Ребята стараются! Освещение на пункте сдачи/ приема показывает многие изъяны и степени износы обуви. С очисткой справились. Но с выцветанием участка кроссовок - насколько это было возможным. Обслуживание - гуд! #36172
30094
Отдавала в работу 3 пары кроссовок premiata, были разные задачи , восстановить цвет, текстуру - ребята отлично справились и привели их в порядок , теперь можно снова носить ,хотя изначально думала , что обувь уже не пригодна к носке! Спасибо sole fresh☀️
Лучшее место, где можно сделать химчистку кроссовок.
40103
Show business's response
A
Anonymous review
April 14, 2023
Всем привет! Заказ 28183.
Я Очень! доволен этими ребятами. Я их заметил в Цветном оооочень давно. Я еще удивился, ничего себе, специально для Кросовок химчистка! С тех пор прошло несколько лет, за это время у меня накопились любимые кроссовки NB (made in), и ASICS. Некоторые модели уже и не найти, а они очень нравятся. Как любящий чинить вещи, собрал 4 пары и отнес ребятам. Сделали за неделю где-то, мне норм по времени, качество - просто пушка! Фотки, что я прикладываю - имейте ввиду, что некоторые пары я Уже носил после химчистки. Жаль, что нет фото ДО чистки. Поверьте, это было из серии - "эти на дачу нужно отвезти и там носить". Теперь довольный хожу на работу по городу :)
После получения карты в 16 году на пожизненную скидку, после регулярного обращения к сервису, во время оформления очередного заказа менеджер мне заявляет, что моя скидка больше не действует и заставляет ИСКАТЬ физическую карту в 21 веке, когда про скидочные карты 90% людей забывают, потому что могут их просто добавить в Кошелек.
Даже не удосужились проверить историю заказов по номеру, историю получения карты - просто отказали в услуге. Ваш вопрос не решат!
Не обращайтесь сюда никогда! Лояльности нет, о вас не знают и знать не хотят.
#36875
Не первый раз отдаем свою обувь профессиналам, для того чтобы они привели ее в порядок! Как всегда на высоте! Sole fresh - благодарю за Ваше местерство!
В Sole Fresh работают большие молодцы!
Без лукавства честно говорю, только здесь вам вернут максимально возможный прежний вид любимой обуви- у меня это валенки UGG. От реагентов потемнела краска, кожа стала жесткой. Я думала, не спасти.
Ребята сделали всё,что могли. Мои валеночки еще погуляют со мной в холодную зиму)
Всем рекомендую, в случае ЧП с любимыми кроссовками или валенками UGG, сразу езжайте в Sole Fresh, чтобы наверняка избавиться от неприятностей и снова радоваться)
Заказ #26901
Заказ: 31242
Номер: 85-53
После нахождения ребят, сдаю обувь сюда на постоянной основе.
Чистят быстро и качественно.
Порадовала услуга замены шнурков на новые, обувь приходит уже перешнурованной.
1
Show business's response
аня
Level 5 Local Expert
June 10, 2024
Заказ №32591.
Давно слышала хорошие отзывы, но сама впервые обратилась в SoleFresh только когда безвозвратно (как я думала) испортила кроссовки домашней чисткой 🤦🏼♀️
На белую ткань протекла синяя краска внутренней обшивки и окрасился поролон. Больших надежд не было, но ребята сотворили чудо! Они буквально реанимировали кроссовки и теперь в них не стыдно выйти на улицу.
Конечно, небольшие загрязнения остались, но меня предупредили об этом.
Теперь никаких домашних экспериментов, только проверенная работа мастеров🏆
Обращаюсь не первый раз и всегда восторг, каждый раз как новые.
Тексты согласования с фабрики настолько подробные и полные, их точно пишет человек)
Большой привет ребятам и девчонкам, точно рукастые)
34974
Сдавал 27 ноября через сникерпоинт в Ривьере пару белых кед. Очень оказалось удобно и просто, что плюс)) 1-го декабря они оказались у ребят и решили, что сделаем базовый уход. 14 декабря кеды вернулись в сникерпоинт. Результат был просто сногсшибательный! Я впервые пользовался услугами подобного сервиса и был приятно удивлен тем, как кеды стали почти как новые. Мое почтение) По поводу сроков работы смотрите сами. Мне показалось, что все норм, учитывая, что сдавал я обувь не в сезон её эксплуатации, но ребята даже извинились за задержку и объяснили ситуацию....из-за чёрной пятницы затянули слегка по срокам, а в обычное время они быстрее. В общем, тут 5 звёзд заслуженно и минусов я не заметил.
Уже не первый раз отдаю свою обувь в химчистку sole fresh. Спасибо большое за качественно выполненную работу,всегда довольна результатом. Так же очень приятно, что ребята всегда на связи. Клиентоорентированность на высоте.
Номер заказа 26806
Номер 00-00
Заказ 29298
Сдавал в чистку джорданы и мартинсы. Джорданы пережили всего одну московскую зиму, поэтому с ними особых проблем не было. А вот Мартинсы уже 3-ю зиму терпят реагенты. Думал, их уже не воскресить, но ребята все отмыли, восстановили, подкрасили. Да, отдал за это 11 тр (138 долларов), но ботинки реально как новые!!! За 11 сейчас ничего (а уж тем более Мартинсы) не купишь, поэтому оно того стоит.
Крайне посредственная чистка, в домашних условиях почитсил бы также, если не лучше. Не советую. Отдавал кожанные кроссовки с текстильными вставками, текстиль как был грязный, так и остался, не поменялось ничего, почистили только саму кожу, которая и так чистится банально салфеткой и шнурки, что тоже не требует большого мастерства. Текстиль внутри и снаружи как был грязный, так и остался.
Отдала в ужасном состоянии ванс, так как прококла в них , по итогу как будто новые !!! Нет слов! Даже не узнала ,что это моя обувь! Спасибо! Хоть почти месчц ждала , но это того стоит!
После зимы сдавала в чистку бежевые замшевые сапоги ECCO. Большое спасибо за качественную работу. Следы реагентов, заломы, изменение цвета - обувь была не в лучшем виде. Теперь приятно посмотреть, ещё поношу их следующей зимой. Заказ 29422.
#31240
20-76
Уже несколько лет пользуюсь услугами этой химчистки и очень довольна. Регулярно приводят в идеальное состояние мои уставшие кроссовки. Сдаешь обувь со следами носки, а возвращают практически новую пару. Один раз даже отчистили детские зимние сапожки, на которые ребенок вылил какао. Рекомендую!
Номер заказа 26524
Хочу поделиться результатом отличной чистки моих balenciaga. Подошва вся беленькая-беленькая, ткань отчистили ото всех налетов. Качественно и в срок. Настоятельно рекомендую всем.
Так , прикладываю сразу фотки : До/После . Брал химчистку стандарт за 2900 . Первое что могу сказать судя по виду - в чистку видимо задняя часть кроссовок не входила за такие деньги ))) Второе что могу сказать : Чистку обещали сделать с 4 по 11 , сделали с 4 по 18 , нормально к клиентам относятся ( судя по тому как их Хорошо очистили ) Третье : за задержку никакой скидки и слов извинений за свой косяк . Четвертое : Компания распиареная , потому все туда идут ( судя из слов «у нас большая загруженность ) . В общем и целом - не советую данную чистку , уж лучше научиться чистить самому ))
3
Show business's response
полина алексеенко
Level 4 Local Expert
March 20
Номер заказа-43233
Чудо организация,которая смогла спасти мои кеды!Слова здесь лишние,просто посмотрите на фото!!!Администратор на цветном просто душка!
лучшая химчистка столицы, за чистыми подкрадулями только туда! качество, скорость и вполне адекватный прайс
там работают клиентоориентированные ребята, всегда на связи, если есть какие-то вопросы - ответят, помогут♥️
заказ #28674
За такие деньги я абсолютно результатом недоволен. Смотрел несколько видео на ютуб как западные блоггеры отбеливают подошву: там и активный кислород и спец. отбеливатели и на сутки под ультрафиолетом оставляют и тд и тп. Китайская белая краска для подкрашивания в конце концов. А тут будто потерли-потерли и всё - халтура. Форму вернули, сверху почистили, а подошва пожелтевшая как была так и осталась. Некоторые заломы остались. Про мокрую тряпку и утюг не слышали, видимо. А самое интересное это сроки - отдали 20 марта, вернули 3 апреля! Карл, 3его апреля!
Смешанные ощущения после выполнения ими заказа. Это мой первый опыт, пока не знаю станет ли он последним. Вроде выполнили все хорошо, но не все сделали, хромает образная связь и предложения с доп услугами во время чистки отсутствуют. Хотелось бы более адекватного согласования работ.
Заказал химчистку, все без нареканий почистил очень дорогую и важную для меня пару, стали как новыми, считаю, что цена за такой сервис себя полностью оправдывает. Обращайтесь, не пожалеете!
Номер заказа: 32813
Отличная химчистка.
Сдала обувь в начале сентября. В пункте приёма сразу предупредили,, что срок чистки 30 дней. Поскольку я живу в другом городе, то мне сказали не переживайте вам отправят.
Когда пара была готова, я позвонила в компанию и попросила отправить. Всё было отправлено через несколько дней.
И вот вау эффект: открываю коробку, всё упаковано настолько бережно, завернуто, в полиэтилен, чтобы обувь не пострадала, если вдруг упаковка попадёт под дождь.
Сама обувь обрела новую жизнь, я в принципе аккуратно всё ношу, но розовые *** за 3 года запилились, и их отчистили до практически нового состояния.
Ребята, спасибо большое!
Те, кто пишет, что всё плохо, видимо, сдают вообще убитую обувь и думают, что сдают не в х/ч, а отдел магии, где с помощью волшебной палочка им выдадут новую пару.
Нет, увы, чудес не бывает, а эта х/ч работает отлично.
Здравствуете! Хочу всем рекомендовать данную чистку обуви как первоклассных специалистов. Пользуюсь данным сервисом более 3-х лет. Все нравится. Всегда чистка на высшем урвене,никогда не переживал за сохранность обуви. Единственный недостаток, это сроки заказа,они не мылые. Но за качество нужно чем то платить. Спасибо за хороший и надежный сервис!
Прекрасная химчистка
Отдала кроссовки, были пятна от напитков, в том числе от сладкой газировки
Сделали все даже раньше срока
Очень понравилось обслуживание
Буду советовать и обращаться ещё ❤️
Отдавала уже не одну пару обуви, в том числе и люксовых брендов, очень довольна результатом. Прекрасно очистили все загрязнения, не испортив сами кроссовки, при этом можно дополнительно сделать отбеливание подошвы, что очень удобно. Возражают любимую обувь к жизни и хорошему виду
Номер заказа 31124
Всем привет!
Очень понравилась эта химчистка!
В Sole Fresh отдавал обувь в первый раз и теперь буду все свои кеды приводить в порядок именно здесь!
Прикрепил фото, возможно, без фото «до» ничего понятно не будет, но я думал, что пара убита и ее уже не привести в нормальный вид. Но нет, все выглядит очень достойно.
Рекомендую этих ребят, они классные!
2
Show business's response
Михаил
Level 9 Local Expert
February 8, 2024
К сожалению, итоговый результат оставляет желать лучшего. Уровень и качество очистки можно сравнить с простой стиркой в стиральной машине, что определенно не соответствует ожиданиям и цене. Клиентская служ ба также разочаровывает: никаких уведомлений о переносе сроков, и мне пришлось самостоятельно звонить, чтобы узнать о статусе заказа. В целом, от сервиса осталось неприятное впечатление, и я не могу рекомендовать его тем, кто ценит свое время и качество обслуживания.
Несколько сезонов сдаем всей семьей кроссовки на чистку. Качество супер, возвращают обувь к жизни) После чистки кроссовки как новые, можно поменять шнурки. Мы всегда оставались довольны!
Заказ #29258
Заказ 31440. Отличная химчистка, сдавала несколько пар кроссовок на чистку и краску, после были, как новые! Сотрудники заранее предупреждают о сложностях и не берут заказ, если невозможно ничего сделать. Есть оперативная связь по вотсапу.
Сдавал в конце декабря в канун Нового года 4 пары обуви: 2 new balance made in england, зимнюю итальянскую обувь муж и жен пары. Все сделали в лучшем виде: восстановили цвет замшевых частей обуви, придали лоск и товарный вид всем парам.
Услуги по восстановлению недешевы, но они того стоили исходя из результата.
Номер тел - 32482
Это лучшая химчистка обуви в городе! Являюсь постоянным клиентом доверяю всю обувь только этим ребятам! Пробовала пару раз делать чтстку обуви ближе к дому, но опять таки убеждаюсь что sole fresh the best😍 еше и дополнительно скидка по карте Цветноно👌🏻