Sogaz
375 reviews
January 12, 2022
Впервые встретился с таким отношением к клиентам! В полис не могут вписать человека, т.к. отправляют неверные данные, также не смог внести изменения в полис, поскольку одни сотрудники говорят одно (время работы), по телефону предоставляют другие данные. Ужасно!
7
April 4, 2023
Стахуюсь 7 год только здесь. Удобное расположение, прием по талончикам. Всё очень быстро.
1
October 7, 2021
Здравствуйте! Всё понравилось! Хороший персонал, главное все быстро и без очередей!
1
2
February 11, 2021
Добрый вечер, при оформление потребительского кредита навязали страхование "управляй здоровье". По итогу расторгла и кредит и страхование в этот же день, не воспользовалась услугой, до сих пор не могу получить деньги. Стучусь в закрытые двери, ужас какой-то.
5
1
July 11, 2022
Обращался по ОСАГО. Первый раз вроде все нормально приняли. Просил произвести ремонт Авто. Оценку сделали. Потом приходят деньги на карту???, просил ремонт, так в таком кол-ве что на ремонт ни как не хватит. Пришел писать заявление на пересмотр, взял талончик в электронную очередь, час ждал, я понимаю если бы была толпа народа. Нет никого!!! Заглядываю в кабинет все свободны. Очень плохое отношение к людям!!!
2
May 31, 2022
Страхуют только до момента ДТП, на следующий год в страховке отказывают со словами "нам это не выгодно"! Я понимаю, выгодно только бабки собирать! Но Вы коммерческая организация и это уже подразумевает риски! Не советую!
3
July 18, 2022
Что за скорость работы по решению ситуации с дтп по осаго?! Один человек принимает всех по очереди?! Вы совсем рехнулись?!!. По 2 часа сидеть в очереди? Вы ж не государственная больница под натиском ковида!!!!! ЯНДЕКС хватит удалять отзывы.
3
September 1, 2021
Самая бесполезная контора что можно было создать, настоящие мошенники. Никогда не дозвонишься до них, навязывают свои условия без согласия клиента ссылаясь на придуманные статьи закона. Случайно застраховался у них, больше никогда в жизни не буду и вам не советую если вам дороги ваши нервы.
9
January 18, 2023
Давно не встречала такого грустного и медленного сервиса. В зале ожидания взяла талон, и прождала 1 час и 20 минут! До закрытия оставалось 10 минут, я спросила проходящего сотрудника как быть - он сказал приходите завтра! Отлично, блин, спасибо. Благо другая девушка подсказала, что мне вообще нужно на другой этаж, я спросила а где я должна была про это узнать - она сказала, ну все равно бы вас наверное вызвали и сказали куда идти 😑
Поставьте администратора, у которого можно спросить куда брать талон при не предусмотренных обращениях в вашем терминале!
И, была удивлена, что за все время, что я ждала все окошки были свободны, а сотрудников не было 🫠
Нижегородский офис, не надо так 😡
4
December 1, 2020
Полдня звонил.везде автоответчик,только и слышно нажми и жди , по десять минут музыка и опять автоответчик.все валят на премию,такое впечатление что все сидят в красной зоне без телефонов.русский ,,бардак
8
June 25, 2021
Невозможно дозвонится, привезли по скорой пока врачи осматривать 40 минут пытались 3 человека дозвонится и ни как и итоге на свой страх и риск выписали больничный и отправили домой. И только спустя несколько часов и дозвонится по 15 минут с 1000 раза о боги взяли трубку, и разговор длился 10 секунд. Безобразие.
6
1
November 20, 2021
Прием по талонам, экономит время. Персонал вежлив и приветлив. Поменялось ли с точки зрения возмещения ущерба - проверим. Раньше выплаты были совсем в обрез (осаго)
3
July 22, 2021
компания очень не любит клиентов и неохотно принимает отказы от страховки либо при попытке ее получить выяснится что случай не страховой, суммы занижают и т.д. всегда очередь, не где парковаться рядом
4
July 19, 2022
Работают оперативно, быстро оценили ущерб, всё в одном месте. Деньги пришли через 5 дней. Но, насчитали естественно мало. На ремонт ещё нужно как минимум столько же
1
February 10, 2023
Ужасная страховая. Не платят деньги, отвечает один и тот же сотрудник, при переключении на других сотрудников, которые жолжны ответить на вопросы о возврате денежных средств, никто не отвечает. Оставляю заявку, никто не перезванивает.
1
August 8, 2022
Подавал заявку на досрочное гашения потреб кредита и возврате части денег с страховой. Подавал во вторник, деньги уже пришли в пятницу. Быстро и понятно все рассказали и объяснили. Минут 5 потратил на написание заявления от руки.
July 14, 2022
Пользуюсь услугами СОГАЗ несколько лет, можно оформить полис удаленно, очень доброжелательный персонал
1
April 30, 2021
"Необычайная контора". Страховал квартиру при ипотеке, через год решил больше не страховать, подали на меня в суд и пытаются взыскать еще деньги за следующий год. Дозвониться не реально никогда.
5
March 23, 2024
Страховой случай оценивают в копейки, в сроки не укладываются
1
1
November 29, 2021
Очень не понравилось что много рабочих мест, а работников единицы. Все очень долго. Очереди не было но просидели около часа ждали. Под неприятным впечатлением
4
April 30, 2023
Обслуживание грамотное. Нет очередей. График работы с 9.00. Парковка платная. Много мест для инвалидов.
4
February 3, 2022
Купил автомобиль и решил его застраховать и т. к. я новый собственник страховка авто только после осмотра, а осмотр только через 3 недели??? Как уложиться в 10 дней на регистрацию авто в таком случае???
3
April 11, 2023
Невозможно оформить полис ОСАГО через личный кабинет. Данные автомобиля, страхователя, водителя 1, водителя 2 не проходят по РСА год от года, страховая требует прислать сканы документов (каждый год уже несколько лет). Какое-то безобразие.
5
3
August 5, 2022
Электронная очередь. Время ожидания нормальное с учётом времён оформления ОСАГО. Парковки отдельной нет - есть улица Семашко, забитая машинами.
1
August 13, 2020
Отличный сервис. Все быстро и удобно оформили. Не смотря что с другого города
3
1
January 30, 2022
Мне всё понравилось. Быстро. Доступно. И была самая дешёвая цена на страховку
2
1
September 10, 2024
Грамотные специалисты.
1
July 6, 2022
Дозвониться практически невозможно. За ДТП выплатили копейки, хотя мы просили ремонт. Но им это не выгодно. УТС выплачивать не хотят, нашли мелкие царапины по кузову, хотя ДТП первое.
5
October 5, 2021
Отвратительная компания!
Страховала КАСКО, первый и последний раз! Элементарные повреждения на машине, без участников, задерживают все сроки, не возможно решить вопрос и сделать ремонт
6
September 19, 2022
Менеджеры молодцы, оперативно обслужили. НО! в туалете, конечно, как на вокзале, обратите на это внимание!
3
1
October 29, 2022
Время ожидания долгое. Обслуживание никакое. Персонал сам мало, что решает, ссылаются на головной офис. Куча персонала, а принимают клиентов 1-2 человека.
2
1
May 26, 2022
Оформили документы по ДТП быстро, насчитали адекватно. Выплата была произведена в течение 2-х рабочих дней с момента подписания соглашения.
2
1
October 21, 2020
Контактный телефон 4118072 не работает. Часть информации по договору ипотечного страхования является коммерческой тайной Согаз для клиентов. Не рекомендую обращаться в АО Согаз.
4
May 24, 2022
Машина оформлена на мать, позвонил им чтоб вписать человека в страховку сказали приезжайте впишим , приезжаю говорят везите вашу мамку (которая в другом городе). Также нет парковки.
4
August 21, 2022
Для корпоративных клиентов быстрый приëм. Удобный офис. Минус нет стоянки для автомобилей.
2
March 22, 2022
На солярис 2 после ДТП (задний бампер, накладка бампера, усилитель - все под замену + покрас, заднее левое крыло - вмятину вытягивать + покрас. Осмотр авто от страховой повреждения и работы подтвердил) насчитали 22к! 22 тысячи рублей!!! Вы что там курите вообще такого, что можно такое насчитать??! Только накладка бампера стоит 4к, усилитель 10к, а ещё сам бампер + покрас, и по крылу работы!
Ни в одной страховой, где был застрахован до согаза, так отвратительно как тут не считали!
Больше никакого желания иметь отношения с этой страховой нет!
5
March 22, 2022
Срок возврата денежных средств по договору страхования жизни зашкаливает все разумные пределы - 30 рабочих дней, или 1,5 месяца. Не рекомендую никому иметь дело с этой "конторой*
3
October 12, 2022
Ужас. Контактных данных не найти, все вопросы можно решить (и то не всегда) только при личном визите. Отношение к клиенту всегда "ну что, может ты с ним поработаешь"
3
August 31, 2023
Все перекопано, а на осмотр по ущербу вообще дворами надо. Того и гляди еще одно дтп
August 16, 2021
Всегда очередь, отношение наплевательское, с парковкой ни когда нет места в округе, они сами ни чего не хотят делать, при любом случае пытаются отфутболить в Москву
6
December 1, 2022
Страхую там многое. Вроде нормально события оплачивают. Тарифы иногда хорошие , иногда не очень. Информируют об истечении сроков- это удобно. Внимательное отношение менеджеров. Там и буду.
1
May 30, 2023
Звонила недавно проконсультироваться. Отвратительно работает Секретарь Харина . Имя не запомнила. Хамит, неуважительно относится к клиентам. Ещё и некомпетентна совсем.
1
2
February 22, 2023
Ну очень долгое оформление документов после ДТП, и ни одного помощника. Противное отношение к застрахованным. Надо что-то менять, друзья.
2
2
April 5, 2023
Более трёх месяцев не отправляют по КАСКО в ремонт!!!
У агента одни отговорки
Не советую сжечь страховаться и сама больше не буду, два года страховалась.
ДОВОЛЬНО!!!
3
January 9, 2022
Ужасная страховая компания, застрахован по полису ДМС, все обследования и анализы сдают за свой счет, программой не предусмотрено!
4
March 22, 2024
Отличное место, доброжелательные сотрудники
1
1
December 12, 2021
Работают быстро . Я опять там сделал страховку, по ДТП выплатили в срок через 20дней хватило чтобы отремонтировать автомобиль.
1
2
December 31, 2021
Надежная компания с приветливым и Профессиональным персоналом
1
2
January 14, 2024
Всё быстро и культурно
February 27, 2023
Если не долгие гудки, всё замечательно)))) быстро помогли разобраться в вопросах интересующих меня.
1
2