Сетевой медицинский центр широкого профиля. В центре оказывают практически все виды мед.услуг. Специалисты высокого уровня, доброжелательные и внимательные. Оборудование современное и новое. Очень понравилось отсутствие очередей. При записи выбираешь удобное для себя время. Все обследования можно провести быстро, никуда не уезжая.
Делал в центре хирургическую операцию Все анализы сдал на месте. Операция и стационар здесь же.
Все прошло успешно.
Очень довольна лечением и профилактическими процедурами Спасибо Приятная обстановка ,персонал старается обратить внимание и ответить на требования пациента Я продлеваю своё хорошее самочувствие ,взяв за правило регулярно посещая клиники врачей
Отличная клиника. Все быстро, понятно, эффективно. Наблюдаюсь не первый год, замечаний нет. Атмосфера замечательная, врачи приветливые, обходительные, а самое главное - разъясняют что да как
1
1
Show business's response
Елена Соловьёва
Level 9 Local Expert
January 25, 2024
Давно пользуюсь услугами СМ-клиники. В ней работает ряд замечательных врачей. Не все, конечно, но многие. Комфортно. В стационаре работают профессионалы. Палаты чистые, удобные, кормят прилично.
Мучиться приходится только с беск онечно меняющимися девушками на ресепшн и медперсоналом, берущим анализы крови. Раньше их профессионализм был выше.
На сайте появилась акция в январе 2024 консультация хирурга по операции бесплатно. Я как раз собиралась делать операцию, но не хочу спешить с выбором. Хочу просто узнать условия операции и цену.
Записалась, пришла по записи. В регистратуре оформили карту и отправили оплачивать прием. Я уточнила, что записалась по акции, направление на оплату забрали. Подошла к кабинету, на кабинете написано если врача нет, то позвоните в регистратуру. Подождала назначенного времени, врача нет. Позвонила в регистратуру. На этаже телефоны на стене для этого висят. Очень удобно. Девушка сказала сейчас вызываем врача, ждите. Я просидела полчаса, врач так и не пришел и я поняла, что в этой клинике точно не хочу делать операцию. Не понимаю восторженные отклики, но очень странно откуда они.
П.С. Яндекс общий с мужем, с окончаниями все верно.
Несмотря на просто гениальных докторов Колединского А,Г., Башилова - эндоваскулярных хирургов высочайшего профессионализма , спасших от смерти моего отца на Волгоградском проспекте , в другом центре - на Курской - врач - гинеколог за 20 тыс нашла банальную молочницу , а ещё и новообразования . Готовясь к операции и собирая деньги ( около 30-40 тыс руб) было решение проконсультироваться в Кулакова . Каково было удивление и просто шок , что никаких новообразований нет. На просьбу к гл. Врачу см -клиники провести расследование и принести письменные извинения - до настоящего времени извинения не принесены . Зато предложена бесплатная консультация Репродуктолога , вероятно как издёвка .
Выбирайте внимательно доктора . Никому не советую клинику на Курской . Это либо намеренный развод : Сначала найдём то , чего нет , а потом предложим лечение ( операцию ) того , чего нет, либо политика конкретного доктора . Будьте предельно внимательны , иначе можете потерять здоровье .
Отличная клиника с внимательными врачами и сервисом. Делала там четырехвалентну ю прививку от гриппа, довольна.
Ценник средний, адекватный. Грандиозный плюс - своя бесплатная для клиентов клиники парковка.
1 Звезда за хорошего специалиста УЗД. Все остальное, что встретилось мне за время взаимодействия с клиникой, не заслуживает и этого.
Начиная с того, что колл-центр на первичный прием меня неправильно записали,и мне пришлось отдать лишние деньги за ненужный прием, потом не могли оформить мне договор на регистратуре,тк сломался принтер, заканчивая эндокринологом Колчиной.
Об этом человеке можно писать отдельно и долго. Хотя на первый взгляд она показалась мне адекватным специалистом, по итогу - ноль заинтересованности в пациенте и развод на деньги. Назначила кучу анализов, на консультации по ним же задавала те же вопросы, что и на первичном приеме (неужели сложно открыть карту и прочитать свой же прием до консультации ???) на все мои вопросы - для этого нужна отдельная консультация «за деньги-да», а ничего, что я х
и так оплатила прием? Почему за каждый вопрос снова доплата ?)назначает мне капельницы, которые должен рассчитать их терапевт (за деньги-да), потому что она не производит расчет, и капаться, конечно, у них.
И вишенка на торте - свои «рекомендации», по сути бесполезные - в выбивала больше суток после приема)))
Решение проблемы 0/10
Отношение персонала 0/10
Развод на деньги 11/10
Не рекомендую врача онколога по фамилии Пильх. Была мама на приеме с достаточным количеством анализов. На прием он опоздал. В разговоре вел себя высокомерно. Насмехался над тем, что дети живут в Балашихе(типа гиблое место и оттуда не выбраться. Реально? За этим к тебе пациенты ходят?)Посещение онколога само по себе волнительное мероприятие и хочется от врача спокойных и профессональных ответов,чего от него она не услышала. Анализы конечно посмотрел,но бегло и после бросил на стол. Начал намекать что анализов мало,типа вот давайте идите у нас сдавайте. В общем для всех совет: всегда изучайте мнения двух трех специалистов, на таких как этот надеятся не приходится
Являюсь клиентом клиники год, была у 2 врачей- довольна.
15.01 пошла к 3 врачу.
Врач поставил диагноз, был готов оперировать - предлагал выбрать дату. Очень напрягла стоимость операции порядка 160.000₽. Врач умело так сказал, у вас здоровье одно, экономьте на берюльках, а не жизненно важных вещах.
Я врачу поверила, но пошла подтвердить диагноз перед операцией. Да это правильно, но у всех ли в нашей стране есть возможность платить, чтоб перепроверить диагноз?! Вы знаете, что нет. И мне это было неприятно, как минимум. Диагноз и нужность операции опровергнуты.
По итогу, в клинике могут оперировать здоровых людей от болезней, которых у них нет.
Дозвониться до руководства пока не удалось, 15 минут на телефоне - результата нет.
Дополняю отзыв. Двух дневные попытки связаться с руководством - безуспешны.
Значит главврач в курсе этого и поощряет такое поведение врачей?
Рыба гниет с головы?
🙂
Полный абздец, спустя 3 дня мне позвонилиЗа 5 минутный разговор я получило «0» ответов на свои вопросы. Зато услышала кучу вариантов того, что мне нужно сделать документы прислать, историю рассказать, приехать.
Абсолютное неумение общаться и выстраивать диалог, у нас «таких случаев не было», то есть об отзывах тут они не в курсе - 👏
8
1
Show business's response
TRON i
Level 6 Local Expert
November 14, 2024
Всем здравствовать!
На днях посетил одно из отделений см- клиники. Прием терапевта стоит 2 700 рублей. Данная сумма необходима для того чтоб выписать еще вам анализов и обследований на 20-30 000 рублей… это как получ иться. Такой откровенной «дичи» я уже давно не встречал в секторе медицины. И чувствуется, что кто то специально занимается обучением персонала, как грамотно разводить страждущих». Они вьются вокруг вас, пугают, доводят до кассы, убеждают в том что есть протоколы и что только у них и только сейчас…
Сделала операцию септопластика и вазотомия, у врача Летнина Александра Павловича. Чуткий, отзывчивый человек, профессионал своего дела, грамотное лечение, советы и операция. Спасибо от души!) Клиника тоже очень понравилась, заботливый персонал в стационаре, огромное всем спасибо!!
Попала на прием к офтальмологу Милингерт Анастасия Валерьевна
Мало того, что на приеме при окрашивании глаза - задела бумагой слизистую глаза, оставила порез. Когда я вскрикнула и сказала об этом, ответила мне «успокойтесь, все нормально, эмоциональная слишком» с явным раздражением.
Я понимаю что врачи люди и могут совершить ошибку, но их нужно признавать, чтобы клиент понимает что происходит, чего данная врач НЕ СДЕЛАЛА
Я бы не стала оставлять отзыв, если бы она в добавок к своей ошибке не поставила чек на процедуру в 2 раза выше!
Я была последний раз 2 недели назад и прием обошелся в 3600 руб
Сегодня прием обошелся в 4200, а количество и качество процедуры сильно ниже
В общем, остались только негативные эмоции от посещения
Ранее была в клинике на приеме 2 раза у офтальмологов, все было отлично, хорошее отношение, качественная работа, адекватная цена
Обратилась чтобы сделать рентген позвоночника "специальные исследования (цифровая сшивка)". Выбрала именно этот филиал, т.к ближе по местоположению, то что в этом филиале провести процедуру нельзя никто не сказал. По итогу пришла на диагностику, врач долго настраивала аппарат, прошло около 25 минут и по итогу снимок мне не сделали, предлагали записаться в другой филиал, но отношение к клинике уже испорчено, пишу отзыв чтобы другие кому нужна эта процедура, знали что здесь не факт что её сделают.
Отличная клиника, высококвалифицированные врачи. Наблюдаюсь здесь уже шестой год, всем довольна
1
Show business's response
Inna Feoktistova
Level 15 Local Expert
May 15, 2024
Добрый день! Благодарю вас за услуги и заботу о пациенте, находящемуся в стационаре на лечении и восстановлении! Мне очень все понравилось, все отлично и палаты и еда и отношение медперсонала. Желаю Вам дальнейшего процветатия и успехов, новых достижений, спасибо большое врачу Павлу Игоревичу Савельеву за чуткое и бережное отношение к пациентам!
Нужно проверять и нет доверяю к многим специалистам.
У врачи (без ФИО) преследуют свои цели, а ваше здоровье это уже второстепенная задача.
Из 11 врачей, что успел посетить не раз, могу выделить 3 хороших и троих алочных.
Разочарована своим посещением. Врач увиливал от ответов на вопросы, отвечая загадками, запугивая диагнозами (которые можно подтвердить доп.анализами). Потратила много денег на анализы, но вопросы мои так и остались нерешенными. Неприятное послевкусие осталось после посещения.