Ставлю твердую "5". Выбор неплохой. Все конечно не попробовал. Хотелось именно грузинской кухни и это место не подвело. Блюда вкусные, вмеру острые. Хинкали понравились, может побольше зелени туда, но это на мой личный вкус.
Цены приятно удивили.
Персонал приветливый, внимательный.
Если хочется вкусно поесть, приходите и не пожалеете!
Обедали в хинкальной 23 февраля.
Прекрасное обслуживание, удивительная официантка Анастасия)
Блюда вкусные, ожидание недолгое.
Можно с собачкой, все ей рады)
Отвратительный сервис. Во-первых, официанты не уточняют сколько нужно стаканов для лимонада и приносят один, хотя видят, что сидит 3 девочки, и наверное было бы логично принести ТРИ стакана. Во-вторых, сидим втроем, заказали чайник чая и два хачапури, нам принесли две кружки, хотя нас ТРОЕ, на просьбу принести еще одну кружку, услышали вздох и «сейчас принесу 😒». Также ожидание счета обычно около 40 минут, касается не всех официанток, но большинства. Конкретно сейчас в этом заведении ОДНА адекватная официантка. Отношение к клиентам желает лучшего. Не привыкли в к вздохам и цоканьям на элементарные просьбы.
Теп лый салат с говядиной в данном заведении выше всяких похвал: картошка идеальная, снаружи хрустящая, внутри мягкая, говядины много, овощей в меру, вкусно невероятно, лучше, чем везде.
Мини-хинкали с курицей слабенькие, — кривенькие и маленькие.
Обслуживание хорошее,
Повару, что готовил тёплый салат с говядиной 17 мая в 18:40, премию за такой вкусный салат)
Хорошие хинкали, сочные, мощные, пальчики оближешь, не мог от туда уйти так как наелся от души, пришлось подождать пока вся еда не переварится. Обязательно заеду ещё как проголодаюсь
Удивляет высокая оценка этого Хинкалыча. Посещаем уже несколько лет в разных городах заведения франшизы, но тут последние несколько посещений стабильно не очень.
Что касается обслуживания, то всё более-менее хорошо, но вот еда... такое чувство, что технологии приготовления блюд, разработанные франчайзером, просто не соблюдаются. А именно:
1) Несколько раз хинкали показались маленькими. Понимаю, что звучит субъективно, но мы сравниваем с другими Хинкалычами.
2) Вкус хинкали. Он отличается от вкуса хинкали в других заведениях сети. Например, посещая Хинкалыч на Павленко на этой неделе, хинкали всех видов были недосоленные, пресные. Кроме того, в хинкали с грибами соус отличался даже по цвету (был более белый), соответственно и по вкусу тоже (более сметанный что ли, сложно выразить).
Были ещё какие-то недочеты в прошлые посещения, но сейчас уже сложно вспомнить. Не хотелось оставлять негативный отзыв ранее, но последний раз уже не оставил выбора.
Сегодня был , кушал харчо и долма. Всё очень понравилось, очень вкусно! Быстро подали еду, обещали 15 минут , а принесли всё уже через 10 минут. Так же очень внимательный и вежливый персонал. Особенно огромное спасибо официантке Анастасии, милая и вежливая девушка! Моё общение впечатление о посещении заведения "Старик Хинкалыч" очень положитеное, обязательно с удовольствием приду снова!
Всем советую, вкусно и не дорого !
Благодарю за испорченное настроение в пятницу! Каждую пятницу посещаем семьёй это заведение,но сегодня произошел ньюанс,видео могу приложить. Мы пришли,якобы мест на втором этаже не было,мы сидим всегда на втором, потому что у нас маленький ребенок и он сидит в детской комнате и мы его видим,нам пообещали,что столик скоро освобождается и нас позовут и перенесут наш заказ на второй этаж,поднявшись на второй этаж,я увидел что столики свободные, муки,то есть брони нет на столах,я спросил вы нам обещали сообщить,когда люди уйдут,на что мне ответили,что можете сесть за этот столик,но он,на нем не было муки,в 19:30 должен быть свободен,я посмотрев на часы,время 18:45,спросил,когда наши хинкали будут готовы,администратор ответил мне ,что в 19:30!!!!!! Я спросил и как мы их поедим??? СОСТАВ ИЗМЕНИЛСЯ,ОБСЛУЖИВАНИЕ И ОТНОШЕНИЕ К КЛИЕНТАМ УПАЛО НА НОЛЬ!!!! НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!!
Место хорошее, всё вкусно цены не кусаются очень интересное место есть классные развлечения и уютный интерьер но к сожалению официант попался не самый приветливый(
А так всё на высшем уровне
(Редактирую отзыв жду счёт 10+ минут, ещё жду)
Просто провал. Первый раз был в ресторане сети. В итоге еда оказалась пресной, абсолютно не соленой. Невнимательные официанты, заказав хачапури по аджарски, принесли вариант «мини», салат грузинский, ну совсем не грузинский, хуже не ел нигде. Далее пиво, наливалось более 20-ти минут, по словам официантки «очень сложная система налива», поняли когда принесли разбавленное до удачного состояние. И при повторном заказе после замены кеги принесли одно из тоже порций не разбавленного. После обращения к администратору разбавленное заменили на не разбавленное со сказками о том что это зависело от кеги 🙈 в общем в эту сеть больше ни ногой. Отвратительный сервис и качество еды.
P.S. А при просьбе принести счет как то срочно все сломалось, официант показала сумму счета на телефоне 🫣. Потом очень просила оплатить налом, так как терминал глючит. Даже притащила его и дважды не получилось связаться с банком. На что я сообщил, что дождемся связи с банком. Спустя пару минут принесли другой терминал который сражу же принял оплату картой .в общем сплошные разочарования.
Как любитель и ценитель грузинской кухни , могу поставить твердую 4, блюдам чуточку не хватало вкуса .
Детская зона очень расстроила , там бы все хорошенько отмыть , ужасное состояние .
Самые положительные впечатления остались от персонала , приветливы , вежливы и очень быстро работают .
Была лучшая хинкальная города в этой сети! Что случилось, не знаю. Но это треш! Хачапури пересушены и намного меньше по размеру, чем обычно.
Хинкали стали абсолютно безвкусными, начинка - как жёванная бумага, отвратительно на вкус! Не смогли это съесть, ушли голодными. Очень разочарованы!
в этой сети заведений бывали часто,всегда красивые и вкусные блюда так же и здесь что радует,официанты приветливые,подскажут и помогут с выбором,решили остаться на втором этаже и очень пожалели,ужасно душно и невыносимо дышать,сильно пахнет выпечкой,решите проблему с воздухом и тогда все будет 👍
Самое ужасное заведение по всей сети!
Являемся частыми клиентами данной франшизы, были и в Алуште и в Евпатории, в Добром- но такой не вкусной еды не встречали нигде.
Хинкали принесли холодные, тесто толстое, ни о каком бульоне речи и не шло, начинка была как комок чего-то не понятного .
И вишенкой на торте были хинкали с курицей и сулугуни- были настолько пересоленные, что не возможно было есть, зато хинкали с бараниной были пресные и безвкусные!
Спасибо за испорченный вечер 👍
Никогда больше ни придём и не кому не посоветую, если хотите вкусных хинкалей, Вам точно не сюда!
Спасибо, что добавили в меню мини хинкали ! Обычная никогда не влазила! Очень вкусно, и принесли буквально через 4 минуты после заказа! Даже сфоткать их не успел
Лобио и хинкали тоже вкусно, не хватает красного вина в меню.
Нередко заходили пообедать в заведения Старика Хинкалыча и в Симферополе нравилось больше всех кафе на Павленко. Уютная летняя площадка, красивое оформление, приветливые официанты... Последний раз были с женой 11.11.2023. Официант рассказал о розыгрыше действующем только в этом кафе в течении ноября - при чеке свыше 1500 руб, можно поучаствовать в лотереи и попробовать выиграть приз: бесплатный десерт, сертификат на 500, 1000 руб или другой приз. Жена лёгкой рукой смогла вытащить купон на 500 руб. Официант сказал, что мы можем воспользоваться этим купоном в течении 30 дней с сегодняшнего дня , т.е. по 11 декабря. На наш вопрос, а как вы узнаете с какого дня у нас купон и по какую дату он действует, официант сказал, чтобы мы не волновались, всё будет нормально, но мы попросили уточнить у администратора. После уточнения у администратора, официант принес нам кассовый чек и подтвердил, что действует этот сертификат в течение 30 дней с момента получения (до 11.12).
На днях собирались отметить день рождение тёщи (9.12) и вспомнили о неиспользованным сертификате. На всякий случай, решили позвонить и уточнить, вдруг что-то изменилось. И оказалось, что позвонили не зря - администратор по телефону сказала, что этот сертификат был действителен до конца ноября и воспользоваться им уже не получится. Жаль, что некоторые официанты и вероятно администраторы не знали условий своей акции в день нашего прошлого посещения. Так бы мы постарались воспользоваться сертификатом раньше.
Отличная сеть! Вкусно и по отличной цене! Есть доставка! Всё гармонично и уютно!!! Так захотелось открыть такие заведения и в своём городе в меню есть ссылка на сотрудничество по франшизе, очень интересно!;)
Посещал 04.09.24 заведение.Все вкусно , хинкали сочные,обслуживание отличное, все показали и рассказали как правильно кушать и различать по хвостикам,спасибо официантке Дарье 🙏
Видимо от местоположения зависит, были в Хинкалыче в Алуште, там вкусно и обслуживание отличное, а тут 45 минут заказ ждали и вкус совсем не тот!!!
Show business's response
марьям муртазаева
Level 2 Local Expert
January 6
Посетили хинкалыч с подругой,нам все очень понравилось. Красивый интерьер,много места,уютно. Ахмет готовит вкусные хачапури,мы остались просто в восторге!! Всем советуем
Ждали пока официант подойдёт и примет заказ более 10 минут.Когда пересели за другой столик,забыли воду на столе с котрого пересели,воду моментально забрали и унесли,на вопрос где вода,ответили,что ничего не брали,вода была куплена в магазине,а не здесь.
Очень вкусные хачапури!!!! Советую всем именно это кафе. Быстрое обслуживание, вежливый персонал. В лотерею выиграла хачапури по аджарски.... Мммм... Вкусненько....заказала по телефону, пришла к зауазанному времени... Все готово!!!!!
Это лучше хачапури, который я пробовала. Сочный, сыр безумно вкусный. Привезли через пол часа от начала заказа. Всем рекомендую. Пицца и суши уже надоели. Спасибо большое!
Были сегодня, принесли сырые хинкали. Сырое тесто , на что нам предложили оставшиеся хинкали доварить . Это ужас .
Хинкали стали маленькие, по сравнению с тем что были раньше. Соус сацебели обыкновенная томатная паста. Раньше было по другому.