Гостинница отличная.Вежливый и отзывчивый персонал.Смена белья очень частая что даже непривычно это радует.Полотенца каждый день меняются.Проживающие могут пользоваться сауной 1 час бесплатно хоть каждый день..Единственный минус это шумоизоляция Музыку слышно в номере если в ресторане проводяться мероприятия
Большое спасибо! Отличное место! Вкусно в ресторане, доброжелательный понимающий персонал в отеле, чисто в номерах, приятная девушка на ресепшн! Все понравилось👌🏼
Добрый день
Отель мне очень понравился, удобная парковка, в отеле очень чисто и уютно, номера убирают каждый день. Девушки на ресепшн просто волшебницы, любой вопрос не оставался не решенным. Следующий раз когда буду в Нижнем Новгороде обязательно там остановлюсь. Да и шведский стол очень разнообразный. Ресторан при отеле просто сказка
Удобные матрасы, бесплатная парковка. Завтраки шведский стол разнообразные. Мебель и сантехника уставшие. В номерах плохая вентиляция и замтлйный запах. Под ковродином в коридоре прыгает плитка. На 3* годится. Есть даже лифт.
Отличное место! Удобное расположение. Номера чистые, постельное белье меняют каждый день. Матрас удобный. На ресепшене работают вежливые сотрудники, готовые помочь с любым вопросом. Отдельная благодарность поварам ресторана «Сова» все очень вкусно и красиво.
Отлично. Чистый номер. Вежливый персонал. Есть ресторан.
Show business's response
Evgeniya
Level 14 Local Expert
July 12, 2024
Отличный отель! Качество обслуживания, чистота номеров, персонал и волшебные завтраки на шведском столе! Однозначно могу рекомендовать остановиться здесь.
Единственный минус, были очень высокие и очень туго набитые подушки. Пришлось спать без нее(
Хороший отель, расположен недалеко от центра, отличные завтраки, приветливый персонал, есть подземная парковка. Из минусов: слышно соседей через стену. Если в ресторане банкет, музыку слышно на 3 этаже.
Уютный отель, до центра города, к Кремлю, 15 мин на транспорте, остановка в 150 метрах, городской транспорт ходит регулярно. Вкусные разнообразные завтраки, номера с хорошим оснащением, в ванной комнате есть все необходимые принадлежности, есть чайник и чай, мини-бар. Вежливый и доброжелательный персонал, хорошая уборка. Рекомендую. Цены московские, но это видимо везде в Нижнем Новгороде.
Show business's response
ольга
Level 9 Local Expert
October 29, 2024
Плюсы
Гостиница свежая. Номера хорошие.
Час Сауны входит в стоимость.
Можно выбрать подушку!!!
Вкусный чай и печенье в холле .
Минусы
Расположите, хотя есть трамвай 2, который добавляет колорит путешествию.
Стоимость завтраков завышена. Много езжу по России. Есть с чем сравнить.
И цена самого отеля выше среднего.
Неплохое место, удобное расположение. Есть парковка. Здание относительно новое. Номера стандартные, чистые. Кухня неплохая. Оптимальный вариант по параметру цена качество.
Неплохое место. Номера небольшие, но всё необходимое есть. Завтрак скромный, но голодным не останешься. Не совсем удобное расположение и как показалось ценник завышен.
Отель замечательный, персонал приветливый, чистый номер, убираются каждый день, завтраки вкусные, большой выбор блюд, огромное разнообразие, в ресторане приветливый и внимательныц персонал. Достойный отель.
Очень приятное место, хорошие номера, вкусные завтраки.
Отдельно хочется аыделить персонал, очень внимательные и добродушные, готовы всегда решить любые проблемы.
Очень маленькие номера рассчитаны только при заселении 2-х человек, но отель дает возможность бронировать 2+1.
При этом заселении они ставят раскладушку и в этом случае, подойти к окну или к шкафу не возможно.
Вещи в шкаф вешали стоя на раскладушке, все розетки перекрыты кроватью, потому что ее сдвинули, чтобы засунуть раскладушку.
Отдыхали 4 дня. Плюсы: вкусные блинчики в ресторане, удобное расположение отеля. Минусы: это не 4*, это 2* максимум. Потому что половина номеров выходит на оживленную улицу, а стеклопакеты тонкие, ощущение, что живёшь посреди улицы-нереально шумно круглые сутки. Мы переселились в номер с видом на частные дома. Тут тише, но под нами ресторан, а по пятницам свадьбы гуляют... Кондиционеры работают плохо, их давно не чистили,наверное, от них идёт запах застарелой пыли. В номерах очень грязно, везде пыль, ковры не пылесосили с момента постройки, видимо. В отель пускают с животными,т.к. на нас с сыном из лифта выскочила дворняжка среднего размера без намордника и начала лаять на ребенка, хозяйка ее потянула благо за поводок. Короче, не рекомендую отель категорически. Цена сильно выше качества. (На фото пыль:провела один раз пальцем только по спинке кровати.) то
Приехали в командировку вечером, быстро заселили. Есть своя подземная бесплатная парковка. Завтраки вкусные и разнообразные, подают в ресторане. Рейтинг ресторана тоже хороший. Номера чистые, можно выбрать подушки. Минус: только ванной слышимость и немного плитка пожелтела от воды. А так все устроила, буду СОВетовать)
Парковка удобная, есть подземная и на заднем дворе. Номер укомплектован хорошо. Кровати удобные. Есть меню падушек. Выспался хорошо. Душевая кабина потекла :(.
Ресепшен опепативно все делает.
Завтраки вкусные.
Недалеко парки.
Хорошая гостиница. Чистые уютные номера, очень приветливые и дружелюбные сотрудники. Завтраки нормальные. Из минусов - звукоизоляция. В целом то очень тихо, но если кто-то себя сдерживает во время общения или громко смотрит телевизор - то слышно хорошо.
Забронировали номер с двумя разными кроватями, предлагали с двухспальной, на ресепшене невменяемая девушка, ничего толком не объясняет, смеется и на приколе, типо это вы неправильно забронировали. В итоге разделили двуспальную на две, принесли постельное, которое пришлось застелить самим. Парковку не открыли с первого раза, приходится долго ждать охранника. Полная неразбериха. Внутри отель более-менее.
Номер просторный, есть кофе , чай, водичка. Телевидение много каналов. Удобное положение отеля, до центра 10 мин на такси 200₽ или на любом автобусе. Все чисто, уютно, персонал внимательный и вежливый. Но по кухне не нашли свое, ребенку вообще ничего не приглянулось. Кушать ездили в город. Отель рекомендую🩷
Хороший недорогой отель для Нижнего Новгорода. Номера современные, не убитые, персонал приятный, завтраки неплохие, выбор не велик, но для 1-2 дней вполне. Единственный минус, до центра надо брать такси.
Замечательный отель! Персонал доброжелательный, готовый помочь по любому обращению. Вкусные завтраки. Большие уютные номера. Меню с подушками-фишка отеля (обязательно нужно попробовать). Сауна в отеле хорошая, жарит как надо) Рядом остановка автобус/троллейбус (можно доехать спокойно до Кремля).
1
Show business's response
Svetlana Derkunskaya
Level 10 Local Expert
September 18, 2024
В целом все хорошо, недостатки несущественные, скорее это мои придирки. Но поскольку владельцы читают отзывы и вовлечены в улучшение сервиса, напишу полноценный отзыв.
Плюсы:
1.Чисто
2.Неплохой ресторан
3.Высокий уровень сервиса, отличный персонал! Вышколенный, вежливый. Отвечают на все вопросы в любое время дня и ночи.
4.есть меню подушек. Можно попросить мягкую подушку. Первые две ночи мучалась на твердой, потом попросила поменять, и на мягкой уснула сном младенца.
5.По любому запросу сразу же решается все оперативно. Никогда такого не встречала.
6.из-за уличного шума предусмотрительно есть беруши. Спасибо.
Минусы:
1.Сначала достался номер с окном на трассу, было очень шумно, переехали на другую сторону.
2.В другом номере чуть похуже - плохо работал кондиционер, слабо охлаждал, скрежетал и трещал всю ночь. Было сломано мусорное ведро, был неприятный запах ковра.
3.Завтраки едва тёплые, но зато большой выбор. Овсяная каша, даже платная по меню, вся с шелухой по 5 штук в каждой ложечке. Видно, что самая дешёвая крупа.
4.Чтобы попасть внутрь ночью, даже если предупреждаете о своём приезде заранее, нужно звонить. То же самое с паркингом. Никто вам его не откроет даже днем, пока вы не позвоните.
5.чтобы сдать одежду в прачечную, нужно заполнить бланк, но ручки для этого нет. Просила - не выдали. Только на ресепшене можно заполнить. А как я тогда посчитаю все шорты? Разложу на стойке ресепшена?)
6.неудобно расположен, даже на авто с учетом пробок и светофоров далеко до всего - и до центра, и до достопримечательностей, и негде погулять перед сном - вокруг одни шумные дороги.
7.нет скидок в ресторане для гостей отеля, даже с учетом длительности пребывания и ремонта крыльца. Поэтому считаю, что дороговато обошелся отдых по московским ценам.
Качество на высоте, но не соответствует высоким ценам. За такую стоимость должно быть что-то, что компенсирует недостатки. В следующий раз остановимся в другом отеле, чтобы было с чем сравнить. Может в НН все дорогие гостиницы равнозначны?
Новый отель, с современным дизайном. Номер - комфорт. Большой и комфортный для проживания с ребёнком. Предоставили отдельную кроватку и игрушки. Завтрак - шведский стол. Разнообразный, на любой вкус, каши, яичница, сыры и колбасы, овощи, фрукты, десерты и т.д.
Персонал вежливый. Рекомендуем! Если будем ещё в вашем городе, однозначно будем останавливаться у вас!
Отличная аккуратная гостиница с хорошими номерами и адекватными ценами. Заезжали на выходные, все понравилось. Есть своя подземная парковка. Расположена недалеко от центра.
Удобное расположение гостиницы, тихий обстановка, 10 минут до центра. Номер чистый, есть все необходимое: средства гигиены, тапочки, чайный набор.
Любезный и отзывчивый персонал.
Отличный завтрак, большой ассортимент
Рекомендую!
Останавливались на ночь, проездом в Казань. Соотношение цена- качество на 5+. Завтрак достойный, не хуже, чем в отеле с ценовой политикой в гораздо выше. Ремонт, конечно, не супер, но чисто всё, современно,вполне комфортно. Также ужинали в ресторане , всё очень понравилось, не смотря на не высокую оценку на Яндексе. Очень рекомендую борщ, котлету По -Киевски. Подача не высокой кухни, но всё вкусно. Однозначно рекомендую. .
Стильный, современный отель. Приветливый персонал. Все чисто и аккуратно. Для гостей бесплатная наземная и подземная парковка, что очень удобно. Кондиционер работает отлично. На завтрак выбор небольшой, но голодным не останешься. Кофе из автомата, чай, сок разливной полуразбавленный, каша, запеканка, блинчики, сосиски, яичница, сыр, бекон. На машине до основных достопримечательностей около 10 минут. Пешком далековато.
Отличный отель. Персонал вежливый. Завтрак шведский стол отличный, выбор большой. Есть подземная парковка, это большой плюс. Номера чистые. В общем отелем доволен.
Один из лучших борщей в моей жизни. Обязательно отвечаю его ещё разок-другой. Достойное обслуживание, очень чисто и уютно, легко припарковаться
Show business's response
Егор
Level 15 Local Expert
May 30, 2024
Приветливый персонал. Неплохие номера. Добротный шведский стол на завтрак.
Единственный минус - не очень удобное расположение, если вы собираетесь ездить на такси в центр города. Ну и рядом нет ничего интересного.
Но все равно проживание комфортное.
Останавливались всего на две ночи, в номере всё необходимое есть, ремонт свежий, единственное, не понравилась вода из кулера на этаже, с каким-то привкусом и ещё очень шумно от машин, у нас окна выходили на дорогу. В остальном очень неплохо, в ресторане ели по меню, понравилось всё, кроме кофе, он кислый какой-то был. Твердая четверка и мои рекомендации, останавливаться здесь однозначно можно.