Sberbank
614 reviews
September 2, 2023
Самое лучшее отделение сбербанка. Очень отзывчивые сотрудники, всегда помогут и объяснят все. Руководитель - Елена Зуфаровна, очень помогла в решении вопроса. Очень ей благодарны.
February 13, 2024
Очень долго ждать очереди в кассу!! Особенно, если на обмен валюты!! Не рекомендую! 50 минут в кассу сидеть !!
March 14, 2023
Имейте ввиду, что @сбербанкнасретенке сделки могут быть сопряжены со скандалами. Настрой этому отделению создает #управляющаясбербанкспетенка. У нее отсутствует полностью чувство эмпатии к клиентам. Хотя, казалось бы- это должно быть профессиональным качеством руководителя #сбербанкнасретенке. Очень высокомерная, заносчивая и неприятная в общении. Про компетентность судить сложно, поскольку ее консультации очевидная вода. Отделение прекрасное. За исключением #руководствосбербанксретенка.
2
2
November 29, 2023
Спасибо менеджеру Наталье за проведение сделки, всё быстро и чётко.
June 6, 2022
В выходной день банкоматы все работ ают, и на выдачу и на прием денежных средств. Свободный доступ, народа нет. Удобно, в центре. Чисто, комфортно. Рекомендую!
4
November 17, 2022
Большой и спокойный офис Сбера. Обслуживание идет планово и быстро. Работники преимущественно квалифицированные и знающие дело, в рамках своих компетенций стараются разрешать проблемные ситуации клиентов.
1
December 1, 2024
Удобное расположение
1
August 27, 2023
Грамотные ипотечные мен еджеры, при возникновении вопросов, готовы всё решить. Уже не первую сделку купли/продажи недвижимости там провожу.
January 9, 2024
Хорошее отделение Сбербанка и доброжелательные и компетентные сотрудники.
1
December 15, 2021
Довольно крупный офис банка. Раньше обращалась сюда в ипотечный центр. Быстро, понятно, комфортно. В этот раз обратилась за заранее заказанной справкой, чтобы получить её на бумажном носителе. Возможно, попался не опытный сотрудник. Долго что-то искал, консультировался с коллегами, в итоге отказался ставить печать банка. Подошла к другому специалисту, оформила документ печатью без вопросов. В этот раз потратила много времени на минимальный вопрос. Проблема компетентности сотрудника. Есть ли у него желание решить вопрос клиента.
4
March 3, 2023
5+++ очень классный банк и банкоматы чистота и порядок теплота идёт вовсем очень классный.я часто посещаю этот банк.
1
November 17, 2023
Отделение просто жесть, в будний день в 10 утра очередь час. Зато сотрудники с бера водят своих без очереди 👍🏻👍🏻👍🏻 класс
November 22, 2022
Сделки по недвижимости за 30 минут. Банк большой и комфортно. Есть лифт и туалеты. Персонал профессионал. Удобная локация.
3
December 30, 2023
Очень квалифицированный персонал по бизнесу, работа с юр.лицами.Спасибо.
1
November 17, 2023
В сбер первом да всё красиво и комфортно
Но к сожалению говорят одно а по фак ту воздух (
1
October 20, 2022
Ужасно неудобные часы работы, открываются поздно, закрываются в 19.30. Непонятно почему написано, что 20.00. Некомпетентность и вранье, вежливость это да, врут вежливо. На один вопрос о стоимости обслуживания карты получила три разных ответа от трех сотрудников. Информации в приложений нигде нет, искали сами сотрудники, либо просто сами не знакомы со своим приложением. Подавала запрос на выдачу письменного заявления. Бумажку с первого раза выдать не могут. Вроде и смс пришла, что заявление рассмотрено, ответ получите в офисе, но нет. Ничего ответить не могут, подавайте заново и снова ждите 8 дней.
2
1
February 28, 2023
По ходу маршрута работа - дом. Всегда можно воспользоваться банкоматом, очень быстро и удобно. Очереди нет никогда!
1
November 2, 2022
Большое кол-во терминалов для снятия/вложения ср-тв не бывает очередей ,п очти , в опперационом зале много окон со специалистами СБ ,в шаговой доступности в этом районе Сретенки
2
August 2, 2023
Из одного окна направляли в другое... В офисе было пару клиентов, а сотрудников целый зал.
Сотрудники болтали и ходили по залу , а должны были обслуживать клиентов
4
1
August 24, 2021
Замечательное отделение, прекрасная команда, спокойная обстановка без лишней суеты, все работает слажено как единый механизм, личную благодарность выражаю, Ирине Сучковой, высоко компетентный профессионал, чуткий, внимательный человек!
Сделка 23.08.2021 и подготовка к ней прошла без очень комфортно.
3
August 15, 2022
Проводим в этом отделении сделки с периодичностью. Удобно, быстро, адекватно. Если что недалеко МФЦ (Настасьинский пер) и всё рядом. Спасибо)👍🏻
3
1
May 12, 2023
Хотел поменять тенге, сказали приезжайте, живая очередь. Приехал, говорят нет. Только в результате немного напряжённого диалога, направили на Земляной вал, 41. Там и поменял.
March 14, 2023
Не один раз проводила сделки с недвижимостью - отлично! Быстро, оперативно, профессионально!
3
February 1
Внимательный персонал.
3
1
April 30, 2023
Ипотечный центр, отлично расположен! Прекрасные сотрудники, помогаю т решить кучу проблем!
2
December 8, 2022
Плюсы:
- Отделение большое: специалистов достаточно, чтоб быстро шла очередь по обслуживанию;
- банкоматы есть и на внесение и на снятие налички в рублях;
- есть обменник валюты;
- от метро Сухаревская 4 минуты пешком;
Минусы:
- не узнаваем из далека фирменный стиль Сбера, из-за отсутствия яркой типичной вывески (помогли карты);
- Инвестиционные монеты, которые указаны в наличии на сайте отсутствуют !!!!!!!!! Резерв на сайте сделать не реально, жалобы по этому поводу отправлены - тишина как в морге;
- парковки нет.
November 25, 2023
Большой зал. Много окон для обслуживания. Всегда быстро.
November 18, 2023
Приехал за долларамами через пол Москвы в субботу, на сайте Сбербанка написано, что в наличии доллары, а оказывается под заказ аж на вторник…
3
1
December 3, 2024
Если вы не дай бог открыли счет юр лица, бегите пока они не успели вам нагадить, работать не способны никогда, сам банк ужасный
October 30, 2023
Банкоматы стоят внутри, достаточно много. Банк оценить не могу,т.к. была перенаправлена по другому адресу.
1
October 21, 2023
Отделение мне понравилось, всего хватает, кроме вывески. Если не знаешь, фиг най дёшь.
Сделайте же вывеску, ну что вам стоит?
1
March 27, 2023
Отличное место и очень быстро проходит сделка. Сделка прошла за 1 час. Всё документы были готовы, только сверились.
February 23, 2024
Хорошее отделение, людей нем ного, менеджеры- опытные, знающие.
3
March 24, 2023
Проводили ипотечную сделку в этом филиале, все прошло удачно. обслуживание без нареканий. В помещении рабочие кондиционер, туалеты
3
July 25, 2023
Сам офис удобный, но к сожалению уровень подготовки специалистов оставляет желать лучшего.
March 13, 2023
Персонал мало обучен. Средний сервис. Очень часто персонал не знает, как работать. Странно, но как уже есть. Люди могут решать только очень простые задачи.
March 24, 2023
Обычно пользуюсь банкоматами пополнения и снятия, всегда работают, один раз лет за 10, сменил банкомат, кнопка не нажималась. А это блестящий показатель. Пользуемся, не стесняемся.🤪
February 23, 2023
Отвратительное отделение. И отвратительная женщина руководитель. К сожалению , не запомнила как зовут эту «даму». Абсолютно бестактная базарная бабка. Надеюсь, руководство выше увидит этот отзыв и задумается , кто у них офисами руководит. В Сбербанк больше никогда не прийду. Пожалуй, буду пользоваться другим банком!
Спасибо за внимание!
2
2
June 20, 2023
Ожидание в очереди на обмен валют более 20 мин. Курс указанный на сайте и в приложении сбербанка не соответствует курсу в кассе. Табло с курсом валют нет. Уточняйте перед обменом.
1
February 8, 2022
Небольшое отделение, но можно спокойно провести сделку. Отдельное спасибо Денису, менеджеру по безопасным расчетам, за терпение, спокойствие, доброжелательность и профессионализм!
3
1
March 20, 2024
Пришла , как юридическое лицо, посидела 5 минут, вежливо обслужили и ушла.
April 26, 2022
Быстро, по делу, удобно расположен. Помещение большое, сотрудников много, поэтому несмотря на то ч то в центре, народу не много, очередь даже в час пик достаточно шустро идёт.
3
May 16, 2023
Доброжелательные сотрудники, обслуживают очень быстро и качественно
April 4, 2024
Какие замечательные менеджеры. Искреняя благодарность
July 27, 2023
Отличное отделение, вниматель ные сотрудники. Есть возможность поменять рубли на дирхамы. Очереди совсем нет.
April 13, 2024
Быстрое и квалифицированное обслуживание
December 3, 2023
Проводили сделку, всё прошло успешно. Не работает интернет, нет доступа, только местный
March 18, 2024
Без комментариев. Все мол одцы. Все на высоте.
August 23, 2023
Отличное отделение! Вежливые профессиональные со трудники.
1
November 13, 2022
Быстрое и качественное оформление ипотеки. Грамотный отзывчивый персонал. Всё чётко!
2
1