Search
Directions

Russ

Overview
Products and services
Photos
503
Reviews
2133
Features
Awards
Good place 2025
Award for best places according to Yandex Maps users.
Rating 5.0
6264 ratings
Rate this place

2133 reviews

By default
Елене Умарова
Level 4 Local Expert
August 9, 2023
Вежливый персонал. Еда отличная, при желании можно придираться, но Я считаю что все отлично. Номера чистые, вода, чай, кофе, сахар, чайник, полотенца, халаты, наборы для чистки зубов, гель, шампунь, бальзам для тела, тапочки))) постель белоснежная, меняют по запросу. Территория мечта, день проходит незаметно. Спа !!!спасибо огромное 💓 Диана волшебница . Бассейн чистый , большой, детская зона отдельно, полотенца дают, огромное спасибо. НО !!! Есть лобби бар ((( отвратительно. Ценник конский ладно, так подача элементарного смузи занимает огромное колличество времени, ну а уж о каком то блюде можно забыть что хотел перекусть. Спасибо Русь.
3
Show business's response
елена иванова
Level 8 Local Expert
March 24, 2024
Отдыхали с мужем и ребенком 8 лет в феврале. Санаторий понравился,тянет на свои 4 звезды. Из минусов: большие очереди в столовой. Еду начинают убирать за 20 минут до закрытия. Т.е в сом вы придете на ужин за 15-20 минут до закрытия,есть большая вероятность,что не сможете поесть. Очереди на процедуры. Очень много болеющих людей,кашляют и чихают. Я приехала туда восстановиться после болезни,а в итоге заболела на 3 день пребывания. На мою жалобу врачу,почему так много болеющих людей в санатории,получила ответ: Взрослые люди потеряли культуру отдыха и приезжают сюда больными. Аптечный киоск весь смели за пару дней. Короче,рассадник инфекций. Дети с насморком,которым врач запретил посещать бассейн,все равно его посещают,будьте осторожны. Массаж одной зоны 15 минут. И неоправданно дорогая цена за а проживание и процедуры. Маленькая ванна,не развернуться,в номере очень холодно,приходилось все время включать обогреватель ,что сильно сушило воздух. В игровой комнате, есть взрослая женщина-аниматор,очень грубо обращается с детьми. Молодые девочки все добрые. Из плюсов: вкусная еда,большая территория,вежливый персонал на процедурах.
4
3
Show business's response
клара Николаева
Level 9 Local Expert
December 22, 2023
Данный санаторий рекомендую! Отличное лечение, очень много разнообразных процедур. Можно выбрать свою программу оздоровления. СПА зона - это восторг!!! Отдыхаешь и душой и телом! Рекомендую однозначно! При входе встречают вежливые девочки, все подскажут, помогут определится с выбором процедур.
Show business's response
Милана М.
Level 4 Local Expert
October 15, 2024
Хотелось, написать положительный отзыв, так как не люблю негатив, но вынуждают…3 звезды ставлю за работу сотрудников ответственных за прилегающую территорию, за уборку в номерах, хотела бы выразить им благодарность, хотелось бы отметить Екатерину на кислородном коктейле за доброжелательность!Очень хочется отметить, не знаю как величать эту особу с каменным лицом и весьма неприветливым отношением- сотрудница регистратуры из корпуса «Машук».С момента заезда , складывается впечатление, что к ней лично в дом пришли непрошеные гости.На заданный вопрос , отвечает в категоричной манере…Не буду , далее описывать , думаю все понятно!На просьбу заменить процедуру, которая, только ухудшила состояние мамы, ничего не предпринималось , сами стали звонить своему домашнему доктору, так как уже невозможно было дышать,не делалось ничего, хотя она оплатила пребывание на 14 дней - 231.574 и плюс дополнительные анализы.Выбрали этот санаторий для лечения, уже во второй раз, ненужные процедуры, бесконечные выяснения , зачем 2 лфк в день и прочее.ВЫВОД СДЕЛАН , НЕ РЕКОМЕНДУЮ!По поводу номеров, заляпанные стены, свет слепой, мучались от него , когда сделали заявку - ответ , у нас стандартный свет во всех номерах,очень тусклый …
1
Show business's response
Светлана Кононова
Level 12 Local Expert
March 23, 2023
Очень люблю этот санаторий! Отдыхала там не один раз. Обслуживание очень нравится. Персонал вежливый, в любых проблемах помогут. Каждый день развлекательные программы в лобби-баре. Большой выбор процедур для здоровья. Еда шведский стол. Большой ассортимент еды и очень вкусно готовят. Отдельная благодарность поварам. Номера чистые и уютные. Постельное белье меняют раз в три дня, полотенца и рыльно-мыльное меняют каждый день. Убираются в номерах каждый день. Территория благоустроенная, много дорожек для прогулки по территории. Бассейн большой, чистый. Расположение очень удобное, рядом находится бювет, магазины, аптеки и недалеко центр. Всем рекомендую!
5
Show business's response
Елена Козлова
Level 7 Local Expert
May 7, 2024
Замечательное место! Побывала в нем впервые. Всё на высоком уровне: врачи и мед персонал соблюдают протоколы процедур, оборудование современное, ремонт свежий, нет ничего «убитого», вкусная и качественная еда, большая ухоженная территория, огромный бассейн. Для меня он был одним из приоритетов при выборе санатория, так как я люблю плавать. Теперь планирую поездки в Русь 2 раза в год! Чувствую после отдыха себя очень бодрой.
3
Show business's response
Людмила
Level 7 Local Expert
March 10, 2023
Отдыхали в марте. Всё СУПЕР!!! Начиная от заезда(приветливо встретили, доступно рассказали, сопроводили в номер, по пути провели экскурсию, где, что находится) В номерах всё необходимое есть, не нужно везти полквартиры за собой. Каждый день уборка, бутилированная вода, средства гигиены, белоснежные постели, полотенца, халаты. Если нужен утюг, доска, всё девочки приносят, очень вежливые, доброжелательные. Диагностика , лечение, процедуры по приложению в телефоне, если не хочешь, можно по распечатке. Питание тоже на высшем уровне, на любой вкус, очень разнообразно, приготовлено качественно, полезно, подано красиво. Огромное спасибо за эти 10 дней. Вечером прекраснейшие концерты. Молодцы!!! Так держать!!! Приедем ещё и порекомендуем всем своим знакомым! Нам есть с чем сравнить. Я в восторге
8
1
Show business's response
Сергей Г.
Level 9 Local Expert
May 1
Хороший санаторий! А питание оставляет желать лучшего! Выбор блюд неплохой,но качество приготовления оставляет желать лучшего! Заводская или студенческая столовая! Обувь прилипает к полу при выборе блюд! Толпа людей,крик,гам,шум! Как то не организовано для четырехзвездного санатория!
1
Show business's response
Yury Shch
Level 6 Local Expert
May 18, 2024
Были в Руси 2 раза. В 2022 и 2023 годах. В этом планирую поехать снова. Лучше санатория я даже искать не хочу. Отличный и вежливый персонал, отличные врачи. Оборудование новое и не убитое. Везде чисто. Ходишь по процедуркам, гуляешь по территории, пьешь водичку. Организм должен иногда отдыхать. Самое плохое в этой гостинице, это вид на санаторий Виктория.
4
Show business's response
Алексей Ермолаев
Level 6 Local Expert
January 6
Великолепный вид из окна и вкуснейшая вода из целебных источников не оставят равнодушным не одного из отдыхающих в санатории "Русь"
Show business's response
ирина
Level 11 Local Expert
April 10, 2023
Отличный санаторий с хорошей Лечебной базой , профессиональным персоналом. Приезжаю второй раз и планирую еще. Месторасположение удобное, рядом парковая зона, территория вокруг санатория ухоженная очень. Спектр оказания услуг большой, на любой вкус и возможность. Персонал весьиаредупредительно вежливый, в номере всегда вода в бутылках, гигиенические принадлежности в достаточном количестве, каждый день пополняются. Полотенца, белье кипельно белые- всегда свежее. Уборка каждый день. Красивая ухоженная территория
4
Show business's response
Ирина Денисова
Level 4 Local Expert
August 2, 2024
Мой первый опыт посещения санаториев, это санаторий Русь, и я этому очень рада!!! Все организовано на очень высоком уровне, начиная с красоты на территории санатория, качества назначения и проведения лечебные процедур, чистоты в номерах, а также организации досуга. Спасибо всему персоналу санатория!!!
Show business's response
Молочкова_ПРО
Level 19 Local Expert
November 10, 2023
Достойное место для того, чтобы отдохнуть в комфортных условиях, поддержать организм оздоравливающими процедурами, насладиться чистейшим воздухом, познакомиться с местным колоритом. Первый раз отдыхаю в этом санатории. Понравилась хорошая организация заселения, первый приём терапевта, максимально большой выбор диагностических и оздоравливающих процедур, возможность спланировать экскурсии, хороший бассейн и тренажёрный зал. Рекомендую!
4
Show business's response
Ольга Горохова
Level 5 Local Expert
March 16, 2024
Прекрасный санаторий! Программа детокс очень понравилась! Кухня на высоком уровне! Номера прекрасные, просторные с большими панорамными окнами! Чистота везде! Персонал приветливый. !
3
Show business's response
Станислава Назарова
Level 13 Local Expert
May 5, 2023
Были впервые. Отель, а точнее санаторий очень понравился. Отличная большая ухоженная территория. Можно бегать, гулять с ребёнком, играть в футбол и баскетбол, большой теннис. В отеле несколько корпусов, даже в плохую погоду есть чем заняться. Есть детская зона с аниматорами, спортивные залы, бассейн, теннис, йога и много ещё чего. В номерах чисто, убираются каждый день. Питание на 5+. Всего очень много, очень вкусно. Шведский стол. Всегда есть риск пересесть. Дорого. Но это того стоит.
3
1
Show business's response
Олеся
Level 5 Local Expert
August 26, 2024
Есть все для замечательного отдыха👍Приезжаем именно сюда уже не первый год и только сюда. Спасибо вам за то, что держите высокую планку много лет и радуете своих гостей отличным сервисом, вкусной едой, красивой и уютной обстановкой, вдали от суеты городской с кучей туристов.
1
Show business's response
Ирина Б
Level 11 Local Expert
August 23, 2024
В целом отдохнули неплохо в Санатории Русь, но за такую цену навряд ли вернусь снова. За троих за 3 ночи отдали 90 000руб. Без лечения. Питание нормальное, но мы брали номер повышенной категории, чтобы не есть в столовке. Сам номер довольно большой, для ребёнка доп место. Никаких изысков. Бассейн большой, хороший. Но летом и в хорошую погоду хочется и на солнышке погреться, а никаких зон отдыха на улице нет. Персонал приветливый, готовый порешать возникающие вопросы. Но всё же таки Санаторий в Ессентуках, это не лакшери отель в Турции, чтобы такие цены ставить. Возможно по путёвкам цены и адекватные, но просто так ехать- очень дорого.
1
Show business's response
SanSanich76
Level 11 Local Expert
July 9, 2024
Июнь 2024. В целом общее впечатление осталось на 3+. Видно, что когда-то этот санаторий строили с претензией на лучшую здравницу на КМВ. Территория красивая. Но тем не менее заметно, как менеджмент пытается заработать как можно больше, сокращая издержки по всем фронтам. Номер был без изысков, в ванной надо уже делать ремонт. Столовая просто не вмещает этот поток отдыхающих, особенно в начале обеда/ужина, люди хотят поесть по-раньше, но не могут найти свободный стол. Очевидно, одной столовой не достаточно на 2 больших корпуса. Еда - видно, что поджимают по бюджету, экономят. В сезон фруктов были стандартные яблоки, бананы и груши, а где абрикосы, черешня, непонятно. Алкоголя в санатории нет нигде. Официанты в лобби баре очень медленные, зачастую не знают состав позиций по меню. Процедуры по базовой путевке: тут хочется отметить старательный и хорошо подготовленный к общению с отдыхающими персонал. Тайминг процедур оставляет недоумение- массаж 12 минут, ванна- 12 минут?! Что это?! Впервые такое вижу. Пытаются заработать как можно больше, впихнув отдыхающих в нерезиновое расписание. За лечением я сюда точно больше не поеду. Бассейн действительно очень большой, хорошая детская зона, дети не мешают плавать взрослым, есть джакузи, бурлилки. Но неужели вы не можете купить и установить сушильные машины для купальников в раздевалки?? С учётом, что в номерах балконов нет, полотенцесушители без подогрева, купальники сохнут очень долго. Спа центр с ценами, улетевшими в космос. Вы точно в Ессентуках? Ракетки для тенниса все убитые. Корт неплохой, инструктор стоит 3 тыс.р. в час. Минеральная вода завозная. Если хочется воды "из трубы" - нужно идти в бювет в соседний санаторий Виктория. Аниматоры: главный плюс этого санатория- команда аниматоров и детский центр. Ребёнок с удовольствием посещал детский центр, ребята аниматоры большие молодцы. Задумано тут все было прекрасно, реализация уже страдает. Цена-качество во многих позициях проседает.
3
Show business's response
Энергия Дерзкая
Level 5 Local Expert
April 19, 2024
Отличный санаторий, все очень понравилось и лечение и питание. Питание в формате шведского стола просто бомба! Отдельное спасибо работникам ресторана Скандинавия за вкуснейшее меню👍
3
Show business's response
V.V.G
Level 11 Local Expert
January 6, 2024
Отлично! Приезжаем сюда не в первый раз/из СПб/. Наше мнение-это эталон санаторно-лечебного комплекса. Для интереса посетили лучшие Сочинские санатории-больше туда ни ногой😅. В "Руси" чувствуешь себя желанным гостем- на любой вопрос,просьбу реагируют мгновенно. Выбор процедур,их качество всегда на высшем уровне. Диетическое питание-на любой вкус, Физич.актмвность-бассейн большой и тёплый.тренажерка,территория для ходьбы и пробежки. Скажете,что без минусов не бывает: есть маленький - номер стандарт для нас "не стандартов" показался тесноватым, берём "улучшенный". Для себя вывод сделали - "санстриттся"только сюда😍
4
Show business's response
Елена Туз
Level 9 Local Expert
April 14, 2024
После лечения в этом санатории остались только приятные воспоминания. Персоналу отдельное спасибо за такое внимание, специалисты с большой буквы. По еде одни плюсы и на весах тоже) При заселении повысили класс номера и не пожалели. Отдельная столовая, официанты и процедур уже входило бесплатных на много больше. Однозначно если нужно полечиться и набираться сил то только в этот санаторий.
4
2
Show business's response
Жанетта Манукян
Level 10 Local Expert
December 20, 2022
Я уже писала о санатории Русь в г.Ессентуки. Обслуживание хорошее, персонал вежливый, предупредительный. Еда- шведский стол довольно разнообразна и весьма вкусна. Есть, конечно, недочеты: например, вареники с картошкой хороши, но тесто толстовато! Зато достаточно овощных блюд и мясные блюда также разнообразны . Питание 3- х разовое. А кроме того, можно доплатить за питание в вип- зале. Чистота в номерах, в Холлах на высоте, по первому требованию вам дополнительно поменяют халаты, белье. Номера стандарт 22 кв. м. Вполне достаточно для одиночного проживания, если же вдвоём, то лучше брать семейный номер, либо студию. Сразу оговорюсь: отель 4*, недёшево. Для нормального лечения нужно приезжать не менее, чем на 14 дней . Бассейн большой, комфортный, с сауной. Расположен санаторий не в центре города, территория не очень большая, но ухоженная, можно погулять в сквере, посидеть в беседках и на террасе понежится на солнышке!
16
5
Show business's response
Эльмира Иваненко
Level 7 Local Expert
February 26, 2023
Хороший санаторий. Еда вкусная ,всё очень рационально и полезно. Атмосфера дружелюбная и теплая, бесконечные уборки в номере, вообще чистота повсюду. Персонал немного подкачал, есть отдельные барышни с раздражением к отдыхающим, но это не страшно на фоне остальных положительных факторов. Можно сходить в магазин за территорией, купить привычной "гадости" ,но не обязательно. Чай и кофе в номере есть, чайник есть . Короче говоря, я бы поехала ещё, однозначно. Даже после посещения в январе я довольна, а в жругое время года там наверняка вообще замечательно получиться и отдохнуть.
9
1
Show business's response
ирина харченова
Level 8 Local Expert
May 12, 2024
Прекрасный, современный санаторий. Отличный персонал. Хорошее меню. Но есть и минусы. Унитазы в номерах настолько высоко вмонтированы, что ноги висят как у трёхлетнего ребёнка ( весьма неудобно). А так же хотелось бы шезлонги на территории, поскольку летом приходится загорать располагаясь на лужайке, на полотенцах( весьма не комфортно).
3
Show business's response
Elena T.
Level 7 Local Expert
May 20, 2024
Все замечательно в лечении , но с анимацией проблемы - очень неактивные , то есть совершенно анимация для взрослых была на нуле😟. Вроде в расписании были всякие развлечения , но по факту это не работало . Мы с активными отдыхающими сами купили игру «мафия» и самостоятельно себя развлекали , как то так 🤷‍♀️. Еда была правильная, чем я была очень довольна, но мужу это не нравилось , ему не хватало вредной еды 😅
6
1
Show business's response
Nutochka
Level 13 Local Expert
January 15, 2024
Это восторг. Превзошел все ожидания. Очень достойный санаторий для семейного отдыха. Понравилось все. Столовая, Новый год, 1 января всех накормили и веселили. Спасибо большое. Очень круто провели каникулы.
3
Show business's response
Светлана Офицерова
Level 8 Local Expert
March 7, 2024
Удобное расположение от вокзала. Имеется трансфер от санатория. Вежливый и отзывчивый персонал. Красиво. Чисто. Отличные врачи. Разнообразное и вкусное питание. Концерты. Рекомендую.
3
Show business's response
Пётр Помозов
Level 6 Local Expert
February 28, 2024
Очень хорошее место отдыха и лечения. Современные корпуса, вежливое обслуживание, хорошее питание (шведский стол). Территория большая, ухоженная, много деревьев. Будет возможность, приедем снова.
1
Show business's response
Елена Белова
Level 5 Local Expert
August 17, 2024
В данный момент,август2024г отдыхаем в Руси.Санаторий за последние 4е года изменился в худшую сторону,последний раз была 4е года назад..НАЧНУ С ПЛОХОГО... В столовой быстро заканчивтся блюда,потом выставляют как мы поняли что есть или что приготовили побольше.Вчера например выставили пирог с капустой,который не делится в обед.Разнообразие ,,Шведского стола ,оставляет желать лучшего.Фруктов сезонных нет вообще!!Уважаемые,где Ваши хотя-бы чудесные яблочки,которые когда то стояли для угощения гостей в холмах санатория.Дают на 5 частей порезанный банан и грейпфрут.ПОЗОР!!!!И это август месяц!!!!В столовой столы протирать плохо.Если Вам пообещали раннее заселение,не верьте,даже если будут свободные номера не заселют.И им плевать на возраст и то что люди едут к ним почти двое суток.На рецепшене девочки пофигиськи,не держатся за своих клиентов Такое впечатление что пол санатория заселили по соц пакету.Контингент осень поменялся за молчание время,дети за частью не адекватные в столовой лезут руками в общие блюда и ни кто их не одергивает.Админисьратора в зале не видела.Я например выкупила номер на одного человека,стоимость которого почти такая же как при двухместном размещении,подушки почему две.Сказали что не положено.Что за бред?!Уважаемая администрация Руси вы теряете статус 4х звёздного санатория.Но остались два огромных плюса это чудесная территория,мастерство поваров!!!И работа замечательных сотрудников бара Лобби
1
1
Show business's response
shablouskialex1
Level 10 Local Expert
March 24, 2024
Отдыхаем в данный момент. Приехали второй и последний раз. Из плюсов: большая,чистая и ухоженная территория и санаторий с такими же характеристиками. Здесь в ручную протирают листья всех растений в санатории. Чистота идеальная. Персонал приветлив и доброжелателен. Если у вас есть претензии или просьбы, то их постараются устранить или решить. Номера комфортные, чистые. Полотенца белоснежные. А теперь минусы. Столовая... В данном санатории три зала питания. Один Скандинавия, где принимает пищу большинство и два других за дополнительную плату, в них не попасть. Свободных мест нет. В этом году мы были шокированы Скандинавией. Нет мест, пока появляются места, то нет большинства блюд либо их вид такой, что сейчас унесут в хлев. Но это дело рук отдыхающих. Если подают форель, то вообще нет шансов пробраться к лоткам, ни то что с форелью, даже к брокколи. Чуть ли не круговая оборона. Когда вы приходите в номер, то пахнете столовой, включая нижнее белье. Еда вкусная. Спасибо всем сотрудникам столовой они очень стараются, но для комфортного приёма пищи необходимы действия администрации по увеличению мест и помещений. Педиатр. Фамильярное поведение, первичный осмотр прошёл без осмотра горла, "послушала" доктор после моей просьбы, при наличии в путёвке достаточного количества физио была назначена процедура за дополнительную плату, а ЛФК которое просила не ставить включено на все дни. Санаторий заселили настолько, что о комфорте пришлось забыть. Лифт не дождёшься, а когда приезжает едешь нос к носу с другими отдыхающими. Некоторые начинают истерить на этапе ожидания лифта. График прохождения процедур вообще не подлежит никакой коррекции, так как нет свободных мест. Оставляя немалые деньги хочется получить удовольствие и комфорт, а периодически получаешь нервотрёпку.
10
1
Show business's response
Ekaterina Bebisheva
Level 8 Local Expert
August 27, 2023
Целенаправленно на Дим оздоравливаться в этот санаторий! Находится в тихом городе, имеет свою огромную территорию с прекрасным озеленением. Питание в формате шведского стола на все вкусы. Отличный сервис и комфортные номера. Нг главное это качество оздоровительных процедур. Широкий спектр медицинских услуг, в тч косметологических. Прекрасно подходит как для взрослого отдыха, так и для семейного. 100 % вариант!!!
2
Show business's response
елена малютина
Level 9 Local Expert
March 12, 2023
Первый раз отдыхаем в санатории.... И очень рады, что выбрали именно Русь! Потрясающе!!! Прекрасная большая, очень ухоженная территория! И это в марте! Чистота кругом, очень приятно гулять. А летом, когда все в зелени и цветах....Представляю!!! Перед центральным входом расположен фонтан, жалко еще не работает :(( Очень красивые хвойные!!! Ухоженные, большие, и просто шикарные!!! Мы отдыхаем в номере "люкс" на 9 этаже, вид на город открывается необыкновенный, особенно вечером, когда все в огнях!!! С балкона, по утрам, когда нет дымки, открывается вид на Эльбрус!!! Очень красиво! Номер двух комнатный, два санузла. Чистота идеальная, большое спасибо горничным! Молодцы! Процедур назначили много, так что, почти весь день занят! :))) Но процедвры все замечательные Только в бассейн попали на третий день после приезда , некогда :)) Что касается кухни, у нас vip ресторан сан сити... Шведский стол, довольно разнообразный, готовят вкусно, спасибо поварам! И , конечно же, огромное спасибо персоналу санатория... Начнем с охраны. .. Что очень приятно удивило, даже на проходных (их две), охранники не в привычном комуфляже, а костюмах с галстуком! Здорово смотрятся! Каждое утро наблюдаем в парке санатория работу садовников - молодцы! Так четко и слаженно работают! Обслуживающий персонал очень профессионален!!! Как уже говорила, и горничные и девочки в ресторане, и мед персонал в бальнеологическом корпусе, и врачи - все очень вежливые, внимательные, очень четко знающие свое дело. Мы пробыли пока одну неделю из трех, но уже хочется сюда еще возвращаться!!! Спасибо всем огромное! Чудесное место для лечения и отдыха, с прекрасной организацией!
7
Show business's response
Сергей Беднов
Level 15 Local Expert
November 8, 2023
Очень достойное место и для семейного отдыха и для молодёжи и для людей престарелого возраста. Не дёшево, но это того стоит. Медицинские процедуры можете сразу включить в путёвку или докупить прямо на месте после посещения лечащего врача. Массаж в санатории лучше всяких похвал: особенно у мастеров Дианы и Валентины. Кухня за три года (а мы уже ездим туда третий год) в худшую сторону не поменялась:всё очень качественно и вкусно. Шеф-повару отдельное спасибо через отзыв на сайте-лично пару раз уже в прошлом году и в феврале говорил. По качеству процедур только хорошее. Ещё хочется чтобы руководство санатория вернуло как было раньше уведомления в приложение: за 15 мин перед очередными процедурами приходили на смартфон и не нужно в голове держать расписание и в телефон каждые 5 мин смотреть-пропустил что то из лечения или нет. Напоминания сняли-якобы из за некоторых отдыхающих, посчитавших что много приходит на телефон. Так извините, вы ради этого и приехали чтобы пройти процедуры, и чужие уведомления к вам не приходят. Было очень удобно. Просто странно, когда ко всем приходят уведомления Оценить услугу после времени посещения, а если эту услугу случайно из за напоминаний которые не приходят, не посетить, то и оценивать нечего.
3
Show business's response
Вера Меледина
Level 3 Local Expert
October 6, 2023
Отдыхали в конце сентября 23 г. Сразу о достоинствах: Хороший ..новый сравнительно (10лет),все чисто..и в номерах и в местах общего пользования..уборка каждый день, халат и тапочки каждому,шампунь гель и крем ,кофе,чай..каждый день обновляется, в номере окна в пол...классно..но нет балкона,нет полотенцесушителя в санузле, В ресторане Скандинавия питание очень вкусное ,отдельный респект шеф-повару,меню каждый день новое,нет свинины и это плюс...хорошая выпечка,много напитков,утром каши,в обед несколько супов(все вкусные!),хоть и шведский стол...ресторан большой и всем места хватает ... Ещё один большой плюс ..свой бювет, Ессентуки 4 и Ессентуки.2 новая,,пробовали воду прямо из бювета,который около Виктории и в санатории...вкус не отличается! Бассейн большой,прямо сказка .что характерно народу не много...минус большой в раздевалке нет центрифуги для купальников и в номере сушить негде ,нет полотенцесушителя..только выдают сушилку для белья,но купальник до следующего дня не успевает высохнуть,вывод..брать не менее 2-х купальников! Минусы:у нас был twin... кровати очень узкие,боялась упасть при повороте на другой бок..хотя не толстая.. санузел маленький,нет достаточного количества вешалок,полка с полотенцами над унитазом.. нонсенс! Душевая кабина маленькая...хотя уборка каждый день ..какой то черный налет в кабине.. Естественно нет центрифуги в раздевалке бассейна.. большой минус! Пользовались услугами экскурсионного бюро.. представитель агентства рядом с ресепшн...такого плохого экскурсовода я ещё не видела!!Была экскурсия в Кисловодск ...у экскурсовода Ольги .такой маленький запас слов.. вообще не знаю как она решилась стать экскурсоводом...мне показалось что у нее проблемы после Ковида либо она беременная..потому на ходу обрывала фразу .и вспомнила или подбирала слова...и ей порой подсказывали) ...основная масса осталась недовольна экскурсией! Город Ессентуки какой то заброшенный ..основные здания в плохом состоянии.. курортным парком только недавно стали заниматься..в парке работает только один бювет!!!..дорожки правда обновили,но присутствует дух заброшенности...наверное в следующий раз поедим в Кисловодск...
4
2
Show business's response
Любовь Писаренко
Level 4 Local Expert
November 13, 2024
Все очень отлично!!!! Процедуры, питание, сервис на высшем уровне. Осталась очень довольна. Спасибо всем сотрудникам санатория!!!
1
Show business's response
Tany Trizhitsak
Level 8 Local Expert
November 30, 2024
Наш самый любимый санаторий!!! Всё на высоте! Были уже четыре раза и ещё поедем! Спасибо вам за красоту, чистоту, вкусноту и хорошее лечение!)
1
Show business's response
Артем Харченко
Level 12 Local Expert
February 9, 2024
В данном месте уже второй раз Был 2023 и сегодня 2024 февраль Отличное питание ( очень разнообразное) , чисто везде и всегда В номерах убирают, очень вежливый персонал , процедуры хорошие Рядом парк .👍
Show business's response
Ульяна Скорина
Level 5 Local Expert
December 2, 2024
Санаторий просто прекрасный. Питание хорошее и лечение тоже. Единственный минус: на территории санатория запрещено курить. А некоторые люди курят не территории санатория. А так все идеально
1
1
Show business's response
Сергей Витальевич М.
Level 7 Local Expert
May 18, 2024
Великолепный санаторий,полностью оправдывает свою цену,чисто,аккуратно,очень приветливая и вежливая охрана(нижнее КПП)добросовестно выполняющая свои обязанности 👍
Show business's response
Vlad T
Level 11 Local Expert
January 8
Остался завтра последний день перед отъездом из этого чудесного санатория. Сел написать как обычно свежие впечатления. 1. Территория небольшая но ухоженная. Пешком до всех парков города от 10 до 20 мин пешком. 2. Обслуживание и персонал на высшем уровне - и в ресторане и в бассейне и в клинике. Причем все реально на позитиве, видно что ценят свое место работы и руководство по достоинству оценивает их работу. 3. Так получилось что я был один, но можно смело ехать с детьми. Висит огромный телевизор и на нем с утра крутится три картинки - развлечения на день для детей, подростков и взрослых. И поверьте там не формальные мероприятия. 4. Бассейн с красивыми панорамными окнами, обычный, есть в душевой слабенькая сауна. Спортзал средненький. Весь этот Комплекс так на четверочку. 5. Медицина и процедуры на пять с плюсом. Много новых инновационных процедур от супермагнита до чистки крови и многое другое. 6. и последнее про еду. Еда отличная для санатория. Без соли что мне очень по душе, разнообразная и реально вкусная, каждый вечер фишка от шефа. То перепелки, то баранина запеченая и тд. Еда прям домашняя. 5+ НО, вниманию администрации!!! Пожалуйста предусмотрите при бронировании чтобы ваш отдел бронирования предлагал и через сайт тоже ОПЦИЮ БЕЗ ПИТАНИЯ. Как ни смешно, но с учетом восхищения едой я набрал килограммы. Я бы и думаю многие у кого есть проблемы с весом взяли бы без питания и ходили бы в ваш чудный ресторан или лобби-бар или даже на это шведскую линию, но Точечно, пусть за деньги. Это единственное пожелание. Надеюсь при следующем бронировании будет у меня такая возможность.
3
Show business's response
Н
нана Антонова
Level 9 Local Expert
September 24, 2023
Прекраный санаторий. Очень удобные номера. Все новое, ухоженное. Прекрасное питание. Чудесный бассейн. Спа центр хороший с умелыми мастерами. Вечерами концерты. Большая территория с красивыми цветниками, где так приятно прогуляться вечером. А еще чудесно гулять или заниматься физкультурой рано утром.
4
Show business's response
Наталья Русинова
Level 3 Local Expert
May 23, 2023
Это самый потрясающих санаторий, в которых я была! Он новый, современный, просторный, чистый! В номерах уборка и смена полотенец каждый день. Есть всё для комфортного отдыха и полноценного лечения! Персонал любезный и доброжелательный. В столовой организовано питание по принципу шведский стол. Здесь каждый найдет еду по своему вкусу. Есть еще 2 ресторана и лобби-бар. Территория санатория большая, есть детская площадка, спортивная, теннисный корт, баскетбольная площадка. Можно брать в аренду велосипеды и кататься. А какие виды здесь открываются!
4
1
Show business's response
Елена Ф.
Level 2 Local Expert
August 28, 2024
Отличный санаторий. Особенно бассейн понравился. Питание шведский стол разнообразное и вкусное. Лечение хорошее. Всё прекрасно!
1
1
Show business's response
Анна Калинина
Level 9 Local Expert
January 6
Отличный санаторий для отдыха с детьми. Лечение целый день анимация. Вкусная, еда
Show business's response
Екатерина Ефремова
Level 8 Local Expert
September 7, 2023
Были в этом санатории в августе 2023 года. Нашей семье понравилось. Семейный номер для семьи с двумя детьми комфортный. По запросу принесут горшок, подставку, тазик и др. Набор процедур стандартный. Нам было достаточно. Удивило, что нельзя было доплатить и взять дополнительную зону массажа. Приятный обслуживающий персонал. Всегда с улыбкой и без проблем решат все вопросы. Не понравился, пожалуй, только лечащий врач. Наверное, улыбки не хватило))). Что у меня, что у мужа сложилось впечатление, что пришел в поликлинику на прием и тебя не рады видеть. Назначения сделал, но все сухо, быстро и без комментариев. Возможно большая нагрузка. Общего впечатления это не испортило. Большой бассейн. Для детей есть детская комната. С 4 лет можно оставлять. Есть расписание мероприятий. Для взрослых также есть культурно-развлекательные мероприятия. Были танцевальные вечера, живая музыка, вокальные исполнители. Питание хорошее. Единственное, в августе хотелось видеть больше фруктов. Территория ухоженная, есть где прогуляться. Небольшая детская площадка. Иногда можно увидеть белочек. Санаторий рекомендую.
1
Show business's response
Кристина
Level 10 Local Expert
October 27, 2022
Прекрасный санаторий, ухоженная территория, вкусное трёхразовое питание! Все предусмотрено для детей любого возраста! Для маленьких большая игровая комната и анимация. Мои дети-подростки были в восторге от анимации для подростков! Посещение бассейна возможно в любое время и по несколько раз! Я провела чудесное время, когда просыпалась утром, одевала халатик и шла плавать в огромный, красивый бассейн, а потом на вкусный завтрак, после этого принимаешь очень приятные процедуры( душ виши, массаж,жемчужные ванны и т.д.). Ничего с собой брать на процедуры не нужно, все дадут! Каждый вечер интересная программа. Потом можно ещё раз поплавать в бассейне и спать. Номера чистые и уютные, у нас выходили окна на горы! Рекомендую!
10
2
Show business's response
Андрей Махновец
Level 20 Local Expert
May 27, 2024
Отличное обслуживание, медперсонал отзывчивый, кухня вполне соответствует месту. Есть детская анимация. Мы остались довольны. Соревновался с бабушками кто больше процедур пройдёт за день:)
Show business's response
Татьяна Каляева
Level 7 Local Expert
May 8, 2024
Великолепный санаторий. Внимательные и знающие врачи и медсестры. Было приятно ходить на процедуры, даже когда не хотелось. Номера чистые и убирались ежедневно. Персонал внимательный и предупредительный.
Show business's response
Наталья Давлетшина
Level 8 Local Expert
May 8, 2024
Очень понравился санаторий. Современный ремонт, очень вежливый персонал, все на высшем уровне. Очень ухоженная территория. Номера чистые, есть все необходимое для проживания.
Show business's response
Павел К из МСК
Level 12 Local Expert
October 31, 2024
Отличный санаторий, всё-сервис, лечение, персонал-на твёрдую пятёрку. Не зря этот санаторий выбирают для отдыха звёзды кино и медиа. За неделю отдыха видел нескольких известных персон.
Show business's response
  1. 1
  2. 2
  3. 3
  4. 4
  5. 5
  6. 6
  7. 7
  8. 8
  9. 9
  10. 10