оперативно делают. Общение с клиентом на уровне. Подвоха и наи...ва не ощущаешь😉
Раньше нравилось. Теперь проявилась безолаберность, во всём. Поставили запчасти которые не подходят. Ничего не сказали об этом. Когда стало известно, стали мазатся
Авторемонт проводят качественно быстро, имеются скидки на последующее обслуживание . Запись на обслуживание в удобное для Вас время, есть парковка, автомагазин в котором можно приобрести автокосметику и другое .
Неплохое место, все подготовлено для того, чтобы исправить все, что сломалось в вашем авто. Но, много сопливых-пионеров автомехаников, которые просто пытаются развести народ на оказание большего количества услуг и различных замен ну и покупку материалов. В общем женщин одних, особенно мнительных, на диагностику и тем-более ремонт отпускать категорически нельзя. А, так там весело))) Даже кафешка и ресторанчик есть. Для любителей активного вида отдыха тоже отдел имеется.
Заехал позавчера на это СТО. Почистили дроссельную заслонку, поменяли катушку зажигания, сальник переднего редуктора. Качеством выполненных работ очень доволен. Спасибо механикам. А еще бы бесплатно! Поэтому ставлю 4 с плюсом
В первую очередь , это коллектив сотрудников СТО Кузя! Его открытость к общению, готовые выслушать проблему , найти и предложить способы её решения , без давления на собеседника , дать возможность выбора вариантов решения, с описанием возможных проблем , с которыми может столкнутся автомобилист в будущем. Качественное обслуживание , по оказанным работам. Профессионализм и внимательность сотрудников. А также приемлемые цены , как на расходные материалы , так и на услуги !
Все эти факты и определяют решение, обслуживаться в одном СТО. В семье два автомобиля и оба обслуживаются , в данном СТО.
Делал у них развал-с хождение. Сказали, что сделали, диагностические карту дали. В результате через 2 недели заметил, что резину с внутренней стороны ест, поехал в другую компанию. Там проверили и показали, что шпилька задняя правая сорван. Вот так вот сделали там ремонт!!! Будьте внимательны!
В данном сервисе предпочитаю проходить техосмотр, мастер молодец, всегда подскажет, что необходимо поменять, на что нужно обратить внимание. А вот с мастерами, даже и не знаю, имела неприятный случай, не имела большого опыта, поменяла тормозные колодки, стала выезжать из бокса и.. ТОРМОЗОВ НЕТ И ВСЕ, СЗАДИ МАШИНА, АВАРИЯ, мастер не выполнил свою работу до конца, не прокачал..
Сто норм.записался на мойку приехал за 2 часа раньше оставил ключи от машины ,администратор сказал что загонят сами.поехал по своим делам,приезжаю за мин 20 до окончания помывки а МАШИНУ ЕЩЕ НЕ ЗАГОНЯЛИ🤣!!!но помыли конечно отлично,👍будем пользоватся услугами,и будем пригонять вовремя.а заранее могут забыть😄
Много всего можно починить. А если у самого руки из плеч, на плечах голова, а в голову, - ешь, то есть где поесть... Осень, - пора, когда обостряются все... 😳
Поставил 4 потому что заезжают шиномонтаж помимо живой очереди знакомые работников сервиса. Никто даже не подошёл и не упаковал старые шины в мешки. Администратору есть на что обратить внимание.