Starik Khinkalych
Awards
2025
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
1097 reviews
August 31, 2024
30.08.2024 я отравилась салатом по-тбилисски, который заказала в Старике Хинкалыче по адресу г.Симферополь, ул.Павленко, 7а.
30.08.2024 около 19:00 пришли с подругой в Старика Хинкалыча. Я очень любою эту сеть, не раз посещала заведения сети в Севастополе. Заказала 3 хинкали и салат по-тбилисски. Салат в этом ресторане оказался совсем не вкусным, по сравнению с таким же салатом в ресторанах сети в Севастополе. Листья салата были вялыми и не свежими, салат заправили большим количеством масла и он был настолько жирный и не вкусный, что я еле половину съела. К хинкалям претензий нет, хотя они и были слегка переперченными.
Когда я сказала официантке, что салат не свежий, она демонстративно закатила глаза.
Меня рвало всю ночь и все утро.
Больше в этот ресторан, конечно, ни ногой, и друзей тоже буду предостерегать, чтобы не ходили.
Прошу обратить внимание на качество продуктов, гигиену при готовке и поведение персонала при обслуживании.
3
1
November 26, 2024
Одно из любимых мест в городе, жалко что нет в меню шашлыка.. и верните пожалуйста соленья в меню) хинкали с грибами - божественны !
April 10, 2024
Вкусно, доступно, есть детский уголок, приятный персонал. Детям приносят раскраски. Ну и очень вкусно. Хинкали-бомба, тонкое, вкусное тесто и начинка на любой вкус!
1
December 11, 2024
Совсем испортились в погоне за прибылью. Рецептура изменилась, в хинкали какая-то переперченная недомясная масса. Раньше было вкусно, было одно из любимых мест, теперь все, к сожалению.
November 26, 2024
Очень хорошее место, сотрудники милые, добрые. Все очень вкусно, спасибо
1
January 18, 2024
Прекрасное заведение. Персонал всегда внимательный, повара отличные, кухня вкусная. Атмосфера самого заведения так же располагает. Часто захожу именно в этот Хинкалыч) Советую! Останетесь довольны!
3
1
March 9
Очень вкуныехинкали с бараниной. Прекрасный персонал. Быстро и качественно. Придем ещё
2
March 5
Заш ла покушать супчик и не прогадала. Чихиртма с курицей просто прекрасна, и булочка только что испеченная, что надо.
May 12, 2024
Мы заказали хачапури по-аджарски, и это были самые вкусные хачапури, которые мы ели 👍 Красиво, уютно, чисто, вкусно 🤤 Хинкали божественные 👍
January 15
Очень красивое и вкусное место. Прекрасный персонал. Часто посещаем всей семьёй
August 24, 2023
Бываю во всех Хинкалычах разных городов. На Павленко была пару раз, претензий не было. Пару дней назад, шла мимо, решила заскочить за любимым десертом лета - Панна-котта с тархуном. И поесть заодно - новое в меню Сациви из курицы. Принесли как всегда вовремя - готовность до 15 мин. И сразу поступило разочарование: Сациви подается холодным! Почему официант не предупреждает о таком нюансе, тем более что блюдо с отметкой NEW. Понимаю закуски и салаты обычно подают холодными (кроме теплых салатов, соответственно), но о таком нюансе, мне кажется, нужно предупреждать. С десертом как-то тоже не сошлись пазлы. В другом Хинкалыче постоянно заказываю - нет претензий. Здесь же постоянно мешали насладится десертом стебли тархуна (как солома). В общем, ребята, кроме приветствия и вопроса : «сколько хинкали будете заказывать» нужно ещё быть более внимательным к посетителям.
3
February 15
Отличное место, приятные и заботливые официанты. Еда вкусная, цены умеренные
October 28, 2024
Часто посещаем ваше заведение. Сегодня пришли отдохнуть, чуть выпить. Спасибо большое за гостеприимство, всегда радуете, хотелось бы отметить официанта Лену, подняла настроение и хорошо обслужила. Отдельное внимание заслуживает администратор Али, очень красивый моло дой человек, подарил нам с девочками по десертику)
1
December 13, 2024
Люди приятные,кухня великолепная, очень вкусно готовят! Мне всё понравилось!)
1
December 25, 2023
Ходим с коллегами в данный филиал уже больше года на обеды. Можно сказать, что постоянные посетители.
Из плюсов хочется отметить:
1. Меню хорошее на вкус. В большинстве случаев всё очень вкусно и сытно.
2. Каждый месяц вводят "хинкали месяца" с новой начинкой. Иногда очень сочные на вкус, особенно понравилось в этом году хинкали с мясом и сулугуни и хинкали том-ям. Очень хотелось бы увидеть их в основном меню.
3. Оформление и музыка создают приятную атмосферу. Возвращаешься всегда с удовольствием.
4. Есть акции. Постоянно пользуемся акцией "лабиринт" при 12 посещениях на 13 раз можно получить бесплатно 12 хинкали. Также есть акции при заказе на 1500 рублей и акция 1 хинкали бесплатно при заказе 12 штук.
Но стоит отметить и минусы:
1. Возникают проблемы со свободными столиками. На втором этаже 10 столов на 4 персоны и 2 стола на 2 персоны. На первом этаже места ещё меньше. Всего 5 столов на 2 персоны, 1 или 2 из которых всегда заняты администратором. Есть веранда, но актуальна она только в тёплое время года. На первом этаже сидеть некомфортно, так как постоянно мимо бегает персонал, приходят курьеры и люди, которые ждут доставку, стоит очередь в туалет. Если сесть на первом этаже, то у тебя "над душой" всегда кто-то стоит. Неплохо бы было перестроить и оборудовать на первом этаже тамбур. В холодное время года из-за постоянного потока посетителей на первом этаже температура почти как на улице и постоянный сквозняк от открывающихся дверей. Без куртки комфортно не посидеть, особенно если на улице холодный ветер. В "час пик" второй этаж почти всегда занят полностью. На втором этаже мало столиков на 2 человека, часто видим ситуацию, когда за несколькими столами на 4 персоны едят по 1 человеку. Если очень хочется пообедать, то лучше позвонить и забронировать столик.
2. Поддержу некоторые негативные отзывы, действительно случаются ситуации, когда путают заказ. Часто замечаю, что одно время хинкали подают очень вкусные, хорошо сваренные с сочным бульоном и мясом, а иногда настолько сильно отличаются, что думаешь толи ты заказал. Может быть проблема в смене поваров или качестве продуктов. Повысить бы контроль над этим, а то выходит иногда кушаешь - пальчики оближешь, а иногда кушаешь и не узнаёшь заведение, думаешь - был бы первый раз, точно бы не вернулся.
3. Как многие отмечают, даже в положительных отзывах, очень долгое обслуживание. На то что бы у тебя приняли заказ и принесли потом счёт уходит больше 20 минут. Зал полный, приходят люди, хотят покушать, а 2/3 столов люди либо сидят и ждут счёт, либо ждут официанта сделать заказ. Официантов в заведении всегда замечаю не меньше 4, столиков не так много, особенно холодное время года, когда на веранде никого нет. Почему всегда так затягивается непонятно. Хотя если попросить счёт сразу и сразу позвать официанта, то время экономишь много.
4. По меню. Соглашусь с некоторыми отзывами. Плов не очень вкусный. Жирноват и маловато мяса. Также не понравились мини-хинкали с курицей. По вкусу напоминают просто куски теста, соус и мясо почти не ощущаются.
В целом заведение хочется отметить положительно, есть огрехи но они они терпимы и решаемы.
3
2
August 9, 2024
Прекрасный ресторан. Все вкусно, красиво и по нормальным ценам. Быстрое обслуживание, внимательные официанты. Спасибо!
1
November 11, 2023
Красиво! Повара восточные красавчики! Были вкусно, спасибо. Официант была не приветливой, в своих проблемах, но мы были улыбчивыми и любезными и она вернулась в ресурсное состояние. Цены приемлемые.
2
January 7
В се очень вкусно, в помещении уютно и комфортно и не пришлось долго ждать закз .
1
September 21, 2024
Вкусные хинкали. Конкретно я пробовал обычные без зелени. Воспользовался акцией, когда берешь 12шт, платишь за 11. Размер хинкали нормальный, порцию в 12 шт одолел с большим трудом, берите побольше морса). Хачапури не пробовал, в следующий раз обязательно
7
3
April 15, 2024
Прихожу часто, ожидание зависит от посадки людей, меню в зависимости от сезона-обновляется, есть приятные бонусы, но персонал не всегда приветлив и внимателен, официантка-Дарья мой фаворит !!!
1
1
September 7, 2024
07.09.24, 19:10-20:00
Самый невкусный из всех Хинкалычей, где был ранее...
Ждали около 20 минут чтоб хотя бы приняли заказ, хотя дважды подзывал официантку...
Вместо хачапури мини принесли обычную, вместо лимона к чаю принесли мёд, про стакан воды вообще забыли, пришлось напомнить.
Орущие дети в детской комнате скрасили вечер...
И самое обидное... Хинкали даже не доел... Всегда беру с грибами и с бараниной, знаю какие они божественные на вкус, но в этом заведении... От грибов прёт тухлятиной, а в хинкали с бараниной то ли мясо перепутали, то ли положили что-то очень старое.
Спасибо, больше не приду
2
1
December 8, 2024
Испортилось! Холодные хинкали, порванные. Салат с баклажанами. Нарубили топором, большие куски, не хрустят даже. Хачапури очень вкусное. Вот что происходит с сетевыми заведениями когда не контролируешь процессы. Блюда одинаковые, но везде разные на вкус ((
1
January 5, 2024
Прям восторг. Уютнейшая атмосфера, красивая глиняная посуда, вкусно и ооочень колоритно. Частенько с сыном бывает в сети этих кафе, к счастью, их в городе хватает)
1
1
March 15
Хорошее обслуживание, любимое место. Официант Валерия обслужила на все 100👍🏻
1
January 6, 2024
Приятное заведение. Частенько заходим, обслуживание хорошее, вкусная кухня, хачапури, хинкали, быстренько всё делают. Цены норм. Есть детский уголок. Рекомендую посещение семьёй.
1
1
November 6, 2023
Вкусно, приятный интерьер, даже при полной посадке довольно быстрое обслуживание.
Брали аджапсандали с говядиной, харчо, хинкали, хачапури по-аджарски - всё вкусно. Из алкоголя в меню есть только пиво и выбор небольшой, но можно со своим - пробковый 300 руб.
1
December 30, 2023
Сидел на втором этаже. Было прям круто. Место огонь, еда выще всех похвал. Обслуживание такое, что и хостес и офицциантов и поваров хотелось просто обнять. Молодёжь, улыбчивые, стройные, приятные и живые ребята, а дело знают и работают слаженно. Пятёрка вам.
1
1
January 23
Отлично, вкусно, быстро, уютно, красивая подача, советую!!!
July 29, 2023
Люблю Хинкалыч и довольно часто туда заходим с друзьями. Хороший интерьер, удобное месторасположение , приветливых персонал. Сняла звезду за то, что иногда не очень вкусно. Последние 2 раза приходила и были переваренные хинкали (а сколько было до этого, я и сосчитать не могу)
1
January 8
Отличное заведение! Готовят очень хорошо, большие порции. Быстрая подача блюд.
January 3
Отличная сеть. Во всех городах где бывали, обслуживание и кухня на уровее
June 6, 2023
Неп лохое заведение. Из положительного:
- приятный локаничный интерьер с грузинской тематикой;
- вкусные хинкали и хачапури;
- доступные цены;
- хорошая вентиляция и кондиционеры.
Из отрицательного:
- нет вина (только если самим приносить);
- очень ограниченное количество блюд в меню;
- очень простенькая посуда.
Приду туда ещё раз? Однозначно да, из-за очень вкусных хинкали.
1
January 25
Заказывала салат со свеклой и сыром,приготовили быстро и вкусно.
Спасибо большое поварам ❤️
1
1
December 19, 2024
Уютная атмосфера, внимательные официанты. Радует наличие детского уголка
June 13, 2024
Добрый день, сказать что я в шоке, ничего не сказать. Заказали доставку в салон красоты, 1- вместо обещанных 1-1.30, везли доставку 2 часа, но это ладно, дорога, пробки. 2- не положили приборы, и не уточняли что они не идут в доставку, это надо указать отдельно, когда я позвонила по номеру, вместо того чтоб извиниться, мне нахамили, сказали : «что вы сейчас от меня хотите?» действительно)))) я предложила отправить курьером, на что мне ответили, что нет такой возможности, и ждать непонятно сколько. Мне отвечают: «я вас спросила, что-то ещё? Вы сказали нет». Ну логично, что это не приборы, когда во всех доставках идут приборы. Вместо слов извинений, я услышала только откровенное хамство. Администратора звали Юлия. Такого сервиса от такой сети я не ожидала. P.S. Жаль нет голосовых отзывов чтоб передать весь тон обращения ко мне. Являемся постоянными клиентами этого места уже 2 года. Очень надеюсь на обратную связь по такому сервису.
1
March 22, 2024
Были всего 2 раза и больше туда ни ногой! В первый раз нам всё понравилось, во второй раз обслуживание на нуле. Администратор только создаёт суету и не решает проблему. Заказали дюжину хинкали и 2 хачапури по-аджарски(1 с собой, а 2 чтобы на месте съесть). Заказ ждали очень долго. Через минут 40 принесли хинкали и мы их проглотили, тк были очень голодные. Хачапури подождали ещё минут 20 но тишина. Администратор обещала узнать, но ушла и не вернулась. Спросили у официанта по поводу готовности хачапури, тк люди которое пришли позже нас уже успели поесть и уйти, а мы всё сидим в ожидании не понятно чего. Девушка ушла и тоже не вернулась с ответом. Через время уже муж сам вылавливал официанта по залу, чтоб узнать что же случилось с нашим заказом. Девушка ушла и подошла к нам через время с вопросом, а не приносили ли нам хачапури?!? Всмысле?? Мы потратили 2.5 часа в пустую. И как выяснилось, то там что-то напутали с заказом и мы получили только 1 хачапури с собой. Но мы были голодные и попросили переложить на блюдо, чтобы съесть хачапури на месте. Официант ушла за тарелками и так на вернулась. Нам ничего не оставалось, как есть с металлического блюда. Такое маленькое, кривое, блёклое и с сухим желтком хачапури я видела впервые. Потом мы по залу вылавливали официанта, чтоб рассчитаться. Обслуживание ужасное, девушки ходят как потерянные, а администратор создаёт только суету и никак к клиенту не расположен. Когда же на первом этаже я подошла к админу, чтоб поставить печать в лабиринт, то она нарычала, что я якобы зашла на зону персонала! Хоть я стояла с краю. Да и это никак не ограждено и не помечено. Можно было и как-то деликатно сказать об этом. Ужасное место. Разочарование. Потратили так много времени и ушли с испорченным настроением и голодные. Хинкали маленькие по сравнению с теми же в тц Южная Галерея, а хачапури вообще шок
Через пол часа после трапезы у мужа скрутило живот. Вот так мы "отдохнули " в этом заведении(((
3
1
September 24, 2024
Обслуживание быстрое. Заказывала хинкали и харчо. Харчо в меру добавлены специи и грецкий орех, вкусное, единственный минус, что блюдо принесли чуть теплое
April 8, 2024
Являемся частыми гостями «Старик Хинкалыч» на Павленко. Начиналось все замечательно, а потом по классике, чем дальше, тем хуже. Официанты часто меняются и все очень долго обслуживают, долго подходят, долго несут заказ и даже чек несут тоже долго. По кухне раньше все было без придирок вкусно. Что сейчас? Цены повышаются, качество все ниже и ниже, хинкали разваренные, хачапури по-аджарски со свернутым яйцом подали, хинкали с грибами были одни из самых любимых, и даже их испортили, очень соленые стали. Теперь с посудой. Что-то вообще непонятное, в столовой тарелки и стаканы и то чище, в каплях и разводах, с остатками еды. Такое ощущение, что данное заведение вообще никак не контролируется на качество еды и обслуживания. Искала где пожаловаться на официальном сайте, хотелось бы услышать внятный ответ на все происходящее, не нашла, только бот в телеграмм-канале какой-то есть, который обрабатывает заявку уже больше недели. Плохо, очень плохо.
3
1
December 26, 2024
Два часа ждала доставку,в итоге позвонила в кафе,где мне сообщили что доставка сегодня уже не работает,администратор Дарья,даже не извинилась за неудобство!отвратительное отношение к гостям!
1
May 10, 2023
Очень хорошее заведение! Когда хочется поесть хинкали или любые другие блюда грузинской кухни, идем с семьей сюда! Официанты всегда добрые и вежливые, сориентируют при выборе блюд, улыбнутся и в принципе приятно общаются. Блюда вкусные, особенно любимы нами хинкали с грибами, здесь они вкуснее, чем в других заведениях этой "сети", также очень рекомендую попробовать тёплый салат, мне очень понравился, возможно понравится и вам!)
February 26
Все очень вкусно, приехали в больницу, а решили перекусить) спасибо большое 🫶
2
September 6, 2024
О фициант Анастасия на Павленко 7А,самая доброжелательная девушка ,что мы видели.
Как всегда всё очень вкусно,спасибо
1
February 20
В супе попалось что-то несъедобное, на просьбу к администратору разобраться в этом или заменить блюдо, мне отказали, не советую, приходить и заказывать у них еду…
1
2
March 14
Очень вкусные хачапури. Интересное сезонное меню и доступные цены.
1
April 26, 2023
Прекрасное заведение
Второй этаж очень уютный, в фирменном стиле, но какой-то особенно комфортный
Блюда очень вкусные.
Хороший детский уголок, правда, очень маленький, но светлый, стоит вигвам, детская кухня.
Кухня, обслуживание, обстановка - все отличное.
March 7
Отличное обслуживание и вкусная еда. Сказали время приготовления будет 15 минут - так и сделали! 👍👍👍
2
August 1, 2024
Возв ращались 31.07.24. после поездки в Тайган с детьми и решили заехать по кушать, приехали поздно в начале десятого, но девушки официанты не отказались нас покормить (как это сделали на Турецкого).
В общем еда вкусная, персонал здесь доброжелательный и очень внимательный. Спасибо девочкам на 2 этаже. Все было вкусно, мы объелись.
1
1
February 8
Прекрасное место❤Уютно, вкусно, атмосферно! Рекомендую 👌
1
September 29, 2023
Нравилась еда в сети «Хинкалич», ни раз там бывала летом. Но вот обслуживание на Павленко оставляло желать лучшего: то на открытой площадке долго ждать официанта,то принесут хинкали меньше, чем заказали, то начинку перепутают, но итоге проблему решали.
Но вот вчера обслуживание было отвратительное.Заказали хинкали, хачапури по-имеретински салат и напитки.
Девушка официант пока принимала заказ постоянно переспрашивала и путалась.
Потом принесли напитки, салат и хинкали, все было вкусно. Минут 15 ждали хачапури и вместо по-имеретински, принесли хачапури по-аджарки мини. Я сказала сразу, что вы перепутали, его забрали и пришла другая девушка , видимо администратор. Не выяснив ситуации, сразу стала настаивать, что это не официант , а я ошиблась и обязана оплатить хачапури. На что я ей ответила, что я не отказываюсь от заказа, но официант мне принесла не тот вид хачапури. Никто заменить не предлагал. Достаточно грубо и настойчиво говорила, что именно я ошиблась и стояла впритык с этой тарелкой ко мне, как будто я обязана теперь это съесть . Хотя я не ем сырые яйца, как в хачапури по -аджарски и такое в принципе не могла заказать. На что я сказала, что дальше находится здесь желания нет и попросила счет. В счет хачапури не включили, но настроение и впечатление от заведения было испорчено. Ушла голодная.
Не советую это заведение на Павленко.
December 9, 2024
Не самая лучшая точка из сети Старик Хинкалыч. Еда нормальная, но какая-то пресная по сравнению с другими точками сети.