Shokoladnica
572 reviews
April 30, 2022
шоколадница является франшизой! ужасное обслуживание! сделали средний по объему заказ и персонал с ним не справился. половина блюд были не доделаны, а половина холодными. при том, был пустой зал!
остались так же негативные впечатления от того, что нельзя списать бонусы «шоколадница» так как это франшиза и она из не принимает. ни где не написано об этом ни слова..
никому не советую это место. такие комментарии я думаю здесь достаточно часты и уместны.
3
September 14, 2023
Отличные сырники
Классный и веселый персонал ❤️
3
1
July 9, 2021
Как я люблю шоколадницы но эта это что то с чем то! Начнём с того что данная сеть кафе славится быстрыми и вкусными ланчами в первую очередь! Тут же обедов нет( далее по блюдам, как можно испортить картофельное пюре? Они умудрились… оно было пресным холодным и не вкусным, куриные котлетки были с кислым соусом(((( он явно был на стадии пропадания… грейпфрутовый лимонад был не сладким( я его пила в другой кофейне он был вкусным и сладким) и в целом все блюда были не солёными!!!! И на последние у них нет в обиходе бонусных карт…..((((….. в итоге 3 рубля потратили не наелись и настроение испорчено
4
1
May 19, 2022
Про то,что франшиза, уже написали - карты бонусные не принимают. Ладно. Бефстроганов с картофельным пюре. Принесли пюре, рядом плавали грибы и намёк на мясо. Самого мяса обнаружено один кусочек. Надев очки, обнаружили ещё полкусочка. Официант помог его разглядеть. На вопрос "где мясо", официант ткнул пальцем в меню и объяснил,что, главное, соблюден общий вес с картошкой и огурцами. Правда потом предложил добавить. Ушёл куда-то с тарелкой. Принёс аж новую тарелку (плюнул?), мясо разжевать почти получилось. Спасибо.
3
1
December 15, 2022
В скольких шоколадница была в Моске такого обслуживания, к счастью, не встречала ни в одной.
Первое - несколько раз повторяешь позиции в своем заказе официанту (невольно чувствуешь себя попугаем), т.к при перечислении блюд молодой человек путался.
Второе и самое неприятное - принесли салат с тунцом, где на овощах лежал чей-то волос, а на тунце то ли фольга, то ли пакет , но что-то явно инородное. Блюдо поменяли , но заведение никаким образом не извинилось, даже не получилось принести извинения в устной форме, очень жаль , что при таком прекрасном месторасположении и в целом атмосферы в ресторане именно такой уровень обслуживания.
Рекомендую не заходишь именно в эту «Шоколадницу».
January 26, 2024
Часто забегаю за кофе,хорошо ,что рано открываются
March 29, 2024
Одно из старейших заведений сети и всегда тут на уровне! С удовольствием рекомендую !)
May 15, 2022
Ещё одна любимая Шоколадница. Люблю горячий шоколад и в этой кофейне делают его отменно))
Приятная атмосфера)
2
1
May 5, 2022
Мы были вечером, очень понравилось обслуживание, еда вкусная но не для ужина, прийти посидеть за чашечкой чая с десертом да, а вот ужин дорого
2
1
August 14, 2021
Вижу волну негативных отзывов, решила написать свой. Интерьер приятный, музыка негромкая; посадили и меню подали быстро. Мы брали омлет, банановый коктейль, бульон с яйцом и салат "5 овощей". Омлет горячий, вкусный, хлеб поджаренный, салат свежий, что должно быть горячим - горячее, холодным - холодное. Подача быстрая, расчет моментальный. Официант Таир вежливый. Возможно, нам повезло и мы не попали на сонного кассира, вялые овощи, отсутствие позиции в меню или что-то ещё, но нам все понравилось.
3
2
November 7, 2022
Заведение работает, но качество обслуживания хромает на обе ноги, к т ому же ассортимент скуден. Последний поход сентября туда стал последним во всех отношениях.
3
March 2, 2023
Кофе отличный, как и закуски, обслуживание вежливое, всё акусно
3
July 14, 2022
Отвратительный сервис. Зачем они открыли веранду - непонятно. Официанты смотрят из-за окна на улицу, видят, что гости пришли, смотрят им прямо в глаза, но на веранду не выходят! Просидев 20 минут, решила не дожидаться, когда соизволят подойти. Лучше зайдите в другое место. Кстати внутри интерьер очень тесный.
3
1
August 4, 2022
Сегодня попытались пообедать...
Работает кафе по франшизе....
Бизнес-ланча нет.... Скидочные карты не принимают...
На все столы - работают две официантки.... Пришлось ждать... Про первые блюда - вообще забыли....
Остальное просто без комментариев...
3
June 7, 2022
Кафе работает по франшизе, поэтому бонусы Шоколадницы, например, в виде бесплатного кофе за скачивание приложения, не действуют. Хотя реклама акции есть в меню! Обслуживание не очень: официант плохо знает меню, блюда приносят разрозненно (один сидит уже ест, а второй ждëт, глядя на него))), ну и всякие такие мелочи, в виде добавления сиропа в кофе, о котором не просили..... Кухня, кстати, неплохая, всё вкусно. Снижаю за обслуживание.
2
September 11, 2021
Очень хорошее место и очень приятный персонал. Рекомендую всем это место для завтрака, они очень вкусные. Также здесь я потерял девственность с официанткой в подсобке. Хорошее кафе!
2
3
February 21, 2023
Прекрасная еда, вежливый персонал, чисто и комфортно.
3
1
November 14, 2023
Не работает сбер спасибо, остальное все хорошо.
1
November 30, 2021
Сервис совсем сдулся как и качество еды! Один официант на два этажа это "сильно"! Принесли пересоленную, никакую сёмгу. Невозможно было есть вообще, одна соль. На что повар сказал, мол какую поставщик привез, такую и выдаём. Я не конфликтный человек! Заплатила за ужин. Более мы сюда не ходим. Ребята это недопустимое отношение к клиентам. Кофе тоже стал ужасного вкуса.
Радовал классная смена интерьера, реально красиво и уютно. Подтяните пожалуйста сервис!
3
December 14, 2020
Зашёл перекусить по дороге: вкусн о, быстро, очень приятное обслуживание. Не было двух позиций в меню, официант моментально предложил альтернативу. Все вежливо и внимательно, единственный минус — у официанта не было бейджа с именем.
3
1
December 4, 2021
Хорошее кафе с обновленным интерьером. Большие окна-витрины у которых особенно приятно сидеть. Еду и кофе подают дольше обычного, но в целом впечатления от посещения положительные. В сети шоколадницы есть проблемные, неопрятные кафе с неприветливым персоналом, но это точно не про данное кафе сети.
1
1
March 17, 2023
За 10 минут ожидания при полупустом зале никто даже меню не принес. Давно не заходил - персонал другой и это печально.
4
October 4, 2021
Данная " Шоколадница" не определяется приложением, и как следст вие не начисляются баллы и соответственно не списываются. Сломан блендер и все напитки уже 2- ю неделю с измельченным льдом не получить, а именно фраппе.
Завтрак Сытный ( с говяжьей колбаской)хорош. В комбо входит также напиток на выбор и круассан или блинчики.
Варенье черничное к блинам очень вкусное.
Зал с антресолью. Удобно работать. Утром посетителей немного.
Официанка милейшая, но очень уставшая.
Меню стандартное для этой сети.
Порции пасты домашней маловаты для взрослого мужчины. К качеству вопросов нет, твёрдая пятёрка.
Есть осеннее сезонное предложение. Пока не пробовал.
September 9, 2023
Всё отлично, как и во всех шоколадницах!
1
February 20, 2023
Еда не вкусная, половины меню нет в наличии ( в последний раз даже воды без газа не было), официанты как сонны е мухи.
December 26, 2023
Супер, еда как и везде, только официантов долго ждали
1
February 24, 2023
Отличная кофейня,хорошо обслужили,обязательно приду ещё 🙃
September 3, 2023
Положительное впечатление осталось, понравился раф с фисташками
2
January 5, 2022
Заказывали клабсэндвич и капучино и это жесть. Не прожаренное что-то и холодный кофе. Никогда не любил эти Шоколадницы. Как-будто в тарелку плюнули. Никогда вкусно не ел у них. Спустя 10 лет зашёл в это заведение, потому что поблизости ничего нет, и понял, что совершил ошибку. Проходите мимо всех этих заведений.
2
August 20, 2022
Отказалиси принимать и списывать бонусы. Хлеб принесли после всех блюд. Юмор такой наверно... Блюда пни носили очень странно. Кто приходил позже,приносили раньше. Хамили.
2
October 24, 2024
Общая уборка помещений крайне поверхностная.
January 4
Хорошее место, кофе так себе
January 6, 2024
Меня обманули, баллы не начислили и не списали из моего приложения !!! Писала в поддержку в приложении и никакой реакции!!! Обман во всем !!! Пробивают по своим картам !!!
May 2, 2021
Хорошо кафе. Бываю часто. Шоколадница, есть шоколадница. Уютно, комфортно и достаточно вкусно. Десерты и напитки отличные.
3
1
July 27, 2022
Кроме интерьера плюсов нет. Официантки откровенное хамло, еда холодная . При просьбе рассчитать отдельно, недовольным тоном было сказано, что ничего она сделать не может, платите так. 0/5
3
June 6, 2022
Старая добрая шоколаданица, не помню, сколько уже лет хожу по таким кафе, тут хорошо, чисто и обслуживают на ура
August 10, 2023
Кухня работает хорошо, обслуживание когда как. Когда захотят, тогда и пр инесут.
2
July 5, 2024
Уютно и красиво
1
August 24, 2021
В принципе, часто обедаю в сети данных кафе, но этл простл удивило, нет ланчей, нет бонусной пограммы. З аказал греческий салат, принесли с неьольшим кусочком брынзы, даже не порезали, пришлось скмому резать и распределять по салату. Для меня огромный минус нельзя онлайн оплатить счет, нужго ждать официанта (да есть кнопка вызова, го она не рабоатет). В меню нет больщенства позиций. Очень странно. Если вы привыкли к данной сети кафе, то этл заведение лучще обходить стороной
5
May 15, 2023
Уютно и вкусно ! Официанты приветливые!
2
May 22, 2023
Вкусная еда, вежливый и приятный персонал
1
June 4, 2022
Официант обсалютно глухой, работает один, не принимал заказ. Хотели заказать еще десерт , но ни как не о треогировал. Что б принесли счёт , пришлось орать через весь зал 5 минут... отвратительное заведение..
1
2
December 28, 2021
Место неплохое, но сервис очень средненький. Заказывал лимонад пом имо всего прочего, в счёт включили, а сам лимонад не принесли, сообразил только когда уже вышел. Официанты реально сидят за столом в зале, кофе гоняют
3
June 14, 2022
Персонал хороший, всё делают правильно и без вопросов. Единственное, нет бизнес-ланча и по-моему, н ельзя частично оплачивать заказ баллами!
3
February 11, 2023
Вежливый персонал, хорошая кузня, быстрая подача
1
April 30, 2022
Очень медленное обслуживание, перепутали блюдо в заказе и не было 7 позиций из меню. Когда заказывала и мне каждый раз говорили, что этого нет, спросила у официанта, а что есть, он ответил: "всë, что есть в меню, почитайте", хотя буквально пару секунд назад он мне говорил, что этих блюд нет:(
В итоге увидела то, что не смогла заказать на соседнем столике через 10 минут...
3
August 14, 2021
самая плохая шоколадница из всех, в которых была. тесно наставлены столы, сидишь в притык с чужими людьми. Медленные и невежливые официанты, из всех 6 представленных в меню паст в наличии оказалось всего 2, которые в ходу. Остальные видимо просто не готов ят. Дважды заказывала разные пасты, дважды официант возвращался и говорил, что их нет. К карбонате сами предложили принесли яйцо-пашот, а принесли обычное отварное яица, с твёрдым желтком. При этом несмотря на высказанную претензию отказались убрать из счёта. Свежевыжатый сок принесли после всех горячих блюд.
6
1
February 21, 2022
Одна звезда - слишком много для этого заведения и сервиса в нем. Когда я сказала, что готова сделать заказ, хамоватый официант ответил «ну наконец-то», далее буквально смеялся над вопросами и комментариями. Оказывается, ризотто и лазанья - это паста. Еда также ужасна: соус в цезаре отвратительной консистенции и непонятного цвета. Лазанья так и осталась недоеденной. Даже забежать и погреться - не рекомендую. Испортите себе настроение - как минимум, отравитесь - как максимум
5
October 21, 2021
2 уютных зала, чудесные официанты, готовые поддержать настроение. Быстрое обслуживание и просто ужасно, ужасно вкусная еда!!! Только, к сожалению, иногда расстраивает размер порций
3
3
January 18, 2024
Приходишь, за 10 минут никто даже меню не приносит.
1