Очень сильно проголодался по пути к остановке. Но, хорошо, что рядом была Шоколодница, зашёл в чистое помещение, персонал справился со своей задачей.
Заказал себе блинчики с маком и уже объелся. Спасибо этому ближайшему заведению.
Кофе качественное,есть как европейская кухня так и домашняя,а также очень приятный интерьер и хорошее обслуживание.Более того я удивлена что 10% от чека за заказ возвращается бонусами,бонусами можно оплатить до 50% следущего счёта.
Ходили в Шоколадницу в районе метро Арбатская. Раньше готовили вкусней. Сейчас конечно удобно, сел в планшете все заказал и жди. Чисто, уютно, тихо. Но: капучино принесли холодный, салат с креветками и авокадо, креветки были не дочищены, руккола сильно горчила, общее вкусовое никакое. Заказали еще латте, опять принесли холодный.
Хорошая кофейня, кофе мне понравилось
В капучино добавили много пенки что порадовало
Десерты очень в кусные, и персонал вежливый
Остался доволен, советую)
Недавно посетила это кафе,в тот день у меня было день рождения.
Пришла,и удивилась,приятный интерьер,и разно образные блюда. Удивило ещё то,что блюд было много. Заказала десерты,и когда сказала что у меня сегодня день рождения,то скидка в 10% меня приятно удивила.
5/5 звёзд.
Часто заказываю здесь кофе, т.к по пути с работы. Кофе отличное, персонал доброжелательный и вежливый. Ещё есть приятная система бонусов. В общем рекомендую.
Блинчики со шпинатом по рекомендации Полины и греческий салат: все свежее, вкусное. Полина прекрасно общается, уважительно, внимательно. Быстрое обслуживание.
3
niolyal
Level 6 Local Expert
October 5, 2024
Здравствуйте! Часто посещаю это место, очень нравится кухня, кофе. В заведении красивый интерьер, официанты всегда вежливые. Радует, что можно оплачивать бонусами СберСпасибо.
Рекомендую это место!
Кафе понравилось, еда и напитки вкусные,красивый и стильный интерьер, была там на своем день рождение, так и ещё получила бонус 500 баллов. Рекомендую сходить
Шоколадница- это место, где праздник начинается сразу же сразу же после въезда. Это место, где шоколадные детские мечты приходят на свет и становятся призраками, которые заставят тебе улыбнуться. Очень теплое и милое обслуживание. Так же приятный бонус в виде 500 баллов в подарок за покупку в день рождения!
Если ты ищешь кусочек сладостного рая, то нет никаких сомнений, что ты обязательно найдешь его прямо здесь!
Пришли с подругами поужинать, сели на веранде.
Обслуживание: официанта пришлось звать самим. Хотя заведение было практически пустое. Заказ принимали очень долго. Вокруг на соседних столах не убирали посуду, ушедших посетителей. Гостям приходилось садиться за неубранный столик и ждать официанта.
Принесли 2 меню вместо 3. Блюда подавали неодновременно с довольно большим интервалом.
Бар: вместо мохито принесли воду со льдом, ни сиропа, ни сладости, ничего вообще, вода с легким вкусом лайма.
Кухня: теплый салат принесли холодным, том ям не острый, как и перец к нему, рис басмати был рассыпчатым, хотя должен был быть клейким. Индейка пересушена, макароны утонули в масле.
Брускетты были хороши, но их трудно испортить.
Не рекомендую данное заведение. Цены совершенно не соответствуют качеству блюд и сервису.
Обслуживающий персонал не хочет работать, не подходит сразу, как сделан вы зов через систему, нужно было сделать вызов 10 раз, чтобы нам сделали одолжение и подошли подтвердить заказ. Тирамису не было в наличии, хотя в меню числилось. Отстой🥲
Ужасное обслуживание, официантки ходят с лицом как будто у них кто-то умер, на тебя 0 внимания, сами не подходят, нужно обязательно звать. Еда еле теплая, много позиций нету в меню. Просил протереть стол, не протерли, поставили еду на грязный стол, на котором валялись остатки чей-то пасты. Советую сменить персонал.
Зашли всей семьёй перекусить в Шоколадницу. Начиная от меню, заканчивая обслуживанием, все супер. Осо бенно вкусные летние напитки, от себя рекомендую попробовать)
Звезду ставлю одну только за интерьер и музыку приятную. Когда я вошла, меня никто не встретил, не предложил место. Я сама села за стол, мне никто не принёс меню, спустя 10 минут я попросила его сама. Приняли заказ, ждала минут 15, пришлось опять спрашивать когда принесут моë блюдо. Про меня напрочь забыли. А уже молчу,чтл на столе не было ни соли, ни перца, ни сахара, ни салфеток. Я уже сама подхожу к бару и говорю: "У вас хромает сервис, примите у меня заказ, пожалуйста" на что мне ответили: "У нас не хватка сотрудников". Я с понимаением отношусь, но мне то какое дело, чего у вас не хватает? Я клиент и плачу вам деньги. Куда смотрит руководство, если не может обеспечить достойный сервис своим клиентам?
Суп с салатом ещё можно было есть, но латте был горький и тирамису невкусным. Надеюсь, что руководители направят свои силы и внимание на то, чтобы изменить положение таких дел. Больше не хочу ходить в целом в шоколадницу.
Безобразное обслуживание, обсчитали, не начислили бонусы по приложению. Официанты не понимают по русски, вместо коктейля шприц Апероль налили 50 г просто ликера апероль. Нет слов. Менеджер не вышел, никто не извинился за обсчет и безобразное обслуживание. Два попросила чай- они или не слышат или не понимают. Позор такому заведению в центе Москвы
Отвратительное обслуживание. Официант не подходила 40 минут, в зале далеко не полная посадка. В итоге заказ удалили, то есть пришлось ждать просто впустую. Крайне не рекомендую это место к посещению, очень плохое обслуживание зала. Мониторы для приема не заряжены.
О сравнению с другими кафе данной сети здесь не так уютно как во многих других,но на вкус и цвет, как говорится)
Были в кафе с детьми, официант подошла быстро, приняла заказ. В кафе на всех столах есть планшеты, на которых вы можете оформить и оплатить заказ. Естественно дети очень заинтересовались планшетами и очень быстро понажимали все что можно и нельзя)) и зашли в раздел платных игр. Тут конечно наша ответственность,не доглядели за детьми,но больше вопросов вызвала ситуация, которая развивалась далее.
К нам подошла девушка официант, и сказала что одну игру сможет отметить из заказа, но вторую придется оплатить. На что сразу возник вопрос, как же так? И вообще как можно начать играть используя платный сервис без предоплаты? Либо это закрытый функционал, либо вы можете его отменить из заказа если по ошибки мы добавили его в заказ. После беседы с администратором оказалось что никакой проблемы удалить из заказа все игры нет. Эта история больше похожа на возможность увеличить доход кафе.
6
4
Светлана
Level 7 Local Expert
November 8, 2024
Бывала в разных кафе сети. На Мясницкой впервые. Заказывала ужин:салат, блюдо, напиток. Общая тенденция кофеен такова, что порции на этот комплексный заказ становятся всё меньше. Салат 'Цезарь' - без нареканий. Кофе хорош. Паста Карбонара - никакая: заветреная, скукоженная, бекон весь высушен - эдакие хрустящие корки под пиво. Такое ощущение, что порцию не единожды разогревали, ну или единожды - но надолго забыли в микроволновке. По словам официанта - всё свежайшее.
Не рекомендую к заказу в Шоколаднице ужин, качество просело. Ну или мне так не повезло
О плюсах тут и речи не может идти...
Сразу как входишь начинает продувать кондиционерами в +5 на улице, выключить не
могут.
Дорого, еда невкусная, как будто старая, некоторые блюда холодные.
"Кейт" - вообще отдельная история.
Этот аппарат после заказа в неудобном меню показывает игры, а они платные!
Очень приятная девушка на кассе по имени Полина. Заехала за кофе с собой сде лала настроение на вечер добрая и милая. Очень приятно, когда такие теплые люди встречают. Снова влюбляюсь в сеть Шоколадниц. А стикеры к них просто бомба
Кафе оформлено необычно. В стиле картин С. Дали. Очень уютно. Обслужили быстро. Большой ассортимент блюд. Очень вкусный РАФ-кофе. Понравились пирожные. Советую посетить данное кафе.
Качественный кофе, домашняя и европейская кухня, а также хорошее обслуживание и уютный интерьер.- Низкая цена, интерьер, большой выбор блюд и удобное местоположение.
Зашли с клиентом. Просидели минут 20. За все время к нам никто не подошёл и не спросил заказ. Подписали доку менты, быстро обсудили. Обменялись парой историй из вежливости и разошлись. С одной стороны экономно и быстро. С другой стороны, разве таким должно быть кафе?
Очень долго ждали заказ,
Бокал вина получили через 50 минут после заказа (хотя заказывали два бокала)
Еда обычн ая, претензий нет
официант выглядел реально измученным, пожалуйста, не выдавливайте из официантов жизнь и давайте им отдохнуть
Хорошая кофейня мне все очень понравилось.Брала капучино и чизкейк все очень вкусно.В кофейне очень чисто и аккуратно.Персонал вежливый.Обстановка хорошая.
Первый раз была в этой Шоколаднице, и мне все понравилось, интерьер красивый, обслуживание отличное, так же есть не плохой выбор, всем советую туда сходить!
Обслуживание в этом кафе просто ужас. Зашли пообедать, заказали бизнес-ланч через планшет на столе, прождали 25 мин и ушли.
Через 10 мин. после заказа позвали официанта, но никто так и не пришел.
В итоге остались голодными :(
Старенькая шоколадница в топовой локации . Несмотря на обшарпанный вид , тут очень уютно , вкусно готовят и вежливые девочки. Работает заведение 24/7 .
Пришел, сел за столик
Заказал чай через планшет
Прождал 48 минут
Чай не принесли.
Встал и ушел, высказал недовольство за стойкой, девушка даже не извинилась, видимо это в порядке вещей.
Стыдно должно быть, позор.
Видимо, очень сложно сделать простой чай, при практически пустом зале
Не могу ничего сказать про качество блюд, пот ому что я просто не дождалась. Приняли заказ и все официант чилил в телефончике. Ожидание составило более 20 минут, я понимаю что в будни и в обеденное время в приоритете бизнес ланч, но тогда предупредите гостей, что ожидание по основному меню составит от 20 минут. Посмотрите элементарно шоу Ивлева, как он учит работать. Официанты на расслабоне, бизнес ланч стоял на выдаче более 10 минут, моё наблюдение. Они вроде суетяться, но толку ноль. Так что Константин Ивлев вам в помощь.
Филиал ада для людей желающих перекусить с девушкой «администратором», которая позволяет себе хамить людям вдвое старше её.
Мало того, что мы ходили на обеды ужины в это кафе по будням, не смотря на ожидания заказов по 30-40 минут, оставляли чаевые, сегодня случилось чудесное.
Наш заказ слетел, со слов официантки, узнали мы об этом через 30 минут ожидания.
Когда мы начали уходить, пухлощекая невысокая девушка представившаяся Мариной и администратором, стоящая за кассой, в спину начала кричать " А чо вы сюда ходите? Не ходите! "
На минуточку, чек в заведении от 1500 рублей без алкоголя.
На мой вопрос, почему она работая в сфере обслуживания так себя ведет, сказала что если вам тут так не нравится, что вы тут делаете? Ходите и ноете. Да не ходите вы сюда, и жалобы свои пишите кому хотите.
Окей, Шоколадница. Я не буду к вам ходить, и в принципе - много кто не будет. ну если только в подпитии...
Красивое место, вежливый персонал, вкусные дисерты. Хорошее место, чтобы прервать прогулку и отдохнуть. Немного пыльно, но рядом дорога, так что не удивительно.