Самая Крутая химчистка в Москве. Всю обувь всегда сдаю только им! Тимбы, Ugg, кроссовки, все чистят идеально, не навязывают лишних услуг. Спасибо за качество и скорость работы!
Дважы сдавала в чистку кроссовки и не пожалела. Первый раз отдала на базовый уход светлые кроссовки, ребята отлично справились со вставками из бежевой и молочной замши, с которыми прежде не получалось ни у одной химчистки. Кроссовки вернулись в свой идеальный вид.
Второй раз сдала совсем старенькие, но очень любимые Puma, нужна была основательная чистка и ремонт(перекрас) белой подошвы. Все получилось отлично. У обуви вторая жизнь!:)
Прекрасный профессиональный сервис, рекомендую!
PS по срокам да, ждать несколько недель, но ребята предупреждвют от этом сразу и обозначенные даты соблюдают. Еще бы программу лояльности для постоянных клиентов придумали, было бы здорово!)
Заказ #26136
33549. Каждый раз моя любимая обувь возрождается из пепла после Sole Fresh!! Комментарий всегда примерно один и тот же: «Офигеть, как вы это делаете!?» Реально, обувь как новая, только теперь на ней появилась дополнительная фактура и заломы из-за долгой носки… Теперь, они как будто выглядят чуточку круче, чем раньше! Только восторг от Sole Fresh и как будто даже не жалко денег 🙌🤝👏.
Отвратительное отношение к клиентам! Сдала пару обуви 5 апреля, сегодня 9 мая — пара до сих пор у технолога. Неделю назад увидела обувь и пятна так и не вывели! Окей, замша, но следы на коже! Потерли пальцем — стирается. Ребята просто забили и не стали работать. Жаль.
P.S. Фото после химчистки Sole Fresh 🙈 без слов
Уже второй раз пользуюсь услугами этой химчистки и каждый раз наслаждаюсь этим ощущением, когда при получении тебе выносят твою обувь, а она совсем как новая. Да, стоимость достаточно высокая, но качество того стоит. До этого пробовал пользоваться другой, обычной химчисткой, но такого вау эффекта не было.
В общем, рекомендую.
Заказ №35487
Сдавала в чистку замшевые ботинки. В эксплуатации были од ин сезон. Вернули такими, как и сдавала, без каких-либо следов чистки подошвы, язычков да и самих ботинок.
Даже шнурки не потрудились достать перед чисткой ( один шнурок был завязан на узел, что бы вытянуть его из ботинка нужно было бы его развязать…)
Эффект чистки, как после противания влажной салфеткой замши, т.е. никакой за 3000₽ и почти 2-х недель ожидания!
Считаю это халтурой в чистом виде!
Если есть еще желающие обмануться за свой счет, то вам в Sole Fresh! Там « мастера» поднаторели в этом деле!
Прекрасная химчистка! Максимально возможный результат. Сдавали как тканевые кеды, так и кожаные, и замшевые кроссовки (заказы 34055, 34116). Очень довольны работой. Единственное, по срокам приходится ждать, но это и неудивительно, т.к. заказов много. Сотрудники очень стараются.
Понравилась гибкая ценовая политика и возможность заказа отдельных вариантов чистки (например, только подошва).
Обязательно буду пользоваться услугами химчистки в будущем и рекомендовать знакомым.
Очень долго выполняли заказ(почти месяц), сами никогда не уведомляли, что сроки сдвигаются, приходилось постоянно писать, спрашивать.
И весьма посредственная химчистка, хорошо только покрасили замшу и почистили стельки.
Рекомендовать не буду и обращаться тоже.
Обращаюсь в Sole Fresh не впервые, мне очень нравится как деликатно и бережно очищают обувь. Персонал дружелюбный и всегда выходит на связь. Обращусь ещё раз! Рекомендую!
Заказ №34650
Заказ #27694
Номер 97-55
Первый раз сдавала 2 пары любимых кроссовок, воспользовавшись акцией на 14 февраля, в пункте приема в «Цветной»
Результат превзошел все ожидания.
Отлично справились со светло-серой замшей на New Balance, никаких пятен, стали как новые)
и цветные Timberland выглядят отлично. Честно, я с ними мысленно попрощалась и не надеялась что можно вывести строительную грязь и желтый песок, в которые я удачно провалилась в дождь😂 осталось еле заметное пятно на подошве, но ребята честно предупредили о возможных проблемах при чистке.
По срокам получилось даже раньше, чем говорили)
В общем у любимой обуви вторая жизнь, я довольна)
#35891
Постоянно обращаюсь к ребятам за чисткой обуви! Всегда все выполняют в лучшем виде и в срок. Дальше буду продолжать обращаться, что и вам очень рекомендую!
Хорошая химчистка, единственный минус - не уведомляют о задержке заказа, но это можно пережить) Обувь становится чище, качество не портиться, это очень похвально, как бы парадоксально не звучало) рекомендую! Номер заказа #33358
Срок чистки обуви 9 дней. На деле ждал около 3-х недель, и пришлось отправить на дополнительную чистку. Потому что обувь почистили плохо, если не сказать ужасно! Испачкали подошву и текстиль сверху кроссовок.
Отлично почистили любимые кроссовки. Выглядят теперь как новые. Заранее предупредили о возможных нюансах. Заказ исполнили точно в срок, как было оговорено.
Номер заказа 34089.
Заказ #37163
Отдал 3 пары зимней обуви в чистку спустя 3 сезона носки. Состояние было, мягко говоря, не очень. Ребята из Sole Fresh оперативно подарили кроссовкам и ботинкам девушки 2-ую жизнь (см. фото). Рекомендую!
Отвратительная химчистка. Больше туда обращаться не буду. Ужасно почистили обу вь и мастер который отдавал пытался меня убедить в обратном. Никому не советую туда обращаться. Так ужасно я и дома мог почистить сам.
Привели обувь в чувства, все сделали аккуратно. У нас была проблемная обувь, но ребята связали все подробно рассказали и предложили варианты.
В общем всем доволен, спасибо
Заказ #32901
Всё супер, часто пользуюсь услугами sole fresh.
Качественная чистка обуви - как беговых адидас, так и повседневных premiata. Приводят в чувство даже совсем убитую обувь. Качественно чистят то, что не получается очистить в домашних условиях. #33023
В общем крайне негативный опыт взаимодействия
Первый раз написал 29 мая, в чате не ответили, заказал курьера по телефону
Обещали вернуть заказ 16 июня
Долго, ну ладно
18 июня напомнил о себе сам. Сказали «заказ готов, но доставка возможна только через неделю
Курьеров нет
Я предложил самому заехать забрать заказ
Согласились, вечером заехал на цветной
Качество очистки не устроило, согласились переделать
22 июня вернулись с обратной связью (ниже все процитирую и приложу фото)
3 июля напомнил о себе - сказали что заказ будет готов 4 июля. Вызвал курьера
Итого - ожидание с 29 мая по 4 июля, не очень хорошее качество и полная стоимость 3500
Все это на фоне промокодов, которые распространяет сейчас контора, очень странно выглядит
Для честности: вот ответ организации
«Добрый день! Первая сникер-химчистка Sole Fresh. Пишем по поводу Вашего заказа.
Обувь прошла полный цикл очистки. Загрязнения были удалены, а материалы стали чище и светлее. Ниже мы прикрепим фото до и после обработки, чтобы Вы могли увидеть результат.
Остаточные темные следы на синтетике связаны с износом материала. Синтетика - сложный и многослойный материал. Загрязнения с верхних слоев материала очищаются, но при попадании загрязнений в нижние слои материала происходит их закрепление в волокнах и гарантировать 100% результат выведения уже невозможно. Тёмные ореолы в местах глубоких загрязнений могут сохраняться даже после полной обработки.
Остаточные желтые следы на подошве и мысах - следы от липы. Липа - агрессивное вещество. Попадая на материалы обуви она вызывает окислительные процессы, вследствие которых материалы изменяют свой оттенок и приобретают желтые цвета. Подобное загрязнение всегда проникают вглубь и устранить его с поверхности уже невозможно.
Мы проведем повторную обработку синтетики и подошвы. Сделаем все возможное, чтобы сделать элементы из синтетики еще светлее. Сразу по готовности свяжемся с Вами для согласования доставки.»
Заказ 36294 сдавала 3 пары и вернули как новые, вывели желтизну с подошвы, поменяли шнурки, жалею, что не сделала фото до…
Спасибо Вам за ваш сервис ❤️❤️❤️
Делали две пары, чистка + покраска. Были переносы сроков, но результат понравился, поэтому закрыл на это глаза. В одной паре ходил регулярно и с ней все хорошо, вторую надел несколько раз и с кроссовок как будто слезла краска, явно не тот результат, который ожидается за эти деньги
Сдавали на чистку кроссовки белые кожаные. Остались очень довольны качеством ! Чисто и бело!
Приятное общение персонала .
Правда сроки не малые. Хотелось бы побыстрее. Чистка занимает больше 3 недель (
Номер заказа 30052
Частенько отдаю обувь на чистку, в сезон приходитс я ждать долго, но в остальном-ребята отличные, всегда помогут и подскажут, если что, то идут на встречу .
Заказ 36560
Ощущение что к кроссовкам даже не притрагивались! Вместо обещанного срока кроссовки вернули почти через месяц, а они как были грязные, так и остались. Еще развели на доп. Услуги. Эффект от стирки обуви в стиральной машине куда лучше. Очень не рекомендую!
Уже не первый год пользуюсь услугами данной химчистки. Всегда в срок, а обувь как новая. Персонал вежливый, обслуживание быстрое. Цены адекватные! В следующий раз принесу кожаные туфли на восстановление, говорят у них топовый мастер. Спасибо
Первый раз сдавала обувь в какую-либо химчистку. Сдавала полностью черные тимбы. Очистили действительно классно, по качеству чистки вопросов нет.
Но вот сам сервис подкачал. Сдала 24 января обувь в постомат, пришло сообщение «Мы приняли ваш заказ.» Тишина на 4 дня. 28 января пишу в поддержку, мол что с обувью, никто не позвонил, не написал. Она вообще где?
Соизволили узнать где моя обувь. Она находилась только в пути на чистку!
30 января спустя 6 дней к чистки обуви приступили! 6 дней обувь шла из Москвы в Москву. Я считаю, что в 2023 году это просто немыслимо!!!
Чистку объявили сроком 10 дней! 10 дней! Шок. Мне кажется это перебор. В итоге я получила свою обувь 7 февраля. Через 15 дней как сдала ее в постомат.
Почему так долго, до сих пор не понимаю. Но если хотите сдать в сезон, не рекомендую, будете полмесяца без обуви. Это конечно странно в современном мире. Да и деньги не за 3 копейки почистили, чтобы столько времени чистить. Сдавать наверно лучше обувь в не сезона, чтобы не было обидно.
Более того, никто не соизволил мне написать статус моего заказа. Пока я сама им не писала. То есть где обувь и какие перспективы - узнавайте сами.
Спасли замшевые Loro Piana!
То, насколько круто тут умеют справляться с самыми сложными случаями , заслуживает только восхищения!
Во время обеда моя дочь пролила ровно мне на ноги огромную чашку тягучего горячего шоколада ! На светлые кеды из нежнейшей замши . Просто глазировала их, как сырки!
Расстройству моему не было предела , потому что не то что в Москве - их и в Европе очень сложно найти в этом цвете. Честно - везла их в чистку и мысленно с ними прощалась . Шнурки, язычки и сами кеды стали из светлых - коричневыми .
Когда сообщили о готовности- особо на чудо не надеялась .
И что вы думаете - нет ни одного подтека или пятна ! Кеды просто новые!!!
Советую из всем знакомым , такие места надо знать !
И спасибо тем, кто создал этот сервис и смог найти таких профессионалов !!!
Отдавала кроссовки на химчистку, очень довольна результатом. Серный цвет не выцвел после чистки и выполнили работу очень быстро. Теперь обувь на чистку только сюда)
Заказ 35482
Сдавал несколько пар, в том числе в довольно грязном виде, но со всеми кроссовками отлично справились – вернулись ко мне почти как новенькие. Из-за большого кол-ва пар при заборе обуви немного запутались, но администраторы помогли решить проблему, спасибо за оперативность.
Не первый раз пользуюсь услугами и товарами химчистки, всем доволен.
*хотелось бы, чтобы при заборе обуви из квартиры каждую пару складывали в отдельный бокс (как это было раньше), а не складывали в одну сумку
Заказ 25493
Пользуюсь пару лет химчисткой, очень удобно, что несколько пунктов приема и в других городах👍 всегда чистят хорошо, бывает что застарелые пятна не выводится(( но в целом обувь выглядит достойно. Бывало самые убитые кеды возвращали к жизни)) Хотелось бы для постоянных клиентов привелегии или какие-то переодически акции🙂 Заказ #27863
Прекрасный результат чистки! Буквально восстанавливают обувь «из пепла» :)) приятные вежливые сотрудники , которые с радостью отвечают на все возникающие вопросы. Обращалась не один раз, и буду обращаться ещё. Благодарю! Сегодняшний заказ #32747
Если вы хотите столкнуться с отсутствием сервиса, результатом работы- обращайтесь.
Обратилась в данную организацию с желанием сдать на чистку три пары кроссовок. Обозначили день забора (курьером), курьер не приехал. Сама об этом сообщила в организацию. Перенесли дату забора. Курьер приехал, забрал обувь. После 14 дней ожидания, хотелось бы узнать хоть что-то об этапах моего заказа. Компания отвечала скриптами, что заказ еще на какой-то стадии чистки. Спустя 18 дней ответ администратора- проблемы с курьерами, ближайшая дата через 6 дней для доставки. Написав в мессенджер уже информация была другой, что все-таки не проблема с логистикой а чистка не происходит. Предложили как вариант съездить и забрать самой в цветном, это при условии бесплатной доставки которую заявлял исполнитель. Как итог, 25 мая кроссовки забрал курьер, и сегодня 19 июня из привезли. Ощущение, что чистили без малого месяц только шнурки. В общем, впустую потраченное время, нервы, деньги. Впервые встречаю такую организацию.