Хожу на лазер к Дарье Филимоновой, две ппрцедуры прошла – пока всё нравится. Удобная запись в приложении, в салоне есть вода и чай, бесплатная парковка недалеко в Солянском тупике
Салон на Тульской. Пришла вовремя к записи. Прождала 50 минут! Администратор говорила, что скоро мастер освободится. Сколько еще ждать и по какой причине, мне никто не объяснил. Отличное использование чужого времени!!
Была записана на Чеховскую, отличный филиал и мастера, всегда хожу туда, но была крайне разочарована последний раз. Опоздала менее, чем на 10 минут, отказались принять, так как мастер уже взял другого клиента! При этом администратор не позвонил и не узнал, приду ли я. Предлагаю сделать хоть не большой запас времени для клиентов, особенно, если учитывать, что мастеров периодически приходится ждать, пока они освободятся.
Делаю эпиляцию в сети данных салонов уже более пяти лет. Мой мастер ушел из этого салона и перед НГ я решила пойти к любому. Почитала отзывы о Марии Серяйкиной - все только положительные. Девочка и правда спокойная и вежливая, но результат ее работы(делала глубокое бикини) ужасный: синяки, осталось очень много волос, было ощущение, что она вообще без опыта,"дергала по 3 волоска", про межягодичку я вообще молчу, видимо брезгует. Плюс все осталось очень липким, не обработала после ничем. Полную картину я увидела только дома - везде остались волосы!!!!
Вывод: отличные отзывы пишут скорее всего подруги, работа сделана на 2ку, никогда не запишусь больше к Марии и никому не посоветую.
А к салону никаких вопросов, хорошо все. Наконец-то нашла салон в котором не надо ждать по 20-30 минут своей записи.
Салон на Алексеевской, записалась к косметологу придя к ним в салон, после в ватсап приходили уведомления с просьбой подтвердить, что я приду. Придя в салон в назначенное время мне сказали, что косметолог уже ушел! Извинений я не услышала, администраторы не смогли пояснить в чем причина! Было очень неприятно и обидно. Возможно там и есть нормальные специалисты, но качество обслуживания на редкость отвратительное! Если у них коммуникация идёт через ватсап, почему не было предупреждения там! В итоге, в этот салон я записываться больше не буду, и это к лучшему, видимо!
Здравствуйте. Хочу поделиться о результатах сделанного маникюра с покрытием мастером Ритой в салоне на Лубянском проезде, после которой мне приходится дорабатывать маникюр самостоятельно. При том что там ей говорила, что там "затекло", доработайте. И это за 1700 руб.
Очень не аккуратная мастер. И срезает не аккуратно (сделала большую рану) и покрывает отвратительно. Зато быстро за 40 минут и вуаля)
Изначально хотела к Моире записаться. Но,к сожалению, не насчитала своё время.
Отвратительный салон. Накинут цену непонятно за что, сделают вид, что разберутся во всем, а потом будут игнорировать. По любому даже сейчас пришлют свою рассылку по типу "оставьте свой номер, мы с вами свяжемся". Может тогда лучше напишите, каким образом и где я должна оставить свой номер?
Мастера хорошие, депиляцию делают нормально. Но ожидание полчаса процедуры... это нормально? Я пришла по записи, вовремя. Видимо придется менять салон((
Филиал сокол. Отвратительное обслуживание! Записалась на ламинирование приезжаю девочка говорит ой мастер не вышел, никто не предупредил! Записалась на следующий день приезжаю это же девочка говорит мне ой мастер не делает ламинирование! Вы издеваетесь??????? Почему никто не предупреждает?????? Больше ни ногой! Шарашкина контора!
Ужасная сеть салонов.
Делал девушке подарок на нг, увеличение губ, в прайсе стоит цена 10300 без указания объема, juviderm 2, в упаковке 2 шприца по 0,5 в салоне стали утверждать что они продают шприцы поштучно!!!! То есть 1мл филера у них стоит 20тыс рублей. В салоне видимо не знают что упаковку может использовать только один человек. То есть возможно вам вколят чей то чужой филёр, смотрите в оба.
Решить эту проблему не удалось, так как есть только один номер телефона на 15 салонов в Москве где вас будет по хамски отшивать девушка Ирина, все что она может это передать претензию управляющему который перезвонит, звонили 4 раза, никто естественно не перезвонил.
Спасибо за испорченное новогоднее настроение, больше к вам ни ногой.
Отличный салон. Очень хороший косметолог попался на лазерной депиляции. Всё рассказала, делала неспеша, деликатно. Цены отличные!
1
Show business's response
Ксения К
Level 8 Local Expert
December 17, 2022
Была в салоне на Китай городе .Записали на маникюр и покрытие , прихожу - мастер говорит ой у нас проблемы , я не занимаюсь наращиванием , (нужно было нарастить 2 ногтя ), похоже это проблема со всеми салонами сети
Отношение администратора отвратительное , сидела пухлая девушка , которая вообще не знает что такое сервис и грамотное отношение к клиенту , не могла поднять свою ж и чай не предложила , в качестве извинения .
Такое чувство что на работу в Сахар берут непрофессионально обученных людей , которые не хотят выполнять свои работы и им плевать на клиента , в этот салон больше не ногой
Салон исключительно низшего сегмента, проще сходить в какую нибудь парикмахерскую, рядом со смешными ценами , там и то тебе будут улыбаться и относиться как к человеку.
Никому не советую посещать данное заведение
Была записана на депиляцию в 9:00 на Киеквсой.Салон открыли 8:53!!! Просидев пять мин я предложила администратору,чтоб приняла меня мастер Мария если у нее нет записи! Мне в ответ сказали что я записана к Людмиле Бединой! Хотя я была записана не к определенному мастеру ,а Людмилы не было на рабочем месте!!!! к 9:10 поняла что меня не смогут принять. Администратор пропала на кухне!!! Хотела пере записаться, так как даже администратора не было за ресепшн!!!! Ушла злая не довольная вашим персоналом!!!!!
4
Show business's response
Татьяна Ю.М.
Level 23 Local Expert
May 30, 2024
Прекрасный салон, работают настоящие мастера своего дела. Рекомендую.
Хочу поделиться своим печальным опытом в отношении процедуры электроэпиляции в салоне на Лубянке у мастера Таты Арамян. Из плюсов - бесплатная консультация, которая, к сожалению, оказалась, малоинформативной. Я выразила свою готовность начинать курс электро на трёх зонах, начать планировать с усиков над верхней губой. Мне ни слова не было сказано о том, что по правилам эта процедура делается не дольше 10 минут путём прореживания волосков. Меня мучали час! И при этом убрали волосков 20. К сожалению, я не поняла каким методом осуществлялась процедура, возможно мастер хотела точно попасть в волос, но в любом случае, это было неправильно.
Кроме того, меня не предупредили о том, что волосы на зонах бикини/подмышек должны быть пророщены в течение 2-3 месяцев с момента последней процедуры эпиляции воском/бритвой. Из чего я делаю вывод о том, что из меня планировали долго и упорно тянуть деньги, тк без качественного проращивания видимого эффекта придётся ждать оооооочень долго, делая гораздо больше подборок…
К счастью, меня вовремя сориентировали знающие люди и я отделалась лишь одним визитом на электро в этой сети.
Ужас и только! Это кошмар. Сделала депиляцию бикини позавчера на Новокузнецкой у ТОР мастера ЕЛЕНЫ ПРОШКИНОЙ. И третий день мучаюсь от сильнейшей боли и отёка. Содрана кожа на лобке, на складках между ногами, на половых губах образовались корки. Пошла сыпь какая то, прыщами волдырями !Все печёт болит зудит и опухло. Делала шугаринг! Не могу ни спать, ни ходить, ни сидеть .
Ужасный мастер Екатерина на пр.Вернадского. Ей бы в мясной лавке работать, а не с людьми. Работая с делекатными зонами, нужно быть аккуратным, а вместо этого оставила мне ожог на половине области. Первый раз с таким сталкиваюсь и надеюсь в последний.
Мастер лазерной эпиляции Элина просто волшебница ! Вся процедура прошла безболезненно и позитивно ! Теперь только к ней ! Самый клиентоориентированный салон- быстрый ответ оператора на вопрос, онлайн запись , автоматические уведомления и календари в телефоне о повторной процедуре - это очень удобно
Посещаю салон сахар на постоянной основе к полюбившимся девочкам-волшебницам.
2
Show business's response
Алёна
Level 9 Local Expert
May 19, 2023
Конкретно в этом салоне из всей сети проблемы с ожиданием. В последний раз без моего ведома перенесли запись на 15 минут, и все равно ещё в плюс к этому пришлось 25 минут ждать. Администратор закатывает глаза и даже не извинилась. Хорошие мастера депиляции и удобное месторасположение.
Отвратительно. Я хожу в ваши салоны уже лет восемь, в Петербурге и Москве. последний раз сделали ноги полностью и все в скальпе. Боль жуткая, на бёдра без слёз не взглянешь, в кабинете кричала от боли. Девушка сказала, что какая-то плохая ткань. Но кто в этом виноват ? Ужасно. Хочется кричать матом, глядя на свои ноги
Отличный салон на ст. М. Лубянка- новая площадь 8 стр 2! Чисто, уютно, персонал приветливый, оказание процедур на высшем уровне, рядом с метро, все без задержек! Хочу выразить особую благодарность мастеру Мелине-депиляция прошла безболезненно и в комфортной обстановке! Спасибо лашмейку Лиле за бровки, моя мечта сбылась!