Делала здесь курс лазерной эпиляции. Но к сожалению, пройти его до конца мне так и не удалось, потому что начались проблемы со здоровьем после постоянного посещения данного салона.
1. Везде грязно и неопрятно. Соблюдение гигиенических норм и правил под большим вопросом
2. При вас не обрабатывают аппарат и нет никаких гарантий в том, что он обработан, чист и от предыдущей клиентки никакие «болячки» не остались.
Как следствие, во время прохождения курса начались проблемы по гинекологической части. Врач обнаружил многочисленные папилломы и кондиломы. На лечение и удаление которых я потратила приличное количество денег.
Не рекомендую однозначно. Советую потратить чуть больше денег на курс, но зато быть уверенной в том, что никакую болячку вам не подсадят.
Добрый день, хочу оставить отзыв о своем первом и последнем походе в салон Sахар, филиал на Китай городе. Хотела сменить свой салон красоты из-за дальности, выбирала места, где можно было бы совместить все бьюти процедуры и наткнулась на сеть салонов красоты - Sахар. Почитала об этой точке, славятся они своими процедурами на высоком уровне за приемлемую цену. Решила пробовать. Созвонившись с администратором, заранее обговорила сумму, мне было сказано, что за все процедуры: корректировка кончиков волос, корректировка бровей, а также окрашивание бровей и ресниц, с меня возьмут 1700 рублей.
Договорилась и настал день Х, с волосами поработали нормально, сказать нечего, но дальше.... "Профессионализму" девушки, работающей с бровями и ресницами можно только "позавидовать". Некорректное окрашивание: плешивый тон, как для бровей, так и для ресниц, замешивание всей краски на запястье руки, вместо специальных ёмкостей, не выдерживание нужного тайминга, из-за чего ни ресницы, ни брови, не окрасились от слова совсем.
Помимо этого с корректировкой бровей вообще беда, девушка обрезала бровь так, что одна похожа на прямую палку, а вторая в режиме постоянного удивления. При этом, указав на это "мастеру", та лишь пожала плечами с недоумевающим взглядом и предложила обрезать вторую бровь. Пришлось самостоятельно спасать ситуацию, стоя в салоне, куда пришла получить качественную услугу, корректировала ошибку бровиста косметическим карандашом.
По итогу взяли с меня больше 2800 рублей, на требования поговорить с администратором, кормили обещаниями в течение трёх дней, регистрировали заявку, но так и не помогли в данной ситуации. В целом, клиентоориентированность страдает также как и навыки бровиста, взявшегося за работу.
Милые дамы, не тратьте свое время, нервы и деньги на данный салон, много раз подумайте прежде чем туда записываться, ведь даже если вы вдруг снова столкнётесь с похожим опытом, Sахар вам ничем помочь не сможет.
Вот у меня к сожалению не удалось быть красивой на Новый Год.. 28 декабря, нашла время. Записалась на оформление бровей, ламинирование ресниц и хотела исполнить мечту, завить волосы, на долго. Я до этого в салоны не ходила. Только на выпускной в 9 классе вообще в другой стране. Заплатила не маленькие деньги.. Откладывала, что бы в НГ быть красивой и исполнить свою мечту. Я записалась в салон "Сахар", там была возможность сделать всё процедуры в один день. Записали меня в Китай город. Посмотрела изначально отзывы, там рейтинг один из низкий, этой сети. Мне сказали, что могут записать только туда. Но я почитала, там в основном отзывы про обслуживание, всё опаздывают и т.д. Думаю ладно, попробую. Пришла, всё было хорошо. Ламинирование сделали, брови оформили. Только почему то я просила коричневые, а покрасили в чёрный. Но выглядит хорошо, так что ладно. Пришло время причёски... Я когда сидела на бровях, ко мне мастер ещё тогда подошла начала во время процедуры, сняла резинку и бесцеремонно трогать, что-то там смотрела себе.. Я человек который не может отказать или возразить, тем более мне нужно было к нг и так было чудом, что хоть где-то есть места. Дальше пошла на причёску.. Села, мастер говорит у неё закончилась химия, не могла бы я завтра прийти. Я говорю нет, работаю. Она послала девушку купить средство. Прибежала быстро. Потом начала уговаривать постричься.. Я не планировала, хотела длинные красивые кудри. Даже фото показала. Она говорит, но так лучше будет, я лучше знаю. Уже взяла прядь, ножницы. Ну я и не возразила, сказала ладно.. И в один момент всё.. Нет волос. Началась процедура. Она достала бигуди или что-то вроде с обычного пакета! И видно, что они никак не обработаны. Даже бумажка не снята с предыдущего клиента. Потом она ещё после меня просто обратно кинула в общий пакет.. Вообще там очень грязно. Везде волосы, мусор.. Веник просто стоит посреди комнаты в ужасном состоянии, с волосами. На стене тоже волосы.. Возле маникюрной просто пакет мусорный полный валяется.. Это ещё не всё. Оплата.. Я спросила у мастера сколько в итоге будет завивка стоить, говорит 5700 , 700 за стрижку. Я думала она сказала вместе 5700. Прихожу 6400. Думаю это с бровями, с ресницами. Там ещё 10% скидка вроде первым клиентам. Оплачиваю. Еду домой. А мне ехать очень далеко. Я в метро. Они мне пишут, а вы не оплатили ресницы и брови оказывается. 2200 нужно доплатить. Стали грубить, угрожать. Я виновата,что они не внимательные. Я должна была сама считать, говорить сколько я должна. Я вообще в шоке. Говорю, хорошо, оплачу. Понимаю, что всякое бывает. Напутали, забыли. Только я в метро, а на карте денег нет, уже время 22 часа. Они начали меня осуждать. Мне пришлось идти домой, брать наличку идти в ближайший Открытый банк(время позднее) кидать на карту, а потом им.. В общем и это не всё... Спустя два дня от завивки ничего практически не осталось.. Обещали 4 месяца. 5700 заплатила в итоге завивка на один раз...
Администратор перенес запись на другое время, не сообщив мне.
После того, когда я это обнаружила и перезвонила в салон, мне сказали « ну у вас были две процедуры на одно и тоже время, администратор решил, подвинуть запись одной услуги». То, что я планировала прийти с дочерью и специально долго выбирала свободные слоты, никого не волновала. Даже не перезвонили уточнить, просто молча перенесли запись.
В итоге, девушка по телефону, даже не извинилась, все что я услышала « я передам тому администратору, кто это сделал, ваше недовольство, но сейчас уже то время занято, вы можете прийти только на час позднее».
Я очень сильно извиняюсь. И абсолютно не люблю ругаться и критиковать чей то труд, но…
Сегодня мне сделали макияж из 2010 года, абсолютно не понятно какой косметикой. Отталкиваясь от прайса я не претендовала на люкс материал, но красится одним тональником который не моего тона в планы тоже не входило. Я показала мастеру фото, но не понятно в какой момент она увидела там в основе перламутровые бабкины тени. Моё праздничное настроение испорчено, спасибо
Show business's response
Валентина Панарина
Level 3 Local Expert
December 28, 2024
На депиляцию всего тела выделяется ВСЕГО 15
МИНУТ!!! Мастер очень сильно спешит, поэтому работа выполняется некачественно. Огромное количество волосков просто обламывается, где-то просто мастер не увидел и остались волосы на ногах. Работа идет в торопях, мастер так и говорит, давайте быстрее, у нас на ВАС МАЛО ВРЕМЕНИ. Работа выполнена не только некачественно, но и слишком болезненно.
Пароле таких болезненных процедур у меня не было. Отвратительный салон!!!
Хочу написать о качестве работы мастера.
Было снятие гель лака и маникюр.
Мастер на столько сильно снял слой ногтя, что ногти стали мягкими и стали болеть. Кутикулу повредил у двух пальцев д о крови, прошло несколько дней, но до сих пор больно. Сточил ногти пилкой криво. Края рваные. Пришлось просто напросто дома ровнять и убирать неровности, которые цепляются и царапают. Такое впервые, была ранее у других мастеров.
Обслуживание великолепное, добираться удобно. Мастера высокого уровня, персонал вежлив и приветлив. Прием ведется по записи, ни разу не тратила времени больше, чем запланировала. Работают четко!
Делала маникюр в салоне на Китай-городе. Мастера по имени не знаю, так как мне его не представили, а сам мастер очень плохо говорит по-русски.
К самому маникюру претензий нет, но покрытие - отвратительное.
В салоне сначала этого не заметила, так как торопилась. Дома уже увидела, что абсолютно каждый ноготь с какими-то вмятинами или крошками пыли.
Во время покрытия мастер торопилась, постоянно вздыхала от усталости.
Все баночки с гелями были грязными, липкими, и после того, как мастер их трогала, естественно все оставалось на моих руках.
Выяснилось, что в салоне нет никаких наклеек, кроме новогодних, и сам мастер не рисует даже обычные линии. Когда я попросила узнать, может ли мне другой мастер нанести хоть небольшой рисунок, мне сказали, что они этим заниматься точно не будут.
В общем впечатление оставили очень негативное. Не советую.
Записалась на 19 апреля на лазер в 9.30 в салон Сахар на Лубянке.
Ни администратора, ни мастера не было на месте! Никто из работников не мог связаться с моим мастером по какой-то неведомой причине! В итоге прождав 25 минут я уехала, не дождавшись мастера. По итогу ни администратор, ни управляющий не соизволили со мной связаться для решения проблемы!!! Считаете нормальным такое отношение к постоянным клиентам?!
Прекрасный салон!
Парикмахер Виктория! Хожу только к ней, потому что только Виктория м ожет постричь мои сложные волосы, у меня очень густые натуральные и длинные. Виктория спасибо за Ваше творчество! После стрижки у Вас волосы становятся послушными, прекрасно выглядят, можно даже не делать укладку, идеальная всегда стрижка. Вы всегда внимательны и доброжелательны, настоящий профессионал! Виктория! Желаю Вам крепкого здоровья и профессиональных успехов! К сожалению, Виктория в салоне Сахар больше не работает! А больше там не к кому ходить😞
Салон на Пушкинской очень мне нравится. Хожу к Анжелике на наращивание ресниц- супер мастер, спасибо огромное ! Всегда к мастерам по маникюру запись,, делают хорошо, была у разных, все чисто. Администраторы вежливые.
Админ не умеет общаться к вежливо.
Я убираюсь несколько салон Сахар, сегодня я 2- 3 минуту опаздала убирать, салон Китай горду, раньше тоже был один раз, вот админ так унизила мне было плохо. Не знаю она права со мной так разговаривать. Ну думаю человечность важно.
Записалась к мастеру с большим стажем на бикини с обезболивающим, в итоге мастер был вообще другой, хотя выбирала по отзывам + обезболивающего не было, хотя я именно на эту процедуру и записывалась.. отпуск на следующий день, возможности перезаписаться нет, в этот салон больше не пойду.
Постоянный клиент мастера по волосам Ирины. Каждый раз ровняю карэ, такое удовольствие когда мастер понимает с полу слова - по длине, по укладке. По времени 30 минут и все готово. Ирина, благодарю и до новых встреч!
Отвратительный салон! Записываешься на процедуру, отменяют через 20 минут, не перезаписывают, на смс не отвечают, дозвонилась только с 4 раза! Такое ощущение, что салон не дорожит своей репутацией! А админов нет от слова совсем! Не рекомендую, отношение ужасное к клиентам
Перезаписали сюда, так как мастеру с Алексеевской стало плохо, 18.03.24 попала я к девушке, которая только окончила курсы, она старалась, но как итог потраченные три часа и некачественная работа и -900рублей, я все понимаю, человеку нужно учиться, но вы хотя бы ПРЕДУПРЕЖДАЙТЕ клиента, готов ли он к такому! Перезаписали на переделку, и я буду снова тратить свое время за чужие ошибки.
Возвращаться сюда более не хочу, а придется так как ходить с таким маникюром я не хочу, после этого никогда сюда я больше не приду!
Не пишу плохие отзывы, но сегодня мастер Александра Бешляга, побила все анти рекорды;(Во-первых: я пришла заблаговременно к своему времени, но мастер и администратор решили принять опаздавшую девушку с работой на все тело, хотя у меня была одна зона с временем работы (10-15 мин) После моего вопроса и возмущения, меня все же взял мастер. Во-вторых: мастер ну очень долго шла ко мне, я пролежала мин 7-10. В-третьих: на мой вопрос почему вы не хотели меня брать, мастер сказала что она не любит и не особо умеет работать сахаром, и предлагала выбрать другие материалы, я отказалась тк у меня на все аллергия. В-четвертых: в процессе работы на меня высыпали наверное пол банки талька, испачкав и тело и одежду, далее мастер работала в технике удвоения сахара не руками, а салфетками на что я удивилась и спросила почему так, мне ответили что она умеет только так и везде для нее сложно удалять сахаром🤷🏼♀️В-пятых: удаление одной зоны заняло 35 мин, вместо отведенных 15!!! Прошу как то разобраться с ситуацией, либо пусть человек идет учится работать с разными материалами или если она стажер (хотя работает уже более года!) предупреждают, что мастер НЕ УМЕЕТ РАБОТАТЬ САХАРОМ-основным материалом салона с одноименным названием!!! Ни извините, ничего не услышав я ушла из салона.
Делала маникюр на Китай-городе. Мастера по имени не знаю. У мастера стаж год, фрезу держать не умеет. Покрытие неровное (вмятины), ногти начали отваливаться на следующий день. Мне повредили ногтевую пластину. За услугу с меня взяли 3800, хотя на сайте указана цена в 1800. На мой вопрос за что такая цена, мне ответили, что я якобы поправляла мастера (я попросила донарастить ноготь). Во время процедуры мастер неоднократно хамила.