Как всегда... в какое время не приди.... на клиентов ноль внимания. В зале ожидания сотрудника у стойки нет! Операционисты, если они есть... заняты своими делами и ноль внимания на посетителей.
На меня обратили внимание только когда я начала фотографировать
1
1
A
Anonymous review
June 4, 2020
Очень профессионально работают. Во всяком случае мои вопросы все решили качественно и быстро
Возникла необходимость перевыпуска карты. Ожидание в очереди 25 минут, половину талонов говорят голосом сами сотрудники. Получается ор как на базаре. Люди в очереди без масок, у сотрудников маски не покрывают нос. Сбербанк как всегда держит уровень!
Брали здесь ипотеку. Все оформили быстро, без нервотрепки. В последствии решали здесь сопутствующие вопросы о снижении процента по выплатам, страхование и др.
Только что получал деньги по просроченной карте моментум. Пришел под закрытие, все очень быстро и без "страховок" и "кредитных карт". Большое спасибо. Две бумажки, три подписи и остаток на руках.
Отвратительное отделение. И отвратительная женщина руководитель. К сожалению , не запомнила как зовут эту «даму». Абсолютно бестактная базарная бабка. Надеюсь, руководство выше увидит этот отзыв и задумается , кто у них офисами руководит. В Сбербанк больше никогда не прийду. Пожалуй, буду пользоваться другим банком!
Спасибо за внимание!
Большое отделение с ипотечным центром. Сотрудники работают отлично, проблем при посещении не было, разве что кулер с питьевой водой уж очень далеко спрятан😅
Огромное кол-во народу, никто ничего не может подсказать. Душно. Были здесь на сделке по покупке-продаже квартир, провели несколько часов и нас постоянно перебрасывали от одного менеджеоа к другому и ооочень долго все оформляли
Что банк, что само отделение.
Деньги вернулись на счёт, в силу переплаты по постановлению. Но вам снять их не дадут. Каким-то чудом они уйдут перед вами обратно приставу, хотя тот снова их отфутболит за переплату обратно. И деньги растворятся
Персонал мало обучен. Средний сервис. Очень часто персонал не знает, как работать. Странно, но как уже есть. Люди могут решать только очень простые задачи.
Хотел поменять тенге, сказали приезжайте, живая очередь. Приехал, говорят нет. Только в результате немного напряжённого диалога, направили на Земляной вал, 41. Там и поменял.
Из плюсов данного заведения только расположение и режим работы. Сбер удобен в виде банкомата 24 часа, как для снятия так и для пополнения своего счета.
Обычно пользуюсь банкоматами пополнения и снятия, всегда работают, один раз лет за 10, сменил банкомат, кнопка не нажималась. А это блестящий показатель. Пользуемся, не стесняемся.🤪
Оператор на просьбу перевести деньги по Свифт в др страну- начала заливать про украинские санкции.. видно было по ней, что про Свифт слышит впервые..
Пришлось самостоятельно разобраться и отправить деньги через приложение Сбербанк онлайн